Tablet-PCs ist nicht mehr aufzuhalten, zumal diese Medienkategorie als erste in der

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Tablet-PCs ist nicht mehr aufzuhalten, zumal diese Medienkategorie als erste in der"

Transkript

1 Info Mit MSP AVA Anforderungsvielfalt von Abos bewältigen +++ Prüfung Adressgültigkeit +++ Eingabe frühestmöglicher Lieferbeginn +++ Vorselektierung Planvertriebsausgaben +++ Schnorrerprüfung +++ MSP AVA (Automatische Verarbeitung von Aktionsabonnements) das ist seit gut sechs Jahren unsere Softwarelösung zur Erfassung von unterschiedlichen Aboformen über eine Webapplikation. Und seitdem nutzen u.a. die externen Werbeteams für Standwerbung und Telefonmarketing der Mediengruppe Main-Post das Tool, um ohne direkten Zugriff auf das bestehende SAP IS-M/SD Abobestellungen komfortabel erfassen zu können. Nach einer Qualitätssicherung im Verlag werden die Aufträge dann ohne Medienbruch im SAP IS-M/SD verbucht. Wie bei jeder Lösung stellten sich im Laufe der Zeit Optimierungspotentiale ein. Und so entschlossen sich MSP und die Main-Post vor über einem halben Jahr, die Softwarelösung im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes zu überarbeiten. Das Hauptproblem: Der Verlag musste ständig und das mit großem Aufwand eine erhebliche Anzahl von Fehleingaben der Dienstleister korrigieren, da verschiedene Prüfungen erst bei der Verarbeitung in SAP stattfanden. Diese Prüfungen sollten an den Anfang der Prozesskette also zur Online- Erfassung verlagert werden. Dadurch konnte der Aufwand der Nacharbeit im Verlag auf ein Minimum reduziert werden. Ent- scheidende Entwicklung für AVA war dabei die direkte Verbindung der Webapplikation zum SAP-System. Konkret wurde durch folgende Anpassungen ein manuelles Eingreifen und Nachbearbeiten überflüssig: Prüfung des Lieferbeginndatums und der Adressgültigkeit Längst keine Nebensache mehr +++ Informationstransparenz +++ Zuordnung Prospekte zu Aufträgen +++ Die Abwicklung von Beilagen- und Verteilaufträgen ist vielschichtig und deshalb mitunter problembehaftet: Informationslücken tuen sich plötzlich auf, es gibt Schwierigkeiten bei der korrekten Zuordnung der Beilagen oder Diskrepanzen zwischen Verteil- und Verkaufsmenge. Damit Komplikationen dieser Art nicht mehr auftreten, arbeitet MSP momentan an einem entsprechenden Tool, dessen umfangreiche Funktionen und Features Projektleiter Martin Scholz auf dem diesjährigen Bremer Verlagstreffen vorab präsentieren konnte. MSP, so Scholz, konzentriert sich beim kundenorientierten Entwickeln nicht allein auf die Optimierung der SAP-Oberfläche. Vielmehr besteht ein großer Teil der Leistung in der Beratung zur unternehmenseigenen Prozessoptimierung. Das neue Produkt managt terminliche Zuordnungen ebenso wie die wirtschaftliche und logistische Seite der Aufträge. Damit ist gewährleistet, dass die Distribution von Beilagen und Zeitungen auftragsgerecht also richtig sortiert in den jeweiligen Verteilgebieten erfolgt. Den Anwender besticht das Beilagen-Tool vor allem durch seine Übersichtlichkeit. Ein Mausklick genügt, und die Aufträge können auf alle relevanten Merkmale hin bearbeitet werden. Außerdem ist es den Fachabteilungen möglich, wichtige Informationen jederzeit via Individualsicht digital abzurufen - für ein Mehr an Qualität, Sicherheit und Geschwindigkeit! Ermittlung der Planvertriebsausgaben, inkl. möglicher Lieferarten Überprüfung von Kunden mit Sperre Aufdecken von Konflikten durch bereits aktive Aufträge Schnorrerprüfung Kann ein Auftragswunsch aufgrund der Prüfungen nicht erfüllt werden, erhält der Kunde automatisch eine postalische Information. Neben der massiven Aufwandsreduzierung der Nacharbeit und dem Wegfall der nachträglichen Bearbeitung der Protokolle hat AVA eine weitere entscheidende Entwicklung durchlaufen. Erfasste Aufträge aus Standeinsatzwerbung konnten bisher nicht eindeutig einem konkreten Standeinsatz zugeordnet werden. Durch ein SAP-Programm zur Verwaltung der Standeinsätze und der Verbindung von AVA mit diesem Programm wird für das Marketing deutlich mehr Transparenz geschaffen. Zu jedem erfassten Auftrag (dies gilt auch für die direkt in SAP erfassten Aufträge) gibt es nun eine Verbindung zu dem Standeinsatz, bei dem er geworben wurde. Dies ermöglicht umfangreiche Erkenntnisse z. B. zu folgenden Fragen: Wie groß ist das Einzugsgebiet eines Standeinsatzes? Woher kommen die Interessenten? Wie stellt sich dies auf einer Karte dar? Wie unterscheiden sich die Einzugsgebiete nach Branchen? Zu welchen Uhrzeiten funktionieren welche Standeinsatzorte wie gut? An welchem Standeinsatzort ist welcher Dienstleister am besten? Beide Weiterentwicklungen ermöglichen der Main-Post eine große, neue Funktionsvielfalt und mehr Transparenz für alle Beteiligten, bei gleichzeitiger Reduzierung des Aufwandes. MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG Peterstraße 28-34, Oldenburg Telefon: Fax: URL: Verantwortlich: Adrian Göbel (Geschäftsführer) Redaktion: Carl-Friedrich Ehlers Martin Scholz, Telefon 0441/ Gute Feen Eine gute Assistenz zeichnet sich dadurch aus, dass der Auftrag, den der Chef erteilen will, schon längst erledigt ist. MSPGeschäftsführer Adrian Göbel spricht z.b. nach dem Bremer Verlagstreffen gerne von guten Feen bei der Unterstützung der Veranstaltung. Bei MSP sind diese guten Geister an den Standorten Bremen und Oldenburg unter den Begriffen Sekretariat, Assistenz, Controlling, Marketing ausschließlich Frauen. Zufall? Wohl nicht. Damen in solchen Positionen wird nachgesagt, dass sie auf die oft blitzartig wechselnden Anforderungen sehr flexibel reagieren und auch besonders belastbar sind. (Um Missverständnissen vorzubeugen: Diese Zeilen wurden von einem Mann geschrieben). Zu dem Feen-Team gehören Gerlinde Aden, Frauke Eiting, Elke Griesoph, Martina Spiecker, Frederike Schwarz und Claudia Wittje. Neben allgemeinen Sekretariatsaufgaben nimmt im Arbeitsalltag das Travelmanagement breiten Raum ein, aber auch Störungskoordination und Investitionsabwicklung, Verrechnungen von Dienstleistungen, Aufnahme und Bearbei- Umdenken v. l. Team Oldenburg: F. Eiting (Projektassistenz Anwendungsberatung und -entwicklung), O. Pramor (Service), B. Welink (Service), C. Wittje (Assistenz), E. Griesoph (Controlling), F. Schwarz (Marketing), C. Hollmann (Leiter Anwendungsberatung und -entwicklung), A. Göbel (Geschäftsführer) tung von Reklamationen sowie Urlaubsverwaltung zählen zu dem selten sichtbar werdenden Arbeitsbereich. Die Mitarbeiterinnen sind schließlich bei der Planung von Marketing und Öffentlichkeitsarbeit permanent gefordert und haben diesen Part oft längst erledigt, wenn der Chef um eine Wasserstandsmeldung bittet. Wie die Feuerwehr Wenn beim Bremer Weser-Kurier oder der Oldenburger Nordwest-Zeitung im EDV-Bereich etwas nicht rund läuft, können unsere Kunden im Servicebereich der MSP die Alarmglocken schrillen lassen. Störungen jeglicher Art dulden besonders bei Tageszeitungen keinen Aufschub. Um Fehler möglichst so schnell wie die Feuerwehr beheben zu können und langwierige Recherchen und Ausfallzeiten zu vermeiden, sind die ServiceMitarbeiter/innen bewusst auf die Standorte Bremen und Oldenburg verteilt. Kurze Reaktionszeiten sowie bessere Detailkenntnisse des zuständigen Teams sind die beabsichtigte Folge. Nun besteht die Hauptaufgabe der Mannschaft jedoch keineswegs nur aus Pannenbehebung. Bestellung von Hard- und Software, deren Installation sowie Updates und der Austausch von Hardware-Komponenten sind wiederkehrende Anforderungen. Auch die Einarbeitung in neue technologische Bereiche (Smartphones, Tablets etc.) gehört ebenso wie die Schulungen im Office- und Internetbereich zum Alltag. Fragt man nach den Zukunftsperspektiven des Den Kopf in den Sand zu stecken, hat trotz anderslautender Behauptungen selbst Vogel Strauß nie etwas genützt. Insofern heißt es gerade in der Zeitungsbranche, der Zukunft wach und illusionslos ins Auge zu schauen. Auch beim 15. Bremer Verlagstreffen wurde deutlich, dass schon in naher Zukunft nichts mehr so sein wird, wie es einmal war. Jeder Medienmanager, der eine realistische Szenarioplanung bis 2020 macht, wird entdecken, dass ihm die Digitale Revolution eine riesige Umsatzlücke reißen wird. Dieser Kernsatz wird noch unterstützt durch die These, dass sich die Deutschen immer mehr ans digitale Lesen gewöhnen. Der begonnene Siegeszug der Nr. 9 Dezember 2011 Tablet-PCs ist nicht mehr aufzuhalten, zumal diese Medienkategorie als erste in der Lage ist, Zeitungspapier zu ersetzen. Komfortables Lesen in allen Lebenslagen wird mit Hilfe des Fast-Alles-Könners möglich. Bis jeder in der Zeitungsbranche sich den neuen Lesegewohnheiten angepasst hat und vor allem ausreichend Geld damit verdient, ist ein dorniger Weg zu gehen. Fest steht, dass Umdenken nicht erst morgen, sondern schon heute dringend nötig ist. Und um wirklich erfolgreich sein zu können, müssen die neuen Strategien von einem kreativen Business-Development-Team aus Redaktion, Verlag und effizienter IT entwickelt und umgesetzt werden. In diesem Sinne wünscht Ihnen einen hoffnungsvollen Start in die Zukunft Ihr Adrian Göbel Geschäftsführer der MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG Hoffnungsträger v. l. Team Bremen: C. Pahl (Service), M. Spiecker (Assistenz), A. Slavik (Service), C. Hollmann (Leiter Anwendungsberatung und -entwicklung), A. Göbel (Geschäftsführer), G. Braun (Service), H. Welzel (Service), W. Gertz (Leitung Service), G. Aden (Projektassistenz) Service-Teams, so wird vor allem die Verlagerung der Arbeitsschwerpunkte auf die Nutzung von mobilen Endgeräten genannt. Das geht einher mit der Aneignung umfassender Kenntnisse neuer Betriebssysteme. Auch die verstärkte Nutzung von webbasierten Services wie Online-Shops, Ticket-Systemen oder User-Helpdesks wird das Arbeitsumfeld des Teams beeinflussen. Zum MSP-Service unter Leitung von HansWolfgang Gertz (Bremen) und Thomas Krabbe (Oldenburg) gehören: Gerwin Braun, Heike Müller, Carsten Pahl, Orest Pramor, Arnd Slavik, Benno Welink und Hardo Welzel. 6 Vorträge auf hohem Niveau, erstklassige Fachinformationen und lebhafte Diskussionen zeichneten das 15. Bremer Verlagstreffen ( ) im Bremer Park Hotel aus. Schönfärberei war tabu, zum Teil schonungslose Offenheit hieß die Devise. Angesichts der Prognose, dass die Zeitungsverlage in den nächsten Jahren einen existenzgefährdenden Umsatzeinbruch verdauen müssten, forderte Gregor Waller (Frenemies Consulting) dazu auf, die Digitalisierungsstrategie in den Verlagshäusern einschließlich entsprechender Beteiligungen zur Chefsache zu machen. Da die kommenden Jahre Investitionsjahre seien und teuer würden, sei es für alle investitionsund stressmüden Eigentümer besser, schon heute ihre Anteile an diejenigen zu verkaufen, die an ein profitables digitales Zeitalter glauben und die Organisation konsequent umbauen, betonte Waller. Angesichts der Tatsache, dass Werbekunden zunehmend ihre Budgets in Richtung Internet verschieben, stellten Cross-MediaProdukte für viele Regionalverlage einen Hoffnungsträger dar zur Stabilisierung der Werbeerlöse und als Voraussetzung für die digitale Transformation. Darauf hat Dr. Gregor Enderle (OC&C Strategy Consultants GmbH) beim Verlagstreffen hingewiesen. Während der regionale Markt zur Zeit noch 62 Prozent der Werbebudgets für Print, 6 Prozent für Online und 32 Prozent für Sonstige verzeichne, werde sich dieser Wert schon in drei Jahren dramatisch verändern: Print: 48%, Online: 26% und Sonstige: 26%. Insofern seien die Crossmedia-Aktivitäten der Verlage sinnvoll. Ein Erfolg ist u. a. dann möglich, wenn ein echter Kundenvorteil im Sinne von mehr Media-Leistung geboten wird. Außerdem sollten stets alle Trümpfe (Print, Online, Direktwerbung, PR, etc.) in die Pakete einbezogen und die Umsetzung langfristig und konsequent verfolgt werden. Bei der Bündelung von Leistungen müssten die Verlage jedoch darauf achten, dass diese nicht zu Umsatzverlusten führt. Trotz wahrscheinlich sogar wegen der nachdenklich stimmenden Beiträge waren sich am Ende alle Teilnehmer des Verlagstreffens einig: Die zwei Tage in Bremen haben sich (wieder einmal) richtig gelohnt! Die MSP wünscht Ihnen und Ihren Mitarbeitern erholsame Feiertage und ein erfolgreiches Jahr 2012! Themen easysd Seite 2 Kasse und Online-Shop Seite 3 IFRA Seite 4 Beilagenprojekt Seite 5 Seite 6

2 Starker Inhalt in starker Verpackung +++ Eye-Tracking-Studie für Zeitungs-Apps +++ Oberfläche maßvoll mit Multimedia bestücken +++ Tablet-PCs auch im Alter +++ Zum Thema Junge Leser und Zeitungs- Apps hat Professor Stefan Heijnk (Medienkontor Heijnk) auf dem 15. Bremer Verlagstreffen einen stark beach- Prof. Stefan Heijnk teten Vortrag gehalten. Wir führten mit dem Referenten dazu folgendes Interview: MSP Info: Wie funktioniert ganz kurz gesagt die Eyetrack-Studie, auf die Sie unter anderem Ihre Erkenntnisse über das Verhalten junger Leser im Umgang mit Zeitungs- Apps beziehen? Heijnk: Die Probanden setzen für den Test jeweils eine Baseball-Kappe auf, an der eine Blickaufzeichnungsoptik befestigt ist. Damit wird dann aufgezeichnet, wie die Nutzer auf die Seiten schauen, wo genau sie hinsehen. Mit Hilfe entsprechender Software lassen sich die gewonnenen Blickaufzeichnungsdaten sehr genau auswerten. MSP Info: Was müssen Verlage tun, um auf Anhieb mit zeitungsgebundenen Apps auf Tablet-Rechnern erfolgreich zu sein? Heijnk: Sie müssen vor allem ein journalistisch starkes Produkt anbieten. Dieses braucht dann zusätzlich eine angenehm zu nutzende Navigation und ein ansprechendes Layout. Man muss sich also beispielsweise sehr genau überlegen, welche Navigationsarchitektur man wählt, wie groß die Fotos sein sollten und wie viel Text angeboten werden darf. Weiter muss geklärt werden, wie viel Multimedia vernünftig ist und welche Komponenten an welcher Stelle auf die Navigationsleisten gestellt werden. Grundsätzlich geht es darum, starken Inhalt in starker Verpackung anzubieten. MSP Info: Ein Teil des Titels der von Ihnen zitierten Studie heißt fast provozierend Da kann man die Zeitung fast abschaffen. Wie sehen Sie die Zukunft der gedruckten Tageszeitungen in Deutschland und Europa? Heijnk: Der Titel ist in der Tat provokant gewählt. Es handelt sich um das Zitat einer Probandin dieser Studie. Am Ende der Untersuchung haben wir alle Teilnehmer gefragt: Seht ihr das eigentlich alle so? Und die klare Antwort war: Nein. Das kann wohl auch als Indiz dafür gelten, dass die gedruckte Zeitung nicht Altpapier ist, sondern ein lebendiges Medium, das nach wie vor seinen Platz im täglichen Medienangebot hat. So jedenfalls haben es die Teilnehmer unserer Studie gesagt, alle im Alter zwischen 19 bis 29 Jahren. Wenn Sie mich persönlich dazu fragen, kann ich nur sagen, dass die Situation schwierig einzuschätzen ist. Vor 15 Jahren habe ich bereits gesagt, dass das Abwandern der Anzeigenmärkte ins Web die Tageszeitungen sehr beschäftigen und die wirtschaftliche Basis der Presse tangieren wird. Das hat sich heute längst bestätigt. Ob die Zeitung auf Papier auf Dauer Bestand haben wird, ist also weiter schwierig zu prognostizieren. Ich bin aber sicher, dass es weiterhin starken Bedarf geben wird für Journalismus. Das gilt unterschiedslos so in Deutschland, in Europa wie auch im Rest der Welt. Das 16. Bremer Verlagstreffen findet übrigens am 12. und 13. November 2012 statt. Einfach wie weggeblasen... Buchungsprobleme in Verlag und Druckhaus +++ Verbuchung von Intercompany-Geschäften +++ Integration in SAP FI/CO +++ einheitliches Layout +++ Im Allgemeinen ist das SAP Standardmodul SD (Sales and Distribution) für die Abrechnung sekundärer Geschäftsprozesse wie Intercompany-Abrechnungen, Verkauf von Büchern, etc. zu überdimensioniert ausgelegt. MSP easysd schließt hier eine Lücke. Mit dem hochflexiblen Produkt, das kostengünstig und schnell eingeführt werden kann, lässt sich das Nebengeschäft komplett in einheitlichem Layout abrechnen. Die entsprechenden Daten gehen außerdem per Knopfdruck an den Finanzbereich, werden also über eine integrierte Schnittstelle durchgebucht. Und die Übernahme von Abrechnungen aus Fremd- Systemen wie CodX oder Excel? Kein Problem für MSP easysd! Auch die WAZ Mediengruppe hat sich für das Add-On entschieden. Als erster Schritt werden hier Intercompany-Rechnungen für die gesellschaftsübergreifende Kostenumlage mit dem MSP easysd abgerechnet. Dort war insbesondere die Integration zu den SAP Modulen FI (Finanzbuchhaltung) und CO (Controlling) entscheidend, da die Überleitung in diese Module per Knopfdruck, d.h. easy erfolgt. Aber nicht nur Verlage haben es leichter: Von der Druckhauslösung profitieren auch Druckzentren. MSP easysd ermöglicht hier die einheitliche Übernahme von allen digital zugeführten Auftragsdaten. Die Einlesung erzeugt automatisch den Auftrag, mit den Druckkosten als Hauptposition. Per Knopfdruck können dann die Unterpositionen generiert werden, und zwar differenziert nach Objekt und Ausgabe ganz easy professionell verbucht! Volker Kasig, Telefon 0441/

3 Wer bietet mehr? Der vielseitige neue Online-Shop +++ zentrale Verwaltung +++ Integration externer Produkte bei vollautomatischer Verrechnung +++ Die technologische Entwicklung geht auch im E-Commerce-Sektor munter weiter. Vor einem Jahr lag der Schwerpunkt bei der Produktivsetzung des Online- Shops noch auf der Integration in bestehende Unternehmensstrukturen heute führt MSP beim Berliner Tagesspiegel schon den Multishop ein. Dank des Open Source Shopsystems Magento konnten hier drei Online-Shops auf einer gemeinsamen technologischen Basis eingerichtet werden. Entsprechend gibt es für die Shops des Tagesspiegels, der Potsdamer Neuesten Nachrichten und des Stadtmagazins Zitty ein zentrales Backend, in dem alle Bestellungen zusammenlaufen. Finanz- und Materialströme werden mit dem bewährten MSP Kassensystem gesteuert. So ist es möglich, die Shops zentral zu verwalten, obwohl sie in verschiedenen Buchungskreisen angesiedelt sind. Die telefonische Bestellannahme ist in die SAP Call-Center-Abwicklung (CIC) integriert, kann aber auch aus der Backoffice-Anwendung heraus betrieben werden. Das zweite große Plus: Auch andere Unternehmen können ihre Produkte einstellen, bei vollautomatischer Verrechnung zwischen Zeitung und externem Anbieter. Damit kann der Tagesspiegel sein Sortiment erweitern und wird für den Kunden eine immer attraktivere Adresse. Zumal auch noch Libri alle seine Buchtitel via Schnittstelle für den Shop verfügbar gemacht hat. Apropos Schnittstelle: Sie ermöglicht es, dass der Produktversand direkt über einen Fulfillment- Dienstleister abgewickelt wird. Dieser kann dann dank entsprechender Integration automatisch einen Paketdienst mit der Zustellung der Ware beauftragen. Weitere Vorteile des neuen Shop- Systems sind die Interaktion mit dem MSP Online Vertriebssystem (OVS), sowie eine zentrale Rabatt- bzw. Gutscheinpflege. Die Erfahrungen aus Kundenprojekten fließen permanent in die Weiterentwicklung des jüngsten MSP-Produktes ein. Volker Kasig, Telefon 0441/ Wissenstransfer Zukünftig schneller Informationen über Fluktuation, Auflage und Reklamationen zu erhalten das wünschte sich die Verlagsgruppe Rhein Main für ihren Bereich Lesermarkt. Und in der Logistik sahen die Verantwortlichen Handlungsbedarf hinsichtlich der Informationsmöglichkeiten u.a. zu den Themen Lieferungen, Qualität, Abrechnungen an Zustellgesellschaften. Deshalb beauftragten sie MSP zur Unterstützung der Projektgruppe unter der Leitung der Abteilung Markt und Kunde, welche die Einführung des SAP Business Warehouse für beide Bereiche durchführt. Das erklärte Ziel: Ergebnisse sollen zukünftig komfortabel und schnell den Endanwendern in den Bereichen Lesermarkt und Logistik zur Verfügung stehen, ohne manuelles Erstellen von standardisierten Auswertungen. Mit dem SAP Business Warehouse wird den Entscheidern ein Werkzeug zur Steuerung der operativen Prozesse direkt an die Hand gegeben. In MSP hat die Verlagsgruppe Rhein Main einen Partner gefunden, der neben Beratung auch das Business- Warehouse-Know-how im Verlag aufbaut. Nach Projektabschluss wollen die Mainzer in der Lage sein, die Berichte eigenständig erweitern und/oder verändern zu können. Lücke geschlossen! +++ individuelle Mappingformate +++ einheitlicher Bearbeitungsprozess +++ Das Gros der Verlage arbeitet heute mit externen Dienstleistern zusammen, die auf Provisionsbasis Abonnements vermitteln. Und jeder weiß, wie umständlich und kostentreibend es werden kann, ihre Aufträge anschließend in das System einzupflegen. Vom aufwendig selbst entwickelten Importprogramm bis hin zur zeitraubenden manuellen Erfassung reicht die Palette innerhalb des Lösungsportfolios. Doch es gibt eine Alternative: MSP ist es gelungen, mit einer Erweiterung des Online-Vertriebs-Systems (OVS) die Lücke im SAP IS-M/SD zu schließen und so auch diesen Prozess zu optimieren. Das zusätzliche Modul importiert alle Excel-Dateien, mit beliebigem Datenaufbau. Dafür werden in einem Customizingbereich unterschiedliche Mappingformate konfiguriert, die die richtige Versorgung der Importschnittstellen veranlassen. Arbeiten die Verlage mit mehreren Dienstleistern zusammen, so gibt es bei Bedarf für jeden eine individuelle Version. Weitere Mappingformate können auch im laufenden Betrieb ohne aufwendige Zusatzprogrammierung hinzugefügt werden. Die importierten Daten fließen analog zu den Bestellungen aus dem Internet in die OVS-Zwischentabelle. Hier durchlaufen alle beim Importprozess die gleichen standardisierten Kontrollmechanismen wie z.b. Schnorrerpüfungen oder die Hinterlegung von Werbeeinwilligungen (Opt-In). Dadurch wird eine einheitliche Vorgehensweise bei den Bestellungen geboten - unabhängig vom Eingangskanal. Sollten bereits verschiedene Aboformen für die Internetszenarien im OVS existieren, so können diese auch beim Excel-Import ohne zusätzlichen Konfigurationsaufwand verwendet werden. Das Modul zum Abo-Import per Excel steht ab sofort in der neusten Version des Online-Vertriebs-Systems zur Verfügung. 3

4 Nummer 5 geht ins Rennen +++ Vergabe von Top-Veranstaltungsplätzen +++ Schnittstelle zu Ticket-Portal +++ iphone-app mit erweiterten Funktionalitäten +++ Auf dem Bremer Verlagstreffen stellte MSP die neu entwickelten Module von Tempestiva 5 vor. Beide, Terminportal und mobile Lösungen, basieren auf der Tempestiva-Datenbank und lassen sich mühelos dem Kunden-Layout anpassen. Top-Plätze im Portal für das Bewerben oder Vermarkten von Events definieren und belegen? Termine für die Online- Darstellung mit Texten, Bildern und Videos illustrieren? Dafür sorgt Tempestiva 5. Auch die Verknüpfung von Artikeln via Schnittstelle aus dem Online-CMS oder eine Platzierung als Anreißer unterhalb der Termine sind kein Problem. Gleich doppelten Vorteil beim Ticketverkauf garantiert eine spezielle Importschnittstelle für die Shop-Software: Veranstaltungen werden ins Tempestiva übernommen, was dort Eingabezeit spart. Außerdem können die Preis- und Kontingentinformationen für das Terminportal genutzt werden. Mit nur einem Klick gelangt der Kunde in den Kaufprozess für sein Ticket im angeschlossenen Ticketshop. Und davon profitiert der vermittelnde Verlag, u.a. durch Provisionen. Übrigens: Das Terminportal funktioniert auch mobil. Es läuft auf allen gängigen Smartphones, inkl. Kartendarstellung und Erkennung des Standortes. Optional ist eine iphone-app mit erweiterter Funktionalität erhältlich. Kein Wunder also, dass die Einführung des Terminportals mittlerweile bei drei Verlagen gestartet wurde; weitere Häuser sind interessiert. Volker Austel, Telefon 0441/ Im Rückblick kann das Jahr 2011 mit einem ganz besonderen Höhepunkt aufwarten: der ersten Messestand- Beteiligung auf der IFRA. Die drei Partnerunternehmen VRS Media, Panolife und MSP waren sich schnell einig, dass eine Hommage an die gemeinsame Heimatstadt nur die Bremer Medienmusikanten als Maskottchen in Frage kämen. Und der Slogan Richtig aufgestellt? ergab sich dann bei näherer Betrachtung des Motivs wie von selbst. Soviel zur Planung. In der Praxis hob sich der Gemeinschaftsstand der drei Hansestädter wohltuend von den ansonsten eher futuristischen Auftritten Highlight im Herbst: MSP stellt aus ab und lockte u.a. wohl auch deshalb viele Messebesucher an. Während die Gäste vor Ort mit Bremer Spezialitäten bewirtet wurden, stellte ihnen das Team der MSP neben aktuellen Produkt-Neuentwicklungen eingeführte Topseller aus den Bereichen Online, Medien, Classic und Systembetreuung vor. Die Melange aus einer aufregenden Weltstadt, erfolgreichen Messekontakten und lohnenswerten Erfahrungen haben die Ausstellungspremiere in Wien für MSP zu einem überaus gelungenen Projekt gemacht. Wiederholung nicht ausgeschlossen! Kurz notiert Neue Massenänderungsfunktion für Vertriebsaufträge Die Kurzdialoge des IS-M/SD-Standards wurden im Rahmen eines Projektes um eine Massenänderungsfunktion erweitert. Damit ist es möglich, für mehrere Aufträge eines Kunden die gleichen Aktionen wie Reisenachsendung, Spende, Unterbrechung oder Kündigung durchzuführen. Bei Erfassung der Aktion werden dem Mitarbeiter neben dem ausgewählten auch alle weiteren, parallel laufenden Aufträge angezeigt, für die sich dann optional die gleichen Änderungen durchführen lassen. Diese Neuentwicklung erfüllt die aktuelle Verlagsanforderung nach flexiblerer, kleinteiligerer und differenzierterer Abbildung der Kundenaufträge im System. Alle Anpassungen werden modifikationsfrei per Badi-Implementierung in den Standardprozess integriert und sind mit SAP IS-M/ SD nutzbar. Top in Anzeigen Seit dem Launch vor gut acht Jahren hat sich die MSP Online-Anzeigenerfassung zu einem stark genutzten Kanal für den Anzeigen-Eingang entwickelt. Und jetzt wird die Attraktivität einer Anzeige für Inserent und potentiellen Käufer mit der aktuellen Fassung noch weiter gesteigert: Version 3.0 bietet als zusätzliche Features die Erfassung von strukturierten Informationen zur verbesserten Suche auf dem Online-Marktplatz, punktgenaue Ortsangaben, zusätzliche Kontaktinformationen, Bilder und Videos. Komplettiert wird das Angebot durch eine Echtzeit-Preisermittlung (via SAP) und die Möglichkeit zur Buchung von ergänzenden Upsells. Version 3.0 ist seit Dezember 2011 bei der NWZ im Einsatz. 4

5 Mit MSP AVA Anforderungsvielfalt von Abos bewältigen +++ Prüfung Adressgültigkeit +++ Eingabe frühestmöglicher Lieferbeginn +++ Vorselektierung Planvertriebsausgaben +++ Schnorrerprüfung +++ MSP AVA (Automatische Verarbeitung von Aktionsabonnements) das ist seit gut sechs Jahren unsere Softwarelösung zur Erfassung von unterschiedlichen Aboformen über eine Webapplikation. Und seitdem nutzen u.a. die externen Werbeteams für Standwerbung und Telefonmarketing der Mediengruppe Main-Post das Tool, um ohne direkten Zugriff auf das bestehende SAP IS-M/SD Abobestellungen komfortabel erfassen zu können. Nach einer Qualitätssicherung im Verlag werden die Aufträge dann ohne Medienbruch im SAP IS-M/SD verbucht. Wie bei jeder Lösung stellten sich im Laufe der Zeit Optimierungspotentiale ein. Und so entschlossen sich MSP und die Main-Post vor über einem halben Jahr, die Softwarelösung im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes zu überarbeiten. Das Hauptproblem: Der Verlag musste ständig und das mit großem Aufwand eine erhebliche Anzahl von Fehleingaben der Dienstleister korrigieren, da verschiedene Prüfungen erst bei der Verarbeitung in SAP stattfanden. Diese Prüfungen sollten an den Anfang der Prozesskette also zur Online- Längst keine Nebensache mehr +++ Informationstransparenz +++ Zuordnung Prospekte zu Aufträgen +++ Die Abwicklung von Beilagen- und Verteilaufträgen ist vielschichtig und deshalb mitunter problembehaftet: Informationslücken tuen sich plötzlich auf, es gibt Schwierigkeiten bei der korrekten Zuordnung der Beilagen oder Diskrepanzen zwischen Verteil- und Verkaufsmenge. Damit Komplikationen dieser Art nicht mehr auftreten, arbeitet MSP momentan an einem entsprechenden Tool, dessen umfangreiche Funktionen und Features Projektleiter Martin Scholz auf dem diesjährigen Bremer Verlagstreffen vorab präsentieren konnte. MSP, so Scholz, konzentriert sich beim kundenorientierten Entwickeln nicht allein auf die Optimierung der SAP-Oberfläche. Vielmehr besteht ein großer Teil der Leistung in der Beratung zur unternehmenseigenen Prozessoptimierung. Erfassung verlagert werden. Dadurch konnte der Aufwand der Nacharbeit im Verlag auf ein Minimum reduziert werden. Entscheidende Entwicklung für AVA war dabei die direkte Verbindung der Webapplikation zum SAP-System. Konkret wurde durch folgende Anpassungen ein manuelles Eingreifen und Nachbearbeiten überflüssig: Prüfung des Lieferbeginndatums und der Adressgültigkeit Das neue Produkt managt terminliche Zuordnungen ebenso wie die wirtschaftliche und logistische Seite der Aufträge. Damit ist gewährleistet, dass die Distribution von Beilagen und Zeitungen auftragsgerecht also richtig sortiert in den jeweiligen Verteilgebieten erfolgt. Den Anwender besticht das Beilagen-Tool vor allem durch seine Übersichtlichkeit. Ein Mausklick genügt, und die Aufträge können auf alle relevanten Merkmale hin bearbeitet werden. Außerdem ist es den Fachabteilungen möglich, wichtige Informationen jederzeit via Individualsicht digital abzurufen - für ein Mehr an Qualität, Sicherheit und Geschwindigkeit! Martin Scholz, Telefon 0441/ Ermittlung der Planvertriebsausgaben, inkl. möglicher Lieferarten Überprüfung von Kunden mit Sperre Aufdecken von Konflikten durch bereits aktive Aufträge Schnorrerprüfung Kann ein Auftragswunsch aufgrund der Prüfungen nicht erfüllt werden, erhält der Kunde automatisch eine postalische Information. Neben der massiven Aufwandsreduzierung der Nacharbeit und dem Wegfall der nachträglichen Bearbeitung der Protokolle hat AVA eine weitere entscheidende Entwicklung durchlaufen. Erfasste Aufträge aus Standeinsatzwerbung konnten bisher nicht eindeutig einem konkreten Standeinsatz zugeordnet werden. Durch ein SAP-Programm zur Verwaltung der Standeinsätze und der Verbindung von AVA mit diesem Programm wird für das Marketing deutlich mehr Transparenz geschaffen. Zu jedem erfassten Auftrag (dies gilt auch für die direkt in SAP erfassten Aufträge) gibt es nun eine Verbindung zu dem Standeinsatz, bei dem er geworben wurde. Dies ermöglicht umfangreiche Erkenntnisse z. B. zu folgenden Fragen: Wie groß ist das Einzugsgebiet eines Standeinsatzes? Woher kommen die Interessenten? Wie stellt sich dies auf einer Karte dar? Wie unterscheiden sich die Einzugsgebiete nach Branchen? Zu welchen Uhrzeiten funktionieren welche Standeinsatzorte wie gut? An welchem Standeinsatzort ist welcher Dienstleister am besten? Beide Weiterentwicklungen ermöglichen der Main-Post eine große, neue Funktionsvielfalt und mehr Transparenz für alle Beteiligten, bei gleichzeitiger Reduzierung des Aufwandes. MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG Peterstraße 28-34, Oldenburg Telefon: Fax: URL: Verantwortlich: Adrian Göbel (Geschäftsführer) Redaktion: Carl-Friedrich Ehlers 5

6 Info Mit MSP AVA Anforderungsvielfalt von Abos bewältigen +++ Prüfung Adressgültigkeit +++ Eingabe frühestmöglicher Lieferbeginn +++ Vorselektierung Planvertriebsausgaben +++ Schnorrerprüfung +++ MSP AVA (Automatische Verarbeitung von Aktionsabonnements) das ist seit gut sechs Jahren unsere Softwarelösung zur Erfassung von unterschiedlichen Aboformen über eine Webapplikation. Und seitdem nutzen u.a. die externen Werbeteams für Standwerbung und Telefonmarketing der Mediengruppe Main-Post das Tool, um ohne direkten Zugriff auf das bestehende SAP IS-M/SD Abobestellungen komfortabel erfassen zu können. Nach einer Qualitätssicherung im Verlag werden die Aufträge dann ohne Medienbruch im SAP IS-M/SD verbucht. Wie bei jeder Lösung stellten sich im Laufe der Zeit Optimierungspotentiale ein. Und so entschlossen sich MSP und die Main-Post vor über einem halben Jahr, die Softwarelösung im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes zu überarbeiten. Das Hauptproblem: Der Verlag musste ständig und das mit großem Aufwand eine erhebliche Anzahl von Fehleingaben der Dienstleister korrigieren, da verschiedene Prüfungen erst bei der Verarbeitung in SAP stattfanden. Diese Prüfungen sollten an den Anfang der Prozesskette also zur Online- Erfassung verlagert werden. Dadurch konnte der Aufwand der Nacharbeit im Verlag auf ein Minimum reduziert werden. Ent- scheidende Entwicklung für AVA war dabei die direkte Verbindung der Webapplikation zum SAP-System. Konkret wurde durch folgende Anpassungen ein manuelles Eingreifen und Nachbearbeiten überflüssig: Prüfung des Lieferbeginndatums und der Adressgültigkeit Längst keine Nebensache mehr +++ Informationstransparenz +++ Zuordnung Prospekte zu Aufträgen +++ Die Abwicklung von Beilagen- und Verteilaufträgen ist vielschichtig und deshalb mitunter problembehaftet: Informationslücken tuen sich plötzlich auf, es gibt Schwierigkeiten bei der korrekten Zuordnung der Beilagen oder Diskrepanzen zwischen Verteil- und Verkaufsmenge. Damit Komplikationen dieser Art nicht mehr auftreten, arbeitet MSP momentan an einem entsprechenden Tool, dessen umfangreiche Funktionen und Features Projektleiter Martin Scholz auf dem diesjährigen Bremer Verlagstreffen vorab präsentieren konnte. MSP, so Scholz, konzentriert sich beim kundenorientierten Entwickeln nicht allein auf die Optimierung der SAP-Oberfläche. Vielmehr besteht ein großer Teil der Leistung in der Beratung zur unternehmenseigenen Prozessoptimierung. Das neue Produkt managt terminliche Zuordnungen ebenso wie die wirtschaftliche und logistische Seite der Aufträge. Damit ist gewährleistet, dass die Distribution von Beilagen und Zeitungen auftragsgerecht also richtig sortiert in den jeweiligen Verteilgebieten erfolgt. Den Anwender besticht das Beilagen-Tool vor allem durch seine Übersichtlichkeit. Ein Mausklick genügt, und die Aufträge können auf alle relevanten Merkmale hin bearbeitet werden. Außerdem ist es den Fachabteilungen möglich, wichtige Informationen jederzeit via Individualsicht digital abzurufen - für ein Mehr an Qualität, Sicherheit und Geschwindigkeit! Ermittlung der Planvertriebsausgaben, inkl. möglicher Lieferarten Überprüfung von Kunden mit Sperre Aufdecken von Konflikten durch bereits aktive Aufträge Schnorrerprüfung Kann ein Auftragswunsch aufgrund der Prüfungen nicht erfüllt werden, erhält der Kunde automatisch eine postalische Information. Neben der massiven Aufwandsreduzierung der Nacharbeit und dem Wegfall der nachträglichen Bearbeitung der Protokolle hat AVA eine weitere entscheidende Entwicklung durchlaufen. Erfasste Aufträge aus Standeinsatzwerbung konnten bisher nicht eindeutig einem konkreten Standeinsatz zugeordnet werden. Durch ein SAP-Programm zur Verwaltung der Standeinsätze und der Verbindung von AVA mit diesem Programm wird für das Marketing deutlich mehr Transparenz geschaffen. Zu jedem erfassten Auftrag (dies gilt auch für die direkt in SAP erfassten Aufträge) gibt es nun eine Verbindung zu dem Standeinsatz, bei dem er geworben wurde. Dies ermöglicht umfangreiche Erkenntnisse z. B. zu folgenden Fragen: Wie groß ist das Einzugsgebiet eines Standeinsatzes? Woher kommen die Interessenten? Wie stellt sich dies auf einer Karte dar? Wie unterscheiden sich die Einzugsgebiete nach Branchen? Zu welchen Uhrzeiten funktionieren welche Standeinsatzorte wie gut? An welchem Standeinsatzort ist welcher Dienstleister am besten? Beide Weiterentwicklungen ermöglichen der Main-Post eine große, neue Funktionsvielfalt und mehr Transparenz für alle Beteiligten, bei gleichzeitiger Reduzierung des Aufwandes. MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG Peterstraße 28-34, Oldenburg Telefon: Fax: URL: Verantwortlich: Adrian Göbel (Geschäftsführer) Redaktion: Carl-Friedrich Ehlers Martin Scholz, Telefon 0441/ Gute Feen Eine gute Assistenz zeichnet sich dadurch aus, dass der Auftrag, den der Chef erteilen will, schon längst erledigt ist. MSPGeschäftsführer Adrian Göbel spricht z.b. nach dem Bremer Verlagstreffen gerne von guten Feen bei der Unterstützung der Veranstaltung. Bei MSP sind diese guten Geister an den Standorten Bremen und Oldenburg unter den Begriffen Sekretariat, Assistenz, Controlling, Marketing ausschließlich Frauen. Zufall? Wohl nicht. Damen in solchen Positionen wird nachgesagt, dass sie auf die oft blitzartig wechselnden Anforderungen sehr flexibel reagieren und auch besonders belastbar sind. (Um Missverständnissen vorzubeugen: Diese Zeilen wurden von einem Mann geschrieben). Zu dem Feen-Team gehören Gerlinde Aden, Frauke Eiting, Elke Griesoph, Martina Spiecker, Frederike Schwarz und Claudia Wittje. Neben allgemeinen Sekretariatsaufgaben nimmt im Arbeitsalltag das Travelmanagement breiten Raum ein, aber auch Störungskoordination und Investitionsabwicklung, Verrechnungen von Dienstleistungen, Aufnahme und Bearbei- Umdenken v. l. Team Oldenburg: F. Eiting (Projektassistenz Anwendungsberatung und -entwicklung), O. Pramor (Service), B. Welink (Service), C. Wittje (Assistenz), E. Griesoph (Controlling), F. Schwarz (Marketing), C. Hollmann (Leiter Anwendungsberatung und -entwicklung), A. Göbel (Geschäftsführer) tung von Reklamationen sowie Urlaubsverwaltung zählen zu dem selten sichtbar werdenden Arbeitsbereich. Die Mitarbeiterinnen sind schließlich bei der Planung von Marketing und Öffentlichkeitsarbeit permanent gefordert und haben diesen Part oft längst erledigt, wenn der Chef um eine Wasserstandsmeldung bittet. Wie die Feuerwehr Wenn beim Bremer Weser-Kurier oder der Oldenburger Nordwest-Zeitung im EDV-Bereich etwas nicht rund läuft, können unsere Kunden im Servicebereich der MSP die Alarmglocken schrillen lassen. Störungen jeglicher Art dulden besonders bei Tageszeitungen keinen Aufschub. Um Fehler möglichst so schnell wie die Feuerwehr beheben zu können und langwierige Recherchen und Ausfallzeiten zu vermeiden, sind die ServiceMitarbeiter/innen bewusst auf die Standorte Bremen und Oldenburg verteilt. Kurze Reaktionszeiten sowie bessere Detailkenntnisse des zuständigen Teams sind die beabsichtigte Folge. Nun besteht die Hauptaufgabe der Mannschaft jedoch keineswegs nur aus Pannenbehebung. Bestellung von Hard- und Software, deren Installation sowie Updates und der Austausch von Hardware-Komponenten sind wiederkehrende Anforderungen. Auch die Einarbeitung in neue technologische Bereiche (Smartphones, Tablets etc.) gehört ebenso wie die Schulungen im Office- und Internetbereich zum Alltag. Fragt man nach den Zukunftsperspektiven des Den Kopf in den Sand zu stecken, hat trotz anderslautender Behauptungen selbst Vogel Strauß nie etwas genützt. Insofern heißt es gerade in der Zeitungsbranche, der Zukunft wach und illusionslos ins Auge zu schauen. Auch beim 15. Bremer Verlagstreffen wurde deutlich, dass schon in naher Zukunft nichts mehr so sein wird, wie es einmal war. Jeder Medienmanager, der eine realistische Szenarioplanung bis 2020 macht, wird entdecken, dass ihm die Digitale Revolution eine riesige Umsatzlücke reißen wird. Dieser Kernsatz wird noch unterstützt durch die These, dass sich die Deutschen immer mehr ans digitale Lesen gewöhnen. Der begonnene Siegeszug der Nr. 9 Dezember 2011 Tablet-PCs ist nicht mehr aufzuhalten, zumal diese Medienkategorie als erste in der Lage ist, Zeitungspapier zu ersetzen. Komfortables Lesen in allen Lebenslagen wird mit Hilfe des Fast-Alles-Könners möglich. Bis jeder in der Zeitungsbranche sich den neuen Lesegewohnheiten angepasst hat und vor allem ausreichend Geld damit verdient, ist ein dorniger Weg zu gehen. Fest steht, dass Umdenken nicht erst morgen, sondern schon heute dringend nötig ist. Und um wirklich erfolgreich sein zu können, müssen die neuen Strategien von einem kreativen Business-Development-Team aus Redaktion, Verlag und effizienter IT entwickelt und umgesetzt werden. In diesem Sinne wünscht Ihnen einen hoffnungsvollen Start in die Zukunft Ihr Adrian Göbel Geschäftsführer der MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG Hoffnungsträger v. l. Team Bremen: C. Pahl (Service), M. Spiecker (Assistenz), A. Slavik (Service), C. Hollmann (Leiter Anwendungsberatung und -entwicklung), A. Göbel (Geschäftsführer), G. Braun (Service), H. Welzel (Service), W. Gertz (Leitung Service), G. Aden (Projektassistenz) Service-Teams, so wird vor allem die Verlagerung der Arbeitsschwerpunkte auf die Nutzung von mobilen Endgeräten genannt. Das geht einher mit der Aneignung umfassender Kenntnisse neuer Betriebssysteme. Auch die verstärkte Nutzung von webbasierten Services wie Online-Shops, Ticket-Systemen oder User-Helpdesks wird das Arbeitsumfeld des Teams beeinflussen. Zum MSP-Service unter Leitung von HansWolfgang Gertz (Bremen) und Thomas Krabbe (Oldenburg) gehören: Gerwin Braun, Heike Müller, Carsten Pahl, Orest Pramor, Arnd Slavik, Benno Welink und Hardo Welzel. 6 Vorträge auf hohem Niveau, erstklassige Fachinformationen und lebhafte Diskussionen zeichneten das 15. Bremer Verlagstreffen ( ) im Bremer Park Hotel aus. Schönfärberei war tabu, zum Teil schonungslose Offenheit hieß die Devise. Angesichts der Prognose, dass die Zeitungsverlage in den nächsten Jahren einen existenzgefährdenden Umsatzeinbruch verdauen müssten, forderte Gregor Waller (Frenemies Consulting) dazu auf, die Digitalisierungsstrategie in den Verlagshäusern einschließlich entsprechender Beteiligungen zur Chefsache zu machen. Da die kommenden Jahre Investitionsjahre seien und teuer würden, sei es für alle investitionsund stressmüden Eigentümer besser, schon heute ihre Anteile an diejenigen zu verkaufen, die an ein profitables digitales Zeitalter glauben und die Organisation konsequent umbauen, betonte Waller. Angesichts der Tatsache, dass Werbekunden zunehmend ihre Budgets in Richtung Internet verschieben, stellten Cross-MediaProdukte für viele Regionalverlage einen Hoffnungsträger dar zur Stabilisierung der Werbeerlöse und als Voraussetzung für die digitale Transformation. Darauf hat Dr. Gregor Enderle (OC&C Strategy Consultants GmbH) beim Verlagstreffen hingewiesen. Während der regionale Markt zur Zeit noch 62 Prozent der Werbebudgets für Print, 6 Prozent für Online und 32 Prozent für Sonstige verzeichne, werde sich dieser Wert schon in drei Jahren dramatisch verändern: Print: 48%, Online: 26% und Sonstige: 26%. Insofern seien die Crossmedia-Aktivitäten der Verlage sinnvoll. Ein Erfolg ist u. a. dann möglich, wenn ein echter Kundenvorteil im Sinne von mehr Media-Leistung geboten wird. Außerdem sollten stets alle Trümpfe (Print, Online, Direktwerbung, PR, etc.) in die Pakete einbezogen und die Umsetzung langfristig und konsequent verfolgt werden. Bei der Bündelung von Leistungen müssten die Verlage jedoch darauf achten, dass diese nicht zu Umsatzverlusten führt. Trotz wahrscheinlich sogar wegen der nachdenklich stimmenden Beiträge waren sich am Ende alle Teilnehmer des Verlagstreffens einig: Die zwei Tage in Bremen haben sich (wieder einmal) richtig gelohnt! Die MSP wünscht Ihnen und Ihren Mitarbeitern erholsame Feiertage und ein erfolgreiches Jahr 2012! Themen easysd Seite 2 Kasse und Online-Shop Seite 3 IFRA Seite 4 Beilagenprojekt Seite 5 Seite 6

MSP Kassensystem mit integriertem Online Shop

MSP Kassensystem mit integriertem Online Shop MSP Kassensystem mit integriertem Online Shop Volker Kasig, Kai Janssen MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG Agenda 1. Unternehmensvorstellung: MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG 2. Branchen: MSP

Mehr

Sugar innovatives und flexibles CRM. weburi.com CRM Experten seit über 15 Jahren

Sugar innovatives und flexibles CRM. weburi.com CRM Experten seit über 15 Jahren Sugar innovatives und flexibles CRM weburi.com CRM Experten seit über 15 Jahren Wie können wir Ihnen im CRM Projekt helfen? Think big - start small - scale fast Denken Sie an die umfassende Lösung, fangen

Mehr

MSPMedien. Auftragsabwicklung mit MSP easysd Auch Nebengeräusche wollen abgerechnet werden. Volker Kasig. System partner

MSPMedien. Auftragsabwicklung mit MSP easysd Auch Nebengeräusche wollen abgerechnet werden. Volker Kasig. System partner Auftragsabwicklung mit Auch Nebengeräusche wollen abgerechnet werden Volker Kasig MSPMedien Motivation Abbildung heterogener Geschäftsprozesse in einer zentralen SAP-Anwendung Buchverkauf mit Versandpauschale

Mehr

MSP SSO. Portalübergreifendes Single Sign-on. Von MSP SSO unterstützte Standards:

MSP SSO. Portalübergreifendes Single Sign-on. Von MSP SSO unterstützte Standards: MSP SSO Portalübergreifendes Single Sign-on Für das Abwickeln von Online- Geschäftsprozessen ist es wichtig, sein Gegenüber zu kennen. Das gilt sowohl für den Kunden als auch den Betreiber des Online-

Mehr

Gästeverwaltung. Gästestammdaten. Gäste verwalten. Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe

Gästeverwaltung. Gästestammdaten. Gäste verwalten. Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe Gästeverwaltung Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe Gästestammdaten Gäste verwalten Gästeverwaltung für Windows ermöglicht Ihnen die komfortable Erfassung Ihrer Gästestammdaten und stellt diese

Mehr

Mit einer Software alle Vertriebskanäle verwalten. So einfach ist das. www.dreamrobot.de

Mit einer Software alle Vertriebskanäle verwalten. So einfach ist das. www.dreamrobot.de Mit einer Software alle Vertriebskanäle verwalten. So einfach ist das. Ein Tag im Leben eines Online-Händlers: Das Leben kann mit DreamRobot so einfach sein! Zeit sparen mit DreamRobot: So kann Ihnen DreamRobot

Mehr

NOCH MEHR ENTLASTUNG FÜR SIE.

NOCH MEHR ENTLASTUNG FÜR SIE. NOCH MEHR ENTLASTUNG FÜR SIE. ZUSÄTZLICHE TOOLS UND MEHR INFORMATIONEN FÜR SIE UND IHR UNTERNEHMEN DIE RICHTIGE MISCHUNG MACHT DAS ARBEITEN MIT LAS SCHNELL UND EINFACH. DURCH DIE MODULARITÄT KÖNNEN SIE

Mehr

Apps für Zählerablesung und wechsel

Apps für Zählerablesung und wechsel Apps für Zählerablesung und wechsel Ein Modetrend oder tatsächlich smart? Stefan Kleinberg AOV IT.Services GmbH Agenda Wer wir sind Was wir bisher gemacht haben Die Idee Die Umsetzung Die Funktionen Die

Mehr

profactory Warenwirtschaft maßgeschneidert für die Mode-Industrie

profactory Warenwirtschaft maßgeschneidert für die Mode-Industrie profactory Warenwirtschaft maßgeschneidert für die Mode-Industrie Vertikalisieren Sie mit einer passgenauen Software Sie möchten Stores, Outlets und Shop-in-Shops in Eigenregie bewirtschaften? Oder planen

Mehr

FrontDoor/Monitor mehr sehen von FrontDoor

FrontDoor/Monitor mehr sehen von FrontDoor FrontDoor/Monitor mehr sehen von FrontDoor BYTEBAR.EU NEHMEN SIE SICH MEHR HERAUS Haben Sie schon einmal mit Ihrem Laptop direkt den Massenspeicher ausgelesen? FrontDoor/Monitor macht dies noch angenehmer.

Mehr

Innovative Software und Beratung für Veranstaltungsmanagement, Ticketing und Eintrittskontrolle.

Innovative Software und Beratung für Veranstaltungsmanagement, Ticketing und Eintrittskontrolle. Innovative Software und Beratung für Veranstaltungsmanagement, Ticketing und Eintrittskontrolle. Willkommen bei Ihrem Software-Partner. Schön, dass Sie uns gefunden haben. Was ist Ihr Nutzen?... COMTEC

Mehr

Vom PIM in den Webshop

Vom PIM in den Webshop Vom PIM in den Webshop mediasolu1on3 Product Informa1on System Magento Connect Die Referenten Lilian Zweifel Teamleiterin Grundentwicklung mediasolu1on System- Integra1on und Kundensupport lilian.zweifel@staempfli.com

Mehr

Microsoft Dynamics CRM Perfekte Integration mit Outlook und Office. weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren

Microsoft Dynamics CRM Perfekte Integration mit Outlook und Office. weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren Microsoft Dynamics CRM Perfekte Integration mit Outlook und Office weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren Wie können wir Ihnen im CRM Projekt helfen? Think big - start small - scale fast Denken Sie

Mehr

dialogik software components LOHN XT Lohnbuchhaltung für KMU

dialogik software components LOHN XT Lohnbuchhaltung für KMU LOHN XT Lohnbuchhaltung für KMU dialogik software components dialogik software schnell einfach fachgerecht Häufig wechseln in der Informatik die Trends. Oftmals sind diese überbewertet, der eigentliche

Mehr

Intuitive Kassensysteme für Shop und Ticketing. Willkommen bei Ihrem Software-Partner. Schön, dass Sie uns gefunden haben. www.comtec-noeker.

Intuitive Kassensysteme für Shop und Ticketing. Willkommen bei Ihrem Software-Partner. Schön, dass Sie uns gefunden haben. www.comtec-noeker. Intuitive Kassensysteme für Shop und Ticketing. Willkommen bei Ihrem Software-Partner. Schön, dass Sie uns gefunden haben. Was ist Ihr Nutzen?... Sie möchten ein intuitiv bedienbares Kassensystem, das

Mehr

altares-symphony Software für PR- und Eventmanager

altares-symphony Software für PR- und Eventmanager altares-symphony Software für PR- und Eventmanager Public Relations Software von Profis für Profis Die webbasierte Lösung altares-symphony ist die Schaltzentrale für Ihre tägliche PR-Arbeit. Sie vereint

Mehr

Merchant Center und Adwords Produkterweiterung mit Filter

Merchant Center und Adwords Produkterweiterung mit Filter Letzte Aktualisierung: 02.02.2012 Merchant Center und Adwords Produkterweiterung mit Filter 1. In den USA kann man die Produkte selektieren (filtern), die zu einer Adwords- Anzeige als Produkterweiterung

Mehr

Schließfach-Management Software (ELS Software)

Schließfach-Management Software (ELS Software) Schließfach-Management Software (ELS Software) BESCHREIBUNG WEB Applikation Unterstützt verschiedene Metra elektronische Schließsysteme Komplettes Schließfachmanagement inženiring d.o.o. Špruha 19 1236

Mehr

Kontenrahmen wechseln in Agenda FIBU automatisch

Kontenrahmen wechseln in Agenda FIBU automatisch Kontenrahmen wechseln in Agenda FIBU automatisch Bereich: FIBU - Info für Anwender Nr. 1121 Inhaltsverzeichnis 1. Ziel 2. Voraussetzungen 3. Vorgehensweise 4. Details 4.1. Kontenanzeige in der Kontenüberleitung

Mehr

Noch mehr Rezeptsicherheit. Auf Knopfdruck.

Noch mehr Rezeptsicherheit. Auf Knopfdruck. Noch mehr Rezeptsicherheit. Auf Knopfdruck. Lückenloser Zugriff auf Ihre Rezept-Images Scannen Sie Ihre Rezepte tagesaktuell bequem per Stapelscan ein. Das Zeitfenster zwischen Rezeptabholung und der Verarbeitung

Mehr

Orlando-Workflow. Elektronischer Beleglauf. Ausbaustufe der Orlando-Archivierung

Orlando-Workflow. Elektronischer Beleglauf. Ausbaustufe der Orlando-Archivierung Beleglenkung papierlos und digital vor der Verbuchung Effektives Management der Belege wird immer mehr zum Muss für jedes Unternehmen, welches effizient und gewinnbringend wirtschaften möchte. Die Steuerung

Mehr

IT takes more than systems BOOTHSTER. Professionelle Softwarelösung für Messebau & Messeverwaltung. halvotec.de

IT takes more than systems BOOTHSTER. Professionelle Softwarelösung für Messebau & Messeverwaltung. halvotec.de IT takes more than systems BOOTHSTER Professionelle Softwarelösung für Messebau & Messeverwaltung halvotec.de Boothster Branchen-Know-how für Ihren Erfolg UMFANGREICH & ANPASSUNGSFÄHIG Sie möchten Ihre

Mehr

ADRESS- UND KONTAKT- MANAGEMENT MIT LAS

ADRESS- UND KONTAKT- MANAGEMENT MIT LAS ADRESS- UND KONTAKT- MANAGEMENT MIT LAS PROFESSIONELLE LÖSUNGEN FÜR IHRE ADRESS- UND KONTAKTVERWALTUNG MIT DEM LAS ADRESS - UND KONTAKT- MANAGEMENT BRINGEN SIE ORDNUNG IN IHREN ADRESSBESTAND UND KÖNNEN

Mehr

Unternehmen effektiv steuern.

Unternehmen effektiv steuern. Unternehmen effektiv steuern. Immer und überall Dezentrale Planung, Analyse und Reporting im Web CP-Air ist ein Web-Client der Corporate Planning Suite. Neue Online-Plattform für Planung, Analyse und Reporting.

Mehr

sage Office Line und cobra: die ideale Kombination!

sage Office Line und cobra: die ideale Kombination! sage Office Line und cobra: die ideale Kombination! 1 Sage und cobra: Die Kombination und ihre Synergieeffekte! Unternehmen brauchen eine ERP-Lösung zur Verwaltung und Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse.

Mehr

Lösungen Ihres comteam-erp Partners Verstehen. Planen. Umsetzen

Lösungen Ihres comteam-erp Partners Verstehen. Planen. Umsetzen Lösungen Ihres comteam-erp Partners Verstehen. Planen. Umsetzen www.comteam-erp.de Ihr comteam ERP Partner So profitieren Sie von der comteam ERP GmbH Die comteam ERP GmbH ist der größte Verbund für den

Mehr

PROFIL REFERENZEN 2015

PROFIL REFERENZEN 2015 PROFIL REFERENZEN 2015 Gartenstraße 24 D-53229 Bonn +49 228 / 976 17-0 +49 228 / 976 17-55 info@glamus.de www.glamus.de KURZPROFIL ÜBER UNS Gründung 1992 Geschäftsführer Gerhard Loosch Ulrich Santo Mitarbeiterzahl

Mehr

Ihr + - individuell Laufzeit und Prozentsatz

Ihr + - individuell Laufzeit und Prozentsatz 5 Leasing. Das Leasing-AddIn macht die umständliche Bearbeitung mit einem separten Leasing-Tool überflüssig. In der Angebotserfassung bzw. Auftragsbearbeitung werden Leasingangebote bisher separat oder

Mehr

Lexware Auftragsbearbeitungsassistent Version 1.01

Lexware Auftragsbearbeitungsassistent Version 1.01 Lexware Auftragsbearbeitungsassistent Version 1.01 2014 DFH Service GmbH www.dfh.de Seite 1 von 11 Vorwort Lieber Interessent, lieber Kunde, ich freue mich über Ihr Interesse an unserer Software Auftragsbearbeitungsinteressent

Mehr

TYPO3 Flip Book. TYPO3 Modul für Online-PDFs auf Basis von HTML5. System-Voraussetzungen: WebSite mit TYPO3 ab Version 4.5

TYPO3 Flip Book. TYPO3 Modul für Online-PDFs auf Basis von HTML5. System-Voraussetzungen: WebSite mit TYPO3 ab Version 4.5 TYPO3 Flip Book TYPO3 Modul für Online-PDFs auf Basis von HTML5 Online Blätterkataloge aus PDF Dokumenten mit wenigen Klicks selbst erstellen optimiertes Frontend für Desktop, Tablet und Mobil System-Voraussetzungen:

Mehr

AMS Alarm Management System

AMS Alarm Management System AMS Alarm Management System AMS ist das Alarm Management System für Mobotix Kamerasysteme. AMS ist speziell für die Verwendung in Einsatzzentralen bei Sicherheitsdiensten oder Werkschutzzentralen vorgesehen.

Mehr

empower your network Online-Veran staltungsmanage ment und Bezahlung leicht gemacht

empower your network Online-Veran staltungsmanage ment und Bezahlung leicht gemacht empower your network Online-Veran staltungsmanage ment und Bezahlung leicht gemacht Digitalisierung für Ihre Veranstaltungen Online-Buchung, Bezahlung, Rechnungsstellung & Management ohne IT-Kenntnisse

Mehr

Die wichtigsten Vorteile. Ihr Nutzen. Inhaltsverzeichnis. Leistungsbeschreibung Personal Office Release 2014

Die wichtigsten Vorteile. Ihr Nutzen. Inhaltsverzeichnis. Leistungsbeschreibung Personal Office Release 2014 Die wichtigsten Vorteile Übernahme der Bewerberdaten inkl. Bewerberakten als Neuzugang in Personal Office auf Knopfdruck Individuelle Zusatzinformationen durch die Möglichkeit des Einsatzes des Maskendesigners

Mehr

Profitex V7 - Die kaufmännische Softwarelösung

Profitex V7 - Die kaufmännische Softwarelösung Mit uns ans ZIEL! Wir bieten prozessorientierte ERP - Softwarelösungen Profitex V7 - Die kaufmännische Softwarelösung www.profitex-software.eu 1 Die Auswahl einer neuen ERP-Lösung ist für jedes Unternehmen

Mehr

Pressearbeit einfach online erledigen mit PRINS.

Pressearbeit einfach online erledigen mit PRINS. Pressearbeit einfach online erledigen mit PRINS. Mit der webbasierten PR-Software PRINS steuern Sie alle Prozesse Ihrer Presse- und Öffentlichkeitsarbeit effizient und komfortabel in einem zentralen Tool.

Mehr

pro.s.app package archivelink for d.3 Einfache Aktenverwaltung mit SAP ArchiveLink

pro.s.app package archivelink for d.3 Einfache Aktenverwaltung mit SAP ArchiveLink pro.s.app package archivelink for d.3 Einfache Aktenverwaltung mit SAP ArchiveLink 1 Mit der Lösung pro.s.app package archivelink for d.3 werden für das SAP- und das d.3-system vorkonfigurierte Strukturen

Mehr

Schnelle Erfolge mit cmsworks Redaktionsdesktop

Schnelle Erfolge mit cmsworks Redaktionsdesktop Case Study Stand Juni 2008 Seit über 50 Jahren ist die Zeitschrift Bravo ist ein Begriff. Ein Trend- und Musikmagazin, ein Ratgeber mit Kultcharakter. Bravo gehört zur Bauer-Verlagsgruppe, die mit 238

Mehr

Jump Project. Softwarelösungen für professionelles Projektmanagement

Jump Project. Softwarelösungen für professionelles Projektmanagement Jump Project Softwarelösungen für professionelles Projektmanagement Jump Project Office Übersichtliche Dokumentenstruktur und schneller Zugriff auf alle wichtigen Funktionen. Steuern Sie Ihre Projekte

Mehr

ecommerce die genutzte oder verpasste Chance

ecommerce die genutzte oder verpasste Chance ecommerce die genutzte oder verpasste Chance Die Vermarktung der Produkte und Leistungen über eine Online-Plattform ist als Projekt zu betrachten. Neben den technischen Ansprüchen müssen auch viele organisatorische

Mehr

Normen. Einfach. Managen.

Normen. Einfach. Managen. Normen. Einfach. Managen. SOFTWARE Mit Beratung und Lösungen von Beuth. DOKUMENTE METADATEN SERVICE Mit Beuth e-norm haben Sie Ihre Dokumente im Griff. Und nicht umgekehrt. Gutes und effektives Normen-Management

Mehr

TYPO3 Flip Book. TYPO3 Modul für Online-PDFs auf Basis von HTML5. System-Voraussetzungen: WebSite mit TYPO3 ab Version 1.6.0

TYPO3 Flip Book. TYPO3 Modul für Online-PDFs auf Basis von HTML5. System-Voraussetzungen: WebSite mit TYPO3 ab Version 1.6.0 TYPO3 Flip Book TYPO3 Modul für Online-PDFs auf Basis von HTML5 Online Blätterkataloge aus PDF Dokumenten mit wenigen Klicks selbst erstellen optimiertes Frontend für Desktop, Tablet und Mobil System-Voraussetzungen:

Mehr

DAS INTERNET IST WIE EINE WELLE: ENTWEDER, MAN LERNT AUF IHR ZU SCHWIMMEN, ODER MAN GEHT UNTER Bill Gates

DAS INTERNET IST WIE EINE WELLE: ENTWEDER, MAN LERNT AUF IHR ZU SCHWIMMEN, ODER MAN GEHT UNTER Bill Gates DAS INTERNET IST WIE EINE WELLE: ENTWEDER, MAN LERNT AUF IHR ZU SCHWIMMEN, ODER MAN GEHT UNTER Bill Gates 57 MILLIONEN USER IN DEUTSCHLAND KÖNNEN SICH NICHT IRREN... In nahezu allen Bereichen des täglichen

Mehr

Smarte kleine Apps für ganz großes Business

Smarte kleine Apps für ganz großes Business BY YUKAWA Smarte kleine Apps für ganz großes Business Die digitale Revolution lässt keinen Stein auf dem anderen. Daten gibt es ja eigentlich schon mehr als genug. Aber wer bringt Ordnung und wer strukturiert

Mehr

xft sop manager Verwaltung von SOPs und Arbeitsanweisungen

xft sop manager Verwaltung von SOPs und Arbeitsanweisungen xft sop manager Verwaltung von SOPs und Arbeitsanweisungen in SAP Arbeitsanweisungen und SOPs unterliegen einer ständigen Weiterentwicklung. Deshalb ist es oft schwierig sicherzustellen, dass die tatsächlich

Mehr

DIE EFFIZIENTE LÖSUNG FÜR ARCHIVIERUNG UND DOKUMENTENMANAGEMENT

DIE EFFIZIENTE LÖSUNG FÜR ARCHIVIERUNG UND DOKUMENTENMANAGEMENT DIE EFFIZIENTE LÖSUNG FÜR ARCHIVIERUNG UND DOKUMENTENMANAGEMENT RECYCLE Die effiziente Lösung für Archivierung und Dokumentenmanagment DMS by tegos nutzt auch Funktionen von ecspand der Enterprise Content

Mehr

Leistungsstarke. Onlineplattform

Leistungsstarke. Onlineplattform Leistungsstarke Onlineplattform Endlich! Ein CMS, das auf Sie hört. 02 Unternehmen und Produkt Welche Software muss ich zur Pflege der Seite installieren?» Keine! SIENN ist vollständig browserbasiert.

Mehr

Der Wert Ihrer Daten... ist Ihr VALyou. VALyou Software GmbH Ihr Partner bei der Optimierung datenbankgestützter Geschäftsprozesse

Der Wert Ihrer Daten... ist Ihr VALyou. VALyou Software GmbH Ihr Partner bei der Optimierung datenbankgestützter Geschäftsprozesse Der Wert Ihrer Daten...... ist Ihr VALyou VALyou Software GmbH Ihr Partner bei der Optimierung datenbankgestützter Geschäftsprozesse Zeit und Wert 1996 Am Anfang stehen zwei große Namen: Professor Siegfried

Mehr

T3 News. News, Angebote oder Events in strukturierten Listenansichten und Detailseiten ansprechend präsentieren. TYPO3 News Modul tt_news

T3 News. News, Angebote oder Events in strukturierten Listenansichten und Detailseiten ansprechend präsentieren. TYPO3 News Modul tt_news T3 News TYPO3 News Modul tt_news News, Angebote oder Events in strukturierten Listenansichten und Detailseiten ansprechend präsentieren. System-Voraussetzungen: WebSite mit TYPO3 ab Version 4.2 BlueChip

Mehr

Benutzerhandbuch. Produktvorstellung. Grundvoraussetzungen. Installation. AFS Orderman Schnittstelle. AFS Orderman Schnittstelle Benutzerhandbuch 1

Benutzerhandbuch. Produktvorstellung. Grundvoraussetzungen. Installation. AFS Orderman Schnittstelle. AFS Orderman Schnittstelle Benutzerhandbuch 1 Benutzerhandbuch AFS Orderman Schnittstelle Produktvorstellung Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt aus dem Hause AFS Software entschieden haben. Mit unserer Softwarelösung AFS Orderman Schnittstelle

Mehr

Schulung advertzoom. advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 21.11.2012. advertzoom GmbH 2012

Schulung advertzoom. advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 21.11.2012. advertzoom GmbH 2012 Schulung advertzoom advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 1 Aufbau der Schulung Anwenderschulung Online - Marketing - Kampagnen planen, bereitstellen und analysieren Administratoren Datenintegration

Mehr

DreamRobot erleichtert. Lösung in der Cloud. www.dreamrobot.de. Ihren Onlinehandel. Die Multi-Channel-

DreamRobot erleichtert. Lösung in der Cloud. www.dreamrobot.de. Ihren Onlinehandel. Die Multi-Channel- DreamRobot erleichtert Ihren Onlinehandel Die Multi-Channel- Lösung in der Cloud Zeit sparen mit DreamRobot: So kann Ihnen DreamRobot jeden Tag Ihre Arbeit erleichtern! ohne DreamRobot: mit DreamRobot:

Mehr

Abrechnung von Dienstleistungen und Fertigmeldungen

Abrechnung von Dienstleistungen und Fertigmeldungen Dieses Infoblatt beschreibt die von uns empfohlenen kaufmännischen Standardvorgänge für Softwarehersteller und Dienstleister im Bereich IT. Bestandteil sind unsere Module ERP, PROJEKT sowie als Erweiterung

Mehr

Workflowbasiertes Veranstaltungsmanagement im Portal

Workflowbasiertes Veranstaltungsmanagement im Portal Benutzerfreundlicher Seminarbuchungs- und -feedbackservice für jeden Mitarbeiter Workflowbasiertes Veranstaltungsmanagement im Portal Die Viega GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Attendorn, Westfalen ist mit

Mehr

Effizienterer Zahlungsverkehr dank SAP-Integration

Effizienterer Zahlungsverkehr dank SAP-Integration Effizienterer Zahlungsverkehr dank SAP-Integration Wie sich Zahlungsverkehr, Treasury & Co. durch eine SAP-Integration effizienter gestalten lassen Benjamin Scheu Finanz- und Rechnungswesen Gühring KG

Mehr

Emotionalisierung von Marken. durch zielgruppenfokussierte Content-Strategien

Emotionalisierung von Marken. durch zielgruppenfokussierte Content-Strategien Emotionalisierung von Marken durch zielgruppenfokussierte Content-Strategien // Stefan Sobczak Geschäftsführer Netshops Commerce GmbH Veranstalter Digital Commerce Day 15 E-Commerce Dozent Leuphana Universität

Mehr

Social Networking für Finanzvertriebe

Social Networking für Finanzvertriebe Social Networking für Finanzvertriebe Social Networking IHK zu Essen, 8. November 2011 Agenda 1. Social Media Grundlagen 2. Individuelle Ziele 3. Zeitmanagement 4. Relevante Portale, in denen man gefunden

Mehr

Über uns... 3 Online Marketing... 4 Programmierung... 5 Webdesign... 6 Apps... 7 Design & Print... 8 Referenzen... 9

Über uns... 3 Online Marketing... 4 Programmierung... 5 Webdesign... 6 Apps... 7 Design & Print... 8 Referenzen... 9 Über uns... 3 Online Marketing... 4 Programmierung... 5 Webdesign... 6 Apps... 7 Design & Print... 8 Referenzen... 9 ÜBER UNS UNS Wir sind eine Full-Service Werbeagentur aus Heppenheim, die deutschlandweit

Mehr

Usability und Softwareentwicklung

Usability und Softwareentwicklung Usability und Softwareentwicklung Ein Blick hinter die Kulissen Volker Austel & Maria Rauschenberger Wer ist die MSP Medien-Systempartner? IT-Dienstleister Beratung im Medienbereich Schnittstelle Verlags-

Mehr

Managed Print Services

Managed Print Services Managed Print Services Agenda Die heimlichen Kostentreiber Die aktuelle Situation Wissen Sie, was die Erstellung und Verteilung von Dokumenten in Ihrem Unternehmen kostet? Unser Vorschlag Das können Sie

Mehr

MODULARE PROZESSTECHNOLOGIE FÜR MITTLERE SERIEN MIT ANWENDERKONFIGURATION

MODULARE PROZESSTECHNOLOGIE FÜR MITTLERE SERIEN MIT ANWENDERKONFIGURATION MODULARE PROZESSTECHNOLOGIE FÜR MITTLERE SERIEN MIT ANWENDERKONFIGURATION www.catena-machine.com INNOVATION IM WERKZEUGMASCHINENBAU Excellence in simplicity: CATENA bietet eine absolut neuartige Lösung

Mehr

Customer Relationship Management

Customer Relationship Management proagency Business Software Suite Modul CRM Customer Relationship Management akeon GmbH, Leinfelden-Echterdingen www.akeon.de info @ akeon.de Tel. +49 (0) 711 4 80 88 18 2 akeon mehr als bloß Software

Mehr

Die Software-Komplettlösung für Ihren Onlineshop und Ihr Ladengeschäft

Die Software-Komplettlösung für Ihren Onlineshop und Ihr Ladengeschäft Die Software-Komplettlösung für Ihren Onlineshop und Ihr Ladengeschäft Software-Komplettlösung für Ihren Onlineshop und Ihr Ladengeschäft / 2 SHOPiMORE Unternehmensdaten > Hauptsitz: Voitsberg, Österreich

Mehr

EFFIZIENTES ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT: FLEXIBEL, ITIL-KONFORM UND OUT OF THE BOX

EFFIZIENTES ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT: FLEXIBEL, ITIL-KONFORM UND OUT OF THE BOX THEGUARD! SERVICEDESK EFFIZIENTES ENTERPRISE SERVICE : FLEXIBEL, ITIL-KONFORM UND OUT OF THE BOX EFFIZIENTES ENTERPRISE SERVICE : FLEXIBEL, ITIL-KONFORM UND OUT OF THE BOX THEGUARD! SERVICEDESK Im Fokus

Mehr

Anlageninventur mit SAP

Anlageninventur mit SAP Anlageninventur mit SAP OPAL Your AutoID System Integrator Eine Anlageninventur durchzuführen ist ein zeitaufwendiger Kraftakt der mit viel Papier verbunden ist. Normalerweise werden umfangreiche Listen

Mehr

MARKETING CLUB ROSTOCK e.v.

MARKETING CLUB ROSTOCK e.v. MARKETING CLUB ROSTOCK e.v. Erfolgreiches Online Marketing für Ihr Unternehmen Internetwerbung boomt nach wie vor Massive Zuwächse im Bereich Online-Marketing: Im Jahr 2011 13,2 % Steigerung Im Jahr 2012

Mehr

Die IT-Lösung für Treuhänder

Die IT-Lösung für Treuhänder Die IT-Lösung für Treuhänder Die Ziele im Dienste unserer Mandanten sind moderne Dienstleistungen und vereinfachte Arbeitsabläufe. Schon vor längerer Zeit haben wir uns deshalb für das Treuhand-Cockpit

Mehr

CREATING TOMORROW S SOLUTIONS

CREATING TOMORROW S SOLUTIONS Effiziente AUFTRAGS Abwicklung. mit Integrierten systemlösungen. CREATING TOMORROW S SOLUTIONS : Prozessqualität in guten Händen. Dichter bei Ihnen. auf höchstem level. Bei der sabwicklung setzt auf, das

Mehr

Warum wir den High-Volume Onlineshop entwickelt haben

Warum wir den High-Volume Onlineshop entwickelt haben Warum wir den High-Volume Onlineshop entwickelt haben Wir haben unseren Ansatz, Fotos zu verkaufen, überdacht und stellen Ihnen nun einen komplett überarbeiten Onlineshop zur Verfügung. Dafür haben wir

Mehr

Liegenschaften effizient verwalten und betreuen mit SAP

Liegenschaften effizient verwalten und betreuen mit SAP Liegenschaften effizient verwalten und betreuen mit SAP Archive an verschiedenen Orten, Excel-Listen mit unterschiedlich gepflegten Datenständen, hoher manueller Aufwand für das Berichtswesen so oder ähnlich

Mehr

Mit cronetwork Portal fit für Industrie 4.0

Mit cronetwork Portal fit für Industrie 4.0 Mit cronetwork Portal fit für Industrie 4.0 Die wesentlichen Herausforderungen von Industrie 4.0 (I4.0) wie etwa allgemein gültige Standards für die Machine-to-Machine- Kommunikation oder die Suche nach

Mehr

4SELLERS Connect. Ausgezeichneter Kundenservice, schnell und effizient wie nie zuvor!

4SELLERS Connect. Ausgezeichneter Kundenservice, schnell und effizient wie nie zuvor! 4SELLERS Connect Ausgezeichneter Kundenservice, schnell und effizient wie nie zuvor! Die Zeiten, als Kundenservice im Online-Handel lediglich eine Notwendigkeit zur Abwicklung von Reklamationen war, sind

Mehr

MyJablotron Web Self Service

MyJablotron Web Self Service MyJablotron Web Self Service Der Web Self Service MyJablotron ist eine einzigartige Dienstleistung, die den Benutzern und auch den Montagetechnikern einen online Zugang zu den Geräten der Jablotron Holding

Mehr

Mehr Erfolg mit Ihrer Yahoo! Search Marketing Kampagne!

Mehr Erfolg mit Ihrer Yahoo! Search Marketing Kampagne! Mehr Erfolg mit Ihrer Yahoo! Search Marketing Kampagne! SO FUNKTIONIERTS Hier erfahren Sie alles über die Möglichkeiten, Ihre Yahoo! Search Marketing Kampagne bestmöglich zu optimieren. 1. Die richtige

Mehr

Die zeitechte und genaue Verwaltung Ihrer Dienstleistungen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. bietet sämtliche Werkzeuge, die Sie benötigen

Die zeitechte und genaue Verwaltung Ihrer Dienstleistungen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. bietet sämtliche Werkzeuge, die Sie benötigen Die zeitechte und genaue Verwaltung Ihrer Dienstleistungen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Ihre Firma! «Zusätzlich zu den Originalfunktionen hat uns io-services ermöglicht, doppelt erfasste Daten

Mehr

Mobile Zeiterfassung. Timetracker

Mobile Zeiterfassung. Timetracker Mobile Zeiterfassung Timetracker Das Problem Prozessabbruch Verteilte Organisationen stehen vor der Herausforderung für die Erfassung von Arbeits- und Einsatzzeiten, über die Zuordnung der Zeiten zu Kunden,

Mehr

SEO Services von dmc. Mehr Erfolg mit Suchmaschinenoptimierung durch dmc

SEO Services von dmc. Mehr Erfolg mit Suchmaschinenoptimierung durch dmc SEO Services von dmc Mehr Erfolg mit Suchmaschinenoptimierung durch dmc Suchmaschinenoptimierung bei dmc Die Suchmaschinenoptimierung hat das Ziel bessere Positionen in den unbezahlten Suchergebnissen

Mehr

Das Open Text Media Management im Einsatz. Herausforderungen Best-Practice Erfahrungen

Das Open Text Media Management im Einsatz. Herausforderungen Best-Practice Erfahrungen Das Open Text Media Management im Einsatz Herausforderungen Best-Practice Erfahrungen Die Referenten Herausforderungen. Berührungspunkte Die Asset Management-Funktionen in Systemen sind oft nicht mehr

Mehr

Manuelles Testmanagement. Einfach testen.

Manuelles Testmanagement. Einfach testen. Manuelles Testmanagement. Einfach testen. Testmanagement als Erfolgsfaktor. Ziel des Testprozesses ist die Minimierung des Restrisikos verbleibender Fehler und somit eine Bewertung der realen Qualität

Mehr

L-MOBILE PORTRÄT DIE MOBILE SOFTWARELÖSUNG

L-MOBILE PORTRÄT DIE MOBILE SOFTWARELÖSUNG L-MOBILE PORTRÄT DIE MOBILE SOFTWARELÖSUNG L-MOBILE IHR SPEZIALIST FÜR MOBILE SOFTWARELÖSUNGEN Begegnen Sie gelassen komplexen Herausforderungen Mit L-mobile optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse in Lager,

Mehr

easytennis Unternehmenssoftware für Tennislehrer

easytennis Unternehmenssoftware für Tennislehrer easytennis Unternehmenssoftware für GmbH Hohler Weg 13 57439 Attendorn fon 02722-635 83-0 fax 02722-635 83-14 info@easytennis.de www.easytennis.de easytennis easytennis Alle Trainingsstunden mit allen

Mehr

ONLINE VOUCHER. ONLINE GUTSCHEIN

ONLINE VOUCHER. ONLINE GUTSCHEIN Gutschein online kaufen. Gutscheine sofort bezahlen. Gutscheine sofort erhalten. Gutscheine selber gestalten. Gutscheine individuell. Gutscheine in verschieden Versionen. Gutscheine sicher kontrollieren.

Mehr

MS SharePoint stellt Ihnen ein Intranet Portal zur Verfügung. Sie können Ihre Inhalte weltweit verfügbar machen auch für mobile Endgeräte.

MS SharePoint stellt Ihnen ein Intranet Portal zur Verfügung. Sie können Ihre Inhalte weltweit verfügbar machen auch für mobile Endgeräte. Microsoft SharePoint Microsoft SharePoint ist die Business Plattform für Zusammenarbeit im Unternehmen und im Web. Der MS SharePoint vereinfacht die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter. Durch die Verbindung

Mehr

Von Der Idee bis zu Ihrer App

Von Der Idee bis zu Ihrer App Von Der Idee bis zu Ihrer App Solid Apps Von Der Idee bis zu Ihrer App Konzeption, Design & Entwicklung von Applikationen für alle gängigen Smartphones & Tablets Sowie im Web - alles aus einer Hand! In

Mehr

SOCIAL MEDIA MARKETING. Alexander Brommer

SOCIAL MEDIA MARKETING. Alexander Brommer SOCIAL MEDIA MARKETING Alexander Brommer AGENDA Was ist Social Media? Was ist Social Media Marketing? Warum lohnt sich Social Media Marketing? (Ziele) Xing und Facebook Möglichkeiten und Tipps Beispiele

Mehr

EASY for NAVISION: Archivierung für Microsoft Dynamics NAV.

EASY for NAVISION: Archivierung für Microsoft Dynamics NAV. EASY ENTERPRISE.+ EASY for NAVISION: Archivierung für Microsoft Dynamics NAV. Transparente und revisionssichere Archivierung. EASY for NAVISION stellt durch die Anbindung an das führende Dokumentenmanagement-System

Mehr

www.gms.info IT für Hotellerie & Gastronomie Hotel- Organisation Kassen-Systeme Wellness-Planung Event-Planung Waren-Kontrolle Jahren GMS Hotel Felix

www.gms.info IT für Hotellerie & Gastronomie Hotel- Organisation Kassen-Systeme Wellness-Planung Event-Planung Waren-Kontrolle Jahren GMS Hotel Felix seit über 30 Jahren Hotel- Organisation GMS Hotel Felix Kassen-Systeme GMS Kassa Touch Wellness-Planung GMS Wellness Planer Event-Planung GMS Event Planer Waren-Kontrolle GMS Waren Control IT für Hotellerie

Mehr

Lagerplätze. Labor. Fahrzeugwaagen. Qualitäten. Analyse- Zellenverwaltung. werte. tacoss.escale - SOFTWARE FÜR WAAGENPROGRAMME

Lagerplätze. Labor. Fahrzeugwaagen. Qualitäten. Analyse- Zellenverwaltung. werte. tacoss.escale - SOFTWARE FÜR WAAGENPROGRAMME Lagerplätze Offline Qualitäten Labor werte Zellenverwaltung Fahrzeugwaagen Analyse- tacoss.escale - SOFTWARE FÜR WAAGENPROGRAMME Inhalt Inhalt 2 Überblick 4 Funktionalität 6 Datenaustausch 7 Waagentypen

Mehr

Kassenlösung. Leistungsstark, flexibel, internetfähig

Kassenlösung. Leistungsstark, flexibel, internetfähig Kassenlösung Leistungsstark, flexibel, internetfähig DIE LEISTUNGSSTARKE OPTION Mit der ABACUS Kassenlösung können wir Waren und Dienst leistungen über einen PC-Kassenterminal verkaufen. Einfacher für

Mehr

Das mobile Qualitätsmanagement- Werkzeug für

Das mobile Qualitätsmanagement- Werkzeug für Das mobile Qualitätsmanagement- Werkzeug für Groß - und Einzelhandel Lebensmittelproduzenten Lebensmittelhandwerk Gemeinschaftsverpflegung Importeure Food und Nonfood AGU GmbH & Co. Beratungsgesellschaft

Mehr

WIR WISSEN, WOHER DER BRANCHEN-WIND WEHT

WIR WISSEN, WOHER DER BRANCHEN-WIND WEHT WIR WISSEN, WOHER DER BRANCHEN-WIND WEHT Ihre Anforderungen, die Sie als Errichter an unsere Softwarelösung stellen, kennen wir genau. Von Auftragsbearbeitung über CRM, Finanzbuchhaltung und Produktion

Mehr

Automatisiertes Informationsmanagement für Microsoft Exchange Server

Automatisiertes Informationsmanagement für Microsoft Exchange Server Windream Exchange Automatisiertes Informationsmanagement für Microsoft Exchange Server Facts: Zugriff auf E-Mails sowohl aus Microsoft Outlook als auch aus Windream Komfortable Recherche und Verwaltung

Mehr

Datenblatt Zusatzmodul Lagerverwaltung und Bestellwesen (inkl. Seriennummern und Vermietung & Verleih)

Datenblatt Zusatzmodul Lagerverwaltung und Bestellwesen (inkl. Seriennummern und Vermietung & Verleih) Zusatzmodul Lagerverwaltung und Bestellwesen (inkl. Seriennummern und Vermietung & Verleih) Das Zusatzmodul Lagerverwaltung und Bestellwesen unterstützt Sie bei allen wesentlichen Aufgaben: Von der Erstellung

Mehr

Wir begrüßen Sie herzlich zur. Lexware vor Ort. Informationsveranstaltung 2015. Ihre Referenten heute - Uschi Heger Heinz Heger

Wir begrüßen Sie herzlich zur. Lexware vor Ort. Informationsveranstaltung 2015. Ihre Referenten heute - Uschi Heger Heinz Heger Wir begrüßen Sie herzlich zur Lexware vor Ort Informationsveranstaltung 2015 Ihre Referenten heute - Uschi Heger Heinz Heger ebh edv beratung heger 74592 Kirchberg / Jagst Buchenstr. 41 Telefon 07954 921

Mehr

LCM-6 Digital Signage Software

LCM-6 Digital Signage Software Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort LCM-6 Digital Signage Software LCM-6 Player-Software LCM-6 Digital Signage Software Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen

Mehr

Individuelle Live Dashboards mit Detaildurchgriff. CP-Cockpit ist ein Modul der Corporate Planning Suite.

Individuelle Live Dashboards mit Detaildurchgriff. CP-Cockpit ist ein Modul der Corporate Planning Suite. Individuelle Live Dashboards mit Detaildurchgriff CP-Cockpit ist ein Modul der Corporate Planning Suite. InDIvIDueLLe LIve DaShboarDS Individuelle Live Dashboards. In Form von Livedashboards werden alle

Mehr

Eine Homepage - alle Geräte

Eine Homepage - alle Geräte Eine Homepage - alle Geräte macht mobil. Direktkontakt: 0251-131 09 0 info@.de Stand: Januar 2014 Sie erreichen uns unter 0251-131 09 0 oder unter www..de Responsive Webdesign von Mobile Optimierung Eine

Mehr

Die d.velop AG. Herzlich Willkommen Auto. Eingangsrechnungsverarbeitung Zeit ist Geld Arbeiten ohne Papier. Anbieter von integralen Lösungen für

Die d.velop AG. Herzlich Willkommen Auto. Eingangsrechnungsverarbeitung Zeit ist Geld Arbeiten ohne Papier. Anbieter von integralen Lösungen für Herzlich Willkommen Auto. Eingangsrechnungsverarbeitung Zeit ist Geld Arbeiten ohne Papier 1 Silke Nixdorf MSP Medien Systempartner GmbH & Co.KG Eingangsrechnungsverarbeitung Die d.velop AG Anbieter von

Mehr