HR-Management 2012: digital, modern, dynamisch Datum

Transkript

1 HR-Management 2012: digital, modern, dynamisch Datum Ralph Kalinke P&I AG , Stuttgart Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 1

2 "Eine neue Welt, eine digitale Welt. Sie ist außergewöhnlich, schön und sehr gefährlich. Zitat aus dem Kinofilm Tron 2011 Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 2

3 Erlebbarer Wandel Telefonieren: in die Hosentasche gefasst und nicht das Handy gesucht. Sondern Münzen für die Telefonzelle. Schriftlichen Kontakt: Wir hatten Zeit. Wir mussten warten, bis das Antwortfax oder der Brief ankam. Wir sind bei dem Arbeitgeber in Vorruhestand gegangen, bei dem wir in der Ausbildung waren. Freunde: waren Menschen, mit denen wir uns getroffen oder mindestens regelmäßig telefoniert haben. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 3

4 Erlebbarer Wandel Und in der HR? Für die Arbeit erhielt man eine Lohntüte und manchmal auch Bargeld. Für die Zeiterfassung wurde gestochen mit Papierkarte und Stechuhr. Auswertungen wurden von Hand erstellt. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 4

5 Erlebbarer Wandel 2000 Ein Handy war das neue Statussymbol. Für die Unternehmenskommunikation hatte sich das Internet durchgesetzt für den privaten Gebrauch mit bis zu 128kb Die.com-Blase ist geplatzt. Unter Netzwerk verstand man ein gutes persönliches Beziehungsgeflecht. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 5

6 Erlebbarer Wandel 2000 Und in der HR? Die Verdienstabrechnung wurde überreicht oder nach Hause geschickt. Die Arbeitszeiterfassung erfolgte mit Transpondern und manchmal wurden 1-2 Konten angezeigt. Auswertungen wurden in Excel oder Word generiert. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 6

7 Erlebbarer Wandel 2012 Das Handy ist Geschichte. Heute bestimmen Smartphones den Alltag. Internet ist überall und jederzeit zugänglich. Fax? Bereits am Montag morgen liegen mind. 20 ungelesene s im Posteingang. Unter Netzwerk versteht man heute social media und collaboration. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 7

8 Erlebbarer Wandel 2012 Und in der HR? E-Payslips stehen mit HR-Portal zur Verfügung und vieles mehr. Arbeitszeiterfassung erfolgt mobil mit Projekten, Tätigkeiten, und und und. Kennzahlen stehen mit einem (P&I)HR-Leitstand via Mobile Devices zur Verfügung. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 8

9 Erlebbarer Wandel Informationen immer und überall Generation Facebook vernetztes Wissen Mensch Affinität zu Technologie vielfältige temporäre Bindungen Wunsch nach Einfachheit Netzwerk / Schwarm / Cloud Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 9

10 Worin besteht eine Gefahr? "Eine neue Welt, eine digitale Welt. Sie ist außergewöhnlich, schön und sehr gefährlich. Zitat aus dem Kinofilm Tron 2011 Unternehmen Personaler Anbieter Betriebsblindheit kann Arroganz kann Erkennen Mitmachen verhindern verhindern Bequemlichkeit kann Gestalten verhindern Fehlender Mut kann Vorweggehen verhindern Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 10

11 Veränderte Bedürfnisse der Personalabteilung und ihrer Kunden (MA) Personalabteilung benutzen statt konfigurieren Funktionsbereitschaft als Voraussetzung Informationen in Echtzeit Human Resource Mitarbeiter Flexibilität bei Arbeitszeit /-ort Self-Service proaktive Betreuung statt Verwaltung effizient und kostengünstig mobile Datennutzung Einfachheit Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 11

12 Veränderte Bedürfnisse der Personalabteilung Spezialisten werden zu Generalisten Spezialisten mit Kenntnissen über die 33. Variante bei der Abbildung eines Störfalls in der Altersteilzeit sterben aus. Die Bereitschaft, sich in die Tiefen eines HR-Systems einzuarbeiten und dieses Know-how zu erhalten, verringert sich. Der Wunsch, in aufwendigen Projekten die letzten 3 Prozent und die karrierten Maiglöcken zu realisieren, gehört der Vergangenheit an. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 12

13 Es steht für uns außer Frage, dass wir die Standards der Lösung für uns einsetzen werden. Wir vertrauen auf Ihre Erfahrungen, den Reifegrad und die Innovationen der Software. K. Keil Geschäftsführer IT-Gesellschaft eines aktuellen Sales Accounts mit Mitarbeitern Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 13

14 Veränderte Bedürfnisse der Personalabteilung Softwareprogramme werden zu Lösungen Die HR-Lösung der Zukunft orientiert sich nicht mehr am Mitarbeiter mit dem höchsten Know-how, sondern an dem mit dem geringsten. Es finden keine Diskussionen über Plattformen, Hardware und technische Spezifikationen mehr statt. Gefragt ist in Zukunft nicht mehr der Schrauber, sondern der Berater. Bedürfnisse des Kunden werden erkannt, bevor der Kunde diese selbst kennt. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 14

15 P&I begegnet den Veränderungen durch Mitgestalten und Vorweggehen Einfachheit statt Komplexität - 3-Klicks - Verzicht als Baustein des Erfolgs - konsequente Anwendung der best practices - Oberfläche und Nutzung in gängigem look and feel Benutzen statt konfigurieren Funktionsbereitschaft als Voraussetzung Informationen in Echtzeit effizient und kostengünstig Einfachheit Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 15

16 P&I begegnet den Veränderungen durch Mitgestalten und Vorweggehen Neue Projektmethodik - Projekt als notwendiges Übel - Reduzierung von Zeitaufwand, Ressourceneinsatz und Kosten - neue Lösungen statt alter Probleme Benutzen statt konfigurieren Funktionsbereitschaft als Voraussetzung Informationen in Echtzeit - Standards für 99% des Bedarfs effizient und kostengünstig Einfachheit Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 16

17 P&I begegnet den Veränderungen durch Mitgestalten und Vorweggehen P&I Produktoffensive - mobile Lösungen - Cloud - neue Oberflächen - P&I-App-Store unter Einbeziehung von Partnern und Kunden Benutzen statt konfigurieren Funktionsbereitschaft als Voraussetzung Informationen in Echtzeit effizient und kostengünstig Einfachheit Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 17

18 Produktoffensive Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 18

19 Social Networking goes Collaboration! Die Zukunft von Social Media in Unternehmen Herkömmliche Ansätze zur Vernetzung stoßen an Grenzen oder sind gescheitert. Sharepoints oder HR-spezifische Datawarehouses verbinden Daten lediglich mit starren Prozessen. Social Networks: flexibel, dynamisch, entstehende Informationen können simpel und schnell selektiert werden. Kommunikation erfolgt themenbezogen, individuell und stets aktuell. WIR werden diese neuen Fähigkeiten aufgreifen, jedoch mit dem Anspruch, dass konkreter Nutzen für das Unternehmen entsteht. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 19

20 Collaboration Außerhalb der Hierarchien können - Personen - Gruppen - Projekte Inhalte und Informationen austauschen. Ein Medium entsteht, das Wissen und Intelligenz teilt, Transparenz schafft und betrieblichen Nutzen hat. Migration von MS Office 2003 auf MS Office Jeder fragt sich: Wo ist der verdammte Button für den Folienmaster? Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 20

21 Collaboration Collaboration kann bedeuten, dass ein Anwenderpost oder ein Videoclip hochgeladen wird => Wissen/Lösungen teilen. Für ein neues Projekt sucht ein Projektleiter Personen mit speziellen Erfahrungen und Kenntnissen. Die Anfrage an Frau Abteilungsleiterin führt zu Response oder auch nicht. Collaboration kann bedeuten, dass Mitarbeiter Interesse haben und Ressourcen anbieten. Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 21

22 Der Anspruch der P&I ist es, vorweg zu gehen und Lösungen anzubieten, deren Nutzen Kunden überzeugt und deren Innovationen und Einfachheit begeistern! Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 22

23 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Im Anschluss an den Workshop laden wir Sie nun zu einer Diskussionsrunde am P&I-Stand ein! Raber & Märcker, Techno Summit 2012, Seite 23