ARIVA.DE AG. Zahlen-Daten-Fakten. Stand: Juni 2015

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1 ARIVA.DE AG Zahlen-Daten-Fakten Stand: Juni 2015

2 Agenda 1 1. ARIVA.DE AG 2. Geschäftsbereiche 3. Zusammenarbeit 4. Technischer Betrieb 5. Auf einen Blick 6. Referenzen 7. Kontakt

3 ARIVA.DE AG Gründung der ARIVA.DE GbR durch Jochen Pape in Kiel. Im gleichen Jahr geht das Finanzportal online Infolge des raschen Wachstums wird das Unternehmen im September 2000 in die ARIVA.DE Aktiengesellschaft umgewandelt.

4 ARIVA.DE AG Als bankenunabhängiger Dienstleister für Börseninformationen beschäftigt die ARIVA.DE AG über 60 Mitarbeiter am Standort Kiel Durch einen Neubau im Wissenschaftspark Kiel schafft das Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld für seine Mitarbeiter.

5 ARIVA.DE AG 4 Wir wollen die besten Finanzinformationen zur Unterstützung rationaler Anlageentscheidungen bereitstellen.

6 Geschäftsbereiche 5 Portal Eines der größten deutschsprachigen bankenunabhängigen Finanzportale» Monatlich über 56 Mio. Seitenaufrufe» Beliebt bei professionellen und privaten Anlegern» Diskussionsforum zählt zu den größten deutschsprachigen Börsencommunities

7 Geschäftsbereiche 6 Derivate» Aufbau eines ersten Angebots zum Thema im Jahr 2000» Aufbau einer eigenen Datenbank im Jahr 2002» Entwicklung umfangreicher Analyse- und Darstellungstools» Beginn der Zusammenarbeit mit der Scoach Europa AG (heute: Börse Frankfurt Zertifikate AG) im Jahr 2007» Europaweiter Lieferant für mehr als 25 Lizenznehmer Weitere Finanzdaten» Kurszugang zu den weltweit wichtigsten Märkten» Zugriff auf News- und Analysefeeds aus verschiedenen Quellen» Fundamentaldaten zu den wichtigsten deutschen und internationalen Unternehmen

8 Geschäftsbereiche 7 Auftragsentwicklung» Entwicklung von Finanzapplikationen» Beratung und Planung von Finanzanwendungen» Betrieb und Hosting von:» Kompletten Internetauftritten» Einzelnen Anwendungen für bestehende Internetauftritte» Smartphone-Applikationen» Geschlossenen Systemen

9 Zusammenarbeit 8 Projektmanagement Support/ Qualitätssicherung Technischer Betrieb Forschung und Entwicklung Bearbeitung anfallender Aufgaben Überwachung Aufrüstung Work-Flow Tool Prozesse werden über das intern entwickelte Work-Flow-Tool gesteuert.

10 Zusammenarbeit 9 Projektmanagement» Feste Projektleiter» Eingespielte Entwicklerteams» Abarbeitung nach festgelegten Prozessen» Prozessgesteuertes Ticketsystem (WFT)» Zielgerichtete Ressourcenplanung» Transparente Zusammenarbeit» Einrichtung» Änderungswünsche» Pflichtenheft

11 Zusammenarbeit 10 Übersicht der Kundenprojekte im Work-Flow-Tool Gruppierung nach:» In Planung» Warten auf Beauftragung» Beauftragt» Warten auf Rückfragen» Warten auf Abnahme» Zurückgestellt Der Kunde erhält eine klar strukturierte Übersicht über z.b. beauftragte Stunden oder offene Projekte.

12 Zusammenarbeit 11 Support & Qualitätssicherung» 24/7 Erreichbarkeit» Eigens für Kunden eingerichtete Support- -Adressen und Notfall-Rufnummer» Unterstützt durch komplexe Test- und Monitoringalgorithmen» Strikte SLA Richtlinien» Eigenständige Kontrolle der Kunden-Webseite» Schnelle Reaktion auf eintreffende Fehlerbenachrichtigungen» Enge Kundenkommunikation» Kontrolle aller Projekte und dazugehöriger Dokumentationen

13 Technischer Betrieb 12 Technik» Zwei getrennte Rechenzentren» Auslastung der Systeme liegt bei max. 50 Prozent, danach Aufrüstung» Redundanz von Systemen» Team überwacht Server, Software und Verbindungen Rufbereitschaft: CERT Computer Emergency Response Team» Erfahrene und langjährige Mitarbeiter» Erreichbarkeit rund um die Uhr (24/7)» ATS (ARIVA Testsystem) ist Grundlage für die Rufbereitschaft der ARIVA.DE AG

14 Technischer Betrieb 13 Hardwareüberwachung» Ständige Hardwareüberwachung» Regelmäßige Prüfung aller Komponenten» Redundante Auslegung aller Systemkomponenten» Laufende Backups» Garantierter 4h-Austauschservice aller wichtigen Komponenten

15 Technischer Betrieb 14 ARIVA Test System» ATS besteht aus verschiedenen Testroutinen» Überwachung und Kontrolle der Systeme und Komponenten» Anzeige und Protokollierung des aktuellen Zustands» Meldung auftretender Auffälligkeiten automatisch per und SMS: Flexibles Benachrichtigungssystem mit verschiedenen Arten der Benachrichtigung» Schneller Zugriff auf Liste kritischer Zustände der Subsysteme mit direkter Anzeige genauer Informationen zum Problem» Protokollierung aktueller und historischer Zustände der Systemkomponenten mit zugehörigen Ergebnissen und Meldungen der Tests

16 Auf einen Blick 15 Wünsche und Anregungen des Kunden Telefon Online Support Team 8-18 Stunden 24/7 Notfallteam Umsetzung von Kundenwünschen Work-Flow Tool Abarbeitung nach Service-Level-Agreements Lösung und Vermeidung von Problemen ATS FSC Nagios ARIVA.DE Kontroll- und Steuerungssysteme

17 Referenzen und Partner 16 Börse Frankfurt Zertifikate AG SIX Structured Products Exchange AG Deutsche Börse AG ING DiBa AG S Broker AG & Co.KG Börse Düsseldorf AG BNP Paribas S.A. HELABA UBS AG

18 ARIVA.DE AG Neufeldtstraße Kiel Tel.: kontakt@ariva.de