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1 SemTalk Semtation GmbH Für alle, die erkannt haben, dass Excel und Powerpoint für Prozessmodelle nicht ausreichen Für alle, die die Grenzen von Visio erreicht haben Für alle, die akzeptierte und verständliche Prozessmodelle erstellen wollen Und für alle, denen andere Toolsets zu kompliziert, zu unflexibel oder zu teuer sind

2 Inhalt Erfolgsfaktoren in der Prozessmodellierung SemTalk Funktion und Nutzen Technischer Hintergrund Spezielle Themenstellungen Unternehmensprofil Semtation 2

3 Warum scheitern Prozessmodellierungsinitiativen? Teflon-Effekt: Prozessmodelle haften nicht in der betrieblichen Wirklichkeit und erzeugen keine Wirkung Insellösungen in den Modellen und Konzepten erzeugen Missverständnisse und Fehler zwischen den Abteilungen. Wildwuchs an fragmentierte Prozessmodellierung ohne übergreifenden Kontext Redundante Entwicklung von Details oder mangelnde Details Ownership für die Prozessmodelle wird durch die Fachseiten nicht übernommen Prozessmodelle entstehen im Elfenbeinturm und basieren nicht auf breitem Input aus den Fachabteilungen Prozessmodellierung wird als schöngeistige Übung wahrgenommen, weil der Nutzen nicht greifbar vermittelt wird. Ungeeignete Modellierungsmethoden pressen Abläufe in ein abstraktes Korsett mit zu vielen Kompromissen Wichtige Kopfpotentiale können nicht erschlossen werden. Vorgehensmodell und Notation nicht an Anwendungsszenario angepasst 3

4 Erfolgsfaktoren für die Prozessmodellierung Ungeeignete Modellierungsmethoden pressen Abläufe in ein abstraktes Korsett mit zu vielen Kompromissen Wildwuchs an fragmentierte Prozessmodellierung ohne übergreifenden Kontext Wichtige Kopfpotentiale können nicht erschlossen werden. Teflon-Effekt: Prozessmodelle haften nicht in der betrieblichen Wirklichkeit und erzeugen keine Wirkung FREIHEIT der Methode KONSISTENZ der Modelle Insellösungen in den Modellen und Konzepten erzeugen Missverständnisse und Fehler zwischen den Abteilungen. Redundante Entwicklung von Details oder mangelnde Details Prozessmodellierung wird als schöngeistige Übung wahrgenommen, weil der Nutzen nicht greifbar vermittelt wird. IMPACT der Ergebnisse Ownership für die Prozessmodelle wird durch die Fachseiten nicht übernommen Prozessmodelle entstehen im Elfenbeinturm und basieren nicht auf breitem Input aus den Fachabteilungen Vorgehensmodell und Notation nicht an Anwendungsszenario angepasst 4

5 Die Process Success Disc sichert den Erfolg FREIHEIT der Methode KONSISTENZ der Modelle Die Process Success Disc bündelt die Erfolgsfaktoren für erfolgreiche BPM- Initiativen. IMPACT der Ergebnisse Sie bietet damit eine strukturierte Zusammenfassung der Anforderungen an BPM-Tools. Process Success Disc 5

6 Process Success Disc im Detail BPM-Methoden kommen und gehen 1921 Flowchart 1980 RACI 1989 KSA 1992 EPK 1995 ProMet 2002 BPMN 2014??? 2017??? Methoden entstehen und entwickeln sich, weil sich die Anforderungen verändern. Es gibt keine universelle Methode. In der Praxis sind bestimmte Methoden in bestimmten Anwendungsgebieten anderen überlegen. Zu den Auswahlkriterien gehören Eignung, Umfang, Spezifika, Region, Viele Unternehmen adaptieren Standardmethoden oder sind gezwungen eigene Ansätze zu schaffen. Unternehmen sollten einen optimalen Mix an Methoden und Notationen nutzen und sich durch das Tool nicht einschränken lassen. 6

7 Kundendaten Kunde ruft an Kundendaten erfassen Kundendaten prüfen Auftrag aufnehmen Auftrag prüfen Remarks Kundendaten Call Center Sachbear beiter Vertrieb HTMLREFINEMENT meinprozess Antrag neu Antrag Antrag eingeben 7;#Gittel, Stephan Version Status Bearbeiter Prozessverantwortung Seite 0.2 Zur Veröffentlichung Gittel, Stephan SAP Antrag prüfen HSG Bitte immer auf Vollständigkeit prüfen! Fijala-Jessen, Vesna Antrag fertig 1 von 2 Phase Process Success Disc im Detail Beispiele für unterschiedlichen Methodeneinsatz EPK (Ereignisgesteuerte Prozesskette) Hauptanwendungsgebiet: Software-Referenzmodelle Vorteil: explizite Ablauflogik durch Operatoren und Zustandsbeschreibung Nachteil: sehr hoher Platzbedarf; kein Informationsfluss erkennbar; intuitiv nicht immer verständlich BPMN Hauptanwendungsgebiet: Prozessautomatisierung und Dokumentation Vorteil: hohe Ausdrucksfähigkeit und internationale Standardisierung Nachteil: Fokus auf technische Dokumentation; GPO-Sicht (z.b. Zeiten, Kosten) im Standard nicht unterstützt; im Standard nicht intuitiv RACI IN PROCESS OUT R respons. S support I Inform. Hauptanwendungsgebiet: Qualitätsmanagement Vorteil: explizite Darstellung von verschiedenen Verantwortlichkeiten Nachteil: sehr hoher Platzbedarf; kein Informationsfluss erkennbar; Begrenzung durch spezielle Sicht Individuelle Methode (Beispiel) Bewerber Jury Hauptanwendungsgebiet: Unternehmensindividueller Dokumentationsstandard Vorteil: Individuelle Sichten und Darstellung (z.b. expliziter Informationsfluss, Org.-Einheiten) Nachteil: keine Partizipation an Vorteilen aus der Standardisierung 7

8 Process Success Disc im Detail Unternehmensweite Konsistenz ist notwendig Das selbe Objekt (Bsp. Auftrag) taucht in unterschiedlichen Prozessen in unterschiedlichen Ausprägungen auf. Ohne ein zentrales, Methoden-unabhängiges Repository kommt es zu Wildwuchs und babylonischer Verwirrung. Die Wiederverwendung von Prozessbausteinen erhöht die Effektivität und Qualität der Modellierung. Ein zentrales Objekt- und Prozessrepository erlaubt die Nachnutzung von Informationen in der Umsetzung (Bsp: Klassenmodelle, Softwarespezifikationen) oder andere Bereiche (Bsp. Begriffssysteme/Vokabulare im Wissensmanagement) Die unternehmensweite Konsistenz von Prozessmodellen, Objekten und Bibliotheken muss vom Tool mit einem zentralen Repository aktiv unterstützt werden. 8

9 Process Success Disc im Detail Der Nutzen von Konsistenzerhaltung (Beispiel) Beispiel: Modellierung von rund 100 Kommunalprozessen in 3 Bundesländern auf der Basis einer kontinuierlich wachsenden Bibliothek an Prozesselementen. Schon bei der Modellierung für das erste Bundesland wurden Prozesselemente im Schnitt 2-3 mal wiederverwendet. Durch Wiederverwendung von Prozesselementen reduzierte sich die durchschnittliche Modellierungszeit pro Prozess von 12 PT auf 3,5 PT. Ohne die automatisierte Konsistenzerhaltung wäre eine Modellierung in dieser Größenordnung nicht nur fachlich unzulänglich sondern auch noch wirtschaftlich kaum durchführbar. Dr. Andreas Giesenhagen 9

10 Process Success Disc im Detail Einbezug bei Modellierung und Ergebnissen notwendig Die Modellierung sollte breit und eigenständig in den Fachabteilungen verankert sein. Ein zentrales Repository und intuitive Tools erleichtern den Zugang auch für ungeübte Nutzer. Arbeitsstände und Ergebnisse müssen jederzeit transparent sein. Die betroffenen Fachabteilungen brauchen effiziente und leicht verständliche Feedbackwege auf Basis von vorhandenen Kollaborationswerkzeugen. Poweruser werden effiziente Bearbeitungsmöglichkeiten für Elemente angeboten (außerhalb der Modellierung). Ergebnisse müssen ihren Weg in das tägliche Tun in den Fachabteilungen finden. Dazu sind die Ergebnisse in vorhandenen Informationsplattformen wie z.b. MS-SharePoint einzubinden. Nutzen und Commitment entsteht durch eine breite Beteiligung und Nutzung von Prozessmodellen in den Fachabteilungen. Dies erfordert eine intuitive Modellierung und Integration der Ergebnisse in die Tagesarbeit. 10

11 Process Success Disc im Detail Impact der Ergebnisse (Beispiele) Beispiel Prozessportal bei Bayer Bayer betreibt ein Prozessportal, in dem über 300 Prozesse mit z.t. mehreren hundert Prozesselementen beschrieben werden. Das Prozessportal dient zur abteilungsübergreifenden Gestaltung, Umsetzung und Dokumentation und ist zentrales Medium, um Verbesserungsvorschläge zu Prozessen einzusammeln. Das Prozessportal ist eng in die bestehende Intranet-Landschaft eingebunden und wird von den Mitarbeitern täglich intensiv genutzt. Beispiel Microsoft SharePoint basierte Prozessbeschreibung als Navigationsinstrument im Wissensraum Das Beratungsunternehmen UNITY berät Kunden im Bereich Prozessoptimierung. Alle Ergebnisse fließen im Microsoft SharePoint basierten Prozessportal zusammen und werden dort zu einer soliden Basis für die kontinuierliche Weiterentwicklung. Das Zusammenspiel von Modellierung und Microsoft SharePoint unterstützt bei der Überführung von Prozessmodellen in organisatorische Veränderungen. Das Portal ist eine prozessorientierte Wissensplattform. Aus Prozessmodellen lassen sich automatisiert Wikis erzeugen. 11

12 Anwendungsszenarien der Prozessmodellierung geben das Ziel für die Modellierung vor Anforderungsdefinition für DV-System Organisationsgestaltung Organisationsoptimierung/Simulation Wissensmanagement 20% Automatische Code- Generierung 5% Anforderungsdefinition für DV-System 15% Organisationsgestaltung 20% Zertifizierung Qualitätsmanagement Wissensmanagement-Komponente Automatische Code-Generierung zur Ausführung von Prozessen Qualitätsmanagement 20% Zertifizierung 15% Organisationsoptimierung 5% Quelle: Schätzung Semtation GmbH

13 Integrationsanforderungen unterschiedlicher Anwendungsszenarien Mehrfach verwendbare Modelle Zertifizierung Organisationsgestaltung Anforderungsdefinition für DV-System Qualitätsmanagement Für sich stehende Modelle (Integrationsanforderung zwischen Modellierungselementen sehr gering) Automatische Code- Generierung zur Ausführung von Prozessen Simulation Wissensmanagement-Komponente Grad der Integrationsanforderung zwischen Modellierungselementen und Datenquellen 13

14 Inhalt Erfolgsfaktoren in der Prozessmodellierung SemTalk Funktion und Nutzen Technischer Hintergrund Spezielle Themenstellungen Unternehmensprofil Semtation 14

15 Was ist SemTalk? Zwei wesentliche Anwendungsgebiete integriert Prozessmodellierung mit SemTalk So einfach zu verwenden wie Visio, aber mit mehr Logik Viele Methoden (BPMN, EPK, Flow Chart, KSA, RACI ) Import von Visio Diagrammen HTML Generator, MS Office Export, MS Project, Simulator, Reporting, mehrsprachige Modelle Einfach an Kundenbedürfnisse anzupassen und zu erweitern Preisgünstige, kompatible, Microsoft-basierte Alternative Wissensmodellierung mit Visio Wikis und Ontologien Begriffssysteme und Ontologien mit dem Standard OWL des W3C ( Semantic Web ) Für EAI, Portale, Wissensmanagement, Produktmodelle, MS-Office Dokumente, Data Warehouse Metadaten-Modellierung Integration in Prozessmodellierung für bessere Geschäftsprozessmodelle 15

16 Was ist SemTalk? SemTalk und Visio (1) Microsoft Visio: SemTalk (zusätzlich zu den Visio- Funtkionalitäten): Sehr mächtige grafische Funktionalität: Linien, Farben, Schatten Ausrichten, Automatisches Layout Quick Shapes Data Graphics Veröffentlichung als HTML oder über Visio Services (kein zusätzlicher Viewer benötigt) Sehr geringe Modellierungsfunktionalität: Kein Repository (keine Wiederverwendung von modellierten Elementen) Keine definierten Modellierungsmethoden, nur Symbolgruppen (Shapesets) Wiederverwendung bereits modellierter Elemente (Repository) Überprüfung des hinterlegten Metamodells zur Modellierungszeit (Arbeiten anhand definierter Modellierungsmethoden) Auswertung der Modelle (Reporting) Import von Elementen/Prozessen aus anderen Werkzeugen über xml-formate Export in diverse xml- Prozessmodellierungsformate und in die Microsoft Office-Welt Prozess-Simulation Verwaltung von Modellierungselementen in Microsoft SharePoint (bei Bedarf) 16

17 Was ist SemTalk? SemTalk und Microsoft Visio (2) Prozesse mit SemTalk zu modellieren ist so einfach wie ein Flow Chart in Visio zu malen: Shape auf das Zeichenblatt ziehen, umbenennen und verbinden. Ganz ohne irgendwelche Masken oder Tabellen. SemTalk sorgt schon während der Modellierung für Ordnung: Dieselben Objekte in mehreren Shapes und Seiten Löschen und umbenennen Kanten richtig verbinden Navigation zwischen den Seiten Nummerierung der Prozessschritte Suchen Trotzdem stehen alle graphischen Möglichkeiten von Visio zur Verfügung Prozesse mit SemTalk zu modellieren ist sogar einfacher als mit reinem Visio SemTalk optimiert Visio für die Geschäftsprozessmodellierung: Benutzerdefinierte Attribute werden an den Objekttypen definiert und nicht an einzelnen Symbolen (Shapes). Modell-Explorer und Eigenschaftenfenster 17

18 SemTalk unterstützt die Process Success Disc vollständig Übersicht Breite Auswahl an adaptierbaren Standardmethoden Eigene Methoden und Notationen Meta-Modell eröffnet neue Möglichkeiten FREIHEIT der Methode KONSISTENZ der Modelle Übergreifende Prozessmodelle Baukastenprinzip und Bibliotheken Unternehmensweites Objekt-Repository IMPACT der Ergebnisse Intuitive Modellierung in Microsoft Visio Tiefe Microsoft SharePoint-Integration (Objekte - nicht nur HTML) Breites Spektrum an Exportfunktionen 18

19 Freie Wahl der Methode SemTalk Features und Ihr Nutzen Offenes, durch den Nutzer konfigurierbares Meta-Modell Definition neuer Attribute Neue Modellelement Veränderung der Methodenkonzepte Hohe und schnelle Anpassbarkeit an Anforderungen in Bezug auf Darstellung, Methode und Reporting ohne Programmierung Vollständige Nutzung der MS-Visio-Mittel (Shapes oder Schablonen) und Tools Intuitive Bedienung und leichter Einstieg in Modellierung Mehr als 10 Methodenkonzepte im Lieferumfang out-of-the-box Breites Spektrum an Anwendungsgebieten wird unterstützt Individuelle Methodenkonzepte Wettbewerbsvorteil durch spezifische Methodenkonzepte 19

20 Freie Wahl der Methode Beispiel: Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK) Unterstützung der EPK Methode mit Syntax und Semantik Auch unerfahrene Modellierer werden mit SemTalk in die Lage versetzt, diese Notation zu verwenden Das Metamodel sichert Syntaktische Konsistenz für Visio Die Objekt-Orientierung sichert Semantische Konsistenz für die EPK Import und Konsolidierung fremder Modelle SAP R/3 Referenzmodelle Export-/ Import - Schnittstellen zu anderen EPK Tools 20

21 Freie Wahl der Methode Beispiel: Business Process Modeling Notation (BPMN) Unterstützung der neuen Standard Methode BPMN mit Syntax und Semantik Check Erweiterung durch objekt-orientierte Konzepte Umschaltung zwischen Analystenund Techniker- Modus Export / Import von verschiedenen XML- Formaten, u.a. BPMN2.0 21

22 Konsistenz der Modellierung und zentrales Repository SemTalk Features und Ihr Nutzen Vokabular-basierte Modellierung Höhere Qualität und Effizienz in der verteilten Modellierung und einfachere Mehrsprachigkeit Trennung von Modellierungselementen und Darstellung Zentrale Verfügbarkeit wiederverwendbarer Bausteine Dynamische Integration von modellierungsrelevanten Objekten aus dritten Systemen Aktualität sichergestellt und Redundanz in der Pflege vermieden Kontextbezogene Filterfunktionen Reduktion der Komplexität in der Modellierung durch Bildung von Sichten 22

23 Konsistenz der Modellierung und zentrales Repository Begriffsbibliotheken beschleunigen die Modellierung Reduzierung der Anzahl verwendeter Verben Objekt-orientierte Prozessmodellierung Aktivität = Objekt + Verrichtung Ereignis = Objekt + Zustand Gibt es seit 1997: Nüttgens / Zimmermann. Vorteile: Mehr Konsistenz innerhalb der Prozesse Mehr Konsistenz zwischen Prozessen Leichtere Übersetzbarkeit Nutzen von externen Glossaren / Referenzmodellen Besseres Mischen von Modellen 23

24 Konsistenz der Modellierung und zentrales Repository Begriffsbibliotheken sind die Basis für Konsistenz Begriffsbibliotheken von Geschäftsobjekten sind in komplexen Projekten wichtig. Auftrag oder Bestellung? Antrag, Urlaubsantrag, Kindergeldantrag? UML-artige Darstellung Nützlich ist die objekt-orientierte Vererbung: Auch einen Großauftrag kann man bearbeiten Besonders hilfreich, wenn die zentralen Businessobjekte in einer zentralen Bibliothek definiert sind Verwendung von Ontologien aus dem Semantic Web 24

25 Impact der Ergebnisse SemTalk Features und Ihr Nutzen Tiefe Integration in SharePoint Bauen von interaktiven Prozessportalen Kommentierungsfunktion auf HTML- Basis oder über Microsoft SharePoint Einfaches Feedback Automatische Synchronisation von Modellierung und Meta-Modell mit SharePoint Publikation von bestehenden Modellen aus Drittsystemen und Transformation nach SharePoint Effiziente Pflege auf der Basis von SharePoint-Listen Kostensenkung und Investitionssicherheit durch Nutzung von offenen Ablagestrukturen Offenes Repository im Visio und SharePoint-Format Breite Nutzbarkeit der Ergebnisse und Investitionssicherheit 25

26 Impact der Ergebnisse Wiederverwendung durch Objekt-Repository in Sharepoint Zentrale Verwaltung gemeinsamer Objekte im Sharepoint Server Alle Sharepoint-Listen können mit beliebigen SemTalk Typen verbunden werden Org. Einheiten IT-Systeme Glossare Abgleich der Änderungen z.b. Umbenennen Spalten werden mit Attributen und Relationen in SemTalk synchronisiert Externe Modelle oder direkte Anbindung mit Export / Import oder Auswählen einzelner Elemente SemTalk ContentTypes und SemTalk ColumnTypes vereinfachen die Erstellung neuer Listen 26

27 Impact der Ergebnisse SharePoint als zentrale Prozessablage Kollaborationsplattform für Prozessmodellierer Ablage von (Visio-) Prozessen Metadaten (z. B. Prozess- Owner ) Metadaten z.b. auf der Hintergrundseite des Prozessmodells Versionierung Sichten Rollen und Berechtigungen Freigabe-Workflows Verbindung von Teilprozessen Direktes Öffnen und Speichern aus SemTalk Ablage von Anhängen in Sharepoint Bibliotheken 27

28 Impact der Ergebnisse Prozessdokumentation als HTML im Intranet Erweiterung des Visio HTML Exports Navigation Datenbank basierte Suche Modellbaum Druckbare Seiten Vektorgraphik mit beliebiger Vergrößerung Zusammenführen mehrerer Visio Dateien Kein zusätzlicher Viewer zum Betrachten notwendig 28

29 Impact der Ergebnisse Visio Web Access für Leser und Editoren Vorschau und Navigation zum schnelleren Zugriff. Kein Öffnen von Visio für den Leser nötig Idealerweise ist das dieselbe Bibliothek, die auch die Editoren verwenden. In der Praxis wird oft eine Publikationsbibliothek eingesetzt, die auf freigegebenen Kopien der Visio Dokumente beruht. Das Format der Publikationsbibliothek sollte VDW sein Für den Workflow ist mindestens SharePoint Designer auf einem Client Rechner nötig 29

30 Impact der Ergebnisse Prozess-Portal SemTalk Services HTML oder Visio Web Access (Visio Services im SharePoint) oder Visio Viewer Virtuelle Verbindung vieler Visio Dokumente Stand alone oder im SharePoint Webpart Feedback über SharePoint SemTalk Services: Navigation Reporting Suche Kontext Dokumente Kommentierung.. 30

31 SemTalk Services: Frei konfigurierbare Webparts 31

32 Impact der Ergebnisse Prozessdokumentation auf Papier mit MS Word Erstellung von Prozessdokumentation QM Handbüchern Verwendung von beliebigen Dokumentvorlagen, Formatvorlagen und Textbausteinen Vielfach konfigurierbar 32

33 Impact der Ergebnisse Projektvorlagen für MS Project Definition von wiederkehrenden Projekten als Prozessmodelle Schnelleres Aufsetzen der Projekte Graphische Beschreibung der Projekte mit zusätzlichen Informationen bei der Ausführung der Projekte Reimport der Plan- und Ist-Zeiten nach SemTalk 33

34 Impact der Ergebnisse Prozessoptimierung durch Simulation Ermitteln von Engpässen und Durchlaufzeiten Optimieren von Ressourcen Einzelschritt-Modus zur Überprüfung der Prozesse Aufzeigen von Prozesskosten einzelner Prozesspfade Verteilungen, Sperrzeiten, eigene KPIs Verzweigung nach Wahrscheinlichkeiten oder Attributwerten Programmierbar Im Tool Mit Skripten Simulationsreports in Microsoft Office Excel 34

35 Impact der Ergebnisse Auswertungen und Übersichten Die wichtigsten Auswertungen zur Prozessmodellierung sind bereits enthalten: Inhalte der Modelle und Simulationsergebnisse Export nach MS Excel Eigene Auswertungen können als Skripte erstellt werden Metamodell-basierter Auswertungsgenerator ermöglicht, wie mit XPATH, die Erzeugung eigener XML Formate oder Tabellen 35

36 Inhalt Erfolgsfaktoren in der Prozessmodellierung SemTalk Funktion und Nutzen Technischer Hintergrund Spezielle Themenstellungen Unternehmensprofil Semtation 36

37 Grundlagen von SemTalk SemTalk erweitert Visio um eine integrierte XML Datenbank Eine Visio Lösung besteht aus einer Menge von Shapes zu einem bestimmten Thema: U-Bahn, Flow Chart, EPK usw. Damit daraus ein Modellierungstool wird, braucht man noch etwas mehr: Datenbank für Attribute Logik, was ein Shape bedeutet, und wie es mit anderen verbunden werden darf Navigation (dasselbe Objekt auf vielen Seiten, Navigation zwischen Diagrammen) Verfeinerungen und Schnittstellen-Definitionen ( Hinterlegungen ) Schnittstellen zu anderen Tools sind einfach, wenn das Metamodel offen ist Metamodell-basierte Reports Simulation SemTalk = Visio + Logik (Metamodell und Datenobjekte als XML eingebettet in das Visio Dokument) 37

38 Anpassen und Erweitern von SemTalk Metamodell einer Modellierungsmethode Objekte Beziehungen Sichten Darstellung Wie wird es dargestellt Was ist sichtbar Für jedes Visio Shape wird (in Visio) festgelegt, wie es mit anderen Shapes verbunden werden kann und welche Attribute es hat 38

39 Vorteile des Meta-Modell basierten Ansatzes Das Metamodell kann ohne Programmierung in SemTalk graphisch angepasst und erweitert werden Objekttypen und Diagrammtypen (Sichten) Neue Lösungen wie Wissensintensive Prozesse oder Prozessmodellierung für E- Government sind innerhalb kurzer Zeit zu realisieren Viele kundenspezifische Lösungen, die meisten größeren Kunden haben eine eigene Unternehmens-Methode 39

40 Mögliche Architekturen mit SemTalk und Microsoft Office System Plattform: Visio mit eingebettetem SemTalk Datenhaltung: XML im Visio Dokument SharePoint Listen 40

41 Inhalt Erfolgsfaktoren in der Prozessmodellierung SemTalk Funktion und Nutzen Technischer Hintergrund Spezielle Themenstellungen SAP ARIS SharePoint Site Builder Unternehmensprofil Semtation 41

42 Ausgewählte SemTalk-Anwendungsszenarien 42

43 SemTalk im Zusammenspiel mit SAP SAP Solution Manager: Dokumentation der Systeme Bidirektionaler Austausch mit dem SAP Solution Manager 7.1 Flexible Zuordnung zu Prozessebenen und Schritten Für jede Prozessmodellierungsnotation anwendbar 43

44 SemTalk im Zusammenspiel mit ARIS Ergänzung von ARIS in den Fachabteilungen Einfach zu verwenden -> wenig Schulungsaufwand Vektorgraphik basiertes HTML auf Basis von Visio Bi-direktionale Schnittstelle zu ARIS Leichte Integration in Portale Datenbank-freie Version Flexibilität: Anpassbar durch die meta-modell basierte Architektur Semantic Web Technologie macht es einfacher, konsistente Referenzmodelle zu erstellen Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis Richtige Simulation Tiefe Integration mit der Microsoft Office Produktlinie: Word, Excel, PowerPoint, Project SharePoint 44

45 SemTalk SharePoint Site Builder Ein einfach zu bedienendes Case Tool für Sharepoint SemTalk Site Builder ermöglicht das einfache Modellieren von SharePoint Listen in SemTalk Generieren von Sites Keine Änderungen von XML oder Programmierung nötig Keine Installation auf dem Server: 100% Webservices zur Generierung Alle wesentliche Elemente: Listen, Spalten, Content Types, Lookups, Views, Ordner und Inhalte Übertragbare Sites für WSS and Sharepoint Portal Vordefinierte Beispiele für Prozessportale 45

46 SemTalk SharePoint Site Builder 46

47 Inhalt Erfolgsfaktoren in der Prozessmodellierung SemTalk Funktion und Nutzen Technischer Hintergrund Spezielle Themenstellungen Unternehmensprofil Semtation 47

48 Unternehmensprofil Semtation Kurzprofil Ausgewählte Referenzen: 20 Jahre Toolerstellung im Bereich Prozessmodellierung Mehr als 1000 Nutzer modellieren mit SemTalk Hamburg Port Authority Datenzentrale Baden- Württemberg Japan Tobacco International Mehrere Anwender verwenden mit SemTalk erstellte Prozessmodelle Software und Service Made in Germany Enge Entwicklungspartnerschaft mit Microsoft Wirtschaftsministerium Brandenburg Bayer MaterialScience Vattenfall Fielmann Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Umwelt Berlin Fachhochschule Kiel 48

49 Ausgewählte Partner-Lösungen Durch seine hohe Erweiterbarkeit und Flexibilität eignet sich SemTalk hervorragend für die Umsetzung spezifischer Beratungsansätze auch als OEM-Lösung. OMEGA Process Modeler (UNITY AG) Vorgehensmodell der OMEGA-Methode der Universität Paderborn Erzeugung von Lastenheften Redmond Integrators GmbH Durchführung erfolgreicher SharePoint- Projekte SemTalk for E-Government (Knowlogy Solutions AG) Referenzmodelle und Produktkataloge araneanet GmbH IT Service Management in Anlehnung an ITIL C-ENS (ConVista AG) Eigene Methode zur Referenzmodellierung im Bereich SAP und Versicherungen adesso AG Business Consulting IT Consulting / IT Management Software Development / Lösungen 49

50 Fazit SemTalk unterstützt die drei wichtigen Erfolgsfaktoren der Process Success Disc (Methodenfreiheit, Konsistenz in der Modellierung und Impact der Ergebnisse) in hervorragender Weise. SemTalk nutzt die Stärken und Verbreitung von Microsoft Visio und Microsoft SharePoint für erstklassige Ergebnisse bei optimalem Preis/Leistung-Verhältnis. SemTalk ist in die bestehende IT- und Portallandschaft optimal eingebunden und vermittelt mit vielen Feedbackmöglichkeiten zwischen IT und Fachseite. SemTalk macht die Erfahrungen von mehr als 20 Jahren Toolerstellung im Bereich Prozessmodellierung für seine Kunden nutzbar. 50

51 Möchten Sie SemTalk ausprobieren? Laden Sie unverbindlich eine 30 Tage SemTalk-Demoversion herunter. Oder vereinbaren Sie einen Termin für eine Online-Demo: Falls Sie kein Visio haben sollten, helfen wir Ihnen gerne mit einer Visio Demoversion weiter. Semtation GmbH Geschwister-Scholl-Str Potsdam

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