Status Quo. Wie haben Sie bisher Ihre Gäste über Veranstaltungen, Angebote und das abendliche Menü informiert?

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Monika Hofer
vor 8 Jahren
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2 Status Quo Haben Sie Ihre Gäste an ihren Massagetermin erinnert? Wie haben Sie bisher Ihre Gäste über Veranstaltungen, Angebote und das abendliche Menü informiert? Wie wissen Ihre Gäste welche Aktivitäten rund um Ihren Aufenthaltsort angeboten werden? Sind Ihre Gäste über Apps der Urlaubsregion informiert? Wie erhalten Ihre Gäste die Morgenpost?

3 Wollen Sie Ihre Gäste über alles informieren? Ihren Partnerbetrieben Kundschaft bringen? dabei Kosten sparen? ein moderner Gastrobetrieb sein? Ihren Gästen etwas neues bieten?

4 mobile holiday mobile holiday!! Was ist das? In drei Sätzen! mobile holiday ermöglicht es Ihnen Ihren Gästen ein Smartphone auszuhändigen, um mit diesem Smartphone zu telefonieren, SMS zuschreiben und zu surfen. Apps der Urlaubsregion sind auf den Smartphone installiert und zeigen somit die vielfältigen Angebote. Durch Nachrichten kann das Hotel direkt mit den Gästen kommunizieren

5 Was ist alles möglich? Sie können all Ihre Gäste über Veranstaltungen, Angebote und das abendliche Menü mit einem Knopfdruck informieren. Sie können einen einzelnen Gast an seinen Massagetermin erinnern oder ihn mit einer herzlichen Nachricht willkommen heißen. Oder ihn einfach nur einen schönen guten Morgen wünschen. Immer mehr Hotels, Tourismusverbände und Urlaubsregionen haben ihre eigenen Apps, um Urlaubsgästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Mit mobile holiday werden diese Apps bereits auf den Smartphones installiert. Das Smartphone wird nach Abreise des Gastes automatisch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Der Gast muss keine Sorgen um persönliche Daten machen

6 Und die Sicherheit? Auch wenn Ihre Gäste persönliche Daten auf dem geliehenen Smartphone speichern, werden diese durch das automatische Zurücksetzen auf Werkseinstellungen gelöscht. Sollte das Smartphone verloren gehen, kann man es über das Internet orten. Bei einem Diebstahl des Smartphones wird das Smartphone nicht nur geortet sondern auch gesperrt. Es ist danach nicht mehr möglich zu telefonieren, SMS zu schreiben oder im Internet zu surfen. Zusätzlich ist die SIM-Karte gesichert. Jedes mobile holiday Smartphone entsperrt die SIM-Karte mittels PIN-Code automatisch. Ohne ein mobile holiday Smartphone ist auch die SIM-Karte nicht verwendbar. Wenn ein Gast die festgelegte Menge an inkludierten Gesprächsminuten, SMS und Datenvolumen überschreitet, wird die Telefonie, SMS und die Datenverbindung eingeschränkt

7 Und die Voraussetzungen? Der gesamte Grundgedanke hinter mobile holiday ist die einfache Handhabbarkeit. Aus diesem Grund sind auch die Voraussetzungen äußerst einfach. Notwendig ist ausschließlich WLAN-Empfang und ein Internetanschluss im Hotel wie zum Beispiel DSL. Dazu empfiehlt sich ein Flatrate-Internet-Anschluss

8 Vorteile für den Gast! Über Whats App, Facebook, Google+ und Twitter kann der Gast von seinen Urlaubserlebnissen direkt Nachrichten an seine Freunde schicken. Jeder wird Ihren Gast um den tollen Urlaub, den Ihr Gast in diesem Moment erlebt, beneiden. Ihre Gäste erhalten immer aktuelle und regionale Informationen durch die vorinstallierten Apps Ihrer Region und Ihres Hotels. Ihre Gäste können sich schnell und selbstständig zu jeder Tages- oder Nachtzeit über alle Veranstaltungen informieren. Ihre Gäste erhalten ein Smartphone zu ihrer freien Verfügung ohne sich Gedanken über überhöhte Roaming-Gebühren machen zu müssen. Ihr Gast nützt die Vorteile eines Smartphones, ohne die Nachteile der ständigen Erreichbarkeit durch sein privates oder geschäftliches Smartphone

9 Weitere Vorteile für den Gast! Erstellen Sie ein Urlaubsprogramm für verschiedenste Zielgruppen. Lassen Sie Ihren Gast am Urlaubsbeginn bekanntgeben, welche Themen ihn interessieren (zum Beispiel Ernährung, Sport, Technik) und welchen Urlaub er machen möchte (Relax-, Abenteuer- oder Kultururlaub). Schicken Sie daraufhin Veranstaltungsvorschläge entsprechend der persönlichen Anforderungen Ihres Gastes. Wenn Ihre Gäste Interesse haben, schicken Sie Informationen über die Geschichte des Urlaubsortes, aktuelle Nachrichten oder Ergebnisse vom Sport

10 Vorteile für den Hotelier! Sollten Sie eine eigene Hotel-App haben, kann diese direkt auf dem Smartphone auf der Startseite hinterlegt werden. Ihre Gäste sehen Ihre App somit als erstes. Haben Sie Partnerbetriebe mit einer App? Auch diese können auf der Startseite hinterlegt werden. Sobald Ihre Gäste die App Ihrer Partnerbetriebe sehen, bringen Sie auch ihren Partnerbetrieben mehr Kunden. Ihre tägliche Morgenpost und die Hotelmappe kann via Smartphone verschickt werden. Unter anderem verringern Sie somit Ihre Druckkosten. Gäste werden von ihrem Urlaub und der Urlaubsregion zu Hause berichten. Diese Art der Werbung ist unbezahlbar. Durch Ihr Logo auf dem Start-, Hintergrund- und Sperrbildschirm des Smartphones erfolgt ebenfalls eine dezente Werbung für Ihr Hotel

11 Weitere Vorteile für den Hotelier! Ihre Gäste können sich durch das World Wide Web und durch Apps auch selbst über weiterführende Veranstaltungen und Angebote informieren. Gegebenenfalls können Buchungen durch die Gäste online durchgeführt werden. Somit erfolgt auch eine Entlastung Ihrer Mitarbeiter. Mit mobile holiday sprechen Sie eine weitere Generation an Kunden an. Nicht nur Junge und Junggebliebene, sondern auch Wissbegierige. Neben der Kostenersparnis bei Druckkosten können Sie auch beim Zimmertelefon einsparen. Erstellen Sie eine neue Art der Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Gast. Wir bieten Ihnen das Kommunikationsmedium dazu

Wie informieren Sie Ihre Gäste über Veranstaltungen und Aktivitäten? Erinnern Sie Ihre Gäste an Massagetermine? Wollen Sie Ihren Hotelgästen etwas neues bieten?

Es ermöglicht Ihnen Ihren Gästen ein Smartphone auszuhändigen, um mit diesem Smartphone zu telefonieren, zu SMSen und zu surfen.

12 Wie informieren Sie Ihre Gäste über Veranstaltungen und Aktivitäten? Erinnern Sie Ihre Gäste an Massagetermine? Wollen Sie Ihren Hotelgästen etwas neues bieten? Sie wollen den Stand der Technik in Ihr Hotel bringen? Wir präsentieren "mobile holiday. Es ermöglicht Ihnen Ihren Gästen ein Smartphone auszuhändigen, um mit diesem Smartphone zu telefonieren, zu SMSen und zu surfen. Durch mobile holiday sind Apps der Urlaubsregion auf dem Smartphone installiert und zeigen somit die vielfältigen Angebote. Durch Nachrichten kann das Hotel direkt mit den Gästen kommunizieren. Durch Apps wie Facebook, Whats App, Google+ und Twitter wird automatisch durch Ihre Kunden für Sie Werbung gemacht. Dies passiert just-in-time während Ihre Gäste von ihrem wunderbaren Urlaub zu Hause berichten. Erstellen Sie für Ihre Gäste ein individuelles Programm je nach den Interessen Ihres Gastes. Die einzigen Voraussetzungen sind WLAN-Empfang und eine Internet-Flatrate im Ihrem Hotel. Ein ausgeklügeltes Sicherheitssystem verhindert Diebstahl, Roaminggebühren und Missbrauch. Die persönlichen Daten Ihres Gastes werden automatisch bei Abreise gelöscht

13 NiMaX Engineering GmbH, 9212-Techelsberg am Wörthersee, Töschling 141 DI Johannes Nikolasch DI Martin Hernah DI @:

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