Installationshandbuch BES. Inhaltsverzeichnis. Business Ethernet Service Installationshandbuch. Ersetzt Version:

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1 Installationshandbuch BES Ausgabedatum: Ersetzt 1 Autor: Milan Ilic gültig ab: gültig bis: Auf Widerruf Inhaltsverzeichnis Einleitung...2 Paketinhalt...3 Installationsanleitung...4 Troubleshooting...6 1/6

2 Einleitung Dieses Installationshandbuch wurde für Business Ethernet Service Kunden verfasst, um besser mit dem Produkt vertraut zu werden und um die Installation des Produkts selbständig auszuführen. Der Business Ethernet Service, kurz BES, wird bei Bandbreiten von 2 Mbps bis zu 1 Gbps verwendet. Das Produkt ist mit Glasfasern von der nächsten Swisscom Telefonzentrale über einen OP (Optischer Punkt) mit dem Kundenstandort verbunden. Sofern nichts anderes vermerkt ist, handelt es sich bei den Glasfasern um Singlemode Fasern. 2/6

3 Paketinhalt In unserem Business Ethernet Paket sind folgende Geräte und Zubehör enthalten. Zusätzlich ist darin ein Datenblatt mit den technischen Informationen zu Ihrem Dienst beigelegt. Darauf sind auch Supportkontaktinformationen und der Login zu unserem Reporting Tool enthalten. Cisco 1841 Router mit Apparatekabel ZyXEL Mediakonverter MC-1000-SFPFP mit Apparatekabel Cisco SFP Modul 1000 Base-LX Zwei Patchkabel, ein 2 Meter Cat5e und ein Glasfaserkabel 3/6

4 Installationsanleitung Nun wird das gesamte Setup beschrieben. Nach dem Ausführen folgender Schritte ist die Installation richtig aufgebaut. Zur Hilfe sind zu den jeweiligen Schritten Fotos abgebildet. Öffnen Sie den Konverter und stecken Sie das Glasfaserkabel vorsichtig in das SFP Modul. Je nach Kabelendverteiler können es andere Steckertypen sein. Meistens jedoch handelt es sich um ein LC zu E2000 Patchkabel. Die richtigen Steckertypen werden vorher über Ihren Elektriker abgeklärt. Für die Seite des SFP Moduls werden LC Stecker verwendet. Achtung: Die Schutzkappen auf den Steckern und dem SFP Modul müssen zuvor entfernt werden. Achten Sie darauf, dass die Glasfasern nicht verschmutzt werden und das Kabel nicht geknickt wird. Der blaue Bügel des SFP Moduls muss nach oben, geschlossen sein. Der LC Stecker ist richtig eingesteckt, sobald ein Klickgeräusch zu erkennen ist. 4/6

5 Stecken Sie das andere Ende des Glasfaserkabels in die dafür vorgesehenen Ports des Kabelendverteilers. Bei den neueren Anschlüssen handelt es sich meistens um ein E2000 Verteiler. Falls Sie sich nicht sicher sind, welche Ports Sie anschliessen sollen, nehmen Sie vorhin mit uns oder Ihrem Elektriker Kontakt auf. Das Cat5e Kabel muss nun vom Ethernet Port des Konverters mit dem FE0/0 Port des Cisco Routers verbunden werden. 5/6

6 Schliessen Sie nun den Router und den Konverter mittels Apparatekabel am Strom an. Das Business Ethernet Service Setup ist nun fertiggestellt, nehmen Sie nun mit uns Kontakt auf, damit wir den Glasfaserlink aufschalten können. Nach dem aufschalten des Links sollten alle LEDs des Konverters leuchten. Am Routerport FE0/1 können Sie nun ihre Geräte anschliessen. Troubleshooting Falls bei der Installation noch Probleme auftauchen, können folgende Punkte noch überprüft werden, um ein Fehler dieses Equipments auszuschliessen. Überprüfen aller Kabel ob Sie am richtigen Ort eingesteckt sind. Zusätzlich überprüfen ob das SFP Modul richtig im Konverter steckt. Neustart des Konverters. Hierfür einfach den Stromstecker aus und wieder einstecken. Auskreuzen der Stecker. Möglicherweise wurde Senden und Empfangen am Kabelendverteiler vertauscht. Die E2000 Kabel müssen nun vertauscht werden. Nehmen Sie also den linken Stecker und stecken Sie ihn rechts ein und umgekehrt. Möglicherweise ist der Fehler in der Hausinstallation, um dies auszuschliessen können Sie testweise die Gesamte Installation direkt im Keller bei der Swisscom Zuleitung (Optischer Empfangspunkt, OP) aufbauen. Falls es nun läuft, liegt der Fehler an der Hausinstallation. 6/6