Weihnachtspost Personalisierte Anrede als A und O
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- Mina Lorenz
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Weihnachtspost Personalisierte Anrede als A und O Das Fest der Feste steht vor der Tür und es ist Zeit für die Weihnachtspost. In diesem Jahr geben wir Ihnen Einblicke in unseren Postkorb und in die Wichtigkeit der personalisierten Ansprache.
2 Neuer Name, neue Chefin und neue Adresse Zu Beginn möchten wir Ihnen etwas verraten: Wir heißen gar nicht good news!, sondern sind die Comtech Computer Techn. GmbH. Unsere Chefin ist nicht Nicole Körber, sondern Nicole Ganger. Unser Büro befindet sich nicht an der Kolberger Straße, sondern an der Kohlbergstraße. Natürlich sind wir auch nicht in Stockelsdorf ansässig, sondern in Stöckeldsorf. Das klingt doch viel netter. Glauben Sie nicht? So adressierte Sendungen haben uns jedenfalls erreicht und wir haben draufgeschaut.
3 Social Networks verändern mit ihren eigenen Sprachen und Gesetzen die gesamte Gesellschaft und die Welt der s. Auf Twitter beispielsweise gibt es die Mention. Dabei wird dem Benutzernamen vorangestellt. So weit so gut. als Adaption für Mails ist noch ein klein wenig zu dünn.
4 Sehr geehrter Herr Support, Besser war schon diese Mail. Sie belegt, was wir seit Goethes Faust wissen: Name ist Schall und Rauch. Was zählt, ist das, was man tut. Aus diesem Grund ist es angemessen, den Adressaten mit seiner Tätigkeit anzureden: Sehr geehrter Herr Support so weiß der Empfänger sofort, in welcher Eigenschaft er die Mail erhält.
5 Genderpolitik fehl am Platze Sehr geehrte Bürgerinnen und Bürger Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel geht mit gutem Beispiel voran und legt Wert auf die korrekte Anrede aus genderspezifischer Sicht. Doch es gibt noch eine andere Möglichkeit: Worte wie Herr oder Frau weglassen! Das passt auf jeden Fall. Ein weiterer Vorteil: Mit Sehr geehrte(r) Körber hat der Absender sowohl unseren Chef als auch unsere Chefin adressiert.
6 Tückische Namen und Umlaute Manche Vornamen sind schwierig. Es gibt sie sowohl für Männer als auch für Frauen. Ein solcher Name ist offensichtlich Nicole. Wer sich nicht festlegen möchte, schreibt einfach Herr/Frau und schon ist das Richtige dabei. Außerdem ist es nicht falsch, per se alternative Schreibweisen für Umlaute zu verwenden also beispielsweise ein ae statt eines ä. Denn Umlaute können immer wieder Probleme bereiten.
7 Neu: der ein ein Administrator Facebook versteht sich als hipp, ein Administrator wohl eher nicht. Doch Facebook kann Abhilfe schaffen. Es duzt seine User, damit gleich ein Gefühl von Nähe entsteht und macht den Administrator einer Seite zu einem ein Administrator. Angesichts dessen wird das Administrieren zu einer wirklich coolen Sache.
8 Auf das richtige Bewerbungsfoto kommt es an Fotos in Presseinformationen sind immer gefragt. Jeder Empfänger verwertet sie jedoch anders. Daher scheint die Bezeichnung des Bildes manchem unwichtig zu sein. Dieser Absender schickte das Bewerbungsfoto des Zitatgebers bzw. der in der Presseinformation genannten Person. Das unterstreicht die Wichtigkeit eines guten Bewerbungsbildes.
9 Ein Bild sagt mehr als tausend Worte Warum nur Text in eine schreiben? Manche Mitarbeiter sind kreativ bis ins Detail. Diese PR-Managerin verpackte den Text in eine Bilddatei und fügte diese dann in die Mail ein. Immerhin sagt ein Bild mehr als tausend Worte.
10 Bitte keine Mails mehr! Zu viele s nerven. Wer die Nase voll hat, kann einfach jedem Absender eine kurze Antwort schicken, am besten als Auto-Reply. Ohne Anrede, ohne Grußformel, einfach nur eine, die alles verbietet: bitte keine s mehr an unsere komplette Domäne *.de! Bitte ist der Nettigkeiten genug.
11 Besen Dank! Es bleibt uns nur zu sagen: Besen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Immerhin ist das Beste manchmal nicht gut genug.
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