Kommunikation! Andreas Raum

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1 IT und TK im Wandel Kommunikation! oder Wie wir heute Dinge erledigen Andreas Raum freyraum marketing

2 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern Das Internet ist für uns alle Neuland Angela Merkel

3 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern Technik verändert unser Leben das kann Schwierigkeiten nach sich ziehen

4 Kommunikation! Immer und überall Quelle: Hisako Tanaka, Flickr

5 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern 23 Sonstige Pflichten von Fahrzeugführenden (1a) Wer ein Fahrzeug führt, darf ein Mobil- oder Autotelefon nicht benutzen, wenn hierfür das Mobiltelefon oder der Hörer des Autotelefons aufgenommen oder gehalten werden muss. Dies gilt nicht, wenn das Fahrzeug steht und bei Kraftfahrzeugen der Motor ausgeschaltet ist. Quelle: Straßenverkehrsordnung

6 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern (gesetzliche) Regelungen sind notwendig aber nicht hinreichend, um schwierige Situationen zu lösen

7 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern Die Verfügbarkeit von Consumertechnologien verändert unseren Arbeitsalltag

8 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern Weil sie sich in unseren Arbeitsalltag einschleichen

9 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern Hat wer mein iphone gesehen?

10 Innovationen, die unser (Arbeits-) Leben verändern Quelle: Hisako Tanaka, Flickr

11 Quelle: Yutaka Tsutano, Flickr Innovationen, die unser (Arbeits-) Leben verändern

12 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern Jeder der mal ein iphone in der Hand gehabt wird kein klassisches Telefon mehr haben wollen und sich fragen, warum das nicht auch anders geht

13 Kommunikation! Wie Technologien unseren Alltag verändern Kommunikation wird einfacher, die Arbeitswelt wird mobiler und digitalisiert

14 Mobile Internet-Nutzung steigt Trend zu mobiler Internetnutzung ist ungebrochen Deutsche Internetnutzer gehen mit folgenden Geräten ins Web* 90% 80% 84% 70% 65% 60% 50% Laptop 68% 40% 30% Smartphone 50% 20% 10% Tablet Computer 23% 0% Desktop Computer Mobilgeräte *Mehrfachnennungen möglich Quelle: Bitkom Research Basis: Internetnutzer ab 14 Jahren 9

15 Quelle: Quelle: Yutaka Andreas Tsutano, Raum Flickr Digitalisierung: Neue Anwendungen entstehen

16 Kommunikation! Die Schattenseiten Wenn alle kommunizieren, wer hört mir zu!

17 Deutschlandfunk: Tabletmania im Bundestag Quelle: Héctor García, Flickr

18 Neue Tools entstehen und werden im Unternehmen genutzt Slack Messenger Skype facebook chat Google Hangout Dropbox Pipedrive WhatsApp

19 Kommunikation nach dem iphone Anwender: kann Kommunikation nicht immer ganz einfach sein

20 Kommunikation nach dem iphone Management: muss Kommunikation so LAUT sein (aber ich will immer erreichbar sein und immer auf alle Daten zugreifen und meine Mitarbeiter sollen immer alle Mails gleich beantworten)

21 Kommunikation! Wie sich der Arbeitsalltag verändert Kommunikation gewinnt strategische Bedeutung für Unternehmen Denn wer Kommunikationsprozesse beherrscht differenziert sich

22 Kommunikation im Unternehmen Kommunikationskultur des Unternehmens Regelungen zur Kommunikation Kommunikationstools Kommunikationsprozesse Integration von Geschäfts- und Kommunikationsprozessen

23 Kommunikation im Unternehmen Kommunikation muss geregelt sein Kommunikationskultur ITK-Sicherheit Kommunikationsprozesse Integration Kommunikation Prozesse Kommunikationsprozesse sind ein Unternehmens-Asset

24 Kommunikation im Unternehmen IT: Wie sollen wir die Komplexität managen!

25 Kommunikation im Unternehmen Mit der Komplexität steigen die Kosten des IT-Betriebs

26 Kommunikation im Unternehmen Virtualisierung

27 Kommunikation im Unternehmen Virtuelle Server Virtueller Storage Virtuelles Netzwerk Virtuelle Telefonanlage Virtuelle Arbeitsplätze Virtuelle Teams Virtueller IT-Betrieb

28 Kommunikation nach dem iphone Die neue Rolle der IT: vom IT-Betrieb zum Business-Berater

29 Kommunikation im Unternehmen Wo steht Ihre IT!

30 Kommunikation im Unternehmen - Ersatzfolie

31 freyraum Marketing- und Kommunikationslösungen Das ist freyraum Michael Frey / michael.frey@freyraum-marketing.de Andreas Raum / andreas.raum@freyraum-marketing.de freyraum marketing GmbH Valentin-Linhof-Straße München info@freyraum-marketing.de

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