IHR UNTERNEHMEN 31. März 2017

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1 IHR UNTERNEHMEN 31. März 2017

2 INHALT IHRES BERICHTES BEDEUTUNG VON SOCIAL MEDIA... 3 BASICS... 3 WAHL DER SOCIAL MEDIA PLATTFORM... 3 VOLLSTÄNDIGKEIT... 3 KORREKTE VERWENDUNG... 3 TEXT... 4 RELEVANT & INFORMELL... 4 TEXTLÄNGE... 4 ABWECHSLUNG... 4 VISUELL (BILDER)... 5 VIDEOS... 5 AKTUALITÄT... 5 TIMING... 5 CALL TO ACTION... 6 BERICHT-FACTS STREUEFFEKT 2017

3 BEDEUTUNG VON SOCIAL MEDIA Social Media ist nicht mehr aus der heutigen Medienlandschaft wegzudenken und bietet auch für Unternehmen jeglicher Grösse und Branche vielversprechende Möglichkeiten Verkäufe zu steigern und Kunden zu binden. Social Media oder die Sozialen Medien sind vielseitig, schnell und reichweitenstark. Damit war es noch nie so einfach das eigene Produkt oder Dienstleistung einem breiten Publikum zu präsentieren. Auf Grund der Vielzahl an Möglichkeiten, können Inhalte in unterschiedlichsten Formen (u.a. Bild, Video, Text) gestreut werden. Wir analysieren alle Ihre bisherigen Aktivitäten und zeigen Ihnen, ob Sie ihr volles Potential bereits ausschöpfen und wenn noch nicht, mit welchen Tricks und einfachen Mitteln Sie dies in Zukunft tun können. BASICS WAHL DER SOCIAL MEDIA PLATTFORM Die richtige Plattform für ihr Produkt oder Dienstleistung ist entscheidend beim Social Media Marketing. Nicht alle Plattformen (z.b. Facebook oder Twitter) funktionieren gleich oder können gleich verwendet werden. Wir nehmen ihre Plattformen unter die Lupe und schauen, ob diese mit ihrem Produkt oder Dienstleistung kompatible sind oder ob andere Plattformen besser geeignet wären. Sie erhalten konkrete Vorschläge und Erklärungen zu unseren Überlegungen. VOLLSTÄNDIGKEIT Jede Plattform erlaubt seinen Nutzern unterschiedliche Angaben zur Unternehmung. So können auf Facebook viel detailiertere Informationen im Profil angegeben werden als zum Beispiel bei Instagram. Für Unternehmen ist es wichtig, dass alle nötigen Informationen, wie Adresse, (etc.) eingetragen sind, weil diese über Kauf oder Nicht-Kauf entscheiden können. Diese Einstellungen sind nicht ganz übersichtlich, wir geben Ihnen an, welche Angaben noch gemacht werden können und worin deren Vorteil für Sie liegen könnte. Sie entscheiden danach welche Sie ergänzen möchten. KORREKTE VERWENDUNG Jede Social Media Plattform hat seine Stärken und Schwächen, bzw. Sachen die sie kann und solche die nicht funktionieren. Diese Kenntnisse sollte man in seine Aktivitäten einbeziehen und dementsprechend anwenden. 3 STREUEFFEKT 2017

4 Wir sagen Ihnen, ob Sie sich auf den verwendeten Plattformen richtig bewegen und was Sie in Zukunft konkret verbessern können. Sollten wir für ihre Botschaft eine noch besser geeignete Plattform kennen, wird dies ebenfalls im Bericht erwähnt und erklärt mit welchen Vorteilen dies verbunden wäre. TEXT Text ist auch auf den Sozialen Medien ein entscheidender Übermittler von Botschaften. Text ist aber nicht gleich Text. Text muss unterhalten und insbesondere auf Social Media schnellstmöglich auf den Punkt gebracht werden. Einfach, relevant und aussagekräftig sollen die Texte sein, gleichzeitig aber auch informieren und den Kunden unterhalten. Wir analysieren ihre Textinhalte anhand der nachfolgenden Kriterien. Zudem geben Ihnen konkrete Verbesserungsvorschläge und Beispiele optimaler Social Media Texte. RELEVANT & INFORMELL Social Media ist zwar ein informelles Tool, sprich es können auch lustige, kreative Inhalte aufgeschaltet werden, trotzdem müssen diese, für die Zielgruppe, immer auch relevant und professionell bleiben! Wir checken Ihre bisherigen Texte und geben Ihnen konkretes Feedback ob ihre Texte entweder zur Kundengewinnung, Kundenbindung oder zur Verkaufsförderung beitragen. Entspricht ein Text keinem dieser Kriterien, sollte er auch auf Facebook vermieden werden. Wir zeigen Ihnen was funktioniert und was nicht. TEXTLÄNGE Die Textlänge ist entscheidend, ob der Leser zu Ende liest oder "weiterscrollt". Social Media Nutzer überfliegen die Inhalte und müssen mit den ersten Worten überzeugt werden, sonst wird nicht weitergelesen. Bei der Textlänge gilt "kürzer geht immer, länger muss begründet sein". Es gibt bestimmte Richtlinien die eingehalten werden sollten bei der Textlänge. Wir zeigen Ihnen, ob Sie diesen entsprechen und geben konkrete Tipps und Verbesserungsvorschläge falls nötig. ABWECHSLUNG Stark heruntergebrochen hat Social Media einen Zweck und zwar seine Nutzer zu unterhalten! Inhalte müssen daher abwechslungsreich sein und jeder einzelne Beitrag seinen Lesern einen echten Mehrwert bieten. 4 STREUEFFEKT 2017

5 Abwechslung kann auf diverse Arten erzielt werden, wir schauen, ob Ihnen das bereits gelingt, wo Sie sich noch verbessern können und welche simplen Methoden zusätzlich Abwechslung schaffen. VISUELL (BILDER) Social Media hat auch viel mit Ästhetik zu tun. Bilder können als Ergänzung zum Text schlagartig überzeugen wenn die Qualität (Auflösung, Technik, Licht, etc.) stimmt. AirBnB, als aktuelles Beispiel, hat das früh gemerkt und professionelle Fotografen engagiert, die Fotos der Wohnungen gemacht haben. Dies hat ihrer Plattform zum Durchbruch geholfen. Oftmals reicht das schnell gemachte Bild mit der Handykamera nicht, um Kunden zu überzeugen oder sogar zum Kauf zu bewegen. Wir analysieren ihre bisherigen Bilder und geben Ihnen konkrete Ideen, mit welchen einfachen Tricks ihre Bilder noch überzeugender sein werden. VIDEOS Das gleiche wie bei den Bildern, trifft auch auf Videos zu. Die Qualität ist entscheidend. Videos gehören heute mit zu den wichtigsten Werkzeugen im Onlinemarketing. Überlegen Sie selber, kaufen Sie etwas, das Sie vorher nicht gesehen haben? Die Antwort in ihrem Kopf ist wahrscheinlich "Nein". Daher zeigen Sie ihren Kunden was Sie machen und wie der Kunde davon profitieren wird. Wir betrachten ihre Produkte und/oder Dienstleistungen und geben ihnen Vorschläge, wie Sie diese gewinnbringend mit Videos präsentieren könnten. Bisherige Videos beurteilen wir natürlich ebenfalls auf Qualität und Überzeugungskraft. AKTUALITÄT Social Media Plattformen sind schnelllebig und zeigen "aktuelles". Dabei gilt wie bei den Nachrichten, News von Gestern sind eben bereits wieder veraltet. Ihre Inhalte sollten daher brandaktuell sein und Neue sollten regelmässig dazukommen. Wir analysieren ihre Beiträge nach unseren Richtlinien, geben konkret Feedback zur Vergangenheit und was Sie ab sofort besser machen können. TIMING Der Zeitpunkt an dem ein Beitrag gepostet wird ist entscheidend. Es ist wichtig, dann zu posten, wenn ihre Kunden online sind. Zudem ist die Regelmässigkeit der Beiträge ein wichtiger Faktor seine Kunden zu erreichen. 5 STREUEFFEKT 2017

6 Sie erfahren im Bericht unsere Richtlinien und ob Sie bisher in den empfohlenen Zeitspannen gepostet haben. Zudem beinhaltet der Bericht eine kurze Anleitung, wie sie nachschauen, wann sich ihre Kunden auf Social Media aufhalten. Passen Sie dann nur noch ihr Timing an und Sie werden noch mehr erreichen. CALL TO ACTION Letztendlich will jedes Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Daher muss der Kunde trotz aller Unterhaltung und informeller Kommunikation auch die Möglichkeit haben ihre Angebote zu kaufen. Dieses sogenannte "Call to Action", also "Aufforderung zur Handlung" funktioniert auf allen Plattformen etwas anders, wir zeigen Ihnen wie Sie dies auf Ihren Plattformen tun können und geben zusätzliche Tipps zur Verkaufsförderung. 6 STREUEFFEKT 2017

7 BERICHT-FACTS Dauer: 3 5 Arbeitstage Inhalt: Massgeschneiderte Analyse ihrer Social Media Plattformen Pauschalpreis: CHF STREUEFFEKT 2017

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