Geleitwort... V Vorwort... IX. Einleitung... 3

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2 XIII Geleitwort V Vorwort IX Teil I: Einführung und Umsetzung von Hoshin Kanri Einleitung Daniela Kudernatsch 1. Grundlagen Methoden Erfolgsfaktoren Ganzheitliche Unternehmenssteuerung und konsequente Strategieumsetzung Die Situation in Unternehmen Die Notwendigkeit permanenter Veränderung Ein Beispiel Ursprünge von Hoshin Kanri Geschichte Begriff und Übersetzung Grundverständnis und Definition von Hoshin Kanri Ziele von Hoshin Kanri Integrierte Methoden von Hoshin Kanri Management by Objectives (MbO) Plan-Do-Check-Act (PDCA) Lean Management Der Hoshin-Prozess: Plan Do Check Act Plan: Festlegung der Zielvorgaben für das gesamte Unternehmen Do: Lean Leadership Mitarbeiter und Führungskräfte befähigen Check: Review Act: Hoshin Kanri institutionalisieren Projektorganisation bei der Einführung von Hoshin Kanri Rollen und Aufgaben bei der Einführung von Hoshin Kanri Projektplanung Hoshin Kanri vs. Balanced Scorecard Grundidee der Balanced Scorecard Unterschiede zwischen BSC und Hoshin Kanri Implementierung von BSC und Hoshin Kanri Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Hoshin Kanri Literatur

3 XIV Teil II: Praxisbeispiele zur Einführung von Hoshin Kanri Einleitung Andreas Kowol 2.1 Hoshin Kanri Ein Weg zu neuer (Unternehmens-)Kultur bei der Apex Tool Group Management Summary Ausgangssituation im Unternehmen Wie beinflusst Hoshin Kanri die Hierarchie im Unternehmen? Hoshin-Prozess Etablierung einer kontiniuerlichen Verbesserung (KVP) Verknüpfung von Hoshin mit anderen Instrumenten Was hat sich seit der Einführung verändert Zusammenfassung und Ausblick Literatur Christian Haupt 2.2 Standortübergreifende Einführung von Hoshin Kanri bei Federal-Mogul Management Summary Federal-Mogul und die Ausgangssituation der Firma Umsetzung im Unternehmen Hoshin Kanri und andere Werkzeuge Veränderungen nach Hoshin Kanri Literatur Sophie von Saldern 2.3 X-Matrix: Ein Instrument für die Praxis bei MAN Diesel & Turbo MAN Diesel & Turbo Vorgehensweise bei der Einführung Darstellung des Hoshin-Prozesses Hoshin und andere Instrumente Zusammenfassung und Ausblick Elizabeth A. Cudney 2.4 Die Wertstromanalyse: Hoshin-Planung bei Carjo Manufacturing Management Summary Ausgangssituation im Unternehmen Integration von Lean Management und Hoshin Kanri Umsetzung des Lean- und Hoshin-Managements Schlussfolgerung Matthias Asdonk, Rolf Diesch 2.5 Mit Hoshin Kanri zur ganzheitlichen Ausrichtung der Lean-Konzernentwicklung bei der Siemens AG

4 XV Einleitung Ausgangssituation und Motivation Anforderungen an den Gesamtprozess Struktur des Gesamtprozesses Ablauf des Planungsprozesses Verankerung im Tagesgeschäft Erfahrungen und Erfolgsfaktoren Zusammenfassung Sonja Loth 2.6 Kultureller Wandel im Policy-Deployment-Prozess mit gelungener IT-Lösung bei Alstom Transport Ltd Management Summary Nachhaltigkeit und Erfolgskontrolle im Policy-Deployment-Prozess Erfolgreiche Umsetzung von Policy Deployment bei Alstom Transport Ltd Erfolgsfaktoren des IT-begleiteten Policy-Deployment-Prozesses bei Alstom Zusammenfassung und Ausblick Literatur Maik-Oliver Schütte 2.7 A3-Management bei der STILL GmbH: Mit dem PDCA-Zyklus Struktur und Problemlösungsfähigkeiten entwickeln Management Summary Kurzdarstellung des Unternehmens Einleitung A3-Management Anwendungsgebiete und Verknüpfung zu anderen Instrumenten Vorgehensweise bei der Einführung des A3-Managements Angestrebter Mehrwehrt durch A3-Management Zusammenfassung Literatur Metin Begecarslan 2.8 Shopfloor-Management beim Siemens-Werk Kemnath: Transparente Zielverfolgung durch offene Fehlerkultur Siemens Healthcare Kemnath Einführung des Shopfloor-Managements Etablierung einer kontinuierlichen Verbesserung (KVP) Änderungen durch die Einführung des Shopfloor-Managements Zusammenfassung und Ausblick Literatur

5 XVI Teil III: Hoshin Kanri: Von den Voraussetzungen bis zur Vollendung Einleitung Bernd Müssig, Klaus-Dieter Dohne 3.1 Führung im Hoshin-Kanri-Prozess: Herausforderungen und Erfolgsfaktoren Herausforderungen und Schwierigkeiten Zielsetzung für einen effektiven Hoshin-Kanri-Prozess Einführung und Anwendung des Hoshin-Kanri-Prozesses Praxisbeispiele Zusammenfassung und Ausblick Thomas L. Jackson 3.2 Kampf der Steuerungssysteme: Hoshin Kanri vs. Controlling Neue Strukturen erfordern neue Steuerungssysteme Schlanke Organisation radikale Dezentralisation Standardisierte Führungsarbeit Schlanke Steuerung: Hoshin Kanri Praxis des Profit Managements Fazit Literatur Glossar Über die Autoren Register