CloseUp SIX SIS AG. Benutzerhandbuch Futurae. Juni Kundeninfo

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1 Juni 2018 Kundeninfo

2 Inhaltsverzeichnis 1.0 Passwort setzen Herunterladen der App und Scannen des QR-Codes Authentifizierungsmethoden SoundProof Approve Futurae Passcode (Einmal-Passcode) Sicherheitshinweise Kontakt CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 2 11

3 1.0 Passwort setzen 1. Bevor Sie Ihre bevorzugte Authentifizierungsoption wählen, müssen Sie Ihr Passwort festlegen. Falls noch nicht geschehen, klicken Sie dazu bitte auf folgenden Link auf der Plattform SIS Web Services (SWS): Passwort setzen 2. Bitte geben Sie das im Bild erscheinende Wort im ersten Feld und Ihre geschäftliche -Adresse im zweiten Feld ein und klicken Sie auf «Speichern». Eine Aktivierungsmail wird an Ihre -Adresse gesendet. 3. Bitte klicken Sie auf den Link in diesem CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 3 11

4 -Adresse geschäftlich Neues Passwort Passwort bestätigen Speichern Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf «Speichern». Bitte beachten Sie: Für das Passwort sind folgende Zeichen erlaubt bzw. obligatorisch: - Mindestens 8, maximal 100 Zeichen - Ein Kleinbuchstabe, ein Grossbuchstabe und ein numerisches Zeichen sind obligatorisch. - Erlaubte Zeichen: a-z, A-Z, 0-9, $.,:;@+=?!/\-_/() Wenn dieser Screen angezeigt wird, wurde Ihr Profil erfolgreich gespeichert. 2.0 Herunterladen der App und Scannen des QR-Codes Um die App herunterzuladen und Ihren individuellen QR-Code zu scannen, befolgen Sie bitte die Anweisungen in Ihrem «Futurae Login Enrollment» CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 4 11

5 3.0 Authentifizierungsmethoden SIX bietet drei Authentifizierungsmethoden mit dem Futurae-Token an. Bevor Sie Ihre bevorzugte Authentifizierungsoption auswählen können, müssen Sie auf die Plattform SIS Web Services (SWS) zugreifen, indem Sie auf folgenden Link klicken: Sie werden auf die untenstehende Seite weitergeleitet, wo Sie aufgefordert werden, Ihre Benutzer-ID ( -Adresse) anzugeben und auf «Fortfahren» zu klicken. Auf der nächsten Seite können Sie Ihre bevorzugte Authentifizierungsoption auswählen, wie in den folgenden Abschnitten beschrieben. «SoundProof» ist nur für die Browser Edge und Chrome verfügbar. Bei der Benutzung des Internet Explorer wird die Option «SoundProof» nicht angezeigt CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 5 11

6 SoundProof Approve Futurae Passcode 3.1 SoundProof Die erste Authentifizierungsmethode ist «SoundProof», die innovativste Option. Diese Technologie wird vom Internet Explorer nicht unterstützt, ist jedoch für Edge und Chrome verfügbar. Wählen Sie einfach «SoundProof», geben Sie Ihr persönliches Passwort ein und klicken Sie auf «Login». Die Authentifizierung erfolgt im Hintergrund und überprüft automatisch, ob sich Ihr Telefon in der Nähe Ihres Computers befindet. Dies wird mit Umgebungsgeräuschen und Ultraschall Technologie erreicht. Es ist anschliessend keine weitere Benutzerinteraktion erforderlich. Wenn die automatische Verifizierung über SoundProof fehlschlägt, können Sie sich einloggen, indem Sie die Anmeldung manuell bestätigen (siehe Kapitel "Approve") oder den Futurae Passcode eingeben (siehe Kapitel Futurae Passcode ) CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 6 11

7 3.2 Approve Die zweite Authentifizierungsoption ist «Approve». Bitte wählen Sie diese aus, geben Sie Ihr persönliches Passwort ein und klicken Sie auf «Login» CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 7 11

8 Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung auf Ihr Smartphone, in der Sie die Anmeldung genehmigen (oder ablehnen) können. Wenn Sie die Benachrichtigung nicht erhalten, können Sie die Futurae-App direkt öffnen und den Login genehmigen (oder ablehnen). Nach der Genehmigung können Sie auf das System zugreifen. Funktioniert das Einloggen aus irgendwelchen Gründen nicht (zum Beispiel, wenn Ihr Telefon keine Internetverbindung hat), können Sie sich mit der Option «Futurae Passcode» einloggen. 3.3 Futurae Passcode (Einmal-Passcode) Die dritte Authentifizierungsoption ist «Futurae Passcode». Dieser Passcode wechselt nach ein paar Sekunden. Bitte wählen Sie «Futurae Passcode» aus, geben Sie Ihr persönliches Passwort im Feld darunter ein und tragen Sie als Futurae-Passwort den 6- stelligen Code ein, der in der Futurae-App im Bereich «Accounts» angezeigt wird. Klicken Sie dann auf «Login» CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 8 11

9 Benutzer-ID Kürzel Futurae Option Futurae Passcode Persönliches Passwort Futurae Passcode 4.0 Sicherheitshinweise Die Futurae-App verwendet Ihre Kamera nicht mehr, sobald die Aktivierung Ihrer App abgeschlossen ist. Die Kamera wird nur für das Scannen des QR-Codes benötigt. Futurae speichert auch keinen aufgezeichneten Ton. Bei der Verwendung von SoundProof wird ein verschlüsseltes Klangbild von wenigen Sekunden von Ihrem Computer an Ihr Mobiltelefon gesendet und mit dem Klangbild auf Ihrem Mobiltelefon verglichen. Der Ton wird weder auf Ihren Geräten (Telefon, Computer), noch auf einem CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 9 11

10 Server gespeichert. Wenn Sie dennoch Ton und Kamera in der Futurae-App komplett deaktivieren möchten, empfehlen wir Ihnen, nur Approve und Futurae Passcode als Authentifizierungsmethoden zu verwenden und in Ihren Geräteeinstellungen die Kamera- und Mikrofonberechtigungen für die Futurae-App zu deaktivieren. 5.0 Kontakt Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Service Desk. Die Kontaktdaten finden Sie in der Liste der SIX SIS-Kontakte unter > Login > Securities Services Private > (auf Deutsch umschalten) > Kontakte > ServiceDesk CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 10 11

11 SIX SIS AG Pfingstweidstrasse 110 CH-8005 Zürich Postanschrift: Postfach CH-8021 Zürich T F CN CloseUp SIX SIS Ltd_Futurae User Manual_de_RCE_PC_ doc 11 11