Anleitung zur Nutzung der hogast- Vermarktungsplattform We are Austria für Mitglieder der hogast Österreich.

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1 Anleitung zur Nutzung der hogast- Vermarktungsplattform We are Austria für Mitglieder der hogast Österreich.

2 Wie funktioniert weareaustria.at? Wer wird auf weareaustria.at präsentiert? Entstehen Kosten für den Betrieb? Bin ich auf weareaustria.at gelistet? Mit welchen Social-Media-Kanälen bin ich gelistet? Welche Daten werden von den Kanälen importiert? Wie kann ich fehlende Kanäle ergänzen? Tipps & Tricks für Social-Media-Kanäle Hilfestellung durch EasyContent Hilfestellung durch die hogast & Kontaktpersonen

3 Facebook-Seite Facebook-Seite von hogast- Facebook-Seite von hogast- Mitglied C von hogast- Mitglied B Mitglied A Instagram-Seite Instagram-Seite von hogast- Instagram-Seite von hogast- Mitglied C von hogast- Mitglied B Mitglied A Genauso wie: Google+, Pinerest, Tumblr, Twitter, Vimeo & Youtube. Posting von Posting von User/Gast 2 Posting von User/Gast 1 User/Gast 3 Auf weareaustria.at werden Social- Media-Beiträge gesammelt dargestellt (Postings von den Mitgliedsbetrieben als auch von den Usern / Gästen). Sowie alle Social-Media-Kanäle der Plattform weareaustria.at: /about Vermarktung finanziert durch die hogast

4 Mitglieder der hogast Österreich - im Umfeld von User Generated Content aus sozialen Medien.

5 Nein, die Präsenz auf weareaustria.at ist kostenlos. Die hogast finanziert diese Plattform zur Gänze.

6 Machen Sie den Selbst-Check: Auf weareaustria.at finden Sie den Menüpunkt We are Hosts. Dort werden die gelisteten Hotels/Betriebe angeführt. Wenn Sie Ihren Betrieb dort nicht finden, tragen Sie bitte Ihre Daten in das Formular auf ein. Innerhalb eines Werktages werden ihre Inhalte integriert.

7 Social Media-Inhalte werden automatisch auf weareaustria.at importiert. Die Plattform bietet Usern die aktuellsten Informationen auf direktem Wege, daher werden die Beiträge nach Aktualität gereiht. Ihre Channels werden alle 15 Minuten auf neue Inhalte geprüft, um neue Inhalte zu importieren. User Generated Content wird stündlich importiert.

8 Wenn Sie überprüfen möchten, mit welchen Kanälen Sie auf weareaustria.at gelistet sind, dann können Sie im Menüpunkt We are Social nach Ihrem Betrieb suchen. Diese Social-Media-Kanäle sind bei uns angedockt: - Facebook - Tumblr - Google+ - Twitter - Instagram - Vimeo - Pinterest - Youtube

9 Facebook Daten der Facebook-Fanpages der Mitgliedsbetriebe. User-Generated-Content wird NICHT importiert (erlaubt Facebook nicht). Website Die Website der Betriebe wird auf We are Hosts verlinkt. Google+ Daten der Google+-Seiten der Mitgliedsbetriebe. User-Generated-Content durch Hashtag-Import. Instagram Daten der Instagram-Seiten der Mitgliedsbetriebe. User-Generated-Content durch Hashtag-Import. Pinterest Daten der Pinterest-Seiten der Mitgliedsbetriebe. Twitter Daten der Twitter-Seiten der Mitgliedsbetriebe. User-Generated-Content durch Hashtag-Import. Youtube Daten der Youtube-Seiten der Mitgliedsbetriebe. Blog-RSS-Feed Import der Blog-Inhalte der Mitgliedsbetriebe mittels RSS-Feed (XML).

10 Rufen Sie auf und tragen Sie Ihre gesamten Daten inkl. der fehlenden Kanäle ein. Innerhalb eines Werktages werden ihre Inhalte integriert. Diese Social-Media-Kanäle sind bei uns implementiert: - Facebook - Tumblr - Google+ - Twitter - Instagram - Vimeo - Pinterest - Youtube (Tumblr und Vimeo sind vorübergehend inaktiv, da bisher keine entsprechenden Inhalte von Mitgliedern vorhanden sind.)

11 Posten Sie regelmäßig auf Ihren verschiedenen Social- Media-Kanälen. Posten Sie interessante und außergewöhnliche Inhalte rund um Ihr Urlaubsangebot. Stellen Sie Texte und Bilder passend zum Medium online. Probieren Sie auch Bewegtbilder / kleine Videos aus (mit modernen Smartphones problemlos möglich).

12 Achten Sie auf die Bildergrößen, diese sollten dem jeweiligen Kanal entsprechen. Facebook Profil: 180x180 Header: 851x315 Postings: 504 bis breit Twitter Profil: 400x400 Header: 1500x500 Google+ Profil: 270x270 Header: 2120x1192 Instagram Profil: 110x110 YouTube Profil (wird von Google+ übernommen) Header: 1546x423 Pinterest Profil: 160x165

13 Nähern Sie sich spielerisch an, trauen Sie sich. Beantworten Sie User-Kommentare rasch und individuell. Seien Sie sich bewusst, dass auch kritische User- Stimmen kommen können. Auch auf diese muss man die richtige Antwort haben.

14 Motivieren Sie Ihre Gäste, auf Ihren Social-Media- Kanälen aktiv zu posten (das sind authentische Urlaubserlebnisse und die beste Werbung). Motivieren Sie Ihre Gäste, auf deren eigenen Social- Media-Accounts über den Urlaub in Ihrem Hause zu berichten. Die Berichte sollten Hashtags beinhalten. Beispiel für einen Beitrag mit Hashtag: Wow! Ich war am Wochenende am Stubaier Gletscher Skifahren. Einmalig. Für mich hat der Winter damit schon mal gestartet :-) Weiterführender Link auf das Angebot oder das Thema des Beitrags. #stubaiergletscher #tirol #musterhotelmusterort #weareaustria

15 Posten Sie ein und dasselbe Posting auf Ihren Kanälen nicht mehrfach hintereinander, zumindest nicht im Abstand von weniger als einer Woche.

16 Sie möchten eine Unterstützung für die Produktion von Inhalten auf Ihren Social-Media-Kanälen? Die hogast hat hierzu die richtige Lösung für Sie! Mit dem Tool EasyContent können Sie interessante Inhalte ohne viel Aufwand und sehr kostengünstig (ab EUR 49,90/Monat) auf Ihren Social-Media-Kanälen publizieren. Alle Infos zu EasyContent und Anmeldemöglichkeit unter:

17 Bei Fragen zu weareaustria.at stehen wir bei der hogast für Sie zur Verfügung: Mag. Sophie Gerlitz Assistentin Marketing & Kommunikation Support-Hotline: Support Version:

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