Dr. Nadine Amende. Nutzenmessung der. geografischen. Informationsvisualisierung. in Verbindung mit der. Informationssuche

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1 Reihe: Wirtschaftsinformatik Band 79 Herausgegeben von Prof. Dr. Dietrich Seibt, Köln, Prof. Dr. Hans-Georg Kemper, Stuttgart, Prof. Dr. Georg Herzwurm, Stuttgart, Prof. Dr. Dirk Stelzer, Ilmenau, und Prof. Dr. Detlef Schoder, Köln Dr. Nadine Amende Nutzenmessung der geografischen Informationsvisualisierung in Verbindung mit der Informationssuche Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Franz Lehner, Universität Passau

2 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis xv Tabellenverzeichnis xix Abkürzungsverzeichnis xxv 1 Einführung Problemstellung Zielsetzung Methodische Vorgehensweise Aufbau der Arbeit 13 2 Begriffliche Grundlagen Computergestützte Informationssuche Begriffsklärung und Abgrenzung Prozess der Informationssuche Herausforderungen der Informationssuche Informationsvisualisierung 31

3 X Inhaltsverzeichnis Begriffsklärung und Abgrenzung Prozess der visuellen Abbildung von Daten Techniken der Informationsvisualisierung Menschliche visuelle Informationsverarbeitung Bedeutung der Informationsvisualisierung für die Informationssuche Geografische Informationsvisualisierung Geodäten Anwendungsbereiche der Geovisualisierung Herausforderungen der Geovisualisierung Nutzenbegriff und Nutzenmessung Begriffsdefinition Modelle der Nutzenmessung in der Wirtschaftsinformatik Fazit Zusammenfassung 75 3 Literaturüberblick zur Nutzenmessung von Informationsvisualisierungssystemen Vorgehensweise für den Literaturüberblick Ziel und Umfang des Literaturüberblicks Literatursuche Auswahl geeigneter Literaturquellen und Datenbanken... 84

4 Inhaltsverzeichnis xj Definition von Suchbegriffen Ergebnisse der Literatursuche Analyse und Auswertung Entwicklung eines Kategoriensystems Klassifizierung der relevanten Beiträge Bewertung und Reflexion der bisherigen Forschung und Identifikation des Forschungsbedarfs Zusammenfassung Hypothesen und Forschungsmodell Auswahl eines theoretischen Modells zur Nutzenmessung Einfluss der Informationsvisualisierung Theoretische Hypothesen Systemqualität und Informationsqualität Zufriedenheit Nutzungsabsicht Nettonutzen Kognitive Belastung und kognitive Motivation Zusammenfassung Entwicklung der Prototypen zur Untersuchung des Nutzens von Geovisualisierung Vorgehen bei der Softwareentwicklung 152

5 xii Inhaltsverzeichnis 5.2 Planung Definition der Anforderungen Allgemeine Anforderungen an visuelle Benutzeroberflächen Anforderungen an eine MAUT-basierte Suchfunktionalität Spezifikation der funktionalen Anforderungen Spezifikation der nicht-funktionalen Anforderungen Entwurf einer Softwarearchitektur Implementierung und Funktionsweise der Prototypen Zusammenfassung Empirische Untersuchung Experimentdesign Unabhängige Variablen Abhängige Variablen Operationalisierte Hypothesen Kontrollvariablen Experimentaufgabe Pilottest Eignung des Prototyps und des Experimentablaufs Eignung des Fragebogens Durchführung des Experiments Auswahl und Umfang der Stichprobe 215

6 Inhaltsverzeichnis ^jü Experimentablauf Zusammenfassung Statistische Auswertung der Experimentergebnisse Vorgehen bei der Datenauswertung Demografische Angaben Ergebnisse der experimentellen Untersuchung Nettonutzen Systemqualität Informationsqualität Zufriedenheit Nutzungsabsicht Kognitionsbedürfnis Kognitive Belastung Erfahrung mit Geokarten Interpretation und Diskussion der Ergebnisse Zusammenfassung Zusammenfassung und Ausblick Zusammenfassung der Erkenntnisse Wissenschaftliche und praktische Bedeutsamkeit Zukünftiger Forschungsbedarf 284

7 xiv Inhaltsverzeichnis Anhang A 289 A.l Ergebnisse Literaturanalyse 289 Anhang B 307 B.l Datenbankdesign 307 Anhang C 309 C.l Testhomogenitäten der Fragebogenkonstrukte 309 C.2 Finaler Fragebogen 311 C.3 Anleitung Trainingsphase 316 C.4 Anleitung Experimentphase 320 Anhang D 321 D.l Multinomiale Regression 321 D.2 Multikollinearität 321 D.3 Effekte auf die Zufriedenheit 322 Literatur 359