L E R N E N S I E M I T O F F E N E N I N N O VAT I O N S P L AT T F O R M E N I H R E N K U N D E N B E S S E R Z U Z U H Ö R E N

Transkript

1 L E R N E N S I E M I T O F F E N E N I N N O VAT I O N S P L AT T F O R M E N I H R E N K U N D E N B E S S E R Z U Z U H Ö R E N TATJANA WALTER Mindshift.One

2 Was macht Unternehmen im digitalen Zeitalter stark?

3 Gründung 2016, Standort: C-Hub Mannheim MISSION Wir helfen etablierten Unternehmen sich zu verändern, die Digitalisierung als Chance zu erkennen und ein erfolgreiches Innovationsmanagement mit Hilfe von bewährten Methoden zu etablieren! Wir inspirieren Gründer und Manager, das Gedankengut der Lean Startup Bewegung zu adaptieren und unterstützen sie mit Hilfe innovativer Praktiken ein erfolgreiches und nachhaltiges Geschäftsmodell zu entwickeln!

4 KUNDEN Wir betreuen Kunden auf ihrer Innovationsreise mit Workshops und Beratung. Wir nutzen bewährte Methoden wie Design Thinking, Geschäftsmodellinnovation, Lean Startup und Crowdsourcing. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen aller Größen und Branchen, unter anderem:

5 VUCA UMWELT Häufige Veränderung Ungewissheit Flexibilität und Agilität Szenarioplanung Komplexität Mehrdeutigkeit gemeinsame Vision, Werte, Vertrauen & Grundregeln Hypothesen aufstellen, testen und aus Fehlern lernen Information offen legen Daten, Maschinen und auch Menschen vernetzen!

6 HERAUSFORDERUNGEN FÜR UNTERNEHMEN Geschwindigkeit von technologischem Wandel Kundenerwartungen erfüllen Existierende Prozesse und Arbeitsmuster verändern Neue Arbeitsmodelle etablieren Bewährte Geschäftsmodelle auf den Prüfstand stellen Digitalisierung als Chance nutzen aber wie? 2030: Globale Arbeitnehmer 75% Generation Y Heute: > 1 Milliarde aktiv in sozialen Netzwerken 2030 über 50 Mrd. verbundene Endgeräte

7 Analoges Ticket Grundbedürfnis des Kunden: Reise von A nach B Analoges Ticket erfüllt dieses Bedürfnis

8 Digitales Ticket Erfüllt das Grundbedürfnis Sammelt Daten und wertet sie aus Push Mitteilungen SMART City Optimierungen Stellt zusätzliche Serviceangebote zur Verfügung

9 Innovation Geschäft Mensch Technik Innovation = Schnittmenge zwischen Wünschbarkeit, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit

10 Wie lernen wir die Bedürfnisse unserer Kunden kennen? Wie schaffen wir es, Innovationen daran auszurichten? Wie stellen wir den Erfolg unseres Geschäftsmodells sicher?

11 Assessment Innovationsstrategie Unternehmenskultur UNTERNEHMEN DIGITALISIERUNG CROWDSOURCING DESIGN THINKING GESCHÄFTSMODELLINNOVATION Zone 1 Zone 2 Zone 3 A B C A Crowdsourcing B Design Thinking C Geschäftsmodellinnovation

12 Die Weisheit der Vielen The fool wonders, the wise man asks." Benjamin Disraeli

13 Teilen von Wissen und gegenseitiges Review Monetäre Unterstützung für Projekte & Produkte Beteiligung an Softwareentwicklung Open Innovation Sammeln von Ideen

14 Crowdsourcing löst Barrieren und erlaubt eine unternehmensübergreifende Zusammenarbeit um bessere Ideen zu generieren, Kosten zu reduzieren und die Umsetzung bis zur Markteinführung zu beschleunigen. Kürzere Time-to-Market Geringere F&E Kosten Niedrigeres Risiko Potential für virales Marketing

15 Sammeln Sie Kundenfeedback für die Produktentwicklung! Geben Sie Schülern eine Stimme! Verändern statt motzen Laden Sie Ihre Mitarbeiter zum Innovationsprozess ein.

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17 Vestas integriert Mitarbeiter und Partner in den Innovationsprozess Unicef sammelt u.a. Ideen für den Einsatz erneuerbarer Energien in Burundi. Die Polizei von Westaustralien spart durch eine Idee über 5000 Arbeitsstunden. Scentsy fand durch Crowdsourcing eine Idee, die zum meistverkauften Produkt aller Zeiten wurde.

18 Kreativität wird Innovation Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works. Steve Jobs

19 M E N S C H E N ( F R E I - ) R Ä U M E I T E R A T I V E R P R O Z E S S Design Thinking stellt den Menschen ins Zentrum aller Aktivitäten. Umgebung als Katalysator - Flexible Räumlichkeiten - optimal gestaltet für eine Zusammenarbeit offene Teamkultur Vom Problemverständnis zur Lösungsfindung eine Arbeitskultur voller Iterationsschleifen.

20 Design Thinking Werte - Empathie - Vertrauen & Respekt - Feedbackkultur - Andersartigkeit schätzen - Experimentieren - Fail early and often - Auf den Ideen anderer aufbauen - Hierarchiefreiheit - Inspiration von Kunden sammeln

21 360 Usage 22

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23 Möchten Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden noch besser verstehen?

24 Wir laden Sie ein: Testen Sie Open Innovation und geben Sie uns Ihre Idee wie das Networkingangebot von IA4SP verbessert werden kann. Kommen Sie zu unserer Hands-On Session um 15:20 im Ballsaal und erleben sie den Mehrwert einer Open Innovation Plattform nach dem Motto Die Zukunft auf der Werkbank. Nehmen Sie an einem Halbtagesworkshop am 20. Juni teil um mehr über Open Innovation und die erfolgreiche Anwendung in Unternehmen zu lernen. Mehr dazu:

25 Kontakt Tatjana Walter Hafenstraße Mannheim