MITEINANDER IN DIE ZUKUNFT Das Leitbild der Bundesanstalt für Post und Telekommunikation

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Mareke Kirsten Goldschmidt
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1 MITEINANDER IN DIE ZUKUNFT Das Leitbild der Bundesanstalt für Post und Telekommunikation

2 Mit diesem Leitfaden geben wir allen Beschäftigten ob neuen Kolleginnen und Kollegen oder jenen, die schon lange zu uns gehören eine Grundlage und Inspiration an die Hand, um unsere tägliche Arbeit mit Leben zu füllen. Seit ihrer Gründung im Jahr 1995 blickt die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation auf eine erfolgreiche Geschichte zurück. Auch schwierige Phasen haben wir dabei gemeinsam gemeistert. Nun steht der Bundesanstalt eine spannende Zukunft mit neuen Chancen und neuen Herausforderungen bevor, die wir gemeinsam angehen wollen.

Unsere Aufgaben Die Zufriedenheit der Kolleginnen und Kollegen ist unser Erfolg. Und Grundvoraussetzung dafür ist eine ausgiebige Kommunikation.

Wir erbringen Versorgungs- und Beihilfeleistungen und üben weitere Dienstherrnbefugnisse aus.

Außerdem stellen wir unseren Service den Postnachfolgeunternehmen und unseren Sozialeinrichtungen zur Verfügung.

In diesem einzigartigen Umfeld ermöglichen wir eine spannende und abwechslungsreiche Arbeit im Zusammenspiel mit dem Bundesministerium der Finanzen, den Postnachfolgeunternehmen,

3 Unsere Aufgaben Die Zufriedenheit der Kolleginnen und Kollegen ist unser Erfolg. Und Grundvoraussetzung dafür ist eine ausgiebige Kommunikation. Caroline Hammer, Einkauf Als einer der größten Dienstherrn des Bundes zeichnet uns unsere Aufgabenvielfalt aus. Wir erbringen Versorgungs- und Beihilfeleistungen und üben weitere Dienstherrnbefugnisse aus. Wir führen die Sozialeinrichtungen der ehemaligen Deutschen Bundespost weiter und üben Wirtschaftlichkeitskontrolle und Aufsicht über diese aus. Außerdem stellen wir unseren Service den Postnachfolgeunternehmen und unseren Sozialeinrichtungen zur Verfügung. Als moderne Verwaltung setzen wir durch agile Projektmanagementmethoden und eine kontinuierliche Prozessoptimierung innovative Impulse. In diesem einzigartigen Umfeld ermöglichen wir eine spannende und abwechslungsreiche Arbeit im Zusammenspiel mit dem Bundesministerium der Finanzen, den Postnachfolgeunternehmen, den Sozialeinrichtungen und unseren Versorgungs- und Beihilfeempfänger/innen. SERVICE, DER VERBINDET. Unsere Arbeit verbindet Menschen und Organisationen. Unsere Vision: Wir stellen uns dem Wettbewerb um hochqualifiziertes Personal und neue Aufgaben innerhalb der Bundesverwaltung. Wir arbeiten an unseren Prozessen, um ein Höchstmaß an Effizienz zu erreichen. Dazu setzen wir auf moderne Technologien denn Service ist heute digital und online. Dienstleistungsorientierung ist unser Selbstverständnis. Gesund versorgt. banstdigital

Für wen wir arbeiten Der Gedanke der Postfamilie spielt für mich nach wie vor eine große Rolle. Denn wir arbeiten gemeinsam für- und miteinander. BAnst PT 400.

AUFGABEN WACHSEN. Dienstleistungen begreifen wir als Miteinander.

Sozialeinrichtungen, Postbeamtenkrankenkasse, Versorgungsanstalt, ErholungsWerk, Betreuungswerk sowie die Postnachfolgeunternehmen.

unsere jährlichen Beihilfeleistungen auf 2 Mrd. Euro. Dabei nehmen wir die Bedürfnisse der Menschen wahr und begreifen Serviceorientierung als soziales Miteinander.

4 Für wen wir arbeiten Der Gedanke der Postfamilie spielt für mich nach wie vor eine große Rolle. Denn wir arbeiten gemeinsam für- und miteinander. BAnst PT Jürgen Peters, IT-Betrieb Menschen, um die wir uns kümmern Sozialeinrichtungen Postbeamtenkrankenkasse Versorgungsanstalt ErholungsWerk Betreuungswerk GEMEINSAM AN AUFGABEN WACHSEN. Dienstleistungen begreifen wir als Miteinander. Postnachfolgeunternehmen Deutsche Post AG Deutsche Telekom AG DB Privat- und Firmenkundenbank AG Wir arbeiten für unsere Versorgungs- und Beihilfeempfänger/innen, unsere Sozialeinrichtungen, Postbeamtenkrankenkasse, Versorgungsanstalt, ErholungsWerk, Betreuungswerk sowie die Postnachfolgeunternehmen. Unsere jährlichen Versorgungsleistungen belaufen sich auf 6,5 Mrd. Euro, unsere jährlichen Beihilfeleistungen auf 2 Mrd. Euro. Dabei nehmen wir die Bedürfnisse der Menschen wahr und begreifen Serviceorientierung als soziales Miteinander. Die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden ermöglicht es uns, unsere Leistungen bedarfsgerecht anzubieten und im gemeinsamen Dialog weiterzuentwickeln. Unsere abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben erledigen wir mit Engagement und Lernbereitschaft. Eine gezielte und individuelle Förderung erlaubt es unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, an ihren Aufgaben zu wachsen und sich gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen noch besser einzubringen.

Unsere Beschäftigten Der Mensch ist uns wichtig und steht im Zentrum unseres Handelns.

Alle tragen dabei Verantwortung für das Gelingen und sind sich ihres Beitrags zum Ganzen bewusst. Erfolgreich sind wir als Team.

Die Basis hierfür sind eine verständliche, respektvolle Kommunikation und ein kollegialer Umgang miteinander.

Unsere Führungskräfte sind sich ihrer besonderen Verantwortung bewusst und setzen sich für die Ziele der Bundesanstalt und unsere gemeinsamen Werte ein.

5 Unsere Beschäftigten Der Mensch ist uns wichtig und steht im Zentrum unseres Handelns. Bettina Waser & Detlef Schnabel, Sozialberatung Die Vielfalt unserer Fähigkeiten zeichnet uns aus. Alle tragen dabei Verantwortung für das Gelingen und sind sich ihres Beitrags zum Ganzen bewusst. Erfolgreich sind wir als Team. Wir erkennen in jedem von uns das Individuum und bringen uns gegenseitig Respekt und Hilfsbereitschaft entgegen. Die Basis hierfür sind eine verständliche, respektvolle Kommunikation und ein kollegialer Umgang miteinander. Kritik ist erwünscht, denn nur so kommen wir gemeinsam weiter. BEGEGNUNG AUF AUGENHÖHE. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Unsere Führungskräfte sind sich ihrer besonderen Verantwortung bewusst und setzen sich für die Ziele der Bundesanstalt und unsere gemeinsamen Werte ein. Mit vorhandenen Ressourcen gehen wir sorgfältig und achtsam um. Gesellschaftliche Entwicklungen wie den demografischen Wandel haben wir im Blick und gestalten ihn. Deshalb unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und fördern die Gesundheit unserer Beschäftigten. Als Dach für Organisationen mit langer Geschichte und sozialem Auftrag steht für uns der Mensch im Mittelpunkt.

6 ENGAGEMENT LEBEN. Gemeinsam gehen wir es an. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können auf eine Vielzahl von Beratungsangeboten zurückgreifen denn nur im gemeinsamen Dialog lassen sich Fragen klären und Lösungen entwickeln. Weitere Informationen finden Sie im Intranet oder Sie setzen sich direkt mit Ihren Ansprechpersonen in Verbindung. MENTORING Unser Personaleinführungsprogramm beinhaltet ein internes Mentoring als Starthilfe für neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. KONFLIKTBERATUNG Für den Konfliktfall bietet das Konfliktberatungsteam der BAnst PT allen Beschäftigten Konfliktberatungsgespräche und moderierte Vermittlungsgespräche an. IDEENMANAGEMENT Das Ideenmanagement der Bundesanstalt bearbeitet Verbesserungsvorschläge, die von Beschäftigen der Bundesanstalt gemacht werden. Bringen Sie sich ein! AUDIT BERUFUNDFAMILIE Wir unterstützen Sie beim Thema Vereinbarkeit von Beruf und Familie zum Beispiel mit verschiedenen Gleitzeit-Modellen und Möglichkeiten zur alternierenden Teleheimarbeit. SOZIALBERATUNG Die Sozialberatung hilft Ihnen zum Beispiel bei längerer Erkrankung, familiären Schwierigkeiten, Trennungssituationen, Mobbing am Arbeitsplatz oder finanziellen Problemen. Gemeinsam finden wir Wege! GESUND SO GEHT S! Vielfältige und nachhaltige Bewegungs-, Entspannungs- und Ernährungsangebote helfen unseren Beschäftigten gesund zu bleiben. Unsere Ansprechpersonen in der Geschäftsstelle Gesundheit stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

7 Ref _C UNSERE STANDORTE Die Bundesanstalt mit Sitz in Bonn ist in ganz Deutschland vertreten. BONN Heinrich-Konen-Straße Bonn Tel Fax

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