Ringvorlesung: SW- Entwicklung in der industriellen Praxis ( )

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Alexandra Seidel
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1 Ringvorlesung: SW- Entwicklung in der industriellen Praxis ( ) Anforderungsmanagement vs. Projektbudget in Theorie und Praxis Bernd Körner (Requirements Engineer): / Tim Groß (Projektmanager): /

Projektbudget in Theorie und Praxis Bernd Körner (Requirements

2 Motivation Praxis der SW Entwicklung weiche Themen, die oft in die Beziehungsebene gehen Typische Strukturen, die aber speziell in jedem Projekt sind Bsp: Verhältnis Projektmanager - Anforderungsmanager

3 Projekt einfachste Konstellation (beide Parteien in einer Firma) Auftraggeber Auftragnehmer / Entwickler

4 Projekt verschiedene Firmen Geschäftsführung Fachseite Firma A Vertragliche Beziehung Geschäftsführung Entwickler Firma B

5 Größeres Projekt Anwender Geschäftsführung Fachseite Vertragliche Beziehung Geschäftsführung Mehrere Entwickler

6 Noch größeres Projekt Anwender Geschäftsführung Fachseite Vertragliche Beziehung Projektleitung Mehrere Entwickler Geschäftsführung

7 Noch größeres Projekt Geschäftsführung Business Line Projektleitung Anwender Fachseite Anforderungs- Manager IT Strategie Sicherheitsbeauftragte Betriebsrat Vertragliche Beziehung Tester Geschäftsführung Mehrere Entwickler Konfigurations management

Strategie Sicherheitsbeauftragte Betriebsrat Vertragliche

8 Noch größeres Projekt - Rollen Geschäftsführung Business Line Projektleitung Anwender Fachseite Anforderungs- Manager IT Strategie Sicherheitsbeauftragte Betriebsrat Vertragliche Beziehung Tester Geschäftsführung Mehrere Entwickler Konfigurations management

9 Rollenkonflikte jeder versucht seine Aufgabe bestmöglich auszufüllen die Aufgabe bringt spezifische Tätigkeiten und Anforderungen jeder hat also eine spezifische Sicht auf die Dinge, die von seiner Rolle geprägt ist daraus können unterschiedliche Meinungen zu wichtigen Entscheidungen im Projekt erwachsen das sind sachliche Konflikte und keine persönlichen persönliche Konflikte können u.a. entstehen, wenn diese Rollenabhängigkeit nicht erkannt wird

können unterschiedliche Meinungen zu wichtigen Entscheidungen im Projekt erwachsen das sind sachliche Konflikte

Denkraum Projektmanager (PM) Knowledge Areas nach PMBok Project Integration Management Project Scope Management Project Time Management Project

10 Denkraum Projektmanager (PM) Knowledge Areas nach PMBok Project Integration Management Project Scope Management Project Time Management Project Cost Management Project Quality Management Project HR Management Project Communications Mgt. Project Risc Management Project Procurement Management

Project Cost Management Project Quality Management Project HR Management

11 Denkraum Projektmanager (PM) Braucht ein Gefühl was noch auf ihn zukommt Möchte den Aufwand für die Aufgaben begrenzt sehen Ggf. Agiles Management: Aufwand für Doku gering halten Gegenüber Anforderungsmanager in der Rolle Auftraggeber

12 Denkraum Anforderungsmanager (AM) Gegenüber dem Projektmanager in der Rolle des Aufgabenerfüllers Verständnis für fachliche Notwendigkeiten Sandwichposition zwischen Auftraggeber (Kunde) und - nehmer, innerlich beiden verpflichtet Bewusstsein für relative Unvollständigkeit der Anforderungen Modell: Lufthülle der Erde wo ist die zu Ende? Dokumentationen sind die Ergebnisse seiner Arbeit, weniger Doku = weniger Sorgfalt und Tiefe?

innerlich beiden verpflichtet Bewusstsein für relative Unvollständigkeit der Anforderungen Modell:

13 Allgemeine Rollenkonflikte PM - AM Projektmanager Vertritt ausschließlich Projektinteressen Aufgabe begrenzen (Kosten, Zeit) Risiken begrenzen Anforderungsmanager Sandwichposition zwischen Fachabteilung und Projekt Aufgabe ausdehnen Risiken erkunden

Zeit) Risiken begrenzen Anforderungsmanager Sandwichposition

14 Spezifische Rollenkonflikte PM - AM Angebot PM: Angebot muss Aussicht auf Erfolg haben! AM: Geringe Analysetiefe birgt viele Risiken! Analyse PM: Analyse darf max. 30PT dauern AM: dann werden im Nachhinein Aufwände entstehen! Entwicklung PM: wann sind die Anforderungen fertig und stabil? AM: Anforderungen sind nie fertig! Test AM: Defect ist ein Fehler! PM: Defect ist ein CR!

30PT dauern AM: dann werden im Nachhinein Aufwände entstehen!

15 Angebotserstellung Projektmanager (ggf. in Verbindung mit Vertrieb): will Angebot gewinnen und drückt deswegen Preis und mit diesem den Scope das kann doch nicht so lange dauern Anforderungsmanager: sieht, dass die sichtbaren Anforderungen nur der sichtbare Teil des Eisberges sind Gesamtsituation: der beste Preis gewinnt also der mit der geringsten Sichtweite?

diesem den Scope das kann doch nicht so lange dauern Anforderungsmanager: sieht, dass die

16 Analyse Projektmanager: Analysephase darf nicht ausufern Agiles Vorgehen wenig Doku Mit Entwicklung beginnen, obwohl Anforderungen noch nicht komplett Anforderungsmanager: je später der Fehler, desto größer die Auswirkungen Anforderungen sind Grundlage für Testfallerstellung und am Ende Entscheidungsgrundlage bei Differenzen bei der Programmabnahme

später der Fehler, desto größer die Auswirkungen Anforderungen sind Grundlage für

17 Analyse Login

18 Analyseergebnisse Scope Stakeholderanalyse Vollständige Anforderungen UseCases Ablaufdiagramme Akzeptanzkriterien Abgrenzungen Verlinkungen zwischen den einzelnen Punkten wie weit und wie tief die Analyse reichen soll, ist ein Abwägungsprozess zwischen Projekt- und Anforderungsmanager

zwischen den einzelnen Punkten wie weit und wie tief die Analyse

19 Entwicklung Entwickler: Ich verpasse meine Ziele, weil sich die Anforderungen dauernd ändern Projektmanager: Wann sind die Anforderungen endlich stabil? Anforderungsmanager: Anforderungen sind nie fertig! Abgrenzung CR vs. Detaillierung von Anforderungen Was sind dann eigentliche die Qualitätskriterien für den Anforderungsmanager?

Anforderungsmanager: Anforderungen sind nie fertig! Abgrenzung CR vs.

20 Test Anforderungsmanger: das sollten wir noch umsetzen, steht zwar nicht direkt in den Anforderungen, aber geht aus deren Geist hervor oder ist state of the art Projektmanager: das Budget ist überzogen, es werden keine Wünsche mehr erfüllt Anforderungsmanager: Abwägung: ist Anwendung im ursprünglichen Sinne nutzbar; Projektklima

Projektmanager: das Budget ist überzogen, es werden keine Wünsche mehr erfüllt

21 Zusammenfassung diese Konflikte liegen in der Natur jedes Projekts sie entspringen den geteilten Aufgabengebieten sie müssen gelöst werden!!! für jedes Projekt und für jede Situation spezifisch Empfehlung: keine Machtkämpfe dabei! (die Gefahr ist groß)

22 Was passiert, wenn das Anforderungsmanagement nicht funktioniert? n/2

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