Integration ausländischer Fachkräfte zentrale Erkenntnisse und Transfermöglichkeiten
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- Michaela Falk
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1 Integration ausländischer Fachkräfte zentrale Erkenntnisse und Transfermöglichkeiten Ramona Heinz Betriebswirtschaftliches Forschungszentrum für Fragen der Mittelständischen Wirtschaft e.v. an der Universität Bayreuth 3. Oberfränkischer Personal- und Praxistag 2016 Seite 1
2 Zuwanderung als Möglichkeit, dem demografischen Wandel (Fachkräfteengpass) zu begegnen. Zuwanderung führt zu kultureller Vielfalt in der Bevölkerung und in den Unternehmen. Hohe Fluktuationsraten bei ausländischen Fach- und Führungskräften. Verbesserte Integration und professioneller Umgang mit kultureller Vielfalt am Arbeitsplatz notwendig! Seite 2
3 Projekt EUDiM Förderung: Europäische Kommission, Home Affairs and Migration Zeitraum: 20 Monate (Dezember 2013 August 2015) Ziel: Erfassung und Analyse des Umgangs mit kultureller Vielfalt in KMU und der Maßnahmen, die zur Integration qualifizierter Zuwanderer eingesetzt werden. Identifikation von Hürden und Auswirkungen, um aus den Erkenntnissen Handlungsempfehlungen abzuleiten. Seite 3
4 ZENTRALE ERKENNTNISSE Seite 4
5 Belegschaft / Arbeitsumfeld Arbeitgeber-/ Arbeitnehmerverhältnis Außenwirkung Zufriedenheit Leistung / Potenziale Anpassung Was bringt Integration / das Management von kultureller Vielfalt? Auf Unternehmensebene Auf Mitarbeiterebene Verbesserte Unternehmensleistung Generierung neuer Ideen für Produkte und Dienstleistungen Identifikation und Nutzung neuer / ungekannter Potenziale Verbesserte Anpassung an das neue kulturelle Umfeld: Kognitiv (Wissen/Kenntnisse) Affektiv (Gefühle und Emotionen) Verhaltensbasiert Verbesserte Kundenakquise Identifikation und Gewinnung vielfältiger Talente Gesteigerte Zufriedenheit in Bezug auf: Imageverbesserung Positive Berichterstattung / gesteigerte PR Aktivitäten Karriere Arbeitsplatz / Job Leben insgesamt Gesteigerte Kundenzufriedenheit Konfliktreduzierung Verbessertes Arbeitsklima Reduktion von Fluktuation und Abwesenheitszeiten Verbesserte soziale Integration im Unternehmen Stärkere Bindung / stärkeres commitment gegenüber dem Unternehmen. Verbesserte Personalrekrutierung Weniger Überqualifizierung Gesteigertes Qualifikationslevel der Belegschaft Seite 5
6 Was sind zentrale Herausforderungen bei der Beschäftigung / Integration ausländischer Mitarbeiter? Rekrutierungsprozess stellt ausländische Bewerber vor große Herausforderungen Sprachkenntnisse gelten als zentrale Barriere Integration am Arbeitsplatz ist zum Teil ungenügend / schwierig Soziale Integration ist schwieriger als die Integration in Arbeitsabläufe Familiäre / private Situation hat bedeutenden Einfluss auf die Integration Management von Vielfalt ist Management von Wandel im gesamten Unternehmen Seite 6
7 Wie wichtig sind externe Unterstützung und Initiativen des Unternehmens für die Integration? Seite 7
8 Initiativen d. Unternehmens Faires Gehalt Beziehungsaufbau Mentoring Karriereentwicklung Org. Unterstützung Training Zuwanderer Sensibilisierung Führungsk. Training Belegschaft Bindung zum Unternehmen Eigene Anstrengungen Integration im Unternehmen Zufriedenheit mit dem Job Soziale Unterstützung Zufriedenheit mit dem Leben Mitarbeiter Vorgesetzter Familie Freunde signifikant nicht signifikant Seite 8
9 (Wo) besteht Nachholbedarf? Einsatz von Instrumenten zur Integration ausländischer Mitarbeiter und zum verbesserten Umgang mit kultureller Vielfalt Sehr 5 4,47 4,47 4 Mittelmäßig 3 3,52 3,43 3,09 3,06 3,25 3,12 2,73 2,49 2,572,63 2,53 2,61 2,302,35 2,30 2 1,86 Nicht 1 Deutschland Allg. Durchschnitt Seite 9
10 FAZIT / TRANSFER Seite 10
11 Ein umfassendes Konzept zum Umgang mit kultureller Vielfalt Management von kultureller Vielfalt: Bewusstsein und Respekt für kulturelle Unterschiede in der Belegschaft fördern. Management für kulturelle Vielfalt: Eine vielfältige Belegschaft fördern und Gleichbehandlung von allen Mitarbeitern sicherstellen. Seite 11
12 Können Handlungsansätze transferiert werden? Zugewanderte Fachkräfte Handlungsansätze Flüchtlinge (zu hohe) Anforderungen überdenken Potenziale analysieren und nutzen Willkommenskultur im Unternehmen fördern Bestehende Belegschaft nicht außen vor lassen Führungskräfte für die Aufgabe sensibilisieren Soziale Integration unterstützen Zuwanderer und Diversity Management als Investition betrachten Ganzheitliches Konzept im Unternehmen entwickeln / strategische Herangehensweise Netzwerke aufbauen / Gemeinschaftliches Vorgehen von Unternehmen Unterstützung durch öffentliche Einrichtungen intensivieren / verstärkt kommunizieren Seite 12
13 VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT Betriebswirtschaftliches Forschungszentrum für Fragen der mittelständischen Wirtschaft e.v. an der Universität Bayreuth Ramona Heinz BF/M-Bayreuth Telefon: Mainstr.5 Telefax: Bayreuth Seite 13
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