Workshop Recherche Sek 1, Sem. 4
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- Wilhelmine Diefenbach
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1 Workshop Recherche Sek 1, Sem. 4 Modul: Auftrittskompetenz und Wissenschaftssprache, Gossau, Christian Muheim, Rechercheberatung medienverbund.phsg rechercheberatung@phsg.ch Stand:
2 CC-BY 4.0 Diese Präsentation ist lizenziert unter einer Creative Commons Namensnennung 4.0 (International) Lizenz
3 Agenda 1. Übersicht Angebot / Zugang Recherchewerkezuge via PHSG-Website Exkurs: Recherchevorbereitung und -strategien 2. Erster Sucheinstieg: PHSG-Discovery a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Reservieren c) Kleiner Exkurs E-Book d) Recherchetipps 3. Detailrecherche: FIS-Bildung a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Verfügbarkeit c) Recherchetipps 4. Einige Rechercheaufgaben 3
4 Recherche via phsg.ch >> Dienstleistungen >> Medienverbund 4
5 Dienstleistungen >> Medienverbund >> Recherche 5
6 Dienstleistungen >> Medienverbund >> Recherche 6
7 Dienstleistungen >> Medienverbund >> Recherche 7
8 Angebot nach Standorten Medienverbund Mediathek Hadwig Studienrelevante Medien Pädagogik Psychologie Musik Semesterapparate Mediathek Gossau Praxisrelevante Medien Lehrmittel Lernkisten Migration und Kulturelle Vielfalt alle Bildungsstufen Semesterapparate Mediathek Stella Maris Studienrelevante Medien Pädagogik Kurier Psychologie... Semesterapparate Praxisrelevante Medien Lehrmittel Lernkisten... täglich Medien für Bildungsinformatik alle Bildungsstufen Bilderbücher Kinder- und Jugendsachbücher 8
9 Angebot Mediatheken E-Books DVD/CD/CD-ROM 170 Print-Zeitschriften E-Journals + ca OpenAccess-Jornals Print-Medien Zugriff auf Fachdatenbanken 400 Lernkisten 9
10 Das ist Ihre Bibliothek (auf dem Platz St.Gallen) PHSG: Stella Hadwig Gossau E-Bibliothek FHS Rosenbergstrasse St. Gallen Uni St.Gallen Dufourstrasse St. Gallen Kurier kostenlos flickr andrea_fischler CC BY 2.0 WikiMedia commons Maxi86ch CC0 1.0 WikiMedia commons Gidoca CC BY-SA 3.0 Hauptpost St.Gallen Bahnhofplatz St.Gallen... täglich Benutzung: kostenlos Einschreibung: vor Ort Benutzung: kostenlos Einschreibung ist erfolgt = Einschreibung IDS Benutzung: kostenlos (Studierende bis 30) Einschreibung: vor Ort = Einschreibung IDS 10
11 Exkurs: Recherchevorbereitung und Recherchestrategien 1. Übersicht Angebot / Zugang Recherchewerkezuge via PHSG-Website Exkurs: Recherchevorbereitung und -strategien 2. Erster Sucheinstieg: PHSG-Discovery a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Reservieren c) Kleiner Exkurs E-Book d) Recherchetipps 3. Detailrecherche: FIS-Bildung a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Verfügbarkeit c) Recherchetipps 4. Einige Rechercheaufgaben 11
12 Recherche als Teil in einem Gesamtprozesses: Bedarf > Suchen/Finden > Bewerten > Organisieren > Umsetzen Bedarf Fragestellung/Konzept Methode/Design Anwendung Auswerten / schreiben Zitieren/Referieren Werte Ethik Beschaffung Recherchevorbereitung Recherche Fragen? >> jederzeit an: mediathek@phsg.ch rechercheberatung@phsg.ch Organisation Verwaltung der Treffer Bewertung Qualitätskontrolle 13
13 Recherchevorbereitung: Wortfeld erstellen Wortfeld erstellen Aus der Fragestellung / dem Thema ein Wortfeld (Fachwortschatz) erstellen inkl. Synonyme, verwandte Begriffe, Unter-/Oberbegriffe Thema in seine Einzelteile zerlegen (Teilaspekte des Themas) bspw. nach Kapiteln, systematisch, historisch etc. Sind die möglichen Fachbegriffe (bzw. auch: ist das Thema) bekannt? Evtl. Vorrecherche notwendig (Google, Wikipedia, Datenbanken, Lexika etc.)? Wortfeld erstellen: Synonyme, verwandte Begriffe, Ober-/Unterbegriffe Wortfeld dynamisch wird im Verlauf der Recherche immer wieder aktualisiert. 14
14 Recherchevorbereitung: Fachwortschatz Bsp. Wikipedia Hochsensitivität, Hypersensibilität, Überempfindlichkeit High-Sensitivity-Forschung sensory processing sensitivity Hochsensible Personen = highly sensitive person 19
15 Recherchevorbereitung: Fachwortschatz Lexika, Wörterbücher (bspw. OED) - Bsp. Brockhaus online 20
16 Recherchevorbereitung: Fachwortschatz Bsp. Swissbib Titelvollanzeige >> Beschreibung, Thema; Inhaltsverzeichnis (!) 21
17 Recherchevorbereitung: Fachwortschatz Bsp. Inhaltsverzeichnis, Abstract 22
18 Recherchevorbereitung: Fachwortschatz Bsp. FIS-Bildung Literaturdatenbank >> Detailanzeige 23
19 Recherchevorbereitung: Fachwortschatz Bsp. EBSCO-Datenbanken Detaillierter Datensatz >> Titel, Key Phrase, Abstracts, Subjects 24
20 Beispiel-Wortfeld (normalerweise: handschriftlich auf Papier) Synonyme, verwandte Begriffe, Ober-/Unterbegriffe (dt./engl.) 25
21 Recherchehilfen: Trunkieren (Einzelbegriffe) / Phrasen bilden Trunkierung: * (oder ev. auch?) (>> vom Kleinen zum Grossen) Zeichen * am Ende des Wort(stamm)es bringt alle Resultate, die diesen Wortstamm enthalten: Bsp. Erziehungswissenschaft* bringt auch Erziehungswissenschaften, -ler, -lers, -lerin, -lerinnen etc. Beispiel-Suche: Erziehungswissenschaft ( Treffer) vs. Erziehungswissenschaft* ( Treffer) Verwenden für: Singular/Plularendungen, Fallendungen, übergreifende Wortstamm-Suche Phrasensuche: "... " (>> Vom Grossen zum Kleinen) Zusammengehörende Begriffe werden genau in dieser Reihenfolge gesucht Beispiel-Suche: Förderung bei Hochbegabung (57 Treffer) vs «Förderung bei Hochbegabung» (4 Treffer) Verwenden für: «stehende Begriffe» oder Titelsuche 26
22 Recherchestrategien 1. Schneeballprinzip = Top-Treffer suchen Top-Treffer generiert weitere Top-Treffer Vokabular Top-Treffer (Sachgebiete / Abstract etc.) verwenden Literaturverzeichnis anschauen 2. Suche ausweiten = Vom Kleinen zum Grossen Trunkierung mit Einzelbegriffen suchen mit Oberbegriffen suchen! ev. finden Sie Ihr Thema als Kapitel in einer Publikation zu einem übergeordneten Thema 3. Suche einschränken = Vom Grossen zum Kleinen Phrasensuche Begriffe kombinieren Schlagwort statt Stichwort nur im Titel AutorInnen, Jahr etc. Formate: bspw. nur Buch, nur Artikel, nur Film etc. By Scientif38 (Own work) [CC BY-SA 3.0 ( via Wikimedia Commons Pixabay CCO By Donovan Govan. [CC-BY-SA-3.0 ( via Wikimedia Commons 28
23 Rechercheprozess: Wortfeld >> Recherche/Beschaffung >> Wortfeld etc. Wortfeld erstellen Aus der Fragestellung / dem Thema ein Wortfeld (Fachwortschatz) erstellen Thema in Einzelteile zerlegen Ev. Vorrecherche (Lexika etc.) inkl. Synonyme, verwandte Begriffe, Unter-/Oberbegriffe (dt. / engl.) Recherchieren Mit den (Einzel-)Begriffen in Recherchewerkzeugen «spielen» Trunkieren, Phrasen etc. Schlüsselbegriffe / Fachwortschatz in Suche «gegentesten» Nach Top-Treffern Ausschau halten Medien bestellen Download/Reservation Anlesen/Einlesen neue Literaturhinweise Ev. Wortfeld überarbeiten Resultat der Recherche generiert/ergänzt Wortfeld («Top-Treffer») Anlesen/Einlesen ergänzt Wortschatz 31
24 PHSG-Discovery 1. Übersicht Angebot / Zugang Recherchewerkezuge via PHSG-Website Exkurs: Recherchevorbereitung und -strategien 2. Erster Sucheinstieg: PHSG-Discovery a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Reservieren c) Kleiner Exkurs E-Book d) Recherchetipps 3. Detailrecherche: FIS-Bildung a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Verfügbarkeit c) Recherchetipps 4. Einige Rechercheaufgaben 32
25 PHSG-Discovery: Übersicht Erster Sucheinstieg PHSG: Überblicksrecherche physische & elektronische Medien Resultate nach Standort & Relevanz 300 Mio Treffer, 2 Mia Dokumente weltweit Was: Alles, was physisch in den PHSG-Mediatheken steht Alles, was elektronisch an der PHSG verfügbar ist (ganze Einheiten); Viele OpenAccess-Medien Sehr viele Artikel aus ZS, Aufsätze in Büchern Alles, was an den grossen Schweizer (Hochschul-) bibliotheken verfügbar ist Vieles, was weltweit verfügbar ist Wie: 1. Stichwortsuche << Wörter aus Wortfeld 2. Eingrenzen >> nach Titel, Format etc. 33
26 Dienstleistungen >> Medienverbund >> Recherche 34
27 PHSG-Discovery: Startseite 35
28 PHSG-Discovery: Trefferliste 36
29 PHSG-Discovery: Resultatfenster Trefferliste 2. Eingrenzungsmöglichkeiten 3. Bibliothekslinks = weitere Optionen 4. Feedback: Mail Rechercheberatung 4 37
30 PHSG-Discovery: Trefferliste Bibliographische Angaben (Titel etc.) und Angabe zum Bestand («held by»): PHSG, Swissbib, weltweit 2. 1 physisches Exemplar in der PHSG-Mediathek (inkl. aktuelle Ausleihbarkeit) 3. Access online = elektronisch sofort greifbar (! Für E-Books: Adobe Digital Editions-vgl. Exkurs) 4. Zitieren, Link holen, , (Zwischen-)Speichern 38
31 PHSG-Discovery: Eingrenzen [Nach Bibliothek] Nach Medienart [Nach Datenbank] Nach Autor Nach Jahr! Auswahl kann für nächste Suche beibehalten werden! Schon im Suchfenster kann auf Titel eingeschränkt werden 39
32 PHSG-Discovery: Titelvollanzeige 40
33 PHSG-Discovery: Titelvollanzeige >> Trefferliste bleibt erhalten 41
34 Titelvollanzeige: Übersicht Bibliographische Angaben inkl. Angabe zum Bestand, Online 2. Beschreibung: Sachgebiete, Detailinfos 3. Ausgaben & Formate: Weitere verfügbare Ausgaben (ev. weiteres PHSG-Exemplar) 4. Verfügbarkeit 42
35 Titelvollanzeige: Bereich «Verfügbarkeit» 1 2 a a b 1. PHSG inkl. Block mit allen Exemplaren & aktueller Verfügbarkeit a. «Zu Reservation medienverbund.phsg» 2. Bibliotheken weltweit (geordnet nach geographischer Distanz) a. In Swissbib finden b. Bibliotheksexemplare weltweit: inkl. HSG, FHS, SGBN 43
36 Reservieren / Vormerken medienverbund.phsg In Swissbib finden Bsp.: SGBN Fragen? >> jederzeit an: mediathek@phsg.ch rechercheberatung@phsg.ch 44
37 PHSG-Discovery: Zugriff von extern 45
38 Zugriff von extern: Login via 46
39 Zugriff von extern: Anmelden 47
40 PHSG-Discovery: Exkurs E-Books 48
41 View online / Online anzeigen / View ebook! Ebooks >> Adobe Digital Editions 49
42 E-Books Ciando (ca Titel), E-Book central (ca Titel) E-Books können online gelesen (! v.a. Ebook central) oder downgeloadet (und dann offline gelesen) werden! Vor dem Download: Adobe Digital Editions herunterladen Nach dem Download kann das das E-Book: mit Notizen und Markierungen bearbeitet (in Teilen) ausgedruckt werden X Tage nach dem Download verfällt der Zugriff auf das E-Book automatisch (und es muss ev. ein neuer Download gemacht werden) 50
43 Download Reader Bsp. via Ciando (alternativ: direkt bei Adobe Digital Editions) 51
44 Setup Adobe Digital Editions vgl. bspw. 52
45 ID anfordern - Adobe Digital Editions autorisieren/aktivieren Mit der Adobe ID: Können die E-Books auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig gelesen werden Stehen Notizen, Lesezeichen etc. bei erneutem Download wieder zur Verfügung 53
46 Download Ciando / E-Book central 54
47 Adobe Digital Editions: Bibliothek verfügbare / abgelaufene Titel 55
48 PHSG-Discovery: Suchtipps 56
49 Suchtipp: Beschreibung Titelvollanzeige Wortfeld ergänzen / Schneeballprinzip anwenden Beschreibung: Detailinfos, Inhalte, «Sachgebiete», Zusammenfassung etc. Suchstrategien! >> Fachwortschatz / Wortfeld! >> Schneeballprinzip (bspw.: Klick auf Sachgebiete) Beispiel-Suchen: su:classroom management (=Klick auf Sachgebiet): Treffer Dagegen: Classroom management: Treffer Ausserdem: «Classroom management»: Treffer Ausserdem: su: «Classroom management»: Treffer 57
50 Suchtipp: Ausgaben & Formate >> weitere Exemplare Bsp.: keine PHSG-Exemplare, kein Swissbib-Linkout! Swissbib kennt in der Regel keine Artikel - nur Zeitschriften, in denen diese Artikel erschienen sind 58
51 Suchtipps: Ausgaben & Formate >> weitere Exemplare 59
52 FIS-Bildung Literaturdatenbank 1. Übersicht Angebot / Zugang Recherchewerkezuge via PHSG-Website Exkurs: Recherchevorbereitung und -strategien 2. Erster Sucheinstieg: PHSG-Discovery a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Reservieren c) Kleiner Exkurs E-Book d) Recherchetipps 3. Detailrecherche: FIS-Bildung a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Verfügbarkeit c) Recherchetipps 4. Einige Rechercheaufgaben 60
53 Unterschied: Discovery/Fachdatenbank/Bibliothekskatalog Discovery kennt: alles aus unserem physischen Bestand alle ganzen Einheiten aus dem elektronischen Bestand (E-Book, ganze ZS) Swissbib; sehr vieles schweiz- und weltweit viele (aber nicht alle) Artikel / Aufsätze Bspw.: weiss, dass eine ZS (elektronisch) vorliegt weiss ev. aber nicht, dass darin der Artikel x steht. Fachdatenbank: «kennt» primär Teile einer Einheit: Aufsatz in einem Buch, Artikel in einer Zeitschrift nicht primär im Fokus: Bücher Sammelbände Zeitschriften als Ganzes Bibliothekskatalog: «kennt» primär ganze (physische) Einheiten: Buch, Sammelband, Zeitschrift als Ganzes Video als Ganzes, etc. kennt kaum oder wenig: Aufsatz in einem Buch Artikel in einer Zeitschrift Name eines einzelnen Zeitschriftenheftes 61
54 Arbeit mit Datenbanken Fachartikel, Fachaufsätze suchen Fachdatenbanken für Suche nach Artikeln/Aufsätzen/Studien etc. Fachdatenbanken sind meist «Referenzdatenbanken» (in der Regel ohne Volltext) 2. Schritt: Verfügbarkeitssuche / Suche nach Zeitschrift Schlagworte (Thesaurusbegriffe/Subjects) nutzen Alle Artikel werden von Spezialisten mit einheitlichen Schlagworten versehen. Diese finden sich im Schlagwortkatalog (vorgegebene «Wortsammlung» = Fachwortschatz!), mit dem sehr effizient gesucht werden kann Grundsatz: gleiches Thema >> gleiche Schlagworte Schneeballprinzip anwenden! 62
55 FIS-Bildung Literaturdatenbank: Überblick FIS-Bildung ist für Studierende der Rechercheeinstieg für die Suche nach Fachartikeln in den Bereichen Pädagogik / Erziehungswissenschaften Didaktik (Allgemeine Didaktik und Didaktik aller Bereiche) Bildungswesen allgemein Suchbar/findbar Rund Literaturnachweise. 2/3 davon sind Zeitschriftenaufsätze (aus den ca. 430 wichtigsten dt. Fachzeitschriften des Bereichs) - bspw Einträge unter dem Stichwort Sonderpädagogik In FIS-Bildung sind zunehmend Volltexte hinterlegt (>> pedocs) Via Verfügbarkeit ist Volltextangebot PHSG und Suche nach Exemplaren schweiz- (Swissbib) und weltweit verlinkt Grundsätzliche Suchstrategie: Erweiterte Suche Stichwort (>> Eingrenzen) >> Top-Treffer >> Schlagwörter = Schneeballprinzip Schlagwörter (Register) etc. 63
56 Zugriff auf FIS-Bildung via PHSG-Website: Recherche >> Recherchewerkzeuge >> Fachdatenbanken 64
57 FIS-Bildung Literaturdatenbank: Suchmaske 1. Merkzettel / Suchverlauf 2. Register (Schlagwörter, Personen, Zeitschriften) 1 3. Spezielle Sucheinstellungen (Dokumenttyp, Sprache, Medientyp, Datenquelle)
58 FIS-Bildung Literaturdatenbank: Autocomplete-Vorschläge 66
59 5 FIS-Bildung Literaturdatenbank: Suchergebenisse Suche verfeinern (Schlagwörter, Medientyp, Jahr, Autor, Sprache etc.) 2. Volltexte (pdf-symbol): OpenAccess oder kostenpflichtig 3. Treffer anzeigen / merken 4. Treffer exportieren / versenden (Download, E- Mail) 5. Suchmaske holen 4 67
60 FIS-Bildung Literaturdatenbank: Detailanzeige Bibliographische Angaben (Titel, AutorInnen, Quelle etc.) 2. Schlagwörter, Abstract: Fachwortschatz, Schneeballprinzip 3. Verfügbarkeit (wo ist der Text vorhanden)? an der PHSG oder schweiz-/weltweit)? 68
61 FIS-Bildung Literaturdatenbank: Verfügbarkeit Ev. Informationen zu frei verfügbaren elektronischen Texten 2. Verfügbarkeit PHSG: Institution auswählen >> St.Gallen PHSG 3. «Suchen im Datenbestand Ihrer Institution» >> Suche in PHSG-Discovery 69
62 Verfügbarkeit: elektronisch und physisch Direkt zum (elektronischen) Volltext des Treffers Direkt zum (elektronischen) Volltextangebot der Zeitschrift Suche im PHSG- Discovery auslösen (falls Informationen vorhanden) 70
63 FIS-Bildung Literaturdatenbank: Suchtipps 71
64 Suchtipp 1: Toptreffer verwenden >> Schlagwörter / bibtip («Andere Nutzer fanden auch interessant») 1. (Richtige) Kombination der Schlagwörter eines Top- Treffers generiert weitere Top- Treffer 2. bibtip: Maschine generiert Hinweise auf weitere «ähnliche» Treffer Beispielsuche: Stichwort «Sonderpädagogik»: Treffer Schlagwort «Sonderpädagogik»: Treffer 72
65 Suchtipp 2: Schlagwortregister verwenden >> Fachvokabular finden / Schlagwortsuche 73
66 Suchtipp 2: Schlagwortregister verwenden 74
67 Einige Rechercheaufgaben 1. Übersicht Angebot / Zugang Recherchewerkezuge via PHSG-Website Exkurs: Recherchevorbereitung und -strategien 2. Erster Sucheinstieg: PHSG-Discovery a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Reservieren c) Kleiner Exkurs E-Book d) Recherchetipps 3. Detailrecherche: FIS-Bildung a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Verfügbarkeit c) Recherchetipps 4. Einige Rechercheaufgaben 75
68 Rechercheaufgaben 1. Ich suche das folgende Buch: Bildungsfinanzierung zwischen Markt und Staat / Stefan C. Wolter Wo finde ich das? Download oder Bestellung/Ausleihe (wo?) möglich? 2. Ich möchte im Praktikum den Film von Didactmedia zum Thema «Internetkriminalität, Internetsicherheit» zeigen. Wo finde ich den und welche Möglichkeiten bieten sich mir? 3. Ich suche folgenden Zeitschriftenartikel: Aufgeschoben ist (nicht) aufgehoben! Bedeutung der Aufmerksamkeitsdefizit- / Hyperaktivitätsstörung im Erwachsenenalter. Wo finde ich den? Download oder Bestellung/Ausleihe (wo?) möglich? 4. Ich suche folgenden Artikel: Fernsehen ist gestern. Medienhistorische Transformationen und televisuelles Dabeisein nach 1945 / Monika Bernold. In: Österreichische Zeitschrift für Geschichtswissenschaften, Jg. 12 (2001), H. 4, S Wo finde ich den? Download oder Bestellung/Ausleihe (wo?) möglich? 5. Ich suche folgenden Zeitschriftenartikel: A qualitative exploration of implementation factors in a school-based mindfulness and yoga program: lessons learned from students and teachers Wo finde ich den? Download oder Bestellung/Ausleihe (wo?) möglich? 6. Ich suche folgenden Zeitschriftenartikel: Play-Based Mathematics in Kindergarten. A Video Analysis of Children s Mathematical Behaviour While Playing a Board Game in Small Groups Wo finde ich den? Download oder Bestellung/Ausleihe (wo?) möglich? 7. Wenn ich in FIS-Bildung mit dem Fachbegriff «Kompetenzorientierter Unterricht» suche, erhalte ich nur 174 Treffer (scheint mir ein bisschen wenig für eine Fachdatenbank im Bereich EW/Didaktik). Woran könnte das liegen? Kann ich meine Suche verbessern? 8. Erstellen Sie ein Wortfeld für das Thema «tacit knowledge» (mind. 5 Begriffe). Empfehlen Sie drei Werke, die an der PHSG verfügbar sind (mindestens je 1 physisch und elektronisch) 76
69 Rechercheaufgaben - Lösungen 1. Exemplar im Hadwig ( //001) nicht verfügbar; aber ein Exemplar in SGBN (KB Vadiana), und Uni St.Gallen 2. Als DVD in Mediathek Gossau (MI //034); ebenso via medienverbund.phsg verfügbar als Streaming-Video 3. Nicht direkt findbar via PHSG-Discovery; Einstieg via FIS-Bildung >> Verfügbarkeit >> Heft physisch bestellbar via medienverbund.phsg 4. Via Artikeltitel in PHSG-Discovery findbar >> Button «Volltext» >> Download 5. Findbar via FIS-Bildung (pdf-symbol führt aber zu Bezahlversion; Verfügbarkeit führt nicht weiter); findbar via PHSG-Discovery >> Button «Onlinezugriff» >> Download (OpenAccess-Version) 6. Top-Treffer suchen >> Verwendete Schlagworte: Kompetenz, Unterricht; Kompetenzorientierte Methode 7. Implizites Wissen; implizites Lernen; Embodied knowledge, tacit knowing; SECI-Modell 8. Momentan nicht lösbar (kleiner Bug in PHSG-Discovery ) eine Google-Suche führt aber auf die Website der Zeitschrift >> Archiv 77
70 Agenda Rückblick 1. Übersicht Angebot / Zugang Recherchewerkezuge via PHSG-Website Exkurs: Recherchevorbereitung und -strategien 2. Erster Sucheinstieg: PHSG-Discovery a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Reservieren c) Kleiner Exkurs E-Book d) Recherchetipps 3. Detailrecherche: FIS-Bildung a) Trefferliste b) Titelvollanzeige >> Verfügbarkeit c) Recherchetipps 4. Einige Rechercheaufgaben 78
71 Fragen? Besuchen Sie unsere Website: Sprechen Sie uns direkt an: An den Ausleihtheken der Mediatheken via Telefon: via (allgemeine Fragen) (Recherchefragen aller Art) 79
72 Vielen Dank! 80
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