DIE VORTEILE DER ZEMO SMART-APP KENNENLERNEN

Transkript

1 DIE VORTEILE DER ZEMO SMART-APP KENNENLERNEN Mit Ihrer Zemo Smart-App können Sie Ihr Fahrrad verwalten: Eigenschaften Geteilt mit Einzelheiten Gewähren Sie Benutzern Zugriff auf Ihre Fahrradposition und -verlauf, Benachrichtigungen und Geozäune. Geozäune Erstellt einen virtuellen Zaun um ein geografisches Gebiet. Historie Einblicke in die Fahrrad-Historie in verschiedenen Zeiträumen. Standort Aktueller Standort Ihres Fahrrads. Benachrichtungen Automatische Benachrichtigung bei verschiedenen Ereignissen senden. Service Self-Service-Portal für App-Benutzer. Mein Profil Verwalten Sie Ihr Konto und ändern Sie Ihre persönlichen Daten. Händler finden Finden Sie den nächstgelegenen ZEMO Händler. Neues Fahrrad hinzufügen Fügen Sie mehrere Fahrräder zu einem Konto hinzu. Fahrten Erstellen Sie Berichte über Ihre täglichen Fahrten. INSTALLATION DER ANWENDUNG Laden Sie die mobile App herunter: Für Android-Handys: Laden Sie die ZEMO Smart-App im Google Play Store herunter. Für iphones: Laden Sie die ZEMO Smart-App im itunes App Store herunter. DEMO ZEMO SMART-APP Für Nutzer ohne ein intelligentes E-Bike ist eine Demoversion der ZEMO Smart-App verfügbar. Nachdem der Nutzer die App heruntergeladen hat, sieht er die verfügbaren Dienste*. So können potentielle Kunden die Dienste sehen, bevor sie die App kaufen. Öffnen Sie die ZEMO Smart-App, klicken Sie auf Mit Ihrem Konto einloggen und dann oben rechts in der App auf DEMO. *Einige Funktionen sind in der Demo verfügbar, andere stehen nur Besitzern von intelligenten E-Bikes bereit.

2 1. AKTIVIERUNG IHRER ZEMO SMART-APP 1.1 MELDEN SIE SICH MIT EINEM VORHANDENEN KONTO AN 1. Öffnen Sie Ihre ZEMO Smart-App und tippen Sie auf Mit Ihren Account einloggen. 2. Geben Sie Ihre -Adresse und Ihr Passwort ein, und tippen Sie dann auf Einloggen. 1.2 MELDEN SIE SICH MIT EINEM KONTO DER SOZIALEN MEDIEN AN 1. Öffnen Sie Ihre ZEMO Smart-App und tippen Sie auf Facebook oder Google+. 2. Geben Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein. Ihr Konto ist eingerichtet. Sie können Ihr Fahrrad jetzt registrieren. 1. Öffnen Sie Ihre ZEMO Smart-App und tippen Sie auf Account erstellen. 2. Geben Sie eine - Adresse Ihrer Wahl ein und wählen Sie ein Passwort. 3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. 4.Ihr Konto ist nun eingerichtet. 5.Tippen Sie auf Fahrrad registrieren. 6. Geben Sie Ihren IMEI-Code und die Rahmennummer ein. 7. Ihr persönliches Konto ist jetzt mit Ihrem Fahrrad verknüpft. Wenn Sie diese Schritte abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung per .

3 2. DER STARTBILDSCHIRM 1. Nach dem Anmelden erscheint der Startbildschirm. 2. Sie sehen den aktuellen Standort Ihres Fahrrads im Verhältnis zu Ihrem eigenen Standort. Tippen Sie auf Mein Fahrrad auf der Karte anzeigen, um Ihr Fahrrad und Ihren eigenen Standort zu sehen. 3. Sehen Sie sich den heutigen Verlauf Ihres Fahrrads an. Tippen Sie auf Verlauf anzeigen, um verschiedene Zeiträume zu sehen. 4. Sehen Sie sich Ihre hinzugefügten Geozäune an. Tippen Sie auf Neuen Geozaun hinzufügen an, um einen neuen Geozaun zu erstellen. Tippen Sie auf Alle Geozäune anzeigen, um alle hinzugefügten Geozäune zu verwalten. 5. Teilen Sie Ihr Fahrrad mit Freunden und Familie. Tippen Sie auf das Plus, um neue Nutzer zuzulassen. 6. Verwalten Sie Ihr Fahrrad. Sehen Sie sich die Details Ihres Fahrrads an. Erstellen Sie einen Fahrtbericht, passen Sie Benachrichtigungen an, finden Sie Ihren nächsten Markenhändler, schließen Sie ein Abonnement ab oder besuchen Sie den Service-Desk. Im nächsten Absatz geht es um genauere Details zu den allgemeinen Optionen. Auf der nächsten Seite finden Sie weitere Informationen über die allgemeinen Optionen.

4 3. ALLGEMEIN Im Menü Einstellungen können Sie auf verschiedene interne und externe Seiten zugreifen: Fahrraddetails Bearbeiten Sie den Namen Ihres Fahrrads, das Foto oder fügen Sie Ihrer App eine Farbvariante hinzu. Melden Sie Ihr Fahrrad als gestohlen, und mit einem Knopfdruck wird der ZEMO-Kundensupport benachrichtigt. Fahrten Erstellt nach jeder Fahrt einen detaillierten Fahrtbericht. Erhalten Sie einen Einblick in die Fahrstatistik, wie z.b. genaue Distanz und Dauer, Durchschnittsgeschwindigkeit, Kalorienverbrauch und Wetter während der Fahrt. Mitteilungen Erhalten Sie Benachrichtigungen für verschiedene Ereignisse, die Ihr Fahrrad betreffen. Sie können die Benachrichtigungen ein oder ausschalten, indem Sie auf Benachrichtigungen tippen. Sie erhalten Benachrichtigungen als Push-Meldung auf dem Bildschirm Ihres Smartphones. Sie erhalten eine optionale Benachrichtigung, wenn ihr Fahrrad: schneller als 50 km/h fährt, begonnen hat, sich zu bewegen, der Akkustand niedrig ist, seit zwei Tagen nicht mehr angemeldet wurde. Abonnements Schließen Sie ein Abonnement ab, das Ihr Fahrrad mit Konnektivität und einer Diebstahl- oder Kaskoversicherung ausstattet. Service Über Service werden Sie zum Helpdesk-Portal weitergeleitet. Hier hat der Kunde Zugriff auf häufig gestellte Fragen und kann ein Ticket absenden. Diese Tickets werden vom Supportdesk beantwortet. Suchen Sie Ihren Händler Über Finden Sie einen Händler werden Sie zu einer ZEMO-Website mit einer Postleitzahlensuche weitergeleitet, um den oder die nächsten Händler in der Gegend zu finden.

5 .. 4. DAS HAUPTMENÜ Tippen Sie auf das Menüsymbol oben links im Bildschirm, um zum Hauptmenü zu gelangen. Das Hauptmenü ist ähnliche wie die Funktionen im Startmenü aufgebaut. 1. Wählen Sie eines der Fahrräder, die Sie der App hinzugefügt haben. 2. Gehen Sie zum Startbildschirm. 3. Sie sehen den aktuellen Standort Ihres Fahrrads im Verhältnis zu Ihrem eigenen Standort. 4. Sehen Sie sich den Verlauf Ihres Fahrrads auf der Karte in verschiedenen Zeiträumen an. 5. Fügen Sie Geozäune hinzu, um Ihr Fahrrad zu sichern oder Ihre vorhandenen Geozäune zu verwalten. 6. Geben Sie Freunden und Familie Zugang zu Ihrem Fahrrad. 7. Erstellt nach einer Fahrt einen detaillierten Fahrtbericht. 8. Bearbeiten Sie Ihr Profil und fügen Sie ein persönliches Foto hinzu oder ändern Sie Ihre Adressen. 9. Fügen Sie Ihrer App ein neues Fahrrad hinzu. 10. Melden Sie sich von der ZEMO- Smart App ab. Im nächsten Kapitel geht es um genauere Details zu den obengenannten Optionen.

6 HAUPTMENÜOPTIONEN FÜR DIE SPEZIFIKATIONEN In diesem Teil finden Sie zusätzliche Funktionen im Menü Spezifikationen. Fahrrad wählen Tippen Sie im Hauptmenü auf Fahrrad wählen, um Ihr Fahrrad zu verwalten. Tippen Sie auf das weiße Plus, um ein neues Fahrrad hinzuzufügen. Sie haben bereits mehrere Fahrräder hinzugefügt? Wischen Sie nach links, um ein weiteres Fahrrad auszuwählen (oder zu löschen). Standort Sehen Sie sich den Standort Ihres Fahrrads auf der Karte an. Tippen Sie auf den schwarzen Z-Punkt, um Ihr Fahrrad zu vergrößern. Sie sehen nicht nur den Standort Ihres Fahrrads, sondern auch Ihren eigenen Standort (Ihr Smartphone). Tippen Sie auf Mein Fahrrad auf der Karte anzeigen, um Ihr Fahrrad zu navigieren. Unten rechts in der Ecke können Sie eine Karte Ihrer Wahl aussuchen: Standard oder Satellit. Fahrrad Historie Erfahren Sie mehr über den Fahrtenverlauf für Ihre Fahrrad über verschiedene Zeiträume hinweg: heute, gestern, die vorherige Woche oder über einen selbst festgelegten Zeitraum. Die schwarze Linie auf der Karte zeigt Ihre Fahrt. Tippen Sie auf die schwarzen Punkte auf der Linie, um Informationen über die Geschwindigkeit und die Zeit für einen bestimmten Punkt in Ihrem Fahrtenverlauf zu erhalten. Geozäune Lassen Sie sich Ihre Geozäune anzeigen oder erstellen Sie einen neuen. Tippen Sie auf das weiße Plus, um einen neuen Geozaun hinzuzufügen. Vergrößern Sie die Karte und wählen Sie einen Ort für Ihren Geozaun. Halten Sie Ihren Finger auf der Karte, bis ein grauer Radius erscheint. Sie können den Radius vergrößern und verkleinern, indem Sie nach links oder rechts wischen. Wenn Sie eine bestimmte Adresse einzäunen möchten, dann können Sie auf die Lupe oben rechts tippen, um die Adresse zu suchen.

7 Geteilt mit Sie können andere einladen, auf den Verlauf Ihres Fahrrads, den Standort sowie Benachrichtigungen zuzugreifen und eigene Geozäune zu erstellen. Tippen Sie auf Neuen Nutzer hinzufügen, tragen Sie die -Adresse des neuen Nutzers ein und tippen Sie auf Nutzer hinzufügen. Der neue Nutzer erhält eine Bestätigung per . Fahrten (aufrufbar über Hauptmenü und allgemeines Menü) Erstellen Sie nach einer Fahrt einen detaillierten Fahrtbericht. Erhalten Sie einen Einblick in die Fahrstatistik, wie z.b. genaue Distanz und Dauer, Durchschnittsgeschwindigkeit, Kalorienverbrauch und Wetter während der Fahrt. Tippen Sie auf die Schaltfläche + in der oberen rechten Ecke, um das Datum einer Fahrt auszuwählen. Wählen Sie dann einen Start- und Endpunkt Ihrer Fahrt. Auf der Karte können Sie mit Hilfe der Aufzählungszeichen bestimmte Zeiten angeben. Neues Fahrrad In Ihrer eigenen ZEMO Smart- App können Sie mehrere Fahrräder hinzufügen. Scannen Sie den IMEI-Code und die Rahmennummer oder geben Sie sie ein, und das Fahrrad wird Ihrem Konto hinzugefügt. Mein Profil Bearbeiten Sie Ihr Profil. Passen Sie Namen, Adresse und Telefonnummer an. Wählen Sie ein persönliches Foto und passen Sie es jederzeit an.