Table of Contents. Table of Contents Kommunikationstechnik Fachpraxis Fachpraxis VoIP. TVP 1 VoIP-Trainer LITE TVP 2 VoIP-Trainer PRO

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1 Table of Contents Table of Contents Kommunikationstechnik Fachpraxis Fachpraxis VoIP TVP 1 VoIP-Trainer LITE TVP 2 VoIP-Trainer PRO Lucas Nülle GmbH Seite 1/19

2 Kommunikationstechnik Die Trainingssysteme zur Kommunikationstechnik umfassen Themen aus den Bereichen der Hochfrequenztechnik, Übertragungstechnik (feldgebunden, leitungsgebunden), Netzwerktechnik und Telekommunikationstechnik. Fachpraxis Fachpraxis Lucas Nülle GmbH Seite 2/19

3 Fachpraxis VoIP Fachpraxis VoIP Das Internet hat den Status eines Volksnetzes erreicht. Die Idee es auch für Telefonie nutzbar zu machen hat nicht lange auf sich warten lassen. Das Ergebnis Internet-Protokoll-Telefonie oder Voice over IP eine Technologie, die es ermöglicht, den Telefondienst auf IP-Infrastruktur zu realisieren, so dass diese die herkömmliche Telefontechnik ersetzen kann. Lucas Nülle GmbH Seite 3/19

4 TVP 1 VoIP-Trainer LITE TVP 1 VoIP-Trainer LITE Kundenauftrag: Inbetriebnahme einer VoIP-TK-Anlage Die Einzelplatz-Lösung mit einem Multimedia-Kurs. Es ist kein Netzwerk notwendig. Das Trainingsystem arbeitet absolut autark, kann aber bei Bedarf ins bestehende Netzwerk integriert werden. Lucas Nülle GmbH Seite 4/19

5 Ausstattung bestehend aus: Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 1 VOIP-Trainer LITE SO3538-4W 1 VoIP-Trainer Lite ist ein Software-TK-Anlage-basiertes Trainingssystem, das alle Funktionalitäten einer herkömmlichen Telefonanlage abdeckt. Das System unterstützt VoIP mit unterschiedlichen Protokollen (SIP, AIX, H.323, UNIStim und SCCP) und kann auch mit VoIP-Trainer Pro kombiniert werden. Die Soft-TK- Anlage läuft virtualisiert. Es können gleichzeitig bis zu 4 VoIP Endgeräte und (theoretisch) beliebig viele Softphones an das System angeschlossen werden. Folgende Projekte werden mit dieser Ausstattung durchgeführt: 1. Kundenauftrag: Planung, Einrichtung einer VoIP-Firmen- Infrastruktur Inbetriebnahme einer VoIP-TK-Anlage mit bis zu 5 Nebenstellen Installation und Konfiguration von VoIP-Endgeräten Übergabe und Einweisung 2. Kundenauftrag: Erweiterung der Funktionalitäten einer VoIP-TK- Anlage Installation und Konfiguration von zusätzlichen Modulen: Anrufbeantworter, IVR, CLIP, CLIR, Music-on-Hold, Konferenz usw. Backup der Kundendaten Sicherheit 3. Kundenauftrag: Anbindung einer Filiale an die Firmenzentrale durch Integration mehrerer VoIP-TK-Anlagen Bündelung (Trunks) Externe Verbindungen (Outbound Routes) Rufnummernvergabe Zum Lieferumfang gehören: 2 x VoIP Telefone 1 x Fast Ethernet Switch 3 x CAT 5E Patchkabel CD mit vorkonfigurierter VM (Soft-TK-Anlage) Medien Lucas Nülle GmbH Seite 5/19

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7 Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 2 Interactive Lab Assistant: "VOIP LITE" SO2802-1L 1 Multimediale Experimentiersoftware mit virtuellen Instrumenten, Anleitungen und Dokumentation der Ergebnisse zu Inbetriebnahme und Konfiguration einer VoIP-TK-Anlage. Interaktive Versuchsaufbauten Fragen mit Feedback und Auswertelogik zur Wissensstandkontrolle Druckdokument zum komfortablen Ausdruck der Versuchsanleitung mit Lösungen CD-ROM mit LabSoft-Browser- und Kurssoftware Lerninhalte: Was ist VoIP? Grundlagen TCP/IP Übersicht IP v.4 und IP v.6 Adressierung Maskierung Funktionsweise VoIP VoIP mit einer "klassischen" TK-Anlage VoIP-Appliance Die Experimentierumgebung Grundlagen Virtualisierung VoIP-Server Inbetriebnahme einer VoIP-TK-Anlage Virtuelle TK-Anlage Remote-Zugriff auf eine virtuelle TK-Anlage Aktualisierung der TK-Anlage Nebenstellen Endgeräte vs. Softwarelösungen Hardphone Firmware-Update Reset Identität PCAP-Trace Softphone Installation Konfiguration Protokolle SIP RTP RTCP RTSP IAX Codecs und Sprachqualität Codecs Sprachqualität Integration mehrerer VoIP-TK-Anlagen Bündelung (Trunking) Externe Verbindungen (Outbound Routes) Rufnummernvergabe Lucas Nülle GmbH Seite 7/19

8 Zusätzlich empfehlenswert: Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 3 Installation/Inbetriebnahme Kommunikationstechnik LA-T0IN 1 1 Tag Inbetriebnahme der gelieferten Systeme, ggf. mit entpacken, aufbauen, montieren und installieren. Durchführung durch Elektrofachkräfte Inbetriebnahme der Geräte Überprüfung der Sicherheitfunktionen Funktionsprüfung und Demonstration der gelieferten Anlage bzw. des Labors Übergabe an max. 2 Verantwortliche mit Übergabeprotokoll und Checkliste (Kopie Lieferschein) 4 Training Kommunikationstechnik LA-T0TR 1 1 Tag Theorie und Praxis-Schulung für max. 12 Personen an den gelieferten Trainingssystemen, inklusive: Durchführung durch Fachkräfte mit speziellen Kenntnissen in dieser Technik und deren Vermittlung Individuelle Vorbereitung der Trainer Erklärung der Theorie zu den Experimenten Einführen von Sicherheitsregeln Vorstellung der Labsoft-Kurse oder Experimentieranleitung Aufbau und Versuchsdurchführungen mit Praxisanteil für die Teilnehmer Erarbeiten von speziellen Versuchsreihen Methodische Schritte zur Unterrichtsgestaltung Erarbeiten von beispielhaften Versuchsergebnissen Fehlersuche und beseitigung innerhalb der Experimente 1 USB-Stick mit Dokumentationen Durchführungsprotokoll TVP 2 VoIP-Trainer PRO Lucas Nülle GmbH Seite 8/19

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10 TVP 2 VoIP-Trainer PRO Kundenauftrag: Sanfte Migration auf VoIP Das modular gestaltete Trainingssystem ermöglicht eine perfekte Einbindung von Telekommunikationstechnik in Ausbildungslabore. Mit deser Anlage können bis zu 20 Arbeitsplätze gleichzeitig und völlig von einander unabhängig betrieben werden. Die Grundausstattung besteht aus einem 19"-VoIP-Server, einer 19"-TK-Anlage, einem Fast Ethernet Switch und Rangierfelder zur Anbindung des internen Labor-Telekommunikationsnetzes. Mittels üblicher Patchkabel läßt sich flexibel routbar eine strukturierte Verkabelung für die analoge und digitale Laborkommunikation herstellen. Zwei unterschiedliche Herangehensweisen sind möglich: Errichten einer VoIP-TK-Anlage mit nur einer Ethernet- Infrastruktur oder Weiternutzung der bestehenden ISDN- oder POTS-Infrastruktur mit sanfter Migration auf VoIP- Technik. Skalierbarer 19"-Server mit 64-Bit Betriebssystem und ausgereifter Virtualisierungs-Software Bis zu 20 virtuellen Soft-TK-Anlagen im Parallelbetrieb möglich (unbegrenzt jederzeit erweiterbar) Konventionelle VoIP-ISDN-POTS-TK-Anlage im19"-rack Format Anschluss- und Kommutationstechnik ermöglicht einen autarken Betrieb sowie nahtlose Integration ins vorhandene Netzwerk Folgende Projekte werden mit dieser Ausstattung durchgeführt: 1. Kundenauftrag: Planung, Einrichtung einer Firmen-Infrastruktur Inbetriebnahme einer VoIP-TK-Anlage Installation und Konfiguration von zusätzlichen Modulen: Anrufbeantworter, IVR, CLIP, CLIR, Music-on-Hold, Konferenz und s.w. Installation und Konfiguration von VoIP-Endgeräten (Hard- und Softphones) Übergabe und Einweisung 2. Kundenauftrag: Planung, Einrichtung einer VoIP-TK-Anlage für mehrere dezentrale Standorte 3. Aufbau-Projekt: Errichten eines Netzwerkes mit mehrehren TK-Anlagen 4. Kundenauftrag: Inbetriebnahme einer konventionellen TK-Anlage. Einrichtung eines ISDN-Netzes mit bis zu 32 Teilnehmer Einrichtung eines analogen Netzes mit bis zu 16 Teilnehmer 5. Kundenauftrag: Migration von der Analog- und ISDN-Telefonie auf VoIP Lucas Nülle GmbH Seite 10/19

11 Grundausstattung bestehend aus Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 5 VOIP-Trainer PRO SO3538-4X 1 Das Trainingssystem wird in einem mobilen, EMV-konformen 15HE19"-Schrank, ausgestattet mit robusten und bequemen Schließfächern, ausgeliefert. Die wichtigsten Module des Training Systems sind: 19" VoIP-Server vollwertige 64bit Linux Installation bis zu 20 virtuelle VoIP-TK-Anlagen im Parallelbetrieb Remote-Administration der TK-Anlagen mit Hilfe eines beliebigen Browser-Programms die virtuellen TK-Anlagen können miteinander verbunden werden VoIP mit Protokollen TCP/IP, SIP, AIX, RTP, RCP, DHCP, NTP beliebig konfigurierbar und erweiterbar theoretisch unbegrenzte Anzahl der Teilnehmer deckt alle Funktionalitäten einer herkömmlichen Telefonanlage ab zusätzliche Module können jederzeit kostenlos nachinstalliert werden autarker Betrieb, Integration ins lokale Netzwerk und Anbindung an einen externen SIP-Provider möglich 19" TK-Anlage: reines IP System mit folgenden Schnittstellen: 2 x V.24, 1 x SD KArtenslot, 2 x Kontakte, 5 x ETH 120 Teilnehmer, 20 Endgeräte, 2 SIP Kanäle und 5 SIP Clients Modul 4S/U+6FXS vorinstalliert: 4 variable digitale Schnittstellen + 6 analoge Anschlüsse Remote-Administration mit Hilfe eines Browser- Programms Integriertes Fachpraxismodul, stellt eine robuste Lösung für Ausbildung von Netzwerk-Technikern und Installateuren dar: 19" 24-Ports Fast Ethernet-Switch zum Aufbau von Netzwerken für bis zu 24 Teilnehmer. LED-Anzeigen für einfache Netzwerkwartung Anschluss über RJ45-Buchsen (Patchkabel) Voll- oder Halbduplex-Betrieb mit Selbsterkennung automatische Erkennung für 10 Base-T und 100 Base- TX Verbindungen entspricht IEEE802.3 (10 Base-T) - und 802.3u (100 Base-TX) unterstützt Store und Forward Mode Umschaltung unterstützt 8 k MAC Adressen und 4 Mbit RAM Buffer 19" CAT5e-Rangierfeld mit 24 Anschlüssen Lucas Nülle GmbH Seite 11/19

12 Ergänzung zur Grundausstattung bestehend aus: Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 6 Satz Kabeltechnik Cat5 SO3538-4C 1 Materialsatz besteht aus: 1 Patchpanel Cat5 für 16 Ports 3 Doppeldosen Cat5 vollgeschirmt 100 m Verlegekabel Cat5 foliengeschirmt 50 Hirose-Modularstecker 7 ISDN-Systemtelefon LM Highlights: 7-zeiliges Grafikdisplay, beleuchtet 5 frei programmierbare Tasten mit LED 7 Softkeys und 10 Funktionstasten SMS im Festnetz mit Komfortfunktionen direkte Unterstützung für Firefly-Headset und schnurlose Headsets optionale Erweiterung um Anrufbeantworter und Tastenerweiterungen bis zu 3 Tastenerweiterungen elmeg T400 anschließbar direkter Anschluss an Up 0 -Schnittstellen (2-Draht-ISDN) Lucas Nülle GmbH Seite 12/19

13 8 VoIP-Telefon mit grafischem Display LM Das VoIP-Telefon ist sowohl für Ausbildungszwecke als auch für den professionellen Einsatz geeignet - ideal für Nutzer, die alle wichtigen Informationen sofort parat haben müssen. Die wichtigsten Features schwenkbares, hoch auflösendes grafisches Display Große LED-Anzeige (rot) für eingehende Anrufe 12 programmierbare Funktionstasten mit farbigen LEDs Freisprechen Dualer Gigabit Ethernetanschluss Power over Ethernet Unterstützung mehrerer Audio-Geräte SIP RFC3261 Sicherheit: SIPS/SRTP, TLS STUN, ENUM, NAT, ICE Codecs: G.711, G.729A, G.723.1, G.722, G.726, GSM 6.10 (Full rate) Mehrsprachigkeit Lucas Nülle GmbH Seite 13/19

14 9 Analoges Telefon LM Das analoge Tischtelefon ist mehr als ein Standard-Endgerät das hochwertige Äußere, die ergonomische Bedienung und die Komfortfunktionen machen das Gerät zur ersten Wahl. Die besonders ergonomische Hörerplatzierung per Magnet wird der Hörer sicher in der Ruheposition fixiert und das gut ablesbare, dreizeilige alphanumerische Display machen die Bedienung zum Vergnügen. Dank CLIP werden ankommende Anrufe mit Telefonnummer im Display angezeigt. Entgangene Anrufe werden per LED signalisiert und in ein Anruferverzeichnis mit Rufnummer, Datum und Uhrzeit eingetragen. Die Call-Back-Funktion erlaubt komfortablen Rückruf per Tastendruck. Für Vieltelefonierer ideal: eine separate 3,5 mm-klinkenbuchse erlaubt den Anschluss von handelsüblichen Headsets so haben Sie beim Telefonieren beide Hände frei. 10 DECT-Telefon (ISDN) SO3538-3K 1 Das schnurlose Telefon ist geeignet zum Anschluss an einen ISDN- Mehrgeräteanschluss oder eine ISDN-Nebenstelle einer Telefonanlage. Das mobile Telefon arbeitet nach dem internationalen DECT(GAP)-Standard. Es ist möglich, bis zu 6 Mobilteile an einer Basisstation zu betreiben und Interngespräche zwischen diesen Mobilteilen zu führen. Ein Mobilteil kann an bis zu 4 Basisstationen angemeldet sein. Es besteht die Möglichkeit, mehrere Nutzer einzurichten. DECT\GAP Digitale Technologie ISDN Mehrsprachiges Menü: deutsch, englisch, türkisch Max. Hörer-Betriebsabstand 50 m Max. Handgerätentfernung (im Freien) 300 m Wählertyp Tastatur Lautsprechertelefon SMS-fähig Wahlwiederholung (letzte 10 Nummern) Menüvorgang Lucas Nülle GmbH Seite 14/19

15 Lautstärkeregelung Klingeleinstellung Hörerlokalisierer Ruf- und Wählfunktionen MSN (Multiple Subscribers Numbers, Mehrfachrufnummer) Kapazität des Telefonbuchs 50 Namen und Nummern Kapazität des Anrufspeichers 10 numbers Grafik-LCD-Anzeige (einfarbig, mehrzeilig) Anzeigestelle Hörer Integrierte Antenne Stromversorgungsadapter (extern) 2 x Batterie (AAA Typ) (wiederaufladbar) Kapazität 750 mah Redezeit Bis zu 900 Min. Standby-Zeit Bis zu 150 Std. Hörbarer Batteriealarm Lucas Nülle GmbH Seite 15/19

16 11 DECT-Telefon (analoger Anschluss) SO3538-3L 1 Das schnurlose Telefon ist geeignet zum Anschluss an einen analogen Anschluss oder eine analoge Nebenstelle einer Telefonanlage. Das mobile Telefon arbeitet nach dem internationalen DECT(GAP)- Standard. Es ist möglich, bis zu 6 Mobilteile an einer Basisstation zu betreiben und Interngespräche zwischen diesen Mobilteilen zu führen. Ein Mobilteil kann an bis zu 4 Basisstationen angemeldet sein. Das mitgelieferte Mobilteil ist bereits an der Basisstation angemeldet. DECT\GAP Freisprechen Beleuchtetes LC-Display Beleuchtete Tastatur Kapazität des Telefonbuchs 50 Namen und Nummern Polyphone Anrufmelodien 5 Melodien + 5 Ruftöne Kapazität des Anrufspeichers 10 Nummern Autom. Wahlwiederholung Rufnummeranzeige CLIP Sprachen (Displayanzeige) Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Türkisch Kurzwahlen Kettenwahl für Call-by-Call Anzahl einbuchbarer Mobilteile je Basisstation: 6 Mobilteil an mehreren Basisstationen einbuchbar: 4 Akkus: NiMH oder NiCD einsetzbar Sandby: 180 Stunden Betriebszeit: 17 Stunden Lucas Nülle GmbH Seite 16/19

17 12 Headset, 2x3,5mm Stecker LM Stereo Headset Flexibles, 270 drehbares Mikrofon Empfindlichkeit Mikrofon: -44 +/- 3dB Lautstärkeregler am Kabel 3,5mm - Klinkenstecker 20Hz - 20KHz Frequenzbereich 32Ohm +/- 15% Impedanz 1,8m Kabellänge Messgeräte Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 13 Datenkabel und Netzwerktester SignalTEK NT LM Handlicher Daten- und Netzwerkskabel Transmission-Tester zum Nachweis der korrekten Installation von Netzwerken mit Unterstützung von Sprach-, Video-, Daten- und CCTV-Anwendungen über 10/100- Megabit- und Gigabit-Ethernet. Bidirektionale Lastprüfung bei maximaler Gigabit-Datenrate Erweiterte Ethernet-Fehlerdiagnose Verdrahtungsprüfung nach Pin und Adernpaar Aussagekräftige Messberichte Belastungstests über Switche hinweg Lucas Nülle GmbH Seite 17/19

18 14 Prüfhandapparat für analoge Telefontechnik SO3538-4R 1 Das Prüftelefon ist universell zu Messungen und zur Fehlersuche am analogen Telefonanschluss einsetzbar. Die Nutzung ist sehr bedienerfreundlich durch Menüführung, Funktionstasten, Freisprechfunktion und ein Multifunktionsdisplay. Prüfung des analogen Amtsanschlusses Prüfung von analogen Schnittstellen von Tk-Anlagen Polaritätsprüfung IWV/MFV Betrieb umschaltbar Erkennung von ISDN-Leitungen innerhalb von Tk-Verteilern Schaltungskonzept ohne Akku (immer einsatzbereit) CLIP Gebührenanzeige Gewicht: 370 g Überstrombegrenzung bei direkter Anschaltung an Speisespannung bis 80 V= Schleifenstrom: ma Zubehör Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 15 Satz Werkzeug für Cat5 und Telecom SO3538-4H 1 Werkzeugsatz für Cat5 / Telecom besteht aus: 1 Crimpzange für Hirose-Stecker 1 Crimpzange für Modular-Stecker 4, 6, 8 polig 1 Abisolierwerkzeug für Installationskabel 1 LSA-Plus Auflegewerkzeug 1 Leitungsprüfgerät incl. Batterie Medien Lucas Nülle GmbH Seite 18/19

19 Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 16 Interactive Lab Assistant: "VOIP PRO" SO2802-1K 1 Multimediale Experimentiersoftware mit virtuellen Instrumenten, Anleitungen und Dokumentation der Ergebnisse zu Inbetriebnahme und Konfiguration einer VoIP-TK-Anlage. Interaktive Versuchsaufbauten Fragen mit Feedback und Auswertelogik zur Wissensstandkontrolle Druckdokument zum komfortablen Ausdruck der Versuchsanleitung mit Lösungen CD-ROM mit LabSoft-Browser- und Kurssoftware Lerninhalte: Was ist "Voice over Internet Protocol"? Grundlagen TCP/IP Übersicht IP v4 und IP v6 Adressierung Maskierung Funktionsweise VoIP VoIP mit einer "klassischen" TK-Anlage VoIP-Appliance Die Experimentierumgebung ISDN-POTS-Trainer mit VoIP-Gateway Grundlagen - Virtualisierung VoIP-Server-Multimaster Inbetriebnahme einer VoIP-TK-Anlage Klassische TK-Anlage Installierte Module Konfiguration des VoIP-VPN-Gateways Nebenstellen Virtuelle TK-Anlage Remoute-Zugriff auf eine virtuelle TK-Anlage Aktualisierung der TK-Anlage Nebenstellen Endgeräte vs. Softwarelösungen Hardphone Firmware-Update Reset Identität PCAP-Trace Softphone Installation Konfiguration Protokolle SIP RTP RTCP RTSP IAX Lucas Nülle GmbH Seite 19/19

20 Codecs und Sprachqualität Codecs Sprachqualität "Sanfte Migration" auf VoIP Umstieg von einer konventionellen auf eine moderne VoIP-TK-Anlage Integration einer klassischen und einer VoIP-TK-Anlage Zusätzlich empfehlenswert: Pos. Bezeichnung Bestell-Nr. Anz. 17 Installation/Inbetriebnahme Kommunikationstechnik LA-T0IN 1 1 Tag Inbetriebnahme der gelieferten Systeme, ggf. mit entpacken, aufbauen, montieren und installieren. Durchführung durch Elektrofachkräfte Inbetriebnahme der Geräte Überprüfung der Sicherheitfunktionen Funktionsprüfung und Demonstration der gelieferten Anlage bzw. des Labors Übergabe an max. 2 Verantwortliche mit Übergabeprotokoll und Checkliste (Kopie Lieferschein) 18 Training Kommunikationstechnik LA-T0TR 1 1 Tag Theorie und Praxis-Schulung für max. 12 Personen an den gelieferten Trainingssystemen, inklusive: Durchführung durch Fachkräfte mit speziellen Kenntnissen in dieser Technik und deren Vermittlung Individuelle Vorbereitung der Trainer Erklärung der Theorie zu den Experimenten Einführen von Sicherheitsregeln Vorstellung der Labsoft-Kurse oder Experimentieranleitung Aufbau und Versuchsdurchführungen mit Praxisanteil für die Teilnehmer Erarbeiten von speziellen Versuchsreihen Methodische Schritte zur Unterrichtsgestaltung Erarbeiten von beispielhaften Versuchsergebnissen Fehlersuche und beseitigung innerhalb der Experimente 1 USB-Stick mit Dokumentationen Durchführungsprotokoll Lucas Nülle GmbH Seite 20/19