ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

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1 ALLGEMEINE BEDINGUNGEN Geltungsdauer: Punktesammlung: vom bis Gutscheine anfordern: von bis Gutscheine nutzen: bis spätestens zum Empfänger: an unserem Programm kann jeder volljährige Blu Hotels-Kunde teilnehmen, der sich während der Geltungsdauer des Programmes anmeldet und diejenige, die bereits Mitglieder des alten Programmes waren. Die Mitglieder werden wie folgt in 3 Klassen eingeteilt: Kunden Blu Tribe Top 1) Kunden, die vom bis Aufenthalte in unseren Hotels verbracht haben (Mindestausgabe ab 8.000,00 Euro). 2) Kunden, die vom bis mindestens 3 Aufenthalte in unseren Hotels verbracht haben. Kunden Blu Tribe Premium 1) Kunden, die vom bis Aufenthalte in unseren Hotels verbracht haben. 2) Kunden, die vom bis Aufenthalte in unseren Hotels mit Gesamtausgabe zwischen 2.000,00 und 7.999,00 Euro verbracht haben. Kunden Blu Tribe Unique 1) Kunden, die vom bis Aufenthalte in unseren Hotels mit Gesamtausgabe zwischen 0 und 1.999,00 Euro verbracht haben. 2) Kunden, die vom bis ein Aufenthalt in unseren Hotels verbracht haben. 3) Kunden, die vom bis keinen Aufenthalt in unseren Hotels verbracht haben oder die vom bis sich anmelden. ANMELDUNG NEUER KUNDEN (NOCH NICHT REGISTRIERT) Jeder neue volljährige Kunde kann sich für unser neues Blu Tribe-Programm anmelden. Die Anmeldung ist ganz kostenlos und enthält keinen Kauf/Kaufzwang von Gegenständen und Dienstleistungen.

2 Anmeldungsmöglichkeiten: auf der Webseite (im Blu Tribe-Bereich) finden Sie das entsprechende Anmeldeformular. Die Angabe der Felder Name, Vorname, Geburtsdatum und Adresse ist obligatorisch, damit die Anmeldung bestätigt wird. In jedem Hotel unserer Gruppe können Sie den Coupon ausfüllen und ihn dem Empfangspersonal aushändigen. Die Angabe der Felder Name, Vorname, Geburtsdatum und Adresse ist obligatorisch, damit die Anmeldung bestätigt wird. Wenn die angegebenen Daten nicht leserlich sind, dann kann Blu Hotels die Anmeldung nicht berücksichtigen. Mit jedem Voranschlag oder Buchungsbestätigung bekommen Sie (per Fax oder ) immer in Anhang den Blu Tribe-Anmeldeformular, den Sie ausfüllen können und uns wieder per Fax oder senden können. Die Angabe der Felder Name, Vorname, Geburtsdatum und Adresse ist obligatorisch, damit die Anmeldung bestätigt wird. Wenn die angegebenen Daten nicht leserlich sind, dann kann Blu Hotels die Anmeldung nicht berücksichtigen. Jede Anmeldung ist streng persönlich und es ist nicht erlaubt, Anmeldungen für Dritte zu machen (andernfalls wird die Registrierung annulliert und die Punkte gelöscht). Das Mitglied muss volljährig sein und ist verpflichtet, Blu Hotels seinen persönlichen Daten (und eventuelle weitere Änderungen) telefonisch unter der Telefonnummer / oder mittels unserer Webseite mitzuteilen. Das Mitglied garantiert die Richtigkeit der angegebenen Informationen und ist dafür verantwortlich. Neue Mitglieder CODE-ZUWEISUNG: BLU TRIBE-CODE UND ZUGANGSCODES Nach Ihrer Anmeldung bekommen Sie per eine Bestätigung wo Ihnen mitgeteilt wird: - einen Blu Tribe-Erkennungscode (8 Ziffern), der das Mitglied beim Buchen und beim Einchecken im Hotel immer mitteilen muss. - Zugangscodes: Username (FamiliennameName) und Passwort (Geburtsdatum ttmmjjjj), die Ihnen ermöglichen, in Ihrem Privatbereich (auf unserer Webseite Blu Tribe- Bereich) einzutreten. WIE MAN PUNKTE SAMMELN KANN Für jede 10 Euros Ausgabe (nur Aufenthaltsausgabe berücksichtigen) bekommt man 1 Punkt (Wert: 1 Euro Ermäβigung).

3 Die folgenden Buchungstypologien ermöglichen nicht, Punkte zu sammeln: - Blu Hotels Gift - Groupon-Gutscheine Blu Tribe-Punkte werden nur auf der Aufenthaltsausgabe berechnet. Einschreibungsgebühren, Club-Karte, Schiff- oder Flugtickets und jegliche im Hotel beglichenen Extras ermöglichen kein Anrecht auf weitere Punkte. Um Punkte sammeln zu können, muss man sich für unser Treueprogramm angemeldet haben. Falls man sich noch nicht angemeldet hat, muss man vor oder während Ihrer Reservierung dafür sorgen. Falls man sich nach der Buchung anmeldet, wird man Punkten nur ab der folgenden Buchung sammeln. Die Punkte werden am Ende des Aufenthaltes dem Konto des Mitgliedes gutgeschrieben, und können ab dem folgenden Aufenthalt genutzt werden. Um Punkte sammeln zu können, muss der Mitglied seine Reservierung direkt über das Blu Hotels-Buchungsbüro bestätigen: Telefonnummer: +49(0) booking@bluhotels.it Webseite: Die Mitglieder können Punkte sammeln, auch wenn sie über ein Reisebüro buchen, das die Aufenthalte direkt von Blu Hotels kauft. Die gesammelten Punkte sind streng persönlich und können nicht an Dritte (auch wenn es sich von Familienangehörigen handelt) oder weiteren Konten übertragen werden. Es gibt auf jeden Fall die Möglichkeit, Gutscheine mit einem Wert von 200 oder 400 Punkten zu schenken (gemäß den in der folgenden Tabelle aufgeführten Modalitäten). Jeder Mitglied darf sich nur einmal anmelden und darf nur einen Konto haben. Am Anfang unseres neuen Programmes werden jedem Mitglied, das sich vom bis anmeldet, 10 Punkte geschenkt, die automatisch bei der Anmeldung auf seinem Konto gutgeschrieben werden. WEITERE AKTIVITÄTEN, DIE ERMÖGLICHEN, WEITERE PUNKTE ZU SAMMELN Blu Hotels schlägt seinen Gästen auch weitere Aktivitäten vor, die ihnen ermöglichen, weitere Punkte zu sammeln. Auf unserer Webseite (Blu Tribe Bereich) findet man immer Informationen über die eventuell aktiven Initiativen.

4 ERFORDERLICHE PUNKTESTAND, UM GUTSCHEINE ZU VERLANGEN Um Gutscheine zu verlangen, muss man mindestens 200 bestätigte Punkte gesammelt haben. Die Mitglieder, die diesen Punktestand erreicht haben, können einen von den folgenden Gutscheinen erfordern: Punkte Gutscheine Details der Gutscheine Mindestens 200 bestätigte Punkte Getränkegutscheine im Wert von Getränkegutscheine im Wert von sind verfügbar. Die obengenannten Gutscheine können von den Kunden angefordert werden, die mindestens 200 bestätigte Punkte gesammelt haben. Für jede Buchung kann man nicht mehr als 120 in Getränkegutscheine anfordern. Die abgerechnete Punkte entsprechen den Gesamtwert des angeforderten Getränkegutscheines (Z.B.: 40 Punkte werden für ein Getränkegutschein im Wert von 40 abgerechnet). Die Getränkegutscheine kann man bei der Reservierung anfordern, und sie werden auf Mindestens 500 bestätigte Punkte Aufenthaltsgutschein im Wert von 500,00 dieselben Reservierung verrechnet. Ein Aufenthaltsgutschein im Wert von 500 kann von den Kunden angefordert werden, die mindestens 500 definitive Punkte erreicht haben. Der Gutschein kann im Zeitpunkt der Reservierung angefordert werden und es wird auf dem selben Reservierung verrechnet. Der Kunde kann ein Teil oder die Gesamtrechnung mit den Blu Tribe Punkte begleichen. Die Bearbeitungsgebühren und die Aufpreise, die vor Ort bezahlt werden sollen, können nicht mit den Blu Tribe Punkten begleichen werden. Max Wert des Gutscheines: 500. Man kann den Gutschein während der Sommersaison nur für die folgenden Hotels anfordern und nutzen: - Blu Hotel Natura & Spa - Golf Hotel - Blu Hotel Acquaseria - Grand Hotel Misurina - Blu Hotels Senales - Sporthotel Kurzras - Hotel Antico Borgo - Hotel Royal Village - Residence la Madonnina - Park Hotel Casimiro Village - Palazzo Arzaga - Hotel Villa Maria - Grand Hotel - Villa Paradiso Village - Grand Hotel del Parco - Hotel Villa Margherita

5 Mindestens 800 bestätigte Punkte 200 bestätigte Punkte Aufenthaltsgutschein im Wert von 800,00 Geschenkgutscheine im Wert von 200 Punkten - Sairon Village - Dolmen Sport Resort - Hotel Baja - Blu Hotel Morisco Village - Blu Hotel Laconia Village - Rina Hotel - Giardino di Costanza Resort - Blu Hotel Kaos - Linta Park Hotel Man kann den Gutschein während der Wintersaison nur für die folgenden Hotels anfordern und nutzen: - Linta Park Hotel - Blu Hotel Natura & Spa - Grand Hotel Misurina - Blu Hotels Senales - Sporthotel Kurzras - Grand Hotel del Parco Ein Aufenthaltsgutschein im Wert von 800 kann von den Kunden angefordert werden, die mindestens 800 definitive Punkte erreicht haben. Der Gutschein kann im Zeitpunkt der Reservierung angefordert werden und es wird auf dem selben Reservierung verrechnet. Der Kunde kann ein Teil oder die Gesamtrechnung mit den Blu Tribe Punkte begleichen. Die Bearbeitungsgebühren und die Aufpreise, die vor Ort bezahlt werden sollen, können nicht mit den Blu Tribe Punkten begleichen werden. Max Wert des Gutscheines: 800. Man kann den Gutschein während der Sommer- und Wintersaison in jedem Hotels nutzen. Den Geschenkgutschein im Wert von 200 Punkten kann man direkt dem Blu Tribe Büro per anfordern, und man soll die Name des Blu Tribe Mitglieds mitteilen, dem man das Geschenk geben möchte. 200 Punkte werden dem Blu Tribe Mitglied abgerechnet, dem das Geschenk geben möchte. Die 200 Punkte werden auf dem Konto des Empfänger- Mitgliedes verrechnet. Das Blu Tribe Büro wird dem Empfänger einen Gutschein senden, die die geschenkte Punkte bestätigt. Um zu buchen und um den Aufenthalt zu bestätigen, soll der Empfänger einfach dem Reservierungsbüro eine Kopie des Gutscheins senden (d.h. er muss nicht die Punkten- Schwelle von 500 oder 800 Punkte erreicht haben). Danach kann den Aufenthaltsgutschein ausgegeben werden. Wenn der Empfänger den Aufenthalt bestätigt, kann er den geschenkten Punkten seine eigenen bestätigten Punkte hinzufügen. Man darf nur einen Geschenkgutschein pro Jahr bekommen.

6 400 bestätigte Punkte Geschenkgutschein im Wert von 400 Punkten Den Geschenkgutschein im Wert von 400 Punkten kann man direkt dem Blu Tribe Büro anfordern, und man soll die Name des Blu Tribe Mitglieds mitteilen, dem man das Geschenk geben möchte. 400 Punkte werden dem Blu Tribe Mitglied abgerechnet, das das Geschenk geben möchte. Die 400 Punkte werden auf dem Konto der Empfänger-Mitglied verrechnet. Das Blu Tribe Büro wird dem Empfänger einen Gutschein senden, die die geschenkte Punkte bestätigt. Um zu buchen und um den Aufenthalt zu bestätigen, soll der Empfänger dem Reservierungsbüro eine Kopie des Gutscheins senden (d.h. er muss nicht die Punkten-Schwelle von 500 oder 800 Punkte erreicht haben). Danach kann den Aufenthaltsgutschein ausgegeben werden. Wenn der Empfänger den Aufenthalt bestätigt, kann er den geschenkten Punkten seine eigenen bestätigten Punkte hinzufügen. Man darf nur einen Geschenkgutschein pro Jahr bekommen. Getränke-, Aufenthalt- und Geschenkgutscheine können für Buchungen im Blu Hotel Brixia****, Castenedolo (BS) nicht genutzt werden. VERFAHREN DER ANFORDERUNG DER GUTSCHEINEN - Die Getränkegutscheine und die Aufenthaltsgutscheine können nur direkt dem Blu Hotels Reservierungsbüro angefordert werden, wenn eine Buchung gemacht wird. Die Punkte werden auf der Buchung abgerechnet/ verrechnet werden. - Nur der Inhaber des Blu Tribe Kontos kann die Gutscheine anfordern. Die angeforderte Gutscheine können nur für die von ihm reservierten Aufenthalte benutzt werden. - Die Gutscheine können nicht für Reservierungen über Reisebüro oder andere Vermittler benutzt werden. EVENTUELLE WEITERE AKTIVITȀTEN, UM PUNKTE ABZURECHNEN Blu Hotels behält sich das Recht vor, den Mitglieder vorübergehende Werbeaktivitäten vorzuschlagen. Jedes Blu Tribe Mitglied kann die eigene Punkte benutzen und anfordern, dass sie von dem eigenen Konto abrechnen werden, wenn man die folgenden Aktivitäten zustimmt: - Eventuelle Punkteaustausche mit anderen Werbeaktivitäten von Blu Hotels Partners. - Eventuelle vorübergehende Werbeaktivitäten, die auf der Webseite oder durch die Newsletter mitgeteilt werden, die die Möglichkeit vorsehen, die Punkte zu festgelegten Schwellen zu benutzen.

7 BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER GUTSCHEINEN - Das Mitglied muss jedes Mal mindestens 200 Punkte erreichen, um die Getränkegutscheine anzufordern - Wenn man einen Aufenthaltsgutschein anfordert, ohne alle die gesammelten Punkte zu benutzen, muss man darauf warten, die festgelegten Schwelle (500 Punkte) erneut zu erreichen, um einen neuen Gutschein anfordern zu können. - Im Falle der Nutzung eines Getränkegutscheins kann der Wert der nicht benutzten Punkte nicht zurückbekommen werden. - Der Kunde kann ein Teil oder die Gesamtrechnung durch die Blu Tribe Punkte begleichen. Die Bearbeitungsgebühren und eventuelle Aufpreise (Club-Karten, Flug- und Schiffticket oder Aufpreise, die vor Ort zu bezahlen sind), können nicht durch die Blu Tribe Punkte begleichen werden. - Bei der Bestätigung der Reservierung sind alle die vom Vertrag des Verkaufs des Aufenthalt bezeichnete Bedingungen gültig (z.b.: Stornierungsgebühren, Bestätigungsverfahren, Vorauszahlungen ). Im Falle einer Änderung oder Stornierung des Aufenthaltes jenseits der vom Vertrag festgelegten Zeitpunkten, werden die vorgesehene Stornierungsgebühren angewendet und die während des Aufenthaltes benutzten Punkte werden verloren. - Die Punkte können weder gehandelt noch in Geld umsetzt werden. ANERKANNTE VORTEILE Blu Hotels SpA behält sich vor, eigene Vorteile den Blu Tribe Mitgliedern von jeder Kategorie zu anerkennen. Die Vorteile werden den Mitgliedern in ihren persönlichen Bereichen veröffentlicht oder per Newsletter mitgeteilt. WEITERE BEDINGUNGEN - Blu Hotels behält sich das Recht vor, die Frist dieser Aktivität verlängern. Im Falle einer Verlängerung, werden die neue Friste der Punktesammlung, der Gutscheinanforderung und der Gutscheinnutzung mitgeteilt. Im Falle einer Verlängerung, werden die Mitglieder als inaktiv betrachtet, d.h. die von bis keinen Aufenthalt gebucht haben, und ihre angesammelten Punkte werden auf null gestellt. - Am Ende dieser Aktivität, werden alle die angesammelten und in den obergenannten Fristen nicht benutzten Punkte auf null gestellt. BEDINUNGEN DER VERARBEITUNG DER PERSONLICHEN DATEN Die Blu Tribe Mitglieder können die ganze Datenschutzerklärung auf unserer Webseite lesen.