Tourismusberatung. Recruiting Beratung. Employer Brand Konzepte. Excellence Service. Sales-Performance. Recruiting Training.

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2 Recruiting Beratung Employer Brand Konzepte Recruiting Training Spezialisierte Tourismus Bewerbermanagement Software Tourismusberatung Excellence Service Sales-Performance Positionierung

3 Employer Branding Domäne des Marketing Selbstdarstellung des Betriebs Hochglanzbroschüre für den Markenauftritt Benefits und Mitarbeitervorteile Recruiting wird vorrangig als Personalverwaltung gesehen Tick Tack

4 Neues Verständnis von Employer Brand/Recruiting? Wo stehen wir heute? Wie gut sind wir als Unternehmen auf die aktuellen Herausforderungen vorbereitet?

5 Fachkräftemangel Veränderte Bewerbererwartungen Multikompetenzen interdisziplinäre Kompetenzen im HR-Bereich Digitalisierung Demografische Veränderungen Sozio-Kultureller Wandel Ausbildungen im HR

6 Candidate Journey was erwarten sich Bewerber 34% der unter 30-jährigen Mitarbeiter suchen über Google-Online Bewerbung 51% der unter 30-jährigen Mitarbeiter suchen mobil 43% besuchen Karriereseiten vom Arbeitgeber 97% wünschen sich eine sofortige Eingangsbestätigung zu Ihrer Bewerbung 71,3% wünschen sich Informationen zur Unternehmenskultur/Philosophie und zu Unternehmenswerten 47,1% wollen von Mitarbeitern im Unternehmen wissen, warum Sie hier arbeiten 55,9% informieren sich über Aus- und Weiterbildung Bezieht sich auf Werte der unter 30-jährigen Mitarbeiter Abweichung gesamt liegt bei ca. 2% Studie HR MetaHR.de/karriere.at 2017

7 Wo wird digitales immer wichtiger Candidate Employer responsive online mobile Ziel = besten Arbeitgeber zu finden Journey - Medien, Informationsquellen, analog, digital Erlebnisse - physisch, emotional, analog Erwartungserfüllung Erfahrungen, Vertrauen, Bindung Entscheidung eigene, Employer Zielgruppe Bedürfnisse Gute Emotion, JA online Ziel = besten Mitarbeiter finden Recruiting Prozess Ablauf der Schritte, Drehbuch Gestaltung Erlebnisse, Emotionen erzeugen Bestätigung Beziehung, Reputation gewinnen Prozesserfolg Mitarbeitergewinnung, nachhaltig Big Data Influence, Tools Zuverlässigkeit

8 TRENDS IM DIGITALEN RECRUITING 1. MOBILE BEWERBUNG One-click-Service Onlinebewerbung Online Bewerbungsprofile 2. VIDEO RECRUITING Motivationsschreiben Video Pitch Erstes Gespräch zeitversetzte Interviews Bewerbungsgespräch Live Interviews 3. MATCHING Bewerber CV Parcing Algorithmus 4. KÜNSTLICHE INTELLIGENZ BIG DATA Wechselbereitschaft im Netz erkennbar Empfehlungssysteme (hokify, firstbird Schnittstellen vorhanden)

9 LANDING PAGE = SERVICE FÜR BEWERBER 80% der Bewerber wollen ihre Bewerbung mit einem Klick versenden. 17% der unter 30-jährigen wollen sich nicht bewerben, wenn sie sich dazu online in einem Jobportal anmelden müssen. 60% der unter 30-jährigen wollen sich über Handy oder Tablet bewerben können. STUDIE karriere.at 2017

10 Mobile Recruiting 70% aller Bewerber wünschen sich Informationen zu Kultur und Werte des Unternehmens. Durchschnittlich werden 3-4 Informationsquellen zur Entscheidungsfindung herangezogen.

11 Was leistet digitales Recruiting? Was nicht? Digital statt analog? Digitale Stärken Virale Verteilung Strukturierte Daten Schnittstellen Auswertungen Dokumentierte Prozesse Standards im Wording Umsetzung CI/CD Automatismen Analoge Grundlage Zielsetzung Abläufe & Beteiligte Kommunikationscontent Kennzahlen & KPI Recruiting-Know How Applicant-Marketing-Strategien Digital & analog!

12 RECRUITING = GEMEINSAME AUFGABE Mitarbeiter & Führungskräfte können sich zu offenen Stellen des Unternehmens informieren Feedback zu Inseraten und Anforderungen geben offene Stellen off- & online empfehlen qualitätsvolle Interviews führen bzw. lernen zu führen Botschafter der Unternehmenskultur sein On-Boarding neuer Mitarbeiter aktiv gestalten unterstützen Unternehmen können Ressourcen für Strategieentwicklung schaffen Recruiting Prozesse aufstellen und an Mitarbeiter kommunizieren Mitarbeiter und Führungskräfte einbinden Tools implementieren und Mitarbeiter unterstützen KPI einführen und Feedback zu Prozessen erhalten Recruiting Know How ins Unternehmen bringen

13 ERFAHRUNGSWERTE MULTI CHANNEL SOCIAL RECRUITING Mit integriertem Jobportal erecruiter Kunde A: Erreichte Personen: Impressionen in der Zielgruppe: Kunde mit Bewerberformular bewerbung Webseite Kunde B: Erreichte Personen: Impressionen in der Zielgruppe: Klicks (Detailansichten): 350 Klicks (Detailansichten): 40

14 erecruiter tourism stellt sich der aktuellen Herausforderung EXTERNE KOMMUNIKATION - Jobportal eigenen Website - Channelmanager BEWEBERPROZESS State of the Art - Bewerberverwaltung - Bewerberkommunikation BEWERBER MARKETING & BIG DATA - Talente Pool PERFORMANCE & BUDGET - Statistik

15

16 erecruiter tourism edition

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