Finanzen Markttrend 2007

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1 Finanzen Markttrend 2007

2 Informationen zur Befragung Grundgesamtheit Methode Untersuchungszeiträume Stichprobe Feldarbeit Design, Fragebogen, Datenanalyse und Bericht In Privathaushalten lebende, deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahren in der Bundesrepublik Deutschland Telefonische Befragung (CATI) April / Mai 2003 (KW ) April / Mai 2004 (KW ) September / Oktober 2006 (KW ) Befragte (KW ) Befragte (KW ) Befragte (KW ) ARIS Umfrageforschung, Hamburg ZMG Zeitungs Marketing Gesellschaft, Frankfurt am Main 2

3 Wichtigste Ergebnisse im Überblick (I) Fast die Hälfte der Deutschen (48%) ist am Thema Geld und Kapitalanlagen sehr interessiert bzw. interessiert. Im Zeitvergleich (2003 vs. 2006) ist das Themeninteresse stabil geblieben. Die Sparkasse ist unverändert der Branchenprimus. Fast die Hälfte der Deutschen bezeichnen die Sparkasse als ihre Hauptbank. Danach folgen die Volks- und Raiffeisenbanken. Die bei der Hauptbank am häufigsten in Anspruch genommene Dienstleistung ist das Girokonto + Kontoführung: 83 Prozent der Deutschen nutzen dies. Sparbuch, Sparbrief und Raten-Sparverträge liegen mit 35 Prozent an zweiter Stelle. Doch auch bei den generell sehr treuen Bank- und Sparkassenkunden nimmt längerfristig die Wechselwahrscheinlichkeit zu und bietet neues Kundenpotenzial. Die wichtigsten Gründe für einen Wechsel der Hauptbank sind ein besserer Service bei einer anderen Bank (), günstigere Konditionen/ Zinsen () und eine bessere Erreichbarkeit der Filialen (26%). 3

4 Wichtigste Ergebnisse im Überblick (II) Insgesamt haben 17 Prozent der Bevölkerung gegen Ende letzten Jahres konkrete Wechselabsichten. Das höchste Wechselpotenzial besteht bei Männern, den über 50- Jährigen und bei Personen mit einem Haushalts-Nettoeinkommen von unter Euro. Personen mit hohem Wechselpotenzial sind gut über die Zeitung zu erreichen. So liegt die Zeitung bei denjenigen, die überdurchschnittlich hohe Wechselabsichten haben und sich über das Thema Rund ums Geld informieren, an erster Stelle. Insgesamt nutzen etwa vier von zehn Personen (39%), die sich rund ums Geld informieren, die Zeitung als Informationsquelle. An zweiter und dritter Stelle folgen TV und Prospekte der Banken, die in der Schalterhalle ausliegen. Das die werblichen Kommunikationsanstrengungen der Banken und Sparkasse ankommen, zeigen auch folgende Ergebnisse: Insgesamt geben mehr als zwei Drittel der Bevölkerung an, Finanzanzeigen in Zeitungen zu beachten. 4

5 Wichtigste Ergebnisse im Überblick (III) Im Branchenvergleich liegen die Banken und Sparkassen gemessen an der Anzahl der geschalteten Anzeigen im Medium Tageszeitung an fünfter Stelle, laut Anzeigenbeobachtung der ZMG. Der größte Teil der Anzeigen (62%) erscheint in 4c. Etwa 20 Prozent der erfassten Anzeigen sind im Format 1/4-1/2-Seite erschienen, 20 Prozent waren größer als eine halbe Seite. Die in der Anzeigenbeobachtung erfassten Tageszeitungen bilden eine Stichprobe aus der deutschen Zeitungsvielfalt und setzen sich wie folgt zusammen: 1 Kaufzeitung, 2 überregionale Tageszeitungen und 15 regionale Tageszeitungen. Dabei verteilen sich die regionalen Tageszeitungen auf alle acht Nielsengebiete. 5

6 Interesse an Themengebieten Mehrfachnennungen Ernährung, Lebensmittel, Ernährung, Lebensmittel, Mode, Bekleidung, Getränke Getränke Mode, Bekleidung, Blumen, Schuhe Pflanzen, Schuhe Blumen, Pflanzen, Garten GartenPolitik Politik Telefonieren Telefonieren im im Festnetz Festnetz Urlaub, Urlaub, Reisen, Reisen, Touristik Touristik Sport Sport allgemein Mobilfunk allgemein CDs, Mobilfunk CDs, Videos, Videos, DVDs DVDs Internet Internet Wohnen, Wohnen, Einrichten, Einrichten, Möbel Drogeriewaren, Kosmetik, Drogeriewaren, MöbelParfüm Geld, Kosmetik, Parfüm Geld, Kapitalanlagen Kapitalanlagen Autos, Motorräder Autos, Motorräder Unterhaltungselektronik, Unterhaltungselektronik, HiFi-Geräte Heimwerken, HiFi-Geräte Heimwerken, Renovieren PC, Renovieren PC, Computer Computer Versicherungen, Versicherungen, Altersvorsorge Brillen, Altersvorsorge Brillen, Kontaktlinsen Kontaktlinsen Wohneigentum/Baufinanzierung nzierung 25% 21% 25% 21% 14% 15% 17% 15% 17% 18% 16% 16% 17% 15% 15% 15% 12% sehr interessiert 41% 36% 43% 42% 40% 38% 34% 31% 32% 31% 32% 32% 27% 49% interessiert 2003: Gesamt 47% 2006: Gesamt 48% Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor

7 Gewinn steht vor Sicherheit Das Wichtigste an einer Geldanlage ist nicht so sehr die Sicherheit, sondern der mögliche Gewinn (nach Soziodemographie). Gesamt 14% Männer Frauen 15% 14% 34% 36% Jahre Jahre 50 Jahre und älter 11% 12% 17% 41% bis unter bis unter und mehr 19% 40% 25% trifft voll zu trifft eher zu Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor

8 Check nach attraktiveren Geldanlagen Wenn ich Geld anlege, prüfe ich regelmäßig, ob es nicht attraktivere Geldanlagen gibt (nach Soziodemographie) Gesamt 25% Männer Frauen 28% 23% 34% Jahre Jahre 50 Jahre und älter 27% 20% 30% 36% 36% bis unter bis unter und mehr 22% 26% 28% trifft voll zu 36% 34% trifft eher zu Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor

9 Geldanlage nur bei einer Bank Ich lege mein Geld lieber bei einer Bank an, als es auf mehreren Banken zu verteilen (nach Soziodemographie) Gesamt 32% Männer Frauen 31% 32% 31% Jahre Jahre 50 Jahre und älter 30% 25% bis unter bis unter und mehr 31% 29% trifft voll zu 27% 36% trifft eher zu Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor

10 Genutzte (Finanz-)Dienstleistungen bei der Hauptbank Mehrfachnennungen Girokonto, Kontoführung Sparbuch, -brief, Raten-Sparverträge Festgeldanlage Tagesgeldkonto Bausparen Investmentfonds, Aktienfonds Kredite Aktien Lebensversicherung, Altersvorsorge Wohnungs-, Hausfinanzierung Haftpflicht-, Reiseversicherung u. a. Bundesschatzbriefe, fv. Wertpapiere Vermögensberatung Edelmetalle 16% 11% 9% 9% 8% 8% 5% 5% 4% 4% 1% 83% andere 8% Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor

11 Gründe für einen Wechsel der Hauptbank Mehrfachnennungen Eine andere Bank hat. einen besseren Service günstigere Konditionen, Zinsen bessere Erreichbarkeit der Filialen kompetentere Beratung besseres Produktangebot bietet mehr aus einer Hand besseres Ansehen, Image bessere Öffnungszeiten besseres Online-Angebot 26% 23% 22% 12% 12% 11% 5% Wohnortwechsel, Umzug nichts davon 29% 29% Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor

12 Gründe für einen Wechsel der Hauptbank Mehrfachnennungen; nach Alter; Angaben in Prozent Eine andere Bank hat Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor Jahre und älter Jahre Jahre einen besseren Service günstigere Konditionen, Zinsen bessere Erreichbarkeit der Filialen kompetentere Beratung besseres Produktangebot bietet mehr aus einer Hand besseres Ansehen, Image bessere Öffnungszeiten besseres Online-Angebot nichts davon Wohnortwechsel, Umzug

13 Wechsel der Hauptbank in diesem oder nächstem Jahr nach Soziodemographie Gesamt 3% 14% Gesamt 17% Männer Frauen 3% 4% 16% 12% Jahre Jahre 50 Jahre und älter bis unter bis unter und mehr 1% 12% 3% 14% 4% 15% 7% 17% 2% 16% 2% 8% sehr wahrscheinlich wahrscheinlich Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor

14 Informationsquellen über das Thema Rund ums Geld Mehrfachnennungen Tageszeitungen in 39% Fernsehen 28% Prospekte von Banken (aus Schalterhalle) 27% Freunde und Bekannte 25% Internet 23% Zeitschriften 22% Radio 14% persönlich adressierte Werbung, Prospekte kostenlose Anzeigenblätter unadressierte Handzettel, Prospekte Kontoauszug, Beiblatt Plakate 5% 10% 9% Tageszeitung: Männer: 39% über 50-Jährige: 43% Geringverdiener: 44% anderes 11% Basis: Personen ab 14 Jahren, die sich über das Thema Rund ums Geld informieren (75%) Quelle: Zeitungsmonitor

15 Nutzung von Finanzwerbung in der Tageszeitung Nach Soziodemographie Gesamt 68% Männer Frauen 71% 65% Jahre Jahre 50 Jahre und älter 65% 71% 67% bis unter bis unter und mehr 62% 72% 75% Produktinteressierte 73% Basis: Bevölkerung ab 14 Jahren Quelle: Zeitungsmonitor

16 Anzeigenbeobachtung Anzahl der geschalteten Anzeigen LEH Automarken, - Elektrofachmärkte händler Automarken, Elektrofachmärkte -händler 12,6% 11,8% 27,8% Festnetzanbieter Parteien Fluggesellschaften Medien Computerhersteller FMCG 1,6% 1,0% 0,7% Bekleidungshandel/-hersteller Bekleidungshäuser Banken, Banken, Sparkassen Sparkassen Kauf- Mobilfunk /Warenhäuser Möbelhäuser Verkehr,Transport, Drogeriemärkte Logistik Kauf-/Warenhäuser Mobilfunk 8,6% 7,2% 3,7% 3,1% 2,8% 2,7% Elektronikhersteller Festnetzanbieter Reiseveranstalter Parteien Versicherungen, Reiseveranstalter Bausparkassen Baumärkte Computerhersteller FMCG Versicherungen, Elektronikhersteller Bausparkassen 0,6% 0,5% 0,5% 0,4% 0,4% 0,3% Verkehr, Transport, Medien Logistik 2,4% Autovermietungen Interneprovider 0,3% Fluggesellschaften Drogeriemärkte Gesundheit Stromanbieter und Wellness Gesundheit und Wellness 2,3% 2,1% 1,8% Autovermietungen Internetprovider Sonstiger Einzelhandel Tankstellen Sonstiges 0,1% 1,5% 3,3% Basis: Anzeigenschaltungen ¼ Seite, Mai 2007 Quelle: ZMG Anzeigenbeobachtung

17 Anzeigenbeobachtung Farbigkeit der Anzeigen LEH 0% 99% Automarken, - Elektrofachmärkte händler 2% 98% Elektrofachmärkte Automarken, -händler 18% 29% 53% Bekleidungshandel/-hersteller Bekleidungshäuser 15% 85% Banken, Banken, Sparkassen 5% 62% Sparkassen Kauf- Mobilfunk 100% /Warenhäuser Möbelhäuser Verkehr,Transport, Drogeriemärkte Logistik Kauf-/Warenhäuser Mobilfunk Verkehr, Transport, Medien Logistik 9% 11% 17% 2% 22% 80% 100% 81% 78% Fluggesellschaften Drogeriemärkte 6% 82% Gesundheit Stromanbieter und 24% 76% Wellness Gesundheit und Wellness 100% Festnetzanbieter Parteien 67% Fluggesellschaften Medien 2% 14% 84% Computerhersteller FMCG 3% 97% Festnetzanbieter Elektronikhersteller 11% 89% Reiseveranstalter Parteien Versicherungen, Reiseveranstalter Bausparkassen Baumärkte 6% 6% 7% 88% 100% 93% Computerhersteller FMCG 91% Versicherungen, Elektronikhersteller Bausparkassen 11% 89% Interneprovider Autovermietungen 100% Autovermietungen Internetprovider 100% Sonstiger Tankstellen Einzelhandel 70% Sonstiges 14% 8% 78% 30% 10% s/w 2-3 ZF 4c Basis: Anzeigenschaltungen ¼ Seite, Mai 2007 Quelle: ZMG Anzeigenbeobachtung

18 Anzeigenbeobachtung Größe der Anzeigen LEH Automarken, - Elektrofachmärkte händler Automarken, Elektrofachmärkte -händler 12% 83% 88% 87% 17% Festnetzanbieter Parteien Fluggesellschaften Medien Computerhersteller FMCG 87% 93% 87% 7% Bekleidungshandel/-hersteller Bekleidungshäuser Banken, Banken, Sparkassen Sparkassen Kauf- Mobilfunk /Warenhäuser Möbelhäuser Verkehr,Transport, Drogeriemärkte Logistik Kauf-/Warenhäuser Mobilfunk Verkehr, Transport, Medien Logistik Fluggesellschaften Drogeriemärkte Gesundheit Stromanbieter und Wellness Gesundheit Stromanbieter und Wellness 32% 81% 88% 48% 29% 50% 67% 84% 63% 40% 68% 19% 12% 52% 71% 50% 17% 37% 60% Festnetzanbieter Elektronikhersteller Reiseveranstalter Parteien Versicherungen, Reiseveranstalter Bausparkassen Baumärkte Computerhersteller FMCG Versicherungen, Elektronikhersteller Bausparkassen Interneprovider Autovermietungen Autovermietungen Internetprovider Sonstiger Tankstellen Einzelhandel Sonstiges 59% 67% 57% 100% 67% 43% 100% 93% 62% 67% 41% 43% 57% 7% 38% 1/4-1/2 >1/2 Basis: Anzeigenschaltungen ¼ Seite, Mai 2007 Quelle: ZMG Anzeigenbeobachtung

19 Kontakt: Axel Baumann Tel. 069/ Grit Rother Tel. 069/

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