Online-Verkaufsbedingungen von GoHerbalife

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1 1. Geltungsbereich Online-Verkaufsbedingungen von GoHerbalife 1.1 Diese Online-Verkaufsbedingungen von GoHerbalife ( Verkaufsbedingungen ) gelten für alle Bestellungen von Herbalife-Produkten (jeweils ein Produkt ), die Sie über diese Website ( Member s Site ) tätigen. Ihr Vertragspartner für diese Bestellungen ist das Herbalife-Mitglied, das auf der Hauptseite der Member s Site angegeben ist (Ihr Herbalife- Mitglied ). Ihr Herbalife-Mitglied ist ein selbstständiger Unternehmer und kein Beschäftigter oder Beauftragter der Herbalife International of America, Inc., oder eines ihrer verbundenen Unternehmen (zusammen Herbalife ). 1.2 Nur Verbraucher im Sinne von 13 BGB, d. h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, dürfen Produkte über die Member s Site bestellen. 1.3 Als Endkunde der Member s Site haben Sie kein Recht zur Teilnahme an dem Herbalife- Handelssystem; falls Sie dies wünschen, müssen Sie sich zur Mitgliedschaft bei Herbalife anmelden. 2. Ihre Bestellung / Abschluss von Kaufverträgen 2.1 Die Darstellung der zum Verkauf stehenden Produkte auf der Mitgliederseite stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern stellt lediglich die Aufforderung an Sie dar, ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben. Sie können jedes Produkt, das Sie kaufen möchten, in Ihren virtuellen Einkaufskorb legen. Wenn Sie alle Produkte ausgewählt haben, die Sie kaufen wollen, können Sie zum Bestellvorgang übergehen. 2.2 Durch Anklicken des Buttons Kaufen am Ende des Bestellvorgangs geben Sie ein bindendes Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte an Ihr Herbalife-Mitglied ab. Ihr Herbalife-Mitglied wird den Eingang Ihres Angebots unverzüglich per bestätigen ( Bestellübersicht ). Die Bestellübersicht stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern bestätigt lediglich, dass Ihre Bestellung bei Ihrem Herbalife-Mitglied eingegangen ist. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch den Versand des (der) bestellten Produkt(e) an Sie. 2.3 Bevor Sie den Button Kaufen zur Abgabe Ihres Angebots anklicken, haben Sie Gelegenheit, die Produkte, die Sie bestellen wollen, im Rahmen des Bestellvorgangs zu prüfen. Sie können den Inhalt Ihres virtuellen Einkaufskorbs jederzeit korrigieren, indem Sie

2 den Button Zurück in Ihrem Browser anklicken, die Bedienelemente der Member s Site verwenden oder Ihren Kauf durch Schließen Ihres Browserfensters abbrechen. 2.4 Die Kaufverträge werden in deutscher Sprache geschlossen; sie werden nicht zum weiteren Zugriff auf der Mitgliederseite gespeichert. In der Bestellübersicht werden jedoch alle wichtigen Vertragsangaben enthalten sein und Sie können zudem Ihre Einkaufshistorie über Ihren Account prüfen. 2.5 Nur Kunden, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind, dürfen Bestellungen auf der Mitgliederseite aufgeben. 3. Lieferung von Produkten / Lieferbeschränkungen 3.1 Alle bestellten Produkte werden an die Lieferanschrift versandt, die Sie im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben haben. Ihr Herbalife-Mitglied kann sich entscheiden, Ihre Bestellung auf einem von zwei (2) Wegen auszuführen: 1) Ihr Herbalife-Mitglied wird Ihre Bestellung aus seinem eigenen persönlichen Produktbestand abwickeln oder 2) Herbalife wird Ihre Bestellung aus einem der Herbalife-Depots im Namen Ihres Herbalife-Mitglieds abwickeln. Besteht Ihre Bestellung aus mehr als einem Produkt, kann Ihr Herbalife-Mitglied auch eine Kombination der beiden vorstehenden Wege 1) und 2) wählen. Ihr Herbalife- Mitglied ist berechtigt, Teillieferungen zu versenden, sofern dies für Sie nicht unzumutbar ist. 3.2 Alle Bestellungen werden ausgeführt, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht erhältlich sein, behält sich Ihr Herbalife-Mitglied das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen. 3.3 Weitere Angaben zu Lieferbeschränkungen und Lieferfristen sind auf den Produktseiten oder an anderer Stelle der ausgewiesenen Bereiche der Mitgliederseite zu finden. 4. Preise und Zahlung (einschließlich akzeptierter Zahlungsweisen) 4.1 Alle auf der Member s Site angegebenen Produktpreise verstehen sich einschließlich MwSt. und exklusive Versandkosten. 4.2 Die Versandkosten werden entsprechend den im ausgewiesenen Bereich der Mitgliederseite enthaltenen Angaben berechnet. Sie werden den Produktpreisen zugeschlagen und Ihnen außerdem im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt. 2

3 4.3 Alle von Ihnen geschuldeten Zahlungen sind bei Annahme Ihrer Bestellung fällig. Ihr Herbalife-Mitglied akzeptiert die im ausgewiesenen Bereich der Member s Site angegebenen Zahlungsmittel. 4.4 Ihre Bestellübersicht dient als Rechnung, sobald die von Ihnen bestellten Produkte versandt wurden. 4.5 Alle an Sie gelieferten Produkte bleiben bis zur Bezahlung des vollständigen Kaufpreises Eigentum Ihres Herbalife-Mitglieds. 5. Die Herbalife-Garantie 5.1 Ihr Herbalife-Mitglied ist dafür verantwortlich, Sie mit solchen Produkten zu beliefern, die Ihren Verbraucherrechten entsprechen. Sollten Sie befürchten, dass Ihr Herbalife-Mitglied seinen gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist, setzen Sie sich bitte unter den in Ihrer Bestellübersicht angegebenen Kontaktdaten mit ihm in Verbindung. Herbalife stellt die Qualität aller Produkte sicher, die den Namen Herbalife tragen, und bescheinigt, dass alle für Herbalife hergestellten Produkte zur Verwendung für den Kunden hohen Standards von Frische und Reinheit genügen. Herbalife ist überzeugt, dass die Kunden in jeder Hinsicht mit den Produkten zufrieden sein werden. Wenn Sie aus einem beliebigen Grund nicht vollständig mit einem gekauften Produkt zufrieden sind, bietet Ihr Herbalife-Mitglied Ihnen die umfassende Herbalife No-quibble- Garantie nach Maßgabe der Bedingungen in den nachstehenden Ziffern 5.2 und 5.3 an. 5.2 Für ein oder mehrere Produkt(e), die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, erhalten Sie von Ihrem Herbalife-Mitglied nach Ihrer Wahl entweder (i) eine vollständige Erstattung des Kaufpreises (einschließlich MwSt., ohne die ursprünglichen Versandkosten) oder (ii) eine vollständige Gutschrift in Höhe des Kaufpreises (einschließlich MwSt., ohne die ursprünglichen Versandkosten), die Sie für den Kauf anderer Produkte von Ihrem Herbalife- Mitglied verwenden können. 5.3 Um die Herbalife No-quibble-Garantie in Anspruch zu nehmen, senden Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des jeweiligen Produkts eine Kopie Ihrer Bestellübersicht zusammen mit dem nicht verbrauchten Teil des Produkts oder den Originaletiketten des Produkts oder den leeren Produktbehältern Ihrem Herbalife-Mitglied zu. Die Versandkosten für diese Rücksendung haben Sie zu tragen. Die Bedingungen der Herbalife No-quibble- Garantie berühren nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (vgl. nachstehende Ziffern 6 und 7). 3

4 6. Widerrufsbelehrung Das folgende Widerrufsrecht gilt für alle Kaufverträge, die über die Member s Site mit Ihrem Herbalife-Mitglied zustande kommen (hier jeweils ein Vertrag ): Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Ihr Herbalife-Mitglied (über die auf der Hauptseite der Member s Site angegeben Kontaktdaten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Ihnen Ihr Herbalife-Mitglied alle Zahlungen, die es von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von Ihrem Herbalife-Mitglied angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Ihrem Herbalife-Mitglied eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Ihr Herbalife-Mitglied dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ihr Herbalife-Mitglied kann die Rückzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihr Herbalife-Mitglied über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Ihr Herbalife- Mitglied zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 4

5 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag mit Ihrem Herbalife-Mitglied widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) - An (Bitte fügen Sie hier die Fax-Nummer (bei Widerruf per Fax), adresse (bei Widerruf per ) oder Postanschrift (bei Widerruf auf dem Postweg) Ihres Herbalife-Mitglieds ein, die Sie der Hauptseite der Member s Site entnehmen können.) Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen. 7. Gewährleistungsrechte Bei Mängeln an den Produkten gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß 434 ff. BGB. 8. Haftungsbeschränkung 8.1 Ihr Herbalife-Mitglied haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung Ihres Herbalife-Mitglieds, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen Ihres Herbalife-Mitglieds beruhen sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von Ihrem Herbalife-Mitglied garantierten Beschaffenheit hervorgerufen werden oder bei arglistigem Verhalten Ihres Herbalife-Mitglieds. 5

6 8.2 Ihr Herbalife-Mitglied haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Ihr Herbalife-Mitglied oder einen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen Ihres Herbalife-Mitglieds vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. 8.3 Bei der leicht fahrlässig verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Ihr Herbalife-Mitglied außer in den Fällen der Ziff. 8.1 oder der Ziff. 8.4 der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen. 8.4 Die Haftung Ihres Herbalife-Mitglieds nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 8.5 Jede weitere Haftung Ihres Herbalife-Mitglieds ist ausgeschlossen. 9. Kontaktdaten und Reklamationen Wenn Sie Fragen oder Reklamationen zu Ihrer Bestellung oder zu den Ihnen gelieferten Produkten haben, setzen Sie sich bitte unter den in Ihrer Bestellübersicht angegebenen Kontaktdaten mit Ihrem Herbalife-Mitglied in Verbindung. Sind Sie dann noch nicht zufrieden, wenden Sie sich an: Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Str. 85, Darmstadt, Deutschland; Distributor-Services-Abteilung, unter Tel.: , Schlussbestimmungen 10.1 Diese Verkaufsbedingungen und alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Verpflichtungen (gleich, ob vertraglich oder außervertraglich), die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen oder deren Gegenstand oder Aufbau ergeben, unterliegen deutschem Recht, unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des UN- Kaufrechts ( CISG ). Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz außerhalb Deutschlands haben, sind auch die zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzrechts Ihres Landes anwendbar Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen. 6