Digitalen Wandel. Erfolgreich arbeiten in der digitalen Welt. Brainbirds GmbH Ganghoferstr. 68 D München
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- Gretel Geiger
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1 Erfolgreich arbeiten in der digitalen Welt. Training. Coaching. Workshops. Training, Coaching und Transformation für den Digitalen Wandel GmbH Ganghoferstr. 68 D München T: +49 / 89 / F: +49 / 89 / E: hello@brainbirds.de W: FB: facebook.com/brainbirdsnest
2 Die Chancen der digitalen Transformation nutzen Unsere Mission: Menschen fit machen für die Digitale Welt Wir wollen Menschen motivieren, inspirieren und dazu befähigen, in der digitalen Welt den Überblick zu behalten und individuelle Orientierungspunkte zu finden. Sie lernen, flexibel und offen mit Veränderung umzugehen. Wir helfen Ihnen dabei, die Transformation selbst voranzutreiben und in ihren Teams eigenständig umzusetzen. Denn um in der digitalen Welt erfolgreich zu bestehen und handlungsfähig zu bleiben braucht es vor allem Eines: Die Bereitschaft, kontinuierlich zu Lernen.,, fördert unternehmerisches Denken und Handeln. Wir wollen Menschen befähigen, in der digitalen Welt den Überblick zu behalten. Für eine erfolgreiche Zukunft. Carsten Mosqua, Dr. Michael Sauter & Marko Prislin Managing Partner An der Academy lernen Sie das, was Sie für den digitalen Wandel benötigen: Vom strategischen Überblick, über neue Technologien, aktuelle Arbeitsmethoden bis hin zum Handwerkszeug für Organisationsentwicklung und Transformation. Wir wollen Ihnen die Chancen und Möglichkeiten der digitalen Arbeitswelt aufzeigen: jedem Einzelnen, dem Team, Führungskräften sowie der gesamten (lernenden) Organisation. Denn nur so bleibt jeder Einzelne wie auch die gesamte Organisation handlungs- und wandlungsfähig. Unsere Arbeit ist fokussiert und intensiv. In unseren Trainings erhalten Sie neue Impulse, die Sie in unseren Workshops in Ihrem Kontext anwenden. Die -Trainer sind Experten in den jeweiligen Bereichen, haben umfangreiche praktische Erfahrung und sind in der Regel selbst Unternehmer, die wissen wie man Ideen zum Erfolg macht. opening minds! 2
3 Agile Methoden Agile Coach Ausbildung (firmenintern) Agiles Arbeiten im Unternehmen vorantreiben Als Experte der agilen Methoden Mitarbeiter und Teams kompetent in die digitale Zukunft führen Trainer, Mentor und Change Manager das ist ein Agile Coach in Einem. Anders als ein Berater, der in einem begrenzten Zeitraum Aufgaben für seine Kunden löst und fertige Lösungen präsentiert unterstützt ein Agile Coach Teams, Abteilungen und ganze Unternehmen dabei, die Herausforderungen der digitalen Welt selbstständig zu lösen, sich an veränderte Rahmenbedingungen flexibel anzupassen und neue Strukturen nachhaltig zu etablieren. Die digitale Transformation und der damit verbundene Wandel in Unternehmen kann durch einen Agile Coach bewusst gesteuert und erfolgreich bewältigt werden. Mit seinem breiten Experten- und tiefen Methodenwissen können effiziente Ansätze aus der Startup-Welt genutzt werden, um: Unternehmenskulturen und existierende Arbeitsstrukturen neu zu denken klassische Rollenverständnisse und Verantwortlichkeiten neu zu definieren Projekte und Teams agiler, flexibler und interdisziplinärer zu gestalten die interne Kommunikation zu verbessern interne Prozesse effizienter zu gestalten Die 10-tägige Ausbildung zum Agile Coach ist modular aufgebaut und hat einen starken Praxisbezug. Die Inhalte, der genaue zeitliche Ablauf und die Standorte der Ausbildung können je nach Bedarf angepasst werden. Um das Expertenwissen der einzelnen Teilnehmer weiter zu vertiefen und um eine individuelle Spezialisierung der Teilnehmer zu ermöglichen können optional zusätzliche Erweiterungen der Ausbildung hinzugebucht werden. Fakten zur Ausbildung: Betreuung durch einen übergeordneten Ausbilder Umfang: 10 Tage à 3 Blöcke Sprachen: Deutsch oder Englisch Gruppengröße: 8 bis 12 Personen 3
4 Das erleben Sie in der Agile Coach Ausbildung Die in dieser Form auf dem deutschen Markt einzigartige, ganzheitliche Ausbildung zum Agile Coach fokussiert sich auf die Vermittlung eines breiten Methodenwissens. Neben der Theorie zu Design Thinking, Business Model Generation, Lean Startup, Scrum & Kanban, bekommen Sie Strategien an die Hand, wie Sie Ihr neu erlangtes Wissen in der Praxis umsetzen und in Ihrem Unternehmen erfolgreich implementieren können. Darüber hinaus erfahren Sie, was eine agile Unternehmenskultur sowie ein agiles Projekt- und Team-Setup ausmacht und wie diese als Basis für langfristige Unternehmenserfolge dienen können. Inhaltlicher Aufbau der Agile Coach Ausbildung Die Ausbildung ist inhaltlich in drei Module aufgeteilt und wird in insgesamt 10 Tagen à drei Blöcken absolviert: Modul 1: Agile Methoden und Organisationsstrukturen im Überblick Modul 2: Aufbau von Tiefenwissen (inhaltlich erweiterbar) Modul 3: Praxistransfer Modul 1: Modul 2: Modul 3: AGILE METHODEN 1 Tag DESIGN THINKING 2 Tage BUSINESS MODEL GENERATION 1 Tag PROJEKT SETUP 1 Tag AGILE KULTUR 1 Tag LEAN STARTUP 1 Tag AGILES PROJEKT- MANAGEMENT 2 Tage COMMUNITY BUILDING 1 Tag Modul 2 ist optional erweiterbar: USER EXPERIENCE OMNICHANNEL CUSTOMER EXPERIENCE BIG DATA ONLINE MARKETING TECHNOLOGIE Sie sind richtig in der Agile Coach Ausbildung, wenn: Sie als Führungskraft eine neue Unternehmenskultur mit flexibleren Prozessen und Arbeitsstrukturen etablieren wollen Sie als Projekt- oder Teamleiter effektiveres Arbeiten und Innovationsgeist vorantreiben wollen Sie Teams bei sämtlichen Prozessen und Projekten vollumfänglich anleiten möchten Sie in Ihrer Organisation andere Mitarbeiter in den agilen Methoden schulen werden Für die Ausbildung ist kein Vorwissen, jedoch aber die Bereitschaft nötig, das eigene Mindset und die Kultur, Prozesse sowie Arbeitsweise der Organisation und der Mitarbeiter zu überdenken. 4
5 Die Agile Coach Ausbildung im Überblick Modul I: Agile Methoden und Organisationsstrukturen im Überblick Im ersten Modul gewinnen Sie zuerst einen Überblick über die Digitale Welt, die Agilen Methoden und deren Zusammenspiel. Im Anschluss daran erfahren Sie, was eine agile Unternehmenskultur ausmacht und wie diese organisiert und implementiert werden kann. TAG 1: AGILE METHODEN & AGILER KONTEXT Rahmenbedingungen der VUCA-Welt (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) und Agile Methoden im Zusammenspiel (Design Thinking, Business Model Generation, Lean Startup, Scrum). TAG 2: AGILE CULTURE Rahmenbedingungen und Grundprinzipien einer agilen Unternehmenskultur kennenlernen (Organisation, Werte, Arbeitsmethoden) Modul II: Aufbau von Tiefenwissen Im zweiten Modul beschäftigen Sie sich intensiv mit agilen Methoden: Design Thinking, Business Model Generation, Lean Startup, Scrum und Kanban. Sie werden lernen, wie und wann Sie agile Methoden richtig einsetzen. Darüber hinaus bekommen Sie Strategien an die Hand, mit denen Sie agile Methoden in Ihrem Unternehmen implementieren und Unternehmenskulturen erfolgreich verändern bzw. weiterentwickeln können. TAG 3&4: DESIGN THINKING Mit der Design Thinking Methode, Nutzer und Ihre Probleme verstehen und darauf aufbauend nutzerorientierte Lösungen entwickeln und testen. TAG 5: BUSINESS MODEL GENERATION Innovative Geschäftsmodelle mit dem Business Model Canvas und strukturierten Methoden analysieren und entwickeln. TAG 6: PRODUKTENTWICKLUNG MIT LEAN STARTUP Den Lean Startup Ansatz verstehen lernen und mit iterativen Build-Measure-Learn-Zyklen Produkte in kurzer Zeit weiterentwickeln. TAG 7&8: AGILES PROJEKTMANAGEMENT Scrum als Agile Projektmanagement-Methode mitsamt allen Ihren Rollen, Artefakten und Events kennenlernen und mit Kanban ein transparentes Task-Management-System anwenden um einen klaren Überblick über den Projektfortschritt zu erhalten. 5
6 Die Agile Coach Ausbildung im Überblick Modul II: Modulerweiterungen optional zubuchbar Um Ihr Expertenwissen weiter zu vertiefen und den einzelnen Teilnehmern der Agile Coach Ausbildung eine Spezialisierung zu ermöglichen, können weitere e individuell zugebucht werden. User Experience Bedürfnisse und Verhalten der Kunden verstehen, nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und die Benutzerfreundlichkeit von Produkten und Dienstleistungen steigern. Online Marketing Strategien für erfolgreiches Online Marketing (Social Media, SEO, SEA, etc.) kennenlernen und gezielt einsetzen. Technologie Know-How im Bereich der Digitalen Technologien für die praktische Anwendung im Unternehmensalltag. Big Data Relevante Daten intelligent und in Echtzeit für das Business analysieren und nutzbar machen. Omnichannel Kunden am richtigen Ort zur richtigen Zeit das richtige Angebot unterbreiten. Customer Experience Perspektivwechsel - Weg von der eigenen Prozesssicht hin zu einer echten Kundenperspektive. Modul III: Praxistransfer und Implementierung im Unternehmen Im dritten Modul zeigen wir Ihnen wie eine agile Unternehmenskultur als Grundlage für die digitale Transformation von Unternehmen dienen kann und welche Voraussetzungen für eine nachhaltige Entwicklung der Kultur geschaffen werden müssen. Darüber hinaus erfahren Sie wie Sie agile Teams zusammenstellen und agile Projekte erfolgreich aufsetzen und durchführen können. Tag 9: Projekt Setup Ausarbeitung einer Rollen- und Aufgabendefinition für Agile Coaches innerhalb des eigenen Unternehmens. Strategien und Ansätze für eine erfolgreiche (Pilot-)Projekt Gestaltung und für ein geeignetes agiles Setup im eigenen Unternehmen entwickeln. Tag 10: Community Building Ansätze für eine agile Unternehmenskultur auf Basis der in der Ausbildung erlernten Inhalte und Methoden entwickeln. 6
7 Modul I: Agile Methoden und Organisationsstrukturen im Überblick Tag 1 AGILE METHODEN & AGILER KONTEXT Erfolgreich agil im Unternehmen arbeiten Kontext VUCA-Welt & Arbeiten im Team Rahmenbedingungen der VUCA-Welt verstehen Nutzerorientierung / Wünschbarkeit (Design Thinking) Business Value / Wirtschaftlichkeit (Business Model Generation) Prototyping / Machbarkeit (Lean Startup) Reflexion & Praxistransfer Tag 2 AGILE KULTUR Organisation, Werte und Arbeitsmethoden kennenlernen Grundlegende Prinzipien der modernen und agilen Unternehmenskultur Arbeiten mit geringen Ressourcen und schlanken Prozessen Flexibilität und iteratives Arbeiten durch Kundenzentrierung und neuer Fehlerkultur Moderne Führung mit klaren Zielsetzungen Selbstorganisation von Mitarbeitern, Teams und Abteilungen
8 Agenda Modul II: Aufbau von Tiefenwissen Tag 3&4 DESIGN THINKING Nutzerorientierte Lösungen mit strukturierten Innovationsmethoden entwickeln Einführung in die Design Thinking Methode Design Thinking Prozess im Überblick Nutzer verstehen, Bedürfnisse erarbeiten und den Problemraum definieren (Design Thinking Phasen 1 bis 3) Kreative Ideen und Lösungen entwickeln (Design Thinking Phase 4) Prototypen entwickeln und testen (Design Thinking Phasen 5 und 6) Design Thinking im Unternehmen etablieren Tag 5 BUSINESS MODEL GENERATION Innovative Geschäftsmodelle mit strukturierten Methoden analysieren und entwickeln Einführung in den Business Model Canvas (Osterwalder & al.) Übertragung eines bestehenden Geschäftsmodells in den Business Model Canvas Stakeholder-Mapping: Visualisierung der Interaktionen einzelner Stakeholder anhand des gewählten Geschäftsmodells Entwicklung eines High Potential Cases Bewertung des Geschäftsmodels unter Berücksichtigung zukünftiger Trends (Markt, Nachfrage, und Technologie) Entwicklung von Ansätzen zur Innovation des Geschäftsmodells
9 Agenda Modul II: Aufbau von Tiefenwissen Tag 6 LEAN STARTUP Produkte mit Lean Startup in kurzer Zeit erfolgreich entwickeln Grundlagen von Lean Startup: Digitale Produkte und Services iterativ entwickeln Der Lean Startup Ansatz: arbeiten mit iterativen Build-Measure-Learn -Zyklen Ideen & Lösungsansätze generieren, Hypothesen entwickeln und mit Kundenfeedback überprüfen Veränderungen gestalten / Change Management in der Organisation Tag 7&8 AGILES PROJEKTMANAGEMENT Projekte mittels Scrum und Kanban agil leiten Klassisches Wasserfall-getriebenes Projektmanagement vs. Agil & Scrum verstehen Einführung in das Scrum-Framework Rollen, Artefakte und Events der Scrum-Methode Anforderungsmanagement mit dem Scrum Product Backlog und Release-Planung Herausforderungen bei der Implementierung der Scrum-Methode Kanban kennenlernen und verstehen Umsetzung von Scrum & Kanban im Projektalltag
10 Modul II: Optional zubuchbare Modulerweiterungen Optional USER EXPERIENCE SEMINAR Kundenbedürfnisse verstehen und nachhaltige Beziehungen aufbauen Einführung in das User Experience Design (UX Design) Die Grundlagen des User Researchs: Verhalten verstehen statt Meinungen sammeln / Personas richtig anwenden Experience Mapping: Aktuelles Kundenverhalten abbilden und neue Konzepte entwickeln Prototyping: Konzepte schnell greifbar machen Usability Testing: Benutzerfreundlichkeit steigern Lean UX: UX iterativ und messbar einsetzen UX of AI: Was bedeutet die Revolution der künstlichen Intelligenz für UX? Optional ONLINE MARKETING SEMINAR Online Marketing Strategien kennenlernen und gezielt einsetzen Megatrends der Digital Economy Digital Marketing / Performance Marketing Data Management Plattformen im Überblick Suchmaschinenoptimierung und Marketing (SEO & SEA) Social Media Marketing Web Analytics und Performance Optimierung Optional TECHNOLOGIE SEMINAR Digitales Technologie Know-How für die Anwendung im Business Aktuelle Technologie-Themen Infrastruktur, Architektur und Datenbanken Grundlagen und Einführung in Wordpress Arbeiten mit Shortcodes, HTML und CSS Agile Software-Entwicklungsprozesse Grundlagen und Anwendung Javascript
11 Modul II: Optional zubuchbare Modulerweiterungen Optional Big Data Daten intelligent und in Echtzeit für das Business nutzbar machen Identifikation relevanter Datenquellen und Datenarten Identifikation von Nutzungsszenarien Big Data & Datamanagement-Plattformen im Überblick Interpretation und Verwendung von Daten Daten als Basis neuer Geschäftsmodelle Optional Omnichannel Den Kunden am richtigen Ort zur richtigen Zeit das richtige Angebot unterbreiten Überblick digitale Welt & Status Quo Omnichannel Vorstellung Status Quo Omnichannel der Organisation Customer Centricity verstehen lernen Die Rolle von Technologie im Bereich Omnichannel Social Media im Marketing Mix Search Engine Marketing anwenden lernen Customer Experience Management verstehen Optional Customer Experience Perspektivwechsel weg von der eigenen Prozesssicht hin zu einer echten Kundenperspektive Nutzergruppen definieren Positionierung & Marktlandschaft betrachten Profilierung Werte definieren Funktionsweise einer Customer Journey Customer Journey erarbeiten Inhalte & Content Medien & Kanäle Verantwortlichkeiten & Prozesse
12 Modul III: Praxistransfer Tag 9 Projekt Setup Agile Coach Piloten im Unternehmen erfolgreich starten Verortung des Agile Coaches innerhalb des Unternehmens Identifikation von Stellhebeln für den Einsatz des Agile Coaches Visualisierung des Mehrwerts eines Agile Coach s innerhalb eines Unternehmens mittels Business Model Canvas Ableitung von Aufgabenpaketen für den Agile Coach mittels des Kanban Boards Tag 10 Community Building Agile Unternehmenskultur als Fundament der Veränderung verstehen Wiederholung und Vergleich der erlernten Methoden mittels des Methoden-Canvasses Innovations-Kultur implementieren Teil 1: Das Team Setup Canvas Innovations-Kultur implementieren Teil 2: Das Team Board Canvas Reflexion und Zusammenfassung mittels eines Innovations-Kultur-Prototypings Marko Prislin Carsten Mosqua Dr. Michael Sauter Managing Partner Co-Founder Co-Founder 1 2
13 Training, Coaching und Transformation für den Digitalen Wandel Erfolgreich arbeiten in der Digitalen Welt Bei lernen Sie mit dem Wandel umzugehen, den die digitale Welt mit sich bringt. Für die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens. Im Umgang mit Ihren Teamkollegen. Bei Ihrer täglichen Arbeit. Mit Konzepten, Methoden und Tools, die weiterbringen. Unsere Arbeit ist fokussiert und intensiv: In unseren Trainings erhalten Sie neue Impulse In unseren Workshops wenden Sie das Erlernte in Ihrem Unternehmens-Kontext an In unseren Coachings begleiten wir Sie persönlich bei der Umsetzung Wofür andere mehrere Monate benötigen, brauchen wir häufig nur wenige Tage. Dabei gehen wir das an, was für die Zukunft wirklich wichtig ist und legen den Schalter im Kopf um. Unsere Leistungsbereiche Academy Next TechLab Blended Learning Training & Befähigung Methoden- Trainings Coach-Ausbildung Vorträge / Keynotes Coaching bei der Umsetzung Innovationsentwicklung Organisationstransformation Workshops / Sprints Umschulung von IT-Abteilungen Kulturwandel Neue Arbeitsmethoden Bootcamps Learning Ecosystem Agile Cards Video Learning Material & Canvasse Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gerne Telefon: hello@brainbirds.de 13
14 e, Workshops, Vorträge und Keynotes Qualifizierung für die digitale Welt Die Academy hat sich den Menschen der modernen Wirtschaftswelt verschrieben. Sie wollen wir motivieren, inspirieren und befähigen, in der digitalen Welt den Überblick zu behalten und handlungsfähig zu bleiben. Neben einem Verständnis der Chancen und Risiken der digitalen Transformation, geben wir in unseren en Hilfestellungen, wie man die wichtigen Themen in Unternehmen und Organisationen konkret angehen kann. Dafür haben wir das Framework entwickelt, das Orientierung bietet in einer zunehmend komplexen, digitalen Welt. Im Mittelpunkt unserer e steht die Vermittlung von Praxiswissen, Methoden und Tools für das eigene Arbeitsumfeld. Wir qualifizieren mit praktischen Methoden für den Einsatz von kreativen Arbeitsweisen und die zielgerichtete Entwicklung von nutzerorientierten Lösungen. Unser angebot (offen & inhouse): Führung, Kultur & Transformation Digital Leadership Digitale Transformation Resilienz HR Digital Agile Methoden Business Model Generation Scrum Master Design Thinking (Basic / Masterclass / Coach) Lean Startup / Sprint Agile Methoden Lego Serious Play Digitale Fähigkeiten Technologie Online Marketing User Experience 14
15 Unsere Trainer & Coaches Entrepreneure, Geschäftsführer, Experten vor allem aber Macher mit Herz und Verstand Unsere Trainer unterscheiden sich von klassischen Trainern, Coaches oder Beratern. Sie sind Experten in ihren Fachgebieten, haben langjährige Berufserfahrung in dynamischen Märkten, wissen wie Organisationen funktionieren und haben häufig eigene Unternehmen gegründet. Sie sind erfahren in der Anwendung der Methoden und haben tiefe Kenntnisse in unterschiedlichen Branchen. Sie haben die Entwicklung in der digitalen Welt und im Business stets im Blick. So schlagen sie erfolgreich die Brücke zwischen etablierten Unternehmen und Startups, zeigen Zusammenhänge auf und nutzen aktuellste Methoden und Tools. Genauso wichtig wie fachliche Expertise ist die didaktische Verpflichtung zur -Methode: Alle Trainer verfolgen die gemeinsame Mission, Menschen zu befähigen und zu begeistern. Es geht nicht um Wissenstransfer, sondern um Wissenstransformation. Damit Sie als Schulungsteilnehmer konkreten Mehrwert für Ihre berufliche Praxis mitnehmen. Unsere Trainer... verstehen analog & digital können Corporate & Startup sind stark in Theorie & Praxis sind Persönlichkeiten & machen Spaß sind empathisch & arbeite kundenzentriert kommen aus unserem geprüften -Netzwerk Florian Birnkammer Co-Founder fmo Marketing Marko Prislin Associate Partner Ole Kalle Connor Peitz Interim Trainer / Manager Coach / Online Founder Marketing Startsprung Bastian Deurer Interim Manager Online Marketing Nina B. Fischer Founder Nina B. Fischer Training Peter Herzog Trainer Mindfulness Steffi Kieffer Co-Founder Revelate Christian Stengl Trainer / Coach Carsten Mosqua Co-Founder Andy Muthmann Interim Manager Kairos Partners Dr. Michael Sauter Co-Founder Annie Weichselbaum Trainer / Coach
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Transformation für den Digitalen Wandel
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