Systemisches Innovationsmanagement

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Klara Kneller
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1 Sonja Zillner/Bernhard Krusche Systemisches Innovationsmanagement Grundlagen - Strategien - Instrumente 2012 Schäffer-Poeschel Verlag Stuttgart

2 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Vorwort IX XI Teil A: Grundlagen l 1 Einführung 3 1.1»Innovate and Die«? Innovation - überall und doch unfassbar? Mystifizierungen und Missverständnisse Innovation auf dem Weg zur»nächsten Gesellschaft« Zum Aufbau des Buches 14 2 Innovation im Kontext von Organisationen Innovation braucht Führung Nummer 5 lebt: Organisationen als soziale Systeme Lose Kopplungen Charles Darwin lässt grüßen: Evolution 24 3 Dimensionen des Innovierens Differenzierung nach Innovationstreibern: Innovation Technologieorientierung: Innovation Kundenorientierung: Innovation Netzwerke: Innovation Differenzierung nach Innovationsgraden Inkrementelle Innovationen: Renovation und Verbesserungen Radikale Innovationen: tiefgreifende Änderungen Disruptive Innovationen: Die Frage nach dem Problem ganz neu stellen Differenzierung nach Innovationsbereichen: Wie gut spielen Sie Klavier? 39 > 3.4 Zusammenfassung 41 4 Die Spielarten des Innovierens Typische Ausprägungen und Unterscheidungskriterien Implizit/Personenorientiert Explizit/Prozessorientiert Stark ausgeprägte Strukturen Schwach ausgeprägte Strukturen Systemische Einordnung der Unterscheidungskriterien Erste Spielart: Das improvisierte Innovieren Dominanter Organisationstyp: Start-ups Grenzen des improvisierten Innovierens Konzeptionelle Grundlagen: Improvisation 53

3 VI Inhaltsverzeichnis Einblicke: Das Beispiel WeGreen, Berlin Zweite Spielart: Das intuitive Innovieren Dominanter Organisationstyp: Familienunternehmen und KMUs Grenzen des intuitiven Innovierens Konzeptionelle Grundlagen: Championship Einblicke: Das Beispiel Prevent Group, Wolfsburg Dritte Spielart: Das fremdfinanzierte Innovieren Dominanter Organisationstyp: Das Venture-based Start-up Konzeptionelle Grundlagen: Venture Capital Einblicke I: Das Beispiel Acton Capital Partners, München Grenzen des fremdfinanzierten Innovierens Einblicke II: Das Beispiel Team Europe, Berlin Vierte Spielart: Das routinierte Innovieren Dominanter Organisationstyp: Großorganisation Konzeptionelle Grundlagen: Planung Grenzen des routinierten Innovierens Einblicke: Das Beispiel Siemens AG, München Zusammenfassung 97 Teil B: Die Innovationshelix Die strukturierte Steuerung von Innovationsaktivitäten in Unternehmen Die innere Logik der Innovationshelix Phasen und Arbeitsschritte der Innovationshelix Phase I: Exploring Arbeitsschritt 1: Störungsmanagement Konzeptionelle Überlegungen Wo kommen all die Störungen her? Der Umgang mit den Störungen von morgen Konkrete Arbeitsschritte: Scoping und Scanning Open Innovation Praktische Umsetzung der Open Innovation Toolbox: Scoping Toolbox: Scanning Toolbox: Trendanalyse Toolbox: Szenario-Technik Toolbox: Open-Innovation-Prozess Arbeitsschritt 2: Strategische Analyse Konzeptionelle Überlegungen Ein strategischer Rahmen Praktische Umsetzung Toolbox: Wettbewerbsanalyse Toolbox: Roadmapping Toolbox: Strategisches Kompetenzmanagement Toolbox: Entwicklung strategischer Innovationsfelder 143

4 Inhaltsverzeichnis VII 6.3 Arbeitsschritt 3: Strategische Operationalisierung Konzeptionelle Überlegungen: Risiko Risikotypologie Nutzenkalküle Innovations-Timing Praktische Schritte Das Innovationsportfolio als strategischer Rahmen Toolbox: Innovation-Scorecard-Systeme Management des Innovationsportfolios Toolbox: Innovationsmatrix (Nutzen/Risiko) Toolbox: Innovationsmatrix (Kompetenzaufbau/ Innovationsgrad) Der Übergang zur nächsten Phase der Innovationshelix Phase II: Designing Einführende Überlegungen Das Charakteristische des Design-Ansatzes Design und Design Research: ein kurzer Theorie-Rückblick Der Design-Ansatz in der Praxis Arbeitsschritt 4: Need-Finding (Recherche) * Warum Need-Finding? Was zeichnet eine gute Recherche aus? Toolbox: Durchführung von Beobachtungseinheiten/ Fokusgruppen Toolbox: Durchführung von Interviews Arbeitsschritt 5: Problemdefinition (Analyse und Synthese) Arbeit im Team Von der Analyse zur Synthese Toolbox: Datenanalyse Toolbox: Entwicklung eines Innovationsfokus Arbeitsschritt 6: Ideation Konzeptionelle Überlegungen: Kreativität Kreativität als kommunikatives Ereignis Kreativität und Organisation Weitere praktische Schritte Toolbox: Brainstorming Toolbox: TRIZ Arbeitsschritt 7: Prototyping Konzeptionelle Überlegungen: Lernen Praktische Schritte Toolbox: Entwicklung von Prototypen Phase III: Embedding Einführende Überlegungen Arbeitsschritt 8: Implementierung Widerstand? Nein, Danke Handlungsempfehlungen für den Umgang mit radikalen Innovationen 221

5 VIII Inhaltsverzeichnis Handlungsempfehlungen für den Umgang mit disruptiven Innovationen Handlungsempfehlungen für strukturelle Veränderungen Toolbox: Stakeholder-Analyse Toolbox: Erstellung einer Masterstory Toolbox: Aktionsplan zur Implementierung Arbeitsschritt 9: Monitoring Beobachtung konkreter Innovationsaktiväten Feinsteuerung durch transparentes Controlling Updates zum Ergebnisstand laufender Prozesse Stolpersteine und Herausforderungen Handlungsempfehlungen zum Monitoring Toolbox: Stage-Gate-Prozess Toolbox: SCRUM Arbeitsschritt 10: Auswertung Der Traum von der Innovationskultur Innovation und Lernfähigkeit Innovation messen? Handlungsempfehlungen zur Auswertung Toolbox: Innovations-Audit Führung in Innovationsprozessen Das systemische Führungsverständnis ^ Integration " Hexerei Aufmerksamkeitsfokussierung Streitmanagement Zusammenfassung 275 Literatur 277 Stichwortverzeichnis 283 Zu den Autoren 287

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