Betriebliches Eingliederungsmanagement in der Praxis

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1 Haufe Fachbuch Betriebliches Eingliederungsmanagement in der Praxis Arbeitsfähigkeit sichern, rechtssicher agieren, Potenziale nutzen Bearbeitet von Herausgegeben von: Frank Stöpel, Andrea Lange, Jürgen Voß 1. Auflage Buch inkl. Online-Nutzung. 320 S. Inklusive Arbeitshilfen online. Kartoniert ISBN Recht > Arbeitsrecht > Arbeitsvertrag, Kündigungsschutz, Mutterschutz, Personalwesen schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort Orientierungspunkte für das BEM SGB IX, 167, Absatz 2 als Grundlage Begriffsbestimmung Abgrenzung zu Krankenrückkehrgesprächen Häufigste Anlässe für Arbeitsunfähigkeit Arbeitsfähigkeit im Mittelpunkt Das Bedingungsgefüge von Arbeits(un)fähigkeit Die Passung von Person Umgebung Belastung, Beanspruchung, Ressourcen und Stress Die salutogenetische Perspektive im BEM Fazit Der rechtliche Rahmen des BEM-Suchprozesses Die Ziele des BEM Der Anwendungsbereich des BEM Die Verfahrenspflicht des Arbeitgebers Die Asymmetrie des BEM-Verfahrens Das BEM-Verfahren als offener Suchprozess Mögliche Maßnahmen Die Beteiligung der Interessenvertretungen Rechte der Betroffenen Fazit Die BEM-Prozesse Die BEM-Prozesse im Überblick Eine gute Basis schaffen Was erledigt sein muss, bevor man mit dem BEM beginnt Die Bildung des BEM-Teams Datenschutz und Vertraulichkeit sicherstellen Die innerbetriebliche Öffentlichkeit zu BEM informieren und überzeugen Entscheiden, auf welche Art und Weise der Erfolg des BEM festgestellt werden soll Wie der Einzelfall im BEM zu bewältigen ist das BEM-Fallmanagement Die BEM-Einleitung Die Situationsanalyse

3 Inhaltsverzeichnis Die Maßnahmenplanung Die Maßnahmenumsetzung Der Abschluss von BEM Die Verlaufsdokumentation im Einzelfall Was das BEM-Team sonst noch macht begleitende Prozesse im BEM Vernetzung mit betrieblichen Prozessen und Strukturen Einbindung externer Leistungen und Hilfen Innerbetriebliche Regelungen Evaluation im BEM Schlussbetrachtung Der BEM-Prozess als Projektmanagement Projektstart Projektumfeldanalyse Projektrisiken Projektplan Der Lenkungsausschuss das BEM-Team Konfigurations- und Änderungsmanagement Projektabschluss Arbeitsgestaltung im BEM Einleitung Das Belastungs-Beanspruchungs-Modell und altersbedingte Veränderungen Gefährdungen und Belastungen ermitteln Das Arbeitssystem als Gestaltungsfeld im BEM Belastungsursachen und Gestaltungsfelder im Arbeitssystem Psychische Belastungen Körperliche Belastungen und Beanspruchungen Belastungen aus der Arbeitsumgebung Belastungen durch besondere Arbeitszeiten Exemplarische Maßnahmen zur Arbeitsgestaltung von BEM-Nehmern Schlussbetrachtung Netzwerkarbeit im Betrieblichen Eingliederungsmanagement Einleitung Aufgaben von BEM-Beraterinnen und -Beratern in der Netzwerkarbeit Interne Netzwerkakteure Betriebsmedizin Fachkraft für Arbeitssicherheit Führungskräfte

4 Inhaltsverzeichnis Interessenvertretungen Soziale Ansprechperson, betriebliche Sozialberatung, Gesundheitsmanagement Externe Netzwerkakteure Rentenversicherung Unfallversicherung Bundesagentur für Arbeit Krankenkassen Integrationsamt Rehabilitationseinrichtungen Medizinische und therapeutische Fachkräfte Selbsthilfe und psychosoziale Beratungsstellen Zusammenarbeit mit Netzwerkakteuren Passende Akteure finden Zugang zu Leistungen aufgrund des Schwerbehindertenstatus Zusammenarbeit mit Netzwerkakteuren gestalten Netzwerk für die Selbstfürsorge Die betriebsärztliche Tätigkeit im BEM-Prozess Aspekte der betriebsärztlichen Tätigkeit vor dem Hintergrund des BEM Arbeiten mit chronischer Krankheit Behinderungen nach SGB IX Arbeit und Gesundheit Handlungsdruck aufgrund der sich wandelnden Arbeitswelt Betriebliches Gesundheitsmanagement Der Betriebsarzt im BEM Rolle des Betriebsarztes im BEM Zusammenarbeit der Akteure im BEM-Prozess Diagnostik im BEM Stufenweise Wiedereingliederung Medizinische Evaluation im BEM Praxisbeispiele Praxisbeispiel 1: Schmelzer mit Bandscheibenleiden Praxisbeispiel 2: Burn-out in der IT Praxisbeispiel 3: Depression Praxisbeispiel 4: Psychose vor dem BEM Fazit Erfolgreiche Gesprächsführung im Betrieblichen Eingliederungsmanagement Einleitung Die Rolle des BEM-Beraters

5 Inhaltsverzeichnis 8.3 Allgemeine Aspekte für das BEM-Gespräch Grundhaltung im Gespräch Vertrauensaufbau Fragetechniken Verhaltensänderungen unterstützen Aufbau eines BEM-Gesprächs Vorbereitung Einstieg Situationserfassung Lösungsfindung Abschluss Besondere Situationen im Gespräch Große Gefühle in Gesprächen Umgang mit Widerständen Schlussbetrachtung Qualitätsmanagement im BEM Bedarf an Qualitätsmanagement Aufgaben des Qualitätsmanagements Qualitätsplanung Qualitätslenkung Qualitätssicherung Qualitätsverbesserung Qualitätsmanagementsysteme Evaluation Evaluation als Teilprozess des BEM Evaluation und Dokumentation Vorgehen der Evaluation Evaluation der BEM-Qualität Kennzahlen Ein formatives Evaluationskonzept für das BEM mit integrierter Qualitätsverbesserung Quellen für Qualitätsverbesserungen Qualität durch Evaluation Qualität durch Qualifikation Qualität durch kontinuierliche Verbesserung Qualität durch Normierung/Standardisierung Qualität durch Fehleranalyse Qualitätsmanagement für das Qualitätsmanagement Fazit

6 Inhaltsverzeichnis 10 Leitgedanken des BEM Die Bedeutung des BEM Präzisierung des BEM Ziele des BEM Leitgedanken und Grundsätze des BEM Rechtskonformität Beteiligungsorientierung Lösungsorientierung Vertrauen, Vertraulichkeit und Datenschutz Teilhabe-Orientierung/Barrierefreiheit Nachhaltigkeit Integration, Kooperation und Teamwork Weitere Anforderungen an das BEM Literaturverzeichnis Autorenprofile Abbildungsverzeichnis Stichwortverzeichnis