e-banking Kurzanleitung

Transkript

1 e-banking Kurzanleitung für das Login mit CrontoSign Swiss Sehr geehrte e-banking Kundin Sehr geehrter e-banking Kunde Mit dieser Anleitung helfen wir Ihnen, den Einstieg in den e-banking Vertrag mit «CrontoSign Swiss» zu erleichtern. «CrontoSign Swiss» Login-Verfahren «CrontoSign Swiss» kann mit einem Smartphone (ios oder Android) oder einem Lesegerät benutzt werden. Mit Hilfe einer installierten App scannen Sie im e-banking ein farbiges Mosaik, welches auf Ihrem Smartphone oder Lesegerät einen Zahlencode für Sie entschlüsselt. Den für Sie generierten Zahlencode erfassen Sie im Feld «Sicherheitscode» im e-banking. Mit diesem neuen Login Verfahren gelangen Sie noch schneller, einfacher und sicherer in den e-banking Vertrag der Glarner Kantonalbank. Zahlungen mit Transaktionsbestätigung CrontoSign Swiss bietet Ihnen Schutz vor unbeabsichtigten Zahlungen an Dritte. Unser e-banking analysiert dazu Ihre erfassten Zahlungen und erfordert in bestimmten Fällen eine zusätzliche Bestätigung. Vorteile 1. CrontoSign Swiss bietet Ihnen erhöhte Sicherheit. 2. Dank der Transaktionsbestätigung erhalten Sie mehr Schutz und Kontrolle Ihrer Zahlungen. 3. Internetverbindung oder Telefonempfang sind für die Nutzung der App nicht erforderlich. 4. Sie können zusätzliche Geräte für Ihren e-banking Vertrag verwenden oder Ihr Gerät für mehrere Verträge aktivieren lassen. Nehmen Sie mit der Service Line kontakt auf. Glarner Kantonalbank Hauptstrasse 21, 8750 Glarus, Service Line , Gemeinsam wachsen.

2 Erstlogin mit «CrontoSign Swiss» Nachdem Sie Ihr persönliches Passwort und den Aktivierungsbrief per Post bekommen haben, können Sie sich für das e-banking anmelden. Das App «CrontoSign Swiss» laden Sie direkt mit Ihrem Smartphone aus dem AppStore (ios) oder PlayStore (Android). e-banking Login: 1. Geben Sie Ihre Vertragsnummer und Ihr persönliches Passwort ein. Klicken Sie auf []. Vertragsnummer Passwort 2. Beim nächsten Schritt ändern Sie Ihr Passwort, klicken Sie danach auf []. Das Einstiegspasswort muss aus Sicherheitsgründen geändert werden. e Hinweise zur Auswahl des Passwortes finden Sie hier. Vertragsnummer Passwort Passwort wiederholen

3 3. Laden Sie das App CrontoSign Swiss aus dem Apple Store oder dem Google Play Store auf Ihr Smartphone. Klicken Sie auf []. App CrontoSign Swiss installieren Laden Sie die App CrontoSign Swiss aus dem Apple App Store oder dem Google play Store auf Ihr Smartphone. Aktivierung CrontoSign Swiss 1. Starten Sie die App CrontoSign Swiss auf Ihrem Smartphone. 2. Scannen Sie das Mosaik auf Ihrem Aktivierungsbrief. 3. Geben Sie im e-banking den Aktivierungscode ein und bestätigen Sie ihn mit []. Voraussetzung für Apple-Geräte: Voraussetzung für Android-Geräte: iphone, ipad oder ipod mit Kamera und ios-version ab 4.0 oder neuer. Smartphone oder Tablet mit Kamera und Android-Version ab 2.1 oder neuer. Starten Sie das App «CrontoSign Swiss» oder schalten Sie das Lesegerät ein. Scannen Sie das Mosaikbild auf Ihrem Aktivierungsbrief. Geben Sie den Aktivierungscode ein, welcher auf Ihrem Gerät angezeigt wird (Abbild Smartphone 1). Klicken Sie auf []. Aktivierung CrontoSign Swiss 1. Starten Sie die App CrontoSign Swiss auf Ihrem Smartphone oder schalten Sie Ihr Lesegerät ein. 2. Scannen Sie das Mosaik auf Ihrem Aktivierungsbrief. 3. Geben Sie im e-banking den Aktivierungscode ein und bestätigen Sie ihn mit. Aktivierungs-Code

4 4. Scannen Sie nun das Mosaik, welches auf dem Computermonitor angezeigt wird. Der angezeigte Zahlencode auf Ihrem Smartphone (Abbild Smartphone 2) geben Sie in das Feld «Sicherheitscode» ein und klicken auf [Anmelden]. Aktivierung CrontoSign Swiss 1. Scannen Sie das Mosaik. 2. Geben Sie die angezeigte Zahlenkombination bei «Sicherheitscode» ein. 3. Bestätigen Sie mit «Anmelden» die Eingabe. Sicherheitscode Auf Wunsch können Sie Ihrem Smartphone oder Lesegerät einen frei wählbaren Namen geben (z.b. «iphone 4S»). Gerätename iphone 4S Anmelden 5. Herzlichen Glückwunsch zur Aktivierung von CrontoSign Swiss. Mit [] gelangen Sie auf die e-banking-startseite der Glarner Kantonalbank. Aktivierung abgeschlossen Sie haben die Aktivierung von CrontoSign Swiss erfolgreich abgeschlossen. Bitte beachten: Mit Ihrem Aktivierungscode können Sie weitere Smartphones oder Lesegeräte aktivieren. Bewahren Sie ihn sicher auf.

5 Abbild Smartphone 1 Aktivierung Hilfe Abbild Smartphone 2 Herzlichen Glückwunsch Sie haben das Mosaik auf Ihrem Brief erfolgreich erfasst! Um den Aktivierungsvorgang abzuschliessen, geben Sie bitte den Code in Ihren E-Banking ein und klicken Sie auf. Anschliessend werden Sie das von Ihrem E-Banking generierte Aktivierungsmosaik einlesen müssen. Drücken Sie, um die Aktivierung abzubrechen Sie haben Ihr Online- Aktivierungsmosaik erfolgreich erfasst! Bitte geben Sie den Code im E-Banking ein, um Ihr Gerät zu registrieren: Fertig Abbild Smartphone 3 Herzlichen Glückwunsch Sie haben Ihr Online- Aktivierungsmosaik erfolgreich erfasst! Bitte geben Sie den Code im E-Banking ein, um Haben Ihr Gerät Sie den zu registrieren: Aktivierungs- Code im E-Banking eingeben? Nein Ja Fertig Sie haben sich erfolgreich im e-banking angemeldet.

6 Transaktionssignierung 1. Zahlung erfassen Zahlung erfassen: Bankzahlung Inland zu Favoriten hinzufügen 1. Erfassung 2. Überprüfung 3. Signierung 4. Bestätigung Belastungskonto Servicekonto Belastungskonto/IBAN Mitteilung (max. 4 Zeilen) IBAN Kontonummer Zugunsten von Währung Betrag CHF Liste der Währungen Ausführungsdatum Belastungsanzeige Sammelanz. mit Detail Als Zahlungsvorlage speichern Nein 2. Zahlung überprüfen Zahlung erfassen: Bankzahlung Inland zu Favoriten hinzufügen 1. Erfassung 2. Überprüfung 3. Signierung 4. Bestätigung Belastungskonto Servicekonto Banken Clearing- Nummer (BC-Nr.) 773 Mitteilung (max. 4 Zeilen) Empfängerbank Begünstigtenkonto/IBAN CH Zugunsten von Gina Muster Hauptstrasse Glarus Glarner Kantonalbank Postfach Glarus Einbezahlt von Hans Mustermann Betrag CHF Ausführungsdatum Belastungsanzeige Sammelanz. mit Detail Wird nicht als Zahlungsvorlage gespeichert Zurück Ausführen

7 3. Zahlung signieren Scannen Sie bitte das unten angezeigte Mosaik mit Ihrem Gerät ein. Vergleichen Sie die angezeigten Daten mit denen auf Ihrem Einzahlungsschein. Stimmen diese überein, dann geben Sie die auf Ihrem Gerät angezeigte Signatur in untenstehendes Feld ein. Signatur Zurück Ausführen Transaktionssignierung Falls eine Zahlungsbestätigung erforderlich ist, wird Ihnen auf dem Computermonitor ein Mosaikbild angezeigt. Scannen Sie dieses ein und überprüfen Sie die Angaben auf dem Smartphone mit Ihrem physischen Zahlungsbeleg. Stimmen die Angaben überein, übertragen Sie den Zahlencode (Abbild Smartphone 4) ins Feld «Signatur» und klicken Sie auf [Ausführen]. Hinweis: Stimmen die Zahlungsangaben nicht überein, klicken Sie auf [] und kontaktieren Sie unsere Service Line. Falls keine Signierung notwendig ist, wird direkt die Zahlungsbestätigung angezeigt. Abbild Smartphone 4 Verifizierung Hilfe Bitte überprüfen Sie: ZAHLUNG CLEARING 773 KONTO CH BETRAG CHF Sind die Angaben korrekt, so geben Sie den angezeigten Code im E-Banking ein: Fertig

8 4. Bestätigung Zahlung erfasst drucken (pdf) zu Favoriten hinzufügen 1. Erfassung 2. Überprüfung 3. Signierung 4. Bestätigung Ihr Auftrag über CHF wurde entgegengenommen und wird bei entsprechendem Guthaben am ausgeführt. Bankzahlung Inland Belastungskonto Begünstigter Kontonummer/IBAN Bank des Begünstigten BC-Nr. Mitteilung Betrag Ausführdatum Auftragsstatus Belastungsanzeige Zahlungsvorlage Lohnzahlung Servicekonto Gina Muster Hauptstrasse Glarus CH Glarner Kantonalbank, Postfach 365, 8750 Glarus 773 CHF Ausführbereit Sammelanz. mit Detail Keine Nein Bankzahlung Inland wählen Andere Zahlung erfassen Pendente Zahlungen