Berater-Profil System- und Netzwerk-Administrator - Citrix, Unix, Windows - EDV-Erfahrung seit Verfügbar ab auf Anfrage.

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1 Berater-Profil 2091 System- und Netzwerk-Administrator - Citrix, Unix, Windows - Fachlicher Schwerpunkt: - Citrix (Herstellerzertifiziert) - Server-Based Computing, Thin-Client Computing - Projectmanagement, Coaching - Helpdesk, First und Second Level Support Ausbildung Kaufmann EDV-Erfahrung seit 1988 Verfügbar ab auf Anfrage Geburtsjahr 1953 Unternehmensberatung R+K AG, Theaterstrasse 4, CH-4051 Basel R+K Unternehmensberatung GmbH, Ludwigstraße 69, Stuttgart Telefon +41 ( 61 ) ruk@ruk-beratung.com Telefon (0711 ) ruk@ruk-beratung.com Telefax +41 ( 61 ) Internet Telefax (0711 ) Internet

2 Tätigkeiten und Kenntnisse Tätigkeiten Hardware SYSTEME Betriebssysteme Software 1st Level Support 2nd Level Support Dokumentation Helpdesk HW-Betreuung Migration Netzwerk-Administration Projektleitung Projektmanagement Prozessmanagement Schulung SW-Betreuung SW-Installation Systemadministration Systemanalyse Systembetreuung Systeminstallation Cisco diverse PC diverse Server Ethernet Motorola NEC Router Siemens Mainframe Switches Toshiba Windows 2000 Server AIX BS2000 Citrix Linux MS-DOS Novell OS/2 Palm OS Sun OS Sun Solaris Unix Windows-2000 Windows-2003 Windows-3.x Windows-95 Windows-98 Windows-NT 4.0 ADSL ArcServe Profil 2091 Seite 2 von 9

3 Software Programmiersprachen Citrix Metaframe Citrix Metaframe 1.8 Citrix Metaframe XP COM ISDN KHK Kordoba LAN LAN Manager LapLink Lotus Notes MindManager MS-Access 97/8.0 MS-Excel MS-Exchange MS-Frontpage xx MS-Office MS-Outlookxx MS-Project MS-Word NetBeui NetBIOS Netscape Netware 3.X Netware 4.X Netware 5.X OpenView PC-Anywhere PC-Duo Peregrine AssetCenter RAS Remedy ServiceCenter Smtp Snmp Sybase SQL Anywhere TCP/IP TEAMBASE View WAN WinBatch Winsock Wordperfect ZENworks Basic Dbase HTML Java JavaScript ShellScript Visual Basic Visual Basic for Applications WSH Profil 2091 Seite 3 von 9

4 Sprachen deutsch (Muttersprache) englisch (sicher in Wort und Schrift) Profil 2091 Seite 4 von 9

5 Erfahrungsschwerpunkte, Kurse Fachliche Schwerpunkte: - Administration, Helpdesk, Seminare und Workshops, Organisation LAN / WAN Support, Netzwerktechnik, Internet, TCP/IP, DFÜ, ISDN Produkte/Standards/Erfahrungen: - Projekt-/ Organisationsleitung, Budgetcontrol, Beschaffung, Inventarisierung - Projekt-, Bank-, Schulungs-, Migrations- und Auslandserfahrung - LAN/WAN-Support im heterogenen Netzwerkumfeld TCP/IP Protokollfamilie, Routing Novell 3.x/4.x,5.0, Unix AIX 4.3x, Solaris 2.6, 8 Windows 3.x/ 9.x/ ME, Windows NT 4.0 WS/Server Win2000 WS/Server, Terminalserver, Citrix Metaframe Softwareverteilung / Packaging / RAS / PCAnywhere / REMCON PC-Duo / Arcserve - Hardwarekenntnisse HP PC, Server, Drucker, sonstige Peripherie, Toshiba und Acer Notebooks,IBM-kompatible PC allgemein 3Com Link Builder, Switches - Automatisierung, Batchprogrammierung WSH, HTML, VBA, VBS, JScript, Javascript, Winbatch - Internet, MS-Frontpage 2000 / HTML, Java Script, VBA - Exchange, Outlook, Lotus Notes 4.x - Helpdesktools - Call Logging / Tracking - ARS-REMEDY, TEAMBASE, Peregrine Service-Center, HP-Open View - Projektmanagement mit MS-Project und Mind Manager - Terminalserver, Serverbased Computing Citrix Metaframe 1.8 / XP ( Feature Release 1/2) - Kunden-/ Serviceorientiertes Denken und Handeln, Teamfähig, kontakt- und kommunikationsstark, belastbar - Fliessend englisch in Wort und Schrift Kurse / Seminare / Ausbildung / Zertifizierungen: - Netzwerke unter Novell und Windows - Seminare und Workshops für kfm. SW-Anwendungen, Standardsoftware und kundenspezifische Applikationen, Workshops fuer PC-Betreuer, Daten-/Virenschutz - Administration grosser LAN/WAN`s - Herstellerseminar Sun Solaris ( Administration ) Herstellerseminar Citrix Metaframe XP 1.0 ( FR1 ) Zertifizierung zum CCA ( Citrix Certified Adminstrator ) - Herstellerseminar Citrix Metaframe XPe FR Advanced Server Administration, Load Balancing, Recource Management - Herstellerseminar Citrix Metaframe XP FR3 im November 2003 Deploying and securing applications over the internet - Vorbereitungsseminar zur CCEA-Zeritifizierung (Citrix Certified Enterprise Administrator) Sonstige Software / Tools / Systeme: - 3Com LinkBuilder - ARS-Remedy - Call Logging - CD-Writer / Brenner - Dominoserver - Drucker Profil 2091 Seite 5 von 9

6 - Emulatoren - FAX - Helpdesktools - HP - Iomega - Mind Manager - Modem - Motorola - NEC - NNM - Novell ZEN-Works - On-Site - Scanner - Server-Based Computing - Soundkarten - Streamer - TEAMBASE - Tracking mit ARS-Remedy und TEAMBASE - Virenschutz Profil 2091 Seite 6 von 9

7 Projektinhalte, Tätigkeiten Fahrzeug-Zuliefererindustrie Citrix Metaframe, Windows 2000 Server, Windows-2003 Dokumentation, Migration, Systemadministration Erweiterung vorhandender Serverfarm unter W2K / Citrix Metaframe XP. Bereitstellung von Applikationen fuer eine verteilte SW-Entwicklungsumgebung für ein internationales Entwicklerteam im globalen Kundennetzwerk. Dokumentation der Installation und Arbeitsabläufe, Migration des Betriebssystems von W2K nach Windows 2003 Server sowie von Citrix MetaFrame XP(e) nach Citrix MetaFrame Presentation Server 4.x und Migration nach Office Fahrzeug-Zuliefererindustrie Citrix Metaframe, Windows-2000 Dokumentation, Systemadministration Erweiterung vorhandender Serverfarm unter W2K / Citrix Metaframe XP Bereitstellung von Applikationen fuer eine verteilte SW-Entwicklungsumgebung für ein internationales Entwicklerteam im globalen Kundennetzwerk. Dokumentation der Installation und Arbeitsabläufe Elektro-/Elektronik-Industrie Citrix Metaframe XP, Windows-2000 Dokumentation, Systembetreuung, Systeminstallation Erweiterung vorhandender Serverfarm unter W2K / Citrix Metaframe XP. Bereitstellung von Applikationen fuer eine verteilte SW-Entwicklungsumgebung für ein internationales Entwicklerteam im globalen Kundennetzwerk. Dokumentation der Installation und Arbeitsabläufe Elektro-/Elektronik-Industrie Citrix Metaframe 1.8, Citrix Metaframe XP, MindManager, MS-Project, WinBatch, Windows-2000 Dokumentation, Migration, Projektmanagement, Prozessmanagement, Systemadministration, Systembetreuung, Systeminstallation Installation / Wartung mehrerer Terminal Server Farmen unter W2K / Citrix. Migration von Citrix Metaframe 1.8 auf Metaframe XP. Neuinstallation Terminal Server und Anpassung der bereitgestellten Applikationen in das Serverumfeld Elektro-/Elektronik-Industrie Citrix, diverse Server, MindManager, MS-Frontpage xx, MS-Project, Windows st Level Support, 2nd Level Support, Helpdesk, Systemadministration Systembetreuung/-Administration: - Support zwei kleiner Serverfarmen ( 9 / 12 Server ) W2K / Citrix Metaframe 1.8 und XP ( FR1/2 ) für eine intern. Entwicklergruppe (weltweit) - Administration, Prozessoptimierung, Dokumentation - Pflege des Intranetauftritts der Fachabteilung Profil 2091 Seite 7 von 9

8 - Verwendete Tools MS-Project, Mind Manager, Frontpage Banken/Kreditwesen AIX, diverse PC, diverse Server, PC-Duo, Peregrine AssetCenter, ServiceCenter, Unix, Windows-NT 4.0 1st Level Support, 2nd Level Support, Helpdesk, Systemanalyse 2nd-Level Support im Unix-, Win NT-Umfeld, ca Anwender / Server Telefonsupport / Helpdesk für Kunden / bankspezifische Anwendungen (zusätzliche Software/Systeme: kundenspezifische Middleware) Telekommunikation ADSL, diverse PC, diverse Server, PC-Anywhere, Remedy, Sun Solaris, Unix, Windows-95, Windows-98, Windows-NT 4.0 1st Level Support, Helpdesk, HW-Betreuung, Netzwerk-Administration, SW-Installation, Systeminstallation Helpdesk, Support im Telekommunikationsbereich (VPN und DSL ) Hard- / Softwareinstallation, Konfiguration, Dokumentation Banken/Kreditwesen BS2000, Citrix, diverse PC, diverse Server, Kordoba, LAN, LapLink, MS-Access 97/8.0, MS- Excel, MS-Office, MS-Word, Netscape, Netware 3.X, Netware 4.X, Netware 5.X, Novell, PC- Anywhere, RAS, Siemens Mainframe, Sybase SQL Anywhere, TEAMBASE, WAN, Windows-3.x, Windows-NT 4.0, Wordperfect, ZENworks 1st Level Support, 2nd Level Support, Helpdesk, HW-Betreuung, Migration, Projektleitung, Schulung, SW-Betreuung, SW-Installation, Systemanalyse, Systeminstallation Projekt Installation und Betrieb einer Hotline: - User Helpdesk - Installation und Betrieb einer Hotline für zeitweise 500 user im LAN / WAN, davon ca. 300 intern und 200 in bundesweiten Filialen und den Niederlassungen in Europa und USA - Leitung und Koordination 1st-Level Support, User Helpdesk auch komplett in englischer Sprache C/S Umfeld unter Novell 3.x / 4.x und Win NT WS 4.0, Novell ZEN-Werks, MS Standard- Software (MS-Office), Citrix Metaframe 1.8 Migration: - Support bei der Migration des Betriebssystemes von Win 3.x nach NT 4.0, sowie der Textverarbeitung von WordPerfect nach Word (Office 4.x) - im späteren Verlauf nach Office 97 Koordination On-Site / RAS-Support, Anwenderunterstützung Tools: PC-Anywhere, ZEN-Works, VNC, Laplink Organisation, Installation / Wartung / Reparatur von Hardware primär HP Workstations "HP- Vectra"und Installation von Peripherie wie Scanner, Drucker und Printserver Softwaresupport der Standard-Software, sowie bankinterner Programme, Betriebssysteme, Emula, Kordoba und BS2000 Einkauf, Beschaffung, Installation von Hardware Budgetcontrol Umzugsplanung: - Koordination der Installation von EDV und Kommunikationsgeräten Internetsupport für die gängigen Browser IE 4.x/5.x und Netscape 4.x Helpdeskorganisation mit TEAMBASE (SNI), Auswertung der Fehlermeldungen und Ausarbeiten von Lösungsvorschlägen mit Unterstützung des 3rd Level Supports Workshops für Standard-SW und techn. Training, Mitarbeit bei der Gesamtschulungsplanung Profil 2091 Seite 8 von 9

9 Banken/Kreditwesen diverse PC, MS-Access 97/8.0, MS-Excel, MS-Office, MS-Word Netzwerk-Administration, Projektleitung, Schulung, SW-Installation, Systeminstallation Projekt Training: - Schulungen / Seminare für Standard-Software (MS-Office) - Techn. Training der PC-Betreuer - Installation von Hard- und Software - Netzwerkbetreuung und Anwenderunterstützung Ausbildungsinstitut MS-Office, Netware 3.X, Novell, Windows-95 Netzwerk-Administration, Schulung, SW-Installation Projekt Schulungen: - Netzwerkinstallationen unter Novell 3.x und Windows - Schulungen / Workshops mit Standardsoftware (MS-Office) Dienstleistungen, Handwerk diverse PC, diverse Server, KHK, Netware 4.X, Novell, Windows-95 Netzwerk-Administration, Schulung, SW-Betreuung, SW-Installation, Systeminstallation Diverse Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen in Mainz, Frankfurt, Wiesbaden, Hünstetten und Taunusstein: - Kleinere Netzwerkinstallationen unter Novell und Windows - Installation und Wartung kfm. Softwareanwendungen (KHK-Classicline) - Formularanpassungen - vor Ort Schulungen - allgemeine Hard-/ Softwareinstallationen Profil 2091 Seite 9 von 9