8.1. Einführung Die Website als Online-Heimat 16

Transkript

1 8.1. Einführung Müssen Sie dieses Buch lesen? Online Marketing als Bestandteil der Kanzleimarketing-Strategie Leben im Internet - die zunehmende Bedeutung der Online-Medien Erscheinungsformen des Online Marketings a Website b Suchmaschinenoptimierung C Online-Anzeigen d Social Media e Marketing (Newsletter) f Mobile Marketing g Content Marketing Aktive und passive Medien Besonderheiten bei Wirtschaftsprüfern Die Website als Online-Heimat Suchmaschinenoptimierung a Keyword-Optimierung b Die richtige Webadresse C Seitenstruktur und sprechende Dateibezeichnungen d Titel und Beschreibungen e Navigation f Haupt-und Zwischenüberschriften g Backlinks h Suchergebnisseite i Sitemap Benutzerfreundlichkeit (Usability) a Überblick b Abschnitt I: Zugänglichkeit (Accessibility) C Abschnitt II: Identität 34

2 8.2.2.d Abschnitt III: Navigation e Abschnitt IV: Inhalt (Content) Landing Page Konversionsoptimierung - wie man Besucher zu Akteuren macht AIDA-Framework Welche Ziele können erreicht werden? Die sieben Ebenen der Konversion nach Morys Lokales Marketing Bewertungsplattformen Lokales Marketing mit Google-Diensten a Google Maps b Lokale Suchergebnisse C Google+ Local d Google Places Lokales Online Marketing für Praxen mit mehreren Niederlassungen Online Empfehlungsmarketing a Empfehlungsklima schaffen b Website empfehlungsfreundlich gestalten C Erläuterung und Hilfestellung Online Advertising Suchmaschinenwerbung a Funktionsweise der AdWords-Werbung b Beispiele für optimierungsbedürftige Anzeigen C Zielgruppen d Optimierung von AdWords-Anzeigen Display-Netzwerk Retargeting Alternativen zu Google a Affiliate Marketing b Bezahlter Content 65

3 8.6. Social Media Informationsrevolution Worauf es ankommt Die richtigen Kanäle auswählen und bedienen a Blogs, Foren und Wikis b Plattformen für die Bereitstellung von Inhalten C Workshop: Video erstellen d Multimediale Plattformen Schnelle und angepasste Reaktion Praxisinterne Social Media a Eigene Social Media-Netzwerke b Vorteile und Möglichkeiten von Social Enterprise Software Einsatz von Social Media in der WP-Praxis Beziehungen mit Mandanten pflegen Teilnehmer für Offline-Veranstaltungen gewinnen Autorität als Fachmann entwickeln Risiken im Zusammenhang mit Social Media a Risiken bei aktiver Beteiligung b Risiken ohne aktive Beteiligung Marketing und RSS-Feeds Marketing a Rechtliche Fallstricke vermeiden b Die richtigen Werkzeuge verwenden C Technische Formate d Zielgruppengerechte Sprache e Relevanz Feeds (RSS oder Atom) Mobile Marketing Veränderung des Kommunikationsverhaltens Responsive Design: Website to go 83

4 8.9.2.a Einspaltiges Layout b Navigationselemente C Responsive Design auch für Newsletter d Ist Ihre Website bereits responsive? Entwicklung und Bereitstellung von Apps Workshop: Teaser gestalten Content Marketing Blogs oder statische Seiten? Newsletter Präsentationen Tools Web Analytics Ziele des Web Analytics Technik Software Messgrößen und Analysen a Website- und Analyseziele b Dimension, Metrik, Segment Workshop Web Analytics Web Monitoring und Reputationsmanagement Mögliche Zielstellungen des Web Monitoring a Missbräuchliche Erwähnungen erkennen b Auf Shitstorm" aufmerksam werden C Weitere Anwendungsgebiete Wie funktioniert Web Monitoring? Welche Tools können verwendet werden? Nutzen des Web Monitoring Sicherheit und Web Generelle Sicherheitsvorkehrungen Unautorisierte Veränderung der Website-Inhalte 99

5 Schutz der Mandantendaten bei Verwendung geschützter und privater Websites Schutz vor Schädlingen, die sich auf Websites einnisten und von dort verbreiten Schutz vor Spam bei Interaktionsmöglichkeiten Verlust Ihrer Website-Daten Rechtliche Aspekte Berufsrecht und Marketing Anbieterkennzeichnung Verwendung von urheberrechtlich geschütztem Material Web Analytics Checkliste Datenschutz und Erläuterungen Fallstudie: Den Fall Hoeneß zu Marketingzwecken nutzen Passt die Kampagne zum Leistungsspektrum? Leistungsseite Begleitung einer Selbstanzeige" Blog-Beitrag Keyword-Optimierung Spezielles Kontaktformular gestalten AdWords-Anzeigen Twitter Fazit Quellenverzeichnis und vertiefende Literatur Anhang Checkliste: Anforderungen an eine Website 117 Stichwortverzeichnis 123