Schlüssel zum Erfolg Zusammenspiel von Projekt- u. Qualitätsmanagementkompetenz

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1 Schlüssel zum Erfolg Zusammenspiel von Projekt- u. Qualitätsmanagementkompetenz Rainer Lüddemann Geschäftsführung GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.v.. Seite 1 KOMPETENZ

2 GPM DER NAME FÜR PROJEKTMANAGEMENTKOMPETENZ 1. Kompetenz Über uns Die Organisation Mitglieder Angebote Kontakt 2. Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Kernaufgaben Gemeinsamkeiten Unterschiede PM-Kompetenzen im QM QM-Kompetenzen im PM Synergien Seite 2 KOMPETENZ

3 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Über uns Die GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement ist mit über Mitgliedern das größte Kompetenznetzwerk von Projektmanagement-Experten auf dem Europäischen Kontinent: I Rechtsform: Gemeinnütziger Verein I Gegründet: 1979 I Länderorganisation der IPMA International Project Management Association (mehr als 50 Länderorganisationen) I Hauptsitz: Nürnberg I Hauptstadtbüro: Berlin Seite 3 KOMPETENZ

4 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Ziele I Professionalisierung des Projektmanagements: Mitarbeit an nationalen und internationalen Normen und Standards (DIN, ISO) I Weiterentwicklung des Projektmanagements: 30 Fachgruppen I Plattform zu PM-Themen: zentrale und regionale Veranstaltungen I Umfangreiche Angebote zur Aus- und Weiterbildung: Seminare, Kongresse I Zertifizierung von Projektpersonal: nach dem IPMA 4-L-C-System I Verleihung von Awards: für besondere Leistungen im Projektmanagement Seite 4 KOMPETENZ

5 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Die Organisation der GPM Persönliche Mitglieder Regionen Firmenmitglieder Fachgruppen Hauptgeschäftsstelle Hauptstadtbüro PM-ZERT Special Interest Groups Vorstand Kuratorium Seite 5 KOMPETENZ

6 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Mitgliederentwicklung seit 1979 Persönliche Mitglieder und Firmenmitglieder aktuell Seite 6 KOMPETENZ

7 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Angebote GPM Online Fachliteratur Projektmanagement- Studien I I I I GPM Newsletter I I Komptetenzbasiertes PM3 I ProjektManager (deutsch und englisch) I Haufe-Schriftenreihe I GPM-Schriftenreihe Fachzeitschrift projektmanagementaktuell I Print-Ausgabe I Online-Ausgabe IPMA 4-L-C Zertifikate für Projektmanager I PMA Level D Certified Project Management Associate I IPMA Level C Certified Project Manager I IPMA Level B Certified Senior Project Manager I IPMA Level A Certified Projects Director Weitere Zertifikate I Basiszertifikat für Projektmanagement (GPM) I Zertifizierter Berater im Projektmanagement (GPM) I Zertifizierter PM-Trainer (GPM) Fachtagungen/Kongresse PM Forum I PMO Tag I interpm I IPMA Weltkongress I Regionale Veranstaltungen I Projektmanagement- - Verbreitung - Weiterentwicklung - Standardisierung - Normung Aus- und Weiterbildung Erfahrungsaustausch regional/international GPM Awards IPMA 4-L-Q Lehrgänge PM-Fachmann (GPM) I Projektmanager (GPM) I Senior Projektmanager (GPM) I Projektdirektor (GPM) I Ausbildungsgänge Projektmanagement-Qualifizierungscoach (GPM) I Berater im Projektmanagement (GPM) I PM-Trainer (GPM) I I Deutscher Project Excellence Award I Roland Gutsch Project Management Award I Deutscher Studienpreis Projektmanagement I GPM Young Project Manager Award Seminare & Workshops Seite 7 KOMPETENZ

8 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Ausgestellte Zertifikate bis Dezember 2011 Jahr Level D Level C Level B Level A Gesamt alte PMF Gesamt Seite 8 ZERTIFIZIERUNG

9 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Kontakt GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.v. Hauptgeschäftsstelle Nürnberg FrankenCampus Frankenstraße Nürnberg Tel.: Fax: Hauptstadtbüro Berlin Kontorhaus am Gendarmenmarkt Charlottenstraße Berlin Tel.: Fax: Internet: Seite 9 KOMPETENZ

10 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Gemeinsame Fachtagung von DGQ und GPM am 27. Juni 2012 zum Thema: Gemeinsamkeiten, Unterschieden und Synergiepotenzialen von Projekt- und Qualitätsmanagement Initialisierungsworkshop am 14. November 2012 für eine gemeinsame Fachgruppe von DGQ und GPM Seite 10 VERANSTALTUNGEN

11 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Kernaufgaben des Qualitätsmanagements I Definition, Steuerung und Verbesserung der Qualitätsanforderungen und der Qualitätsstrategie. I Definition oder Tailoring des anzuwendenden Prozesses zusammen mit PM. I Überwachung des Prozesses und der Produktqualität und Reaktion auf Abweichungen (Maßnahmen), die in der Regel durch PM aufzuplanen sind. I Strukturierung und Standards schaffen, relevante Prozesse absichern, Verbesserungspotentiale aufzeigen, nachhaltige Lösungen vorantreiben I Prüfung/Auditierung der Projektprozesse (Projektprozessqualität) I Zentrale Stelle für QM-Anforderungen und deren Umsetzung I Lenken und Leiten einer Organisation bezgl. Qualität. Seite 11 VERANSTALTUNGEN

12 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Kernaufgaben des Qualitätsmanagements I Festlegung der Projektinhalte (Scope). Definition von Arbeitspaketen, Zeitplanung, Zuordnung von Ressourcen. Strukturen zur Zielerreichung schaffen. I Verfolgung der Arbeiten (erreichter Stand, Restaufwände) und regelmäßige Aktualisierung der Planung. Aktives Risikomanagement. I Sicherstellung, dass die Projektmitarbeiter die notwendigen Skills besitzen. I Die im Unternehmen durchgeführten Projekte klar zu definieren, methodisch zu unterstützen und durch geeignetes Controlling den Erfolg sicherzustellen. I Qualitätsmanagement in Projekten: Qualitätsplanung, Abnahme der internen Lieferungen, Absicherung der Qualität der Arbeitsergebnisse in Richtung Kunde. I Etablierung eines Regelwerks (Prozesse, Rollen) und einer Organisation zur Erreichung der Projektziele. Seite 12 VERANSTALTUNGEN

13 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Gemeinsamkeiten QM und PM in der Praxis I Gemeinsames Ziel, ein Produkt umzusetzen. I PM ist QM für einmalige, oft erstmalige Vorhaben. I QM wird durch Projekte weiterentwickelt, insbesondere zur Verbesserung von Abläufen und Prozessen sowie zur Produkt-, Standort- und Organisationsentwicklung. I Beides bietet flexible, auftrags- und branchenunabhängige Standards für erfolgreiche Strategie- und Zielerreichung, für optimierte Aufbau- und Ablauforganisation sowie für Lernen und Verbessern. I Phasen und Anforderungen für ein erfolgreiches Managementsystem werden in Normen beschrieben. I Schlüsselqualifikationen werden bei Fachpersonal Q-Beauftragten und Projektleitern angesiedelt und bei Führungskräften vernachlässigt. Seite 13 VERANSTALTUNGEN

14 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Unterschiede zwischen QM und PM in der Praxis I PM ist in der Regel zu optimistisch in den Annahmen, da emotional stark eingebunden ( Wir können es schaffen ). I PM verlangt mehr Flexibilität. I Anwendungsbereich: PM einmaliges Vorhaben; QM Prozesse und Produktwelt einer Organisation. I PM-Dreieck wird aus Sicht des QM lers in Richtung Qualität gedrückt. I PM ist nach dem IPMA Verständnis eine wesentlich kompetenzbasierte Querschnitts-Disziplin (ICB 3.0) QM definiert und formuliert Q-relevante Prozesse entlang der Wertschöpfungskette. I Ergebnisverantwortung von PM (Projektmanagern) QM-Organisationen als Stabsfunktionen ohne Ergebnisverantwortung und ohne operatives Personal. Seite 14 VERANSTALTUNGEN

15 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement PM-Kompetenzen im QM I Erfahrungen im Risiko-Management erforderlich. I Komplexe Aufgabenstellungen werden heutzutage zunehmend in Projektorganisationen abgewickelt. Dies führt zu Schnittstellen im Rahmen einer Matrixorganisation, die projektspezifische Anpassungen des Qualitätsmanagementsystems eines Unternehmens erfordern. I PM ist eine umfassende Führungskompetenz, welche zum Aufbau und Unterhalt auch eines QM-Systems von essentieller Wertigkeit sein kann. I Initiativen zur Qualitätsverbesserung sind Projekte angemessene PM- Kompetenz erforderlich. I Bei F&E-Fragestellungen sind PM-Kompetenzen erforderlich. Seite 15 VERANSTALTUNGEN

16 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement QM-Kompetenzen im PM I Zur sinnhaften Umsetzung von übergeordneten QM-Anforderungen. I PM- und QM-Kompetenzen ähneln sich hinsichtlich sozialer Kompetenzen, Teams zu führen, Beteiligte einzubinden und Abstimmungen über hierarchische Ebenen und fachliche Sparten vorzunehmen fachlicher Kompetenzen, Projekt-/Prozessinhalte strukturell zu überblicken und inhaltliche Details in ihrer Wichtigkeit einstufen zu können, z.b. Auftragsprüfung, Prioritätensetzung, Meilensteindefinition, Ressourcensteuerung, Zielkonflikte u.v.m. zu beherrschen methodischer Kompetenzen, ein effizientes Vorgehen zu fördern und Instrumente wie Befragungen, Visualisierung, Moderation, Vergleiche, Pläne u.v.m. anzuwenden Seite 16 VERANSTALTUNGEN

17 Kompetenz Zusammenspiel von Projekt- und Qualitätsmanagement Synergien I Etablierung von QM in die Projektabläufe mit klaren Regelungen und Verantwortlichkeiten. I PM ist Mittler zwischen Innovation und Routine. QM sichert die prozessuale Stabilität der Organisation PM das Unternehmerische Vorankommen. I Schaffung eines Integralen Informations- und Führungssystems beider (und weiterer z.b.: Sicherheit, Umwelt, Grundschutz etc.) Management Disziplinen als Grundlage für eine nachhaltig wirksame Organisationsentwicklung. I Gemeinsames Ausbildungskonzept. Verzahnung der beiden Organisationseinheiten. I Der Anfang ist gemacht: Initialisierungsworkshop für eine gemeinsame Fachgruppe von DGQ und GPM am 14. November 2012 Seite 17 VERANSTALTUNGEN

18 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Seite 18 KOMPETENZ