Führen durch Entscheiden

Transkript

1 Führen durch Entscheiden A.Univ.-Prof. Dr. Eduard Brandstätter Johannes Kepler Universität Linz

2 Fehlentscheidung?

3 Fehlentscheidungen Fusionierungen und Übernahmen (Harding & Rovit, 2004) Rechtsanwälte (Williams, 2008) Entscheidungen in Organisationen (Lovallo & Sibony, 2010) Einstellung von Führungskräften (Masters, 2009) Neujahrsvorsätze (Wiseman, 2007)

4 Warum Fehlentscheidungen?

5 Verengte Perspektive

6 Bestätigungsfehler

7 Emotionale Kurzsichtigkeit Problem: Unmittelbares beeinflusst Entscheidung

8 Emotionale Kurzsichtigkeit In schwierigen Entscheidungen Starke Emotionen Wiederholtes Durchspielen der selben Argumente Kopfzerbrechen über Umstände Täglicher Meinungswechsel Fehlen einer langfristigen Perspektive (Lovallo & Sibony, 2010)

9 Selbstüberschätzung

10 Selbstüberschätzung

11 Was tun?

12 Verengte Perspektive

13 Vanishing Option Test Ich kann keine der vorliegenden Optionen wählen. Was könnte ich nun machen?

14 Opportunitätskosten On your most recent visit to the DVD store you come across a special sale on a new DVD. This DVD is one with your favorite actor. This particular DVD that you are considering is one you have been thinking about buying for a long time. It is available for a special sale price of $ What would you do in this situation? Gruppe 1: (A) Buy this entertaining DVD. (B) Not buy this entertaining DVD.

15 Opportunitätskosten On your most recent visit to the DVD store you come across a special sale on a new DVD. This DVD is one with your favorite actor. This particular DVD that you are considering is one you have been thinking about buying for a long time. It is available for a special sale price of $ What would you do in this situation? Gruppe 1: (A) Buy this entertaining DVD. 75% (B) Not buy this entertaining DVD. 25%

16 Opportunitätskosten On your most recent visit to the DVD store you come across a special sale on a new DVD. This DVD is one with your favorite actor. This particular DVD that you are considering is one you have been thinking about buying for a long time. It is available for a special sale price of $ What would you do in this situation? Gruppe 1: (A) Buy this entertaining DVD. 75% (B) Not buy this entertaining DVD. 25% Gruppe 2: (A) Buy this entertaining DVD. (B) Not buy this entertaining DVD. Keep the $14.99

17 Opportunitätskosten On your most recent visit to the DVD store you come across a special sale on a new DVD. This DVD is one with your favorite actor. This particular DVD that you are considering is one you have been thinking about buying for a long time. It is available for a special sale price of $ What would you do in this situation? Gruppe 1: (A) Buy this entertaining DVD. 75% (B) Not buy this entertaining DVD. 25% Gruppe 2: (A) Buy this entertaining DVD. 55% (B) Not buy this entertaining DVD. Keep the $ %

18 Opportunitätskosten Dwight D. Eisenhower ( ) 1 Jagdflugzeug 30 Schulen 2 Kraftwerke 2 Spitäler 80 km Autobahn 1,8 Millionen hl Weizen Wohnungen für 8000 Menschen

19 Bestätigungsfehler

20 Suchen Sie Gegenevidenz

21 Dumme Fragen stellen! Versuchspersonen als Verkäufer Fragen der an Verkäufer: 1. What can you tell me about it? 2. It doesn t have any problems, does it? 3. What problems does it have? Ergebnisse: 1. 8% der Verkäufer gaben Problem zu 2. 61% gaben Problem zu 3. 89% gaben Problem zu

22 Emotionale Kurzsichtigkeit

23 Distanz herstellen 1. 10/10/10 Regel 2. Nehmen Sie eine Außensicht ein!

24 Außensicht einnehmen Job A represents a career you re are well prepared for. You took a lot of courses on the subject in college, though your interest in it was mainly due to pressure from your parents and friends. Your early years in the career would be grueling, but in the long run, it practically guarantees a high paying job and prestige. Job B represents a nontraditioal career that you`ve always been interested in. Your expected earnings will be much more modest, but you think the work will be more fulfilling. It will give you profound freedom to discover yourself and to benefit humanity. Which job would you choose? Ergebnis: Selbst: 66% B Für besten Freund: 83% B

25 Selbstüberschätzung

26 Worst & Best berücksichtigen Gruppe 1: Wie viel spielte ein durchschnittlicher Film von Angelina Jolie in den 1990iger Jahren ein? Geben Sie ein Intervall an, in dem mit 80% Wahrscheinlichkeit der richtige Wert liegt. 39% der Urteile im 80%-Intervall Gruppe 2 erhielt zusätzlich: Denken Sie bitte an Jolies größte Erfolge und Misserfolge in dieser Zeit, und geben Sie zusätzlich Ihre beste Schätzung ab. 77% der Urteile im 80%-Intervall

27 Zukunft antizipieren Postmortem Aufgabe Prämortem Aufgabe (Klein, 2009)

28 Prämortem Aufgabe Gruppe 1: Please generate reasons why the employee might quit six months from now? Gruppe 2: Imagine that it s six months from now and the empoyee has just quit. Why did he quit?

29 Führen durch Entscheiden A.Univ.-Prof. Dr. Eduard Brandstätter Johannes Kepler Universität Linz