Karl-Jaspers. Jaspers-Klinik. ggmbh. Ergebnisse (Zusammenfassung) Befragung der Niedergelassenen Ärzte 2009

Transkript

1 Jaspers-Klinik ggmbh Ergebnisse (Zusammenfassung) Befragung der Niedergelassenen Ärzte 009

2 Ausgewertete Fragebögen Gesamtzahl ausgewerteter Fragebögen 09 Anzahl verteilter Fragebögen 7 Entspricht einer Rücklaufquote von:,0 %

3 Fachrichtungen der Niedergelassenen Ärzte Innere Medizin () Diplom-Psychologen () Praktischer Arzt () TPE () Psychosomatik () Fachinternist () Internist () Ohne Angabe () Allgemeinmedizin (0) Psychiatrie (7) Neurologie (0) Gesamt: N = 09 Mehrfachangaben () Psychologischer Psychotherapeut (9)

4 Ausgewertete Fragebögen Gesamtzahl ausgewerteter Fragebögen 09 In welcher Entfernung liegt Ihre Praxis / Praxisgemeinschaft von der Karl Jaspers-Klinik entfernt? Weniger als 0 km Zwischen 0 und 0 km 7 Mehr als 0 km 9

5 Kategorien: Niedergelassene Ärzte Mittelwerte der Kategorien der Niedergelassenen Ärzte,8,,7,,6 0 Medizinische Fachrichtungen () Kooperation (6) Ärztliches / pflegerisches Personal () Patientenzufriedenheit () Gesamtbeurteilung () * Die Zahlen in den Klammern geben die Anzahl der Fragen in den Kategorien wieder.

6 Die höchsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,9 Frage Frage : Die Arztbriefe sind inhaltlich hilfreich. 6

7 Die höchsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,9,8 Frage Frage 8 Frage 8: Die -Klinik bzw. die leitenden Ärzte laden zu medizinischen Fortbildungen ein. 7

8 Die höchsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,9,8,79 Frage Frage 8 Frage Frage : Das medizinische Leistungsspektrum der -Klinik ist umfassend. 8

9 Die höchsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,9,8,79,66 Frage Frage 8 Frage Frage Frage : Die ärztliche Versorgung der -Klinik] ist qualitativ hochwertig. 9

10 Die höchsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,9,8,79,66,66 Frage Frage 8 Frage Frage Frage Frage : Die pflegerische Versorgung der -Klinik ist qualitativ hochwertig. 0

11 Die niedrigsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,7 Frage 6 Frage : Die der -Klinik empfohlenen Medikamente können von mir im Rahmen des Arzneimittelbudgets ohne weiteres verschrieben werden.

12 Die niedrigsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,7,7 Frage 6 Frage Frage : Die Arztbriefe werden schnell erstellt.

13 Die niedrigsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,7,7,78 Frage 6 Frage Frage 7 Frage 7: Bei besonders schweren Fällen besprechen wir die weitere gemeinsame Behandlung.

14 Die niedrigsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,,7,7,78 Frage 6 Frage Frage 7 Frage Frage : Für mich ist der ärztliche Ansprechpartner in der -Klinik gut und unkompliziert zu erreichen.

15 Die niedrigsten Fragen-Mittelwerte der Niedergelassenen Ärzte,,6,7,7,78 Frage 6 Frage Frage 7 Frage Frage Frage : Meine Patienten sind mit der Aufklärung durch die Ärzte zufrieden.

16 Frage 8 Gesamtzahl ausgewerteter Fragebögen 09 (00%) Frage 8: Werden Sie Ihre Patientinnen und Patienten in Zukunft in die Karl- Jaspers-Klinik einweisen? Ja 86 (78,9%) Nein 7 (6,%) Keine Angabe / Mehrfach-Angabe 6 (,7%) 6

17 Ergebnisse der offenen Frage Beantwortung der offenen Frage: Niedergelassene Ärzte Frage 9: Was beurteilen Sie an der -Klinik positiv? Themenbereich der offen Frage Anzahl der Nennungen (79) Fachgebiete, Fachabteilungen, Leistungsspektrum, Technische Möglichkeiten Umgang mit den Patienten: Freundlichkeit, Betreuung, Fürsorge, Hilfsbereitschaft, Engagement des Personals Atmosphäre, Ausstattung, Einrichtung, Bauliche Gegebenheiten Sonstiges 0 Fachliche Kompetenz 0 Kooperation, Kontakt, Kollegialität mit den niedergelassenen Ärzten Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern, Stationen, Abteilungen, Bereichen, etc. 8 7

18 Ergebnisse der offenen Frage Beantwortung der offenen Frage: Niedergelassene Ärzte Frage 0: Was sollte Ihrer Meinung nach verbessert werden? Welches Angebot fehlt? Themenbereich der offen Frage Anzahl der Nennungen (7) Kooperation, Kontakt, Kollegialität mit den niedergelassenen Ärzten Umgang mit den Patienten: Freundlichkeit, Betreuung, Fürsorge, Hilfsbereitschaft, Engagement des Personals Fachgebiete, Fachabteilungen, Leistungsspektrum, Technische Möglichkeiten 8 Sonstiges Fachliche Kompetenz 0 Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern, Stationen, Abteilungen, Bereichen, etc. 8 Atmosphäre, Ausstattung, Einrichtung, Bauliche Gegebenheiten 8