Mobile Computing und RFID im Facility Management

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1 Mobile Computing und RFID im Facility Management Anwendungen, Nutzen und serviceorientierter Architekturvorschlag Bearbeitet von Daniel Hanhart 1. Auflage Buch. xv, 250 S. Hardcover ISBN Format (B x L): 15,5 x 23,5 cm Gewicht: 554 g Weitere Fachgebiete > EDV, Informatik > Programmiersprachen: Methoden > Netzwerkprogrammierung, Web Services schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 1 Einleitung Ausgangslage und Handlungsbedarf Was ist das Ziel und der Nutzen dieses Buches? Entstehung des Buches Der Inhalt im Überblick Grundlagen Mobile Computing und RFID Begriffe Technologien und Standards Basisfunktionen Restriktionen Anwendungsfelder Facility Management Begriffe Gebäudemodell Geschäftsarchitektur in der Nutzungsphase Facility-Management-Markt Serviceorientierte Architekturen Zusammenfassung Fallstudie Fraport AG Unternehmen Brandschutzinspektion Mobile Datenerfassung in der Logistik Störfallmanagement Qualitätssicherung in der Reinigung Zusammenfassung und Folgerungen Anwendungen und Nutzen Prozessarchitektur...67

3 x Kundenprozess Prozesslandkarte Anwendungsszenarien von Mobile Computing und RFID Störfallmanagement (ungeplante Instandhaltung) Betriebsführung technischer Anlagen Geplante Instandhaltung Materialwirtschaft Reinigung Energiemanagement Sicherheits- und Schliessmanagement Abfallmanagement Vertrags- und Gewährleistungsmanagement Flächenmanagement Bestandsdokumentation Umzugsmanagement Erkenntnisse Lösungen Infrastruktur Betriebswirtschaftlicher Nutzen der Anwendungen Nutzen auf Ebene Strategie Nutzen auf Ebene Prozess Erkenntnisse Bewertungsraster Bestehende Ansätze Kennzahlensystem zur Nutzenbewertung Fallbeispiel Kennzahlensystem bei der Fraport AG Erkenntnisse Zusammenfassung Serviceorientierter Architekturvorschlag Klassische Integrationsansätze Integration mobiler Endgeräte Integration von RFID-Systemen Integration von Embedded Devices Ansätze zur Integration mehrerer Applikationen SOA zur Integration von Mobile Computing und RFID (anwendungsneutrale Sicht)...141

4 xi Enterprise-Service-Bus Workflow-Management-System Architekturvorschlag (anwendungsbezogene Sicht) Ebene Anwendungssystem Ebene Desktopintegration Ebene Workflowintegration Workflows Geschäftsregeln Übersicht Servicekandidaten Ausprägung des Architekturvorschlags für die Fraport AG Ebene Anwendungssysteme Domänen Stammdatenkonzept Konsequenzen Ebene Service Einfache Services Composite-Services Konsequenzen Ebene Workflowintegration Geschäftsregeln Automatisierter Workflow Konsequenzen Ebene Desktopintegration Taskflow ohne Workflowsteuerung Taskflow mit Workflowsteuerung Konsequenzen Übersicht Nutzen, Barrieren und Handlungsempfehlungen Zusammenfassung Zusammenfassung und Ausblick Ergebnisse der Publikation Ausblick Emotion - Silent Processes Geschwindigkeit - Outtasking und Application Outsourcing Ecosystem - Exchanges Anhang A Definition der Metaentitätstypen...215

5 xii Anhang B Beschreibungselemente des Buches Anhang B.1 Vereinfachte Entity-Relationship-Notation Anhang B.2 Darstellung von Prozessen Anhang B.3 Darstellung von Taskflows Anhang B.4 Ereignisgesteuerte Prozessketten Anhang B.5 Darstellung von Workflows und der Serviceinteraktion Literaturverzeichnis Sachverzeichnis...247

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