Client-Programm einrichten Microsoft Windows 10 Mail-App

Transkript

1 Client-Programm einrichten Microsoft Windows 10 Mail-App In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen wie Sie die Mail-App von Windows 10 für Ihr E- Mail-Konto einrichten. 1 Neues -Konto anlegen 1.1 Neues Konto erzeugen Falls Sie die Mail-App für die Einrichtung des Mail-Kontos zum ersten Mal starten, klicken Sie auf Konto hinzufügen und fahren danach bitte mit Punkt 0 fort. Sofern Sie die Mail-App bereits früher (z.b. für ein weiteres Mailkonto) eingerichtet haben, erscheint nach dem Start das Fenster der Mail-App:

2 Klicken Sie nun auf Konten (1) und anschließend auf Konto hinzufügen (2):

3 1.2 Basisdaten für das Konto eintragen Im sich öffnenden Fenster scrollen Sie bitte nach unten, bis der Punkt Erweitertes Setup sichtbar wird: Klicken Sie auf Erweitertes Setup. Im nächsten Fenster klicken Sie bitte auf Internet bzw. auf den blauen Text POP- oder IMAP-Konten, mit denen Sie Ihre in einem Webbrowser anzeigen können :

4 Es erscheint ein Formular mit mehreren Eingabefeldern bitte scrollen Sie zum Ausfüllen aller Felder durch das gesamte Formular und tragen Sie in die Felder folgende Informationen ein: 1. Geben Sie in das Feld -Adresse Ihre vollständige Mailadresse ein. 2. Im Feld Benutzername tragen Sie bitte noch einmal Ihre vollständige Mailadresse ein. 3. In das Feld Kennwort schreiben Sie Ihr Mailpasswort. 4. Im Feld Kontoname tragen Sie ein weiteres Mal Ihre vollständige Mailadresse ein. Hinweis: Ihre -Adresse sowie das Passwort haben Sie bereits von uns bekommen falls Ihnen diese Zugangsdaten nicht mehr bekannt sein sollten, wenden Sie sich bitte an den datamints Support.

5 Scrollen Sie bitte danach im Fenster weiter nach unten: 5. In das Eingabefeld Ihre Nachrichten mit diesem Namen senden tragen Sie bitte Ihren Namen in der Form ein, wie er den Empfängern Ihrer Mails später zu Ihren Mails angezeigt werden soll. 6. In das Feld Posteingangsserver schreiben sie datamints-pop.mail-connect.net 7. Als Kontotyp wählen Sie bitte den Eintrag POP3 aus. 8. In das Feld Postausgangsserver schreiben Sie datamints-smtp.mail-connect.net

6 Scrollen Sie bitte ein weiteres Mal im Fenster nach unten und prüfen Sie die folgenden Einstellungen: 9. Ausgangsserver erfordert Authentifizierung : EIN (Häkchen muss gesetzt sein). 10. Benutzername und Kennwort auch zum Senden von s verwenden : EIN 11. SSL für eingehende s erforderlich : EIN 12. SSL für ausgehende s erforderlcihe : EIN Klicken Sie anschließend auf Anmelden, um das Konto im System anzulegen.

7 Klicken Sie zum Abschluss bitte auf die Schaltfläche Fertig :

8 1.3 Konto konfigurieren Zum Abschluss können Sie nun noch die Synchronisierungseinstellungen des neu angelegten Kontos an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen. Klicken Sie dazu im Hauptfenster der App auf Konten (1) und danach im Balken Konten verwalten (2) auf das gerade angelegte Mailkonto:

9 Es öffnet sich ein neues Fenster für die Kontoeinstellungen. Klicken Sie dort bitte einmal mit der linken Maustaste auf den Punkt Synchronisierungseinstellungen für Postfach ändern : Im jetzt geöffneten Fenster Kontoeinstellungen können Sie die folgenden Einträge und Änderungen vornehmen:

10 1. Über Neue herunterladen stellen Sie ein, in welchen zeitlichen Abständen die Mail-App auf dem Mailserver nach neuen Nachrichten suchen soll. 2. Sollten Sie nur über einen Internetanschluss mit stark eingeschränkter Bandbreite verfügen, können Sie die Mail-App durch entfernen des Häkchens Immer vollständige Nachricht und Internetbilder herunterladen anweisen, weniger Daten mit den Mails zu Ihrem PC zu übertragen. 3. Mittels der Einstellung bei herunterladen von legen Sie fest, wie weit die Mail-App in der Vergangenheit nach Mails auf dem Mailserver suchen soll. 4. Sendet Ihre Nachrichten unter diesem Namen entspricht dem Eintrag im Feld Kontoname aus Schritt 0 (vgl. dort) Scrollen Sie im Fenster weiter nach unten, werden zwei weitere Einstellungsoptionen sichtbar: 5. Durch Ausschalten des Schiebeschalters Synchronisierungsoptionen können Sie die Mail-App anweisen, sich nicht mehr mit dem Mailserver zu synchronisieren.

11 6. Durch einen Klick auf Erweiterte Postfacheinstellungen gelangen Sie zu den grundlegenden Mailservereinstellungen, die bereits im Schritt 0 beschrieben wurden (sh. dort): Beenden Sie die Änderungen an den Kontoeinstellungen durch einen Klick auf die Schaltfläche Fertig. 1.4 Fertig Ihr Konto ist eingerichtet und Sie können Ihr Postfach nun verwenden: Um sicherzustellen, dass die Kontoeinrichtung erfolgreich war, empfehlen wir, dass Sie eine Mail an Ihre eigene Mailadresse versenden, danach Ihre Mails vom Server abrufen und kontrollieren, ob Ihre Testnachricht in Ihrem Postfach eingegangen ist.

12 2 Fehlersuche und behebung Falls die Mail-App nach der Einrichtung des -Kontos nicht ordnungsgemäß funktioniert, sind die häufigsten Ursachen 1. Tippfehler bei der Eingabe der adresse 2. Tippfehler bei der Eingabe des -Passworts 3. Tippfehler bei der Eingabe von Posteingangs- und Postausgangsserver Bitte prüfen Sie deshalb im Fehlerfall sorgfältig, ob Mailadresse, Passwort und Servernamen korrekt eingegeben wurden. Öffnen Sie dafür die Kontoeinstellungen wie in Schritt 0 beschrieben. Benutzername, Kontoname und Passwort können Sie im ersten Einstellungsfenster des Kontos ändern (es erscheint direkt nach Klick auf das zu ändernde Mailkonto im Balken Konten verwalten ): Da ein einmal eingegebenes Kennwort nicht mehr nachträglich angezeigt werden kann, ist es an dieser Stelle nicht möglich zu prüfen, ob sich im Kennwortfeld ein Tippfehler befindet. Deshalb empfiehlt es sich bei Störungen des Mailkontos immer, das Mailpasswort in das Feld Kennwort erneut einzutragen.

13 Die Servernamen für Posteingangs- und Postausgansserver erreichen Sie über die Punkte Synchronisierungseinstellungen und Erweiterte Postfacheinstellungen : Bitte vergessen Sie nicht, die durchgeführten Änderungen durch einen Mausklick auf die Schaltfläche Fertig zu speichern. Sollte die Windows 10 Mail-App auch nach Prüfung und ggf. Änderung von E- Mailadresse, Kennwort und Servernamen nicht funktionieren, steht Ihnen der datamints Support gerne als Ansprechpartner zur Verfügung. Sie erreichen uns über die unter angegebene Mailadresse oder Telefonnummer bzw. über das dort zu findende Kontaktformular.