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1 Jetzt Frühbucherrabatt sichern! etracker GmbH Erste Brunnenstraße Hamburg Germany Hamburg, Februar 2014 Zertifizierungsprogramm der etracker Academy Sehr geehrte Interessentin/ sehr geehrter Interessent, vielen Dank für Ihr Interesse an dem Zertifizierungsprogramm der etracker Academy. Dieses Dokument beinhaltet Informationen, Termine, Konditionen zu den einzelnen Stufen und ein Anmeldeformular zum Zertifizierungsprogramm der etracker Academy, dem Competence Center für Web-Controlling. In Online-Seminaren und Präsenzveranstaltungen erlernen Sie den zielgerichteten Umgang mit Werkzeugen aus den Bereichen Web-Analyse, Online-Marktforschung, User Experience- und Kampagnen-Analyse. Durch die Bearbeitung praxisnaher Case Studies üben Sie die Analyse und Herangehensweise an die strategische Optimierung von Websites und Online-Marketingkampagnen. Die Ausbildung zum Certified etracker Professional (CeP) bildet die Grundlage für die weitere Zertifizierung zum Certified etracker Expert (CeE). Die einzelnen Zertifizierungen bestehen aus jeweils vier Online-Seminaren und einer zweitägigen Präsenzveranstaltung mit abschließender Prüfung. Die Leistungsanerkennung ist für alle Zertifizierungen identisch und beläuft sich auf 24 Monate ab dem Ausstellungsdatum. Wir würden uns freuen, Sie als Teilnehmer unseres Zertifizierungsprogramms an der etracker Academy begrüßen zu dürfen. Fragen beantworten wir Ihnen gern unter oder academy@etracker.com. Zur Beauftragung faxen Sie bitte die Anmeldung mit Auswahl Ihrer gewünschten Zertifizierung unterzeichnet an zurück. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von der etracker Academy Hauptgeschäftsstelle / Head Office etracker GmbH Erste Brunnenstraße Hamburg Germany Tel: Fax: info@etracker.com Web: Zweigstelle UK / UK Branch etracker UK Cedar House, Glade Road Marlow, Bucks, SL7 1DQ United Kingdom Tel: Fax: info@etracker.co.uk Web: Handelsregister / Commercial register Sitz / Registered office: Hamburg Registergericht / Register court: Amtsgericht Hamburg Register Nr.: HRB Geschäftsführer / General Manager Dr. Yves Stalgies Steuernummern / Tax IDs StNr. / Tax ID: 48/719/01819 USt-IdNr. / VAT ID: DE Bankverbindung / Bank details Commerzbank Hamburg BLZ: Konto: IBAN: DE BIC: COBADEFFXXX HSBC Bank Plc Sort Code: Account: IBAN: GB10MIDL BIC: MIDLGB22

2 Einzelzertifizierungen Leistungsumfang, Dauer und Preise Zertifizierung Enthaltene Leistungen Preis in pro Person Certified etracker Professional (CeP) Certified etracker Expert (CeE) Als Certified etracker Professional (CeP)* nutzen Sie Ihre Analyse-Werkzeuge für umfangreiche Auswertungen und steuern den Website-Erfolg mittels Multi-Channel Marketing- Controlling. Lerninhalte: Einführung: Allgemeine Grundlagen der Web-Analyse Sicherer Umgang mit etracker Web Analytics Zielführende Segmente definieren Kampagnenmanagement: Multi-Channel Marketing Controlling mit Campaign Control Erstellung von Reports und Berichten Umfang: 4 Online-Seminare (je 2 Stunden) 1 Präsenzveranstaltung mit Prüfung (2 Tage) Rahmenprogramm und Verpflegung * Voraussetzung für die Zertifizierung: Sie sind etracker Anwender. Als Certified etracker Expert (CeE) ** verfügen Sie über tiefe Anwenderkenntnisse, konzipieren die Integration, leiten durch zielgerichtete Analysen Handlungsempfehlungen ab und erstellen Hypthesen und Testings zur Optimierung. Lerninhalte: Web-Controlling auf Basis der Unternehmensziele Erfassung von businessrelevanten Daten Kennzahlen mit Geschäftszielen verbinden Individuelle Ziele professionell kontrollieren Nutzung weiterer Tools zur vertiefenden Analyse (Nutzer- Befragung, Mousetracking, Formularanalyse und A/B-Testing) Definition relevanter Parameter zur Onsite-Analyse und zur strukturierten Kampagnen-Erfassung Strukturierte Planung und Einführung von Web-Analyse im Unternehmen Konzeption und Verifikation der Implementierung von etracker Produkten Umfang: 4 Online-Seminare (je 2 Stunden) 1 Präsenzveranstaltung mit Prüfung (2 Tage) Rahmenprogramm und Verpflegung Standard: Frühbucher: 950 Standard: Frühbucher: ** Voraussetzung für die Zertifizierung: Sie haben das Zertifikat zum Certified etracker Professional erfolgreich erworben. Seite 2 von 5

3 Paket Leistungsumfang, Dauer und Preis Zertifizierung Enthaltene Einzelzertifizierungen Preis in pro Person CeP + CeE Zertifizierung Certified etracker Professional (CeP) Zertifizierung Certified etracker Expert (CeE) Standardpreis: (450 Ersparnis gegenüber Einzelbuchung) Frühbucher: (250 Ersparnis gegenüber Einzelbuchung) Nächste Termine für den Certified etracker Professional CeP-02D14 / Frühbucherrabatt bis Termine Online Sessions Einführung in die Web-Analyse Web Analytics I Web Analytics II Campaign Control Präsenztage in Hamburg Nächste Termine für den Certified etracker Expert CeE-01D14 / Frühbucherrabatt bis Termine Online Sessions Web-Controlling auf Basis der Unternehmensziele Campaign Control II Page-Optimizer Einführung im Unternehmen Präsenztage in Hamburg Seite 3 von 5

4 Weitere Konditionen Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der bei Leistungserbringung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Anmeldung ist mit Datum des Eingangs bei der etracker GmbH verbindlich. Die Teilnahme wird mit Übersendung der Teilnahmebestätigung durch die etracker GmbH garantiert. Die Teilnahmegebühr wird mit Erhalt der Teilnahmebestätigung fällig und ist innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Ist die Teilnahmegebühr zum Zeitpunkt der Leistungserbringung nicht beglichen, behält sich etracker vor, den angemeldeten Teilnehmer auszuschließen. Die Planung der Zertifizierungen erfolgt langfristig. In Ausnahmefällen kann es zu Änderungen des Termins oder des Zertifizierungsortes kommen. Eine Teilnahmebestätigung mit den finalen Daten der Online-Sessions und Präsenztage erhalten alle Teilnehmer von uns ca. vier Wochen vor dem geplanten Beginn der jeweiligen Veranstaltung. Sollte aus wichtigen Gründen eine Zertifizierung abgesagt werden, wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Muss der Termin verschoben werden, kann zwischen der Erstattung der Teilnahmegebühr oder einer kostenlosen Umbuchung gewählt werden. Mögliche Absagegründe sind insbesondere eine zu geringe Zahl an Anmeldungen, Krankheit des Trainers oder höhere Gewalt. Die Anreise zum Veranstaltungsort der Präsenzveranstaltungen erfolgt auf eigene Kosten. Reisekosten werden bei Absage nicht erstattet. Eine Teilnahmestornierung hat in Schriftform zu erfolgen ( , Fax, Brief). Eine Stornierung seitens der Zertifizierungsteilnehmer bis 14 Tage vor Zertifizierungsbeginn ist bis auf eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro kostenfrei. Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn berechnet etracker 50% der Teilnahmegebühr als Stornokosten. Bei Stornierung von 7 Tagen oder weniger vor Zertifizierungsbeginn werden 100% der Teilnahmegebühr fällig. etracker rechnet 50% der Stornokosten als Rabatt auf eine zukünftige Teilnahmegebühr an, wenn die Teilnahmebuchung innerhalb von 6 Monaten nach Stornierung erfolgt. Die Leistungsanerkennung ist für alle Zertifizierungen identisch und beläuft sich auf 24 Monate ab dem Ausstellungsdatum. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der etracker GmbH in der Version 2.05 vom sowie die Allgemeine Vertragsbedingungen für Individualleistungen (AVB) der etracker GmbH in der Version 1.01 vom , die hier abrufbar sind: und Um Ihrer Entscheidung ausreichend Zeit einzuräumen, hält sich die etracker GmbH an dieses Angebot bis zum gebunden. Mit diesem Angebot verlieren etwaige zeitlich diesem Angebot vorangegangene Angebote ihre Gültigkeit. Seite 4 von 5

5 Auftrag Hiermit beauftragen wir die etracker GmbH mit den angebotenen Leistungen des Angebots Zertifizierungsprogramm (beauftragte Variante bitte ankreuzen und Teilnehmerdaten unten einfügen): Einzelzertifizierungen - Certified etracker Professional Zertifizierung Certified etracker Professional (CeP-02D14) - Online-Seminare: Präsenztage in Hamburg: Einzelzertifizierungen - Certified etracker Expert Zertifizierung Certified etracker Expert (CeE-01D14) - Online-Seminare: Präsenztage in Hamburg: Paket Zertifizierungs-Paket - Zertifizierung Certified etracker Professional (CeP) - Zertifizierung Certified etracker Expert (CeE) Hiermit melden wir verbindlich folgende Teilnehmer an: Teilnehmerdaten* Teilnehmer 1 Teilnehmer 2 Firma Name Position Telefon Firmenadresse * Bitte gut leserlich und in Druckbuchstaben ausfüllen! Wir verwenden den Namen der Firma und Ihren Namen für das Zertifikat und Namensschild. Ort, Datum, Unterschrift: Teilnehmer 1 Teilnehmer 2 Firma, Name des Unterzeichnenden, Position Per Fax an: Seite 5 von 5

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