Die Corporate-Social Responsibility- Bewegung

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1 Janina Curbach Die Corporate-Social Responsibility- Bewegung VS VERLAG FÜR SOZIALWISSENSCHAFTEN

2 1 Einleitung: Die Rolle von CSR für transnationale Unternehmen Globalisierung und transnationale Unternehmen (TNCs) CSR: Die Neuerfindung des Unternehmens? Methodisches Vorgehen und Aufbau des Büches Konzeptuelle Annäherungen an "Corporate Citizenship" (CC), "Corporate Social Responsibility" (CSR) und Nachhaltigkeit" Unscharfen um CSR und CC CC - bürgerschaftliches Engagement oder unternehmerische Weltbürgerschaft? CSR - eine konzeptuelle Leerstelle mit normativer Füllung Nachhaltigkeit" als aktuelle Variante der CSR-Definition Zusammenfassung und Fazit Exkurs: (Wie) kann man CSR messen und bewerten? 28 3 Das Feld Transnationaler nicht-staatlicher Akteure NGOs - neues Phänomen oder alter Hut? Zahlenmäßiges Wachstum von NGOs Politische Aufwertung von NGOs NGO - die große Unbekannte? Negativdefinition über Nichf'-Staatlichkeit und Nicht"-Profitorientierung Anforderungen an eine genuine" NGO Normative Verzerrungen und das GemeinwoW-Problem Legitimationsmacht von NGOs: Glaubwürdigkeit und Vertrauen Transnationale Unternehmen Erfolgsgeschichte und gesellschaftspolitische Aufwertung von TNCs Das Feld nicht-staatlicher Akteure Zusammenfassung und Fazit 53 4 Globale Regulierung und gesellschaftliche Einbettung von TNCs Eine soziologische Sicht auf Märkte und Unternehmen Spielregeln für Unternehmen: legaler oder sozialer Kontrakt? Legalität Legitimität Zum Stellenwert freiwillig-informeller CSR-Standards im globalen Raum CSR in stark regulierten Räumen CSR in schwach regulierten Räumen Globales soft law" statt nationalem hard law"? Zusammenfassung und Fazit 66

3 5 Historische Entwicklung einer globalen gesellschaftlichen Rolle von TNCs Anfänge und Scheitern einer globalen (Umwelt-)Regulierung für TNCs Die 1970er Die 1980er : Nachhaltigkeit" als globale Leitidee Rio 1992: der Wendepunkt Zur Rolle von NGOs und TNCs im Rio-Prozess Regulierung von TNCs seit den 1990ern: vom legalen zum sozialen Kontrakt Machtverschiebungen zu Gunsten nicht-staatlicher Akteure und Standards NGOs und Unternehmen im Kampf um Uritefnehmensverantwortung NGO-Kampagnen gegen Shell: Brent Spar und der Fall Nigeria (1995) Proteste gegen Nike ( ) Die Coca-Cola-Kampagne (2002 bis heute) Globale (Umwelt-)Regulierung von TNCs durch informelle Standards Responsible Care der Chemieindustrie (1985) CERES - Coalition for Environmentally Responsible Economies (1990) Business Charter der ICC (International Chamber of Commerce) (1991) FSC - Forest Stewardship Council (1993) Chiquita-Rainforest Alliance (1992) WBCSD - World Business Council for Sustainable Development (1995): Ökoeffizienz" und "CSR Business Case" CSR Europe (1996) Umweltmanagementstandards: EMAS und ISO (1996) Sozialstandards und Stakeholder: SA 8000 (1997) und AA 1000 (1999) Nachhaltigkeitsberichterstattung, Triple-Bottom-Line" und die Global Reporting Initiative (GRI) (1997) OECD - Guidelines for Multinational Enterprises (1976/2000) Verhaltensrichtlinien der ILO (1977/2000/2007) CSR-Prozess der EU (ab 2000) UN Global Compact (1999/2000) ISO SR - ISO-Norm für gesellschaftliche Verantwortung (vorauss. 2010) Socially Responsible Investment, CSR als Markt, Geschäfts- und Betätigungsfeld und CSR in Bildung, Forschung und Öffentlichkeit Zusammenfassung und Fazit Enstaatlichung des Akteursfeldes um Unternehmensregulierung Formaler Wandel: Regulierung über einen informellen sozialen Kontrakt licher Wandel: CSR als globale Unternehmensverantwortung für sozioökologische Nachhaltigkeit Handlungsspielräume von NGOs und Unternehmen Unternehmen - strategische Ansätze zu gesellschaftlicher Verantwortung Exkurs: Prozess der Implementierung von CSR in Unternehmen Unternehmensstrategien: Typologien und Phasenmodelle im CSR-Bereich Kritisches Zwischenfazit und erweiterte Strategie-Typologie 127

4 6.2 Strategien von NGOs gegenüber Unternehmen Service-Strategien und politische Strategien von NGOs Informations- und Überzeugungsstrategien von NGOs Transnationale Skandale Einflussmöglichkeiten von NGOs auf Unternehmen Handlungsspielräume von NGOs gegenüber Unternehmen Zwischenfazit NGO-Strategien TNCs und NGOs: Von Gegnern zu Partnern? Zusammenfassung und Fazit i Erklärungen für den Wandel der Rolle von Unternehmen Erklärung des Wandels durch strategisches Handeln Motive von Unternehmen für CSR-Engagement: Moral oder Profit? Befragungen zu den Beweggründen für CSR-Engagement Die Idee vom Business Case: Wettbewerbsvorteile und Profit durch CSR Messprobleme und qualitative Argumente für den Business Case von CSR CSR als strategisches Managementproblem Reputationsmanagement Risikomanagement Stakeholder-Management NGOs: Stakeholder-Management oder Stakeholder Pressures? Unternehmerisches Stakeholder-Management von NGOs Zusammenfassung und Kritik Erklärung des Wandels durch Strukturanpassung Neoinstitutionalismus und organisationale Legitimation CSR und Nachhaltigkeit als Weltkultur" - Globale Diffusion von Legitimationsmustern NGOs als Agenten der Verbreitung von Weltkultur Kritik und Erweiterungen zum Neoinstitutionalismus Institutionelles Entrepreneurship Institutioneller Wandel als politischer Prozess Zusammenfassung und Kritik Erklärung des Wandels durch die Dynamik sozialer Bewegungen Vorbemerkungen zur sozialen Bewegungstheorie Was ist eine soziale Bewegung? Annäherung an kollektive Dynamiken sozialen Wandels Dimensionen zur Analyse sozialer Bewegungen Kulturelle Dimension: normative Deutungsmuster und strategisches Framing" Infrastrukturelle Dimension: multi-organisationale Felder Relationale und dynamische Dimension: Deutungsmuster im Konflikt Bewegungs-Gegenbewegungs-Dynamiken Konsensbildung, Frame Transformation und Institutionalisierung Allianz- und Konfliktsysteme 220

5 7.4 Globale Unternehmensverantwortung als Subpolitikum" sozialer Bewegungen Bewegungs-Gegenbewegungs-Dynamiken um globale Unternehmensverantwortung Herausforderung durch die Corporate Irresponsibility" (CI)-Bewegung Deutungsmuster in der Herausforderung durch die CI-Bewegung "The Social Responsibility of Business is to increase its Profits" - ökonomischlegale Legitimation von Unternehmen Grenzen des Wachstums" - Forderung nach global verbindlichen Standards Allianz- und Konfliktsystem der CI-Bewegung' Die CSR-Bewegung als Gegenbewegung von Unternehmen Deutungsmuster der CSR-Bewegung: Nachhaltigkeit" als sozio-ökologisches Wachstum" Frame Transformation und Konsensbildung durch das CSR-Deutungsmuster Organisationale Infrastruktur der CSR-Bewegung Inklusion und Marginalisierung: Veränderung der Allianz- und Konfliktsysteme zwischen Unternehmen und NGOs Zusammenfassung und Fazit Fazit und Ausblick: Unternehmensverantwortung als "CSR?" Zusammenfassung Optimistische und kritische Ausblicke 246 Literaturverzeichnis 253 Abkürzungsverzeichnis 275