IT-Incident Management durch externe Dienstleistung - Die Lösung aller IT-Incident Management Probleme? Roland Wagner. Roland.Wagner@datev.
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- Marta Auttenberg
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1 IT-Incident Management durch externe Dienstleistung - Die Lösung aller IT-Incident Management Probleme? Roland Wagner Roland.Wagner@datev.de
2 IT-Incident Management durch externe Dienstleistung - Die Lösung aller IT-Incident Management Probleme? Agenda Kurze Vorstellung DATEV Sichere Netzwerke Datenreduktion Managed Security Services Anforderungen an MSS Zusammenfassung
3
4 DATEV: Das Unternehmen DATEV eg Hauptsitz: Nürnberg Gründung: 1966 Einzige berufsständische EDV-Dienstleistungsorganisation in Europa für Nürnberg Steuerberater Rechtsanwälte vereidigte Buchprüfer Wirtschaftsprüfer
5 DATEV: Das Unternehmen Informationszentren, Informationsbüro Brüssel und verbundene Unternehmen Kiel Hamburg Brüssel, Belgien: Informationsbüro Schwerin Verbundene Unternehmen: DATEV.cz s.r.o. Brünn, Tschechien Bremen Hannover Berlin Magdeburg Münster Essen Dortmund Düsseldorf Köln Koblenz DATEV Symfonia Warschau, Polen Erfurt Kassel Leipzig Dresden D&K S.r.l. Mailand, Italien Frankfurt Mannheim Saarbrücken Nürnberg Stuttgart Ulm Freiburg Passau München 26 Informationszentren bundesweit DATEV.at GmbH Wien, Österreich
6 DATEV: Auftrag und Mitglieder Unser Auftrag Wirtschaftliche Förderung unserer Mitglieder ( in 2002) Das bedeutet: Unterstützung bei allen Dienstleistungen, unserer Mitglieder für deren Mandanten Unsere Mitglieder Steuerberater Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer vereidigte Buchprüfer Steuerberatungsgesellschaften Wirtschaftsprüfungsgesellschaften Buchprüfungsgesellschaften Rechtsanwaltsgesellschaften
7 DATEV: Produktsortiment Datenverarbeitung Service Software z.b. Datentransfer Langzeit Archivierung Rechenzentrumsverarbeitung z.b. Consulting Training IT Support z.b. Rechnungswesen Personalmanagement Kanzleiorganisation Online Services Secure Internet Provider
8 Auf Innovation programmiert.
9 Sichere Netzwerke NIDS Mgmt Proxy + HIDS + Contentfilter WEB-Server + HIDS Internet Clients Mail + Virenscanner HIDS Secure-WEB-Server
10 Sichere Netzwerke NIDS Mgmt Proxy + HIDS + Contentfilter WEB-Server + HIDS Internet Clients Mail + Virenscanner HIDS Secure-WEB-Server
11 Datenreduktion Interne Werkzeuge Korrelation Gleichartige Meldungen zusammenfassen Unwichtige Meldungen unterdrücken Alarmierung Softwaresysteme IBM Risk Manager ISS Site Protector mit Fusion Modul Symantec SESA Micromuse Netcool
12 Managed Security Services Externe Werkzeuge 7x24x365 Managed Security Service Activis Controlware IBM Symantec Anforderungen?? Anforderungskatalog
13 Anforderungen an MSS (1) Voraussetzungen Technische Gegebenheiten Organisatorische Anweisungen Rechtliche Aspekte Theoretische Einschränkungen Technische Grenzen Praktische Einschränkungen Angebote der MSS Dienstleister Liste mit Idealvorstellungen
14 Anforderungen an MSS (2) Sicherheitsverletzungen erkennen Zeitnahe Reaktion Unterdrückung von Fehlalarmen Überwachung 7x24x365 Qualifizierte Reaktion Korrelation der Eventquellen Korrelation mit Netzwerkstruktur Unterstützung vieler Systeme Flexibilität bei der Alarmierung Datenvertraulichkeit Sicherheit des MSS-Centers Datensicherung, Beweissicherung Know-how im MSS-Center Redundanz des MSS-Centers Flexible Statistiken
15 Anforderungen an MSS (3) Anforderung Wichtigkeit Umsetzung Kommentar Kommentar Umsetzung Wichtigkeit Anforderungen Bewertung = j (Wichtigkeit x Umsetzung)
16 Zusammenfassung (1) NIDS HIDS FW Virenscan Router WEB-Server... Daten zusammenführen DB Alarm!
17 Zusammenfassung (1) NIDS HIDS FW Virenscan Router WEB-Server... Daten zusammenführen DB Alarm! MSS
18 Zusammenfassung (2) NIDS HIDS FW Virenscan Router WEB-Server... Daten zusammenführen DB Alarm! MSS
19 Zusammenfassung (3) interne Lösung externe Lösung kombinatorische Lösung Anforderungen an MSS Anforderungskatalog mit Bewertung
20 Zusammenfassung (4) Managed Security Service: Die Lösung aller IT-Incident Management Probleme? Technik + Organisation + Finanzen
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