Schrecken > Angst > Panik. SAP-Einführung Entwicklung KBR-Ausschuss. Übersicht

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1 Innovation SAP-Einführung Entwicklung KBR-Ausschuss Übersicht Schrecken > Angst > Panik Struktur & Vorgehen BVs & Vielfalt der Systeme BRs > Das Soziale System Ergebnisse (Analyse & Impuls) Perspektive Herausforderungen - Fachlich - Methodisch - Organisatorisch -Sozial Kompetenzen > Know-how-Transfer Folie 2 1

2 Schrecken > Angst > Panik Betriebe /Saar /Nds /Osten NGG / BZO > Einstieg als Seminar TBS - Beratungsangebot SAP-Arbeitskreis des KBR Monatlich 3 Tage Folie 3 Schrecken > Angst > Panik BW Projekt Nutzen Belastung Technik MES Datenbank BV SAP =? Datenschutz Mitbestimmung BRs Planung Produktion Arbeits-Orga Logistik Folie 4 2

3 Schrecken > Angst > Panik Vorläufige BV Fahrplan aus dem SAP-Buch Soziales Pflichtenheft Projekt Informations- & Beratungs-Kultur Verhandlungs-Kultur (wer redet?) Konflikte (AG/Pers./IT/ > BRs > TBS) Folie 5 Vielfalt der Systeme SAP ERP (ohne HCM) & WM & xyz BI (light) Mini MES (nur eine Schnittstelle?) BI MES / Internet / Dienstleistungsverträge Telematic / Datenschutz & Dienstl.-vertrag Telefon / Handy / Video-Konferenz / VoIP Hofmanagement / Internetportal Logistik (Reco ) GeOrg BV Folie 6 3

4 Ergebnisse / Phasen / Themen / Rahmen Verträge Standards Datenschutz Schulung SAP-Projekt Psychische Belastung Arbeits- ORGA U- Leitbild Gem.Proj. Analyse Diverse IT - Projekte 92a? Projekt- Liste Übersicht Software 2009 > 2010 > 2011 > 2012 > 2013 Verbesserung KVP >? Folie 7 Zwischen-Ergebnis SAP-Projekt (mit-) gesteuert SAP-Themen geregelt Die IuK-Vielfalt in den Blick genommen Das (SAP-) Vorgehensmodell auch hier durchgesetzt BR-Wahl in der Hauptverwaltung angeregt Was haben die BRs gelernt? Warum funktioniert das? Folie 8 4

5 Soziales System Lern - Befähigung > Know-how Diagnose- Willensbildung(SOLL) Verarbeiten der Emotionen psycho-sozialer - Zukunftsgestaltungs- Informations- Informieren über Aktuelles Bewusstseinsbildung(IST) Umsetzungs- Wirklich tun! Lösungen statt Probleme Verständnis von OE ( Trigon / Glasl ) 7 OE-Basis-e Change-Mgt- Planen, lenken, organisieren Folie 9 BRs > Das Soziale System Selbstverständnis Alles sehen Alles hören Alles riechen Gute Gespräche Immer Ehrlich Helfen wo es geht Freude verbreiten / Lustig sein Wissen verbreitern Folie 10 5

6 BRs > Das Soziale System Selbstverständnis Alles sehen Alles hören Alles riechen Gute Gespräche Immer Ehrlich Helfen wo es geht Freude verbreiten / Lustig sein Wissen verbreitern Folie 11 BRs > Das Soziale System Selbstverständnis Alles sehen Alles hören Alles riechen Gute Gespräche Immer Ehrlich Helfen wo es geht Freude verbreiten / Lustig sein Wissen verbreitern Folie 12 6

7 BRs > Das Soziale System Berufe LKW-Fahrer Staplerfahrer Anlagenfahrer Schichtleiter Versand Schlosser Instandhalt. Elektriker Know-how XY Jahre BR Z Jahre BR-Vorsitz ASA / WA / usw. Technikbegeistert Theater > Politik > Vereine Imkerei > Garten Wirtsch.-Informatiker System-Admi Grillparty Folie 13 Belastungs-Situation > 2010 Konsequenz: BR-Wahl in HV Folie 14 7

8 Arbeit > Gesundheit > Belastung Wollen Sie alle Mitarbeiter in Therapie schicken? In der SAP-BV wurde DAS vereinbart für die Zeit 3-6 Monat nach dem Systemstart Folie 15 Gemeinsames Projekt?! Mitarbeiterbefragung > Belastungs-Analyse Folie 16 8

9 Analyse / Impuls Wissenschaftlich evaluierte Methode Impuls-Test Folie 17 Ergebnisse Unterschiede bzgl. - Werke > Wasser > Plastik - Produktion / Verwaltung - Berufsgruppen / Funktionen - Anlagenfahrer - Staplerfahrer - Instandhaltung etc. Details-Diskussion erforderlich Gründe sind auffindbar Veränderung? Konflikte Folie 18 9

10 Konflikt oder WAS? Folie 19 Ergebnisse Rolle: Ich bin der Zuhörer / Schweiger Neue Rolle: Intervention in die laufende Diskussion Aufstehen > zum Flipchart gehen 3 Kreise malen > in aller Ruhe DAS erklären Zurückgehen > Das Erstaunen genießen Folie 20 10

11 die nächste Stufe Gute Arbeit (Index) 1) Qualifizierungs-/Entwicklungsmöglichk. 2) Kreativität 3) Aufstiegschancen 4) Einfluss-/Gestaltungsmöglichkeiten 5) Informationsfluss 6) Führungsqualität 7) Betriebskultur 8) Kollegialität/soziales Klima 9) Sinnvolle Arbeit-Arbeitsintensität 10) Arbeitszeit 11) Körperliche Anforderungen 12) Umgebungsbedingungen B13) Emotionale Anforderungen E 14) Sicherheit E 15) Einkommen U Leitbild Folie 21 Kompetenzen > Know-how-Transfer Fach- / Methoden- / Sozial-Kompetenz EU-Kompetenzrahmen LLL 1. Muttersprache 2. Fremdsprache 3. Mathe / Natur / Technik 4. Computer 5. Lernen 6. Sozial / Bürger 7. Eigen-Initiative / Unternehmer Was heißt das für BRs 8. Kultur / Vielfalt Folie 22 11

12 Know-how > Transfer? Demographie-Thema auch bei BRs Burn-Out auch bei BR-Mitgliedern Professionalisierung der BR-Arbeit Über die betriebliche Notwendigkeit ( 37.6 BetrVG) hinaus Veränderungs-e / Chance-Mgt. / Widerstandsfähigkeit NEUE gewinnen für diesen anspruchvollen JOB BR-Wahl 2014 Folie 23 Perspektive Öffentliche Problemlage / psych. Krankheits-Kosten Lösung? > Therapie für sooo viele? Widerstandsfähig (Resilienz) Für BRs 1. Innehalten die Kunst der kleinen Pause 2. Standortbestimmung und Rollenklärung 3. Das Energiefass füllen 4. Den Lebensrucksack entlasten 5. Den inneren Antreiber ausbalancieren 6. Grenzen setzen Grenzen wahren Grenzen öffnen 7. Konflikte aktiv angehen 8. Konsequente Ausrichtung auf Handlungsspielräume 9. Halt im Netzwerk 10. Verankerung in der eigenen Kraft und Ruhe Folie 24 12

13 Zum Schluß -Danke an Danny / Margrit / Claudia Tommy / Heinrich / Richard / Oli / Holger / Andreas / Armin / Dirk / Andreas / Normen & für Ihre Geduld Debatten Folie 25 13