Die Führungskraft als Gesundheitscoach. Health on Top III,

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1 Die Führungskraft als Gesundheitscoach Health on Top III,

2 Agenda 5 Säulen der Gesundheit Stress bei Führungskräften Führungsrolle und gesundes Führungsverhalten Unternehmen zum Wohlfühlen Die Führungskraft als Gesundheitscoach Trainingsreihe Fit in Führung Erfolgreiches Betriebliches Gesundheitsmanagement

3 Fünf Säulen der Gesundheit Gesundheit Soziale Kontakte Stressbewältigung Bewegung Essen Vorsorge

4 Die sieben Geheimnisse für ein gesundes Mäßig essen Mäßig bewegen Leben Mäßig (Alkohol) trinken Nicht rauchen Gelassen bleiben Das Leben mit anderen teilen und genießen Vorsorgen

5 Stressbewältigung Probleme lösen Zeitmanagement Belastungen abbauen, Nein sagen Entspannen (ca. 20 Min. pro Tag) Bewegung und Sport Ausgleich, Hobbies Nette Menschen Umdenken Das Leben genießen!

6 Kontakt zu Menschen hält gesund! Verheiratete leben länger und gesünder! Ebenso Menschen mit einem dichten sozialen Netz. Soziale Unterstützung vermindert Herzinfarkte, Schlaganfälle, Krebs, Arthritis und Lungenerkrankungen Familie, Freunde, Kollegen und Menschen in Vereinen halten uns gesund!

7 Stressbelastung der Führungskräfte 3% 0% 16% 42% 39% sehr hoch hoch mittel gering kaum Aus: Studie zur Betrieblichen Gesundheitsförderung im Raum Hamburg 2003, Rehhorn, Scharnhorst

8 Ursachen für Fehlzeiten Arbeitsanforderungen / Überlastung Konflikte mit Vorgesetzten / Kollegen Konflikte mit Kunden Sonstige Stressbelastung Arbeitsplatzunsicherheit Phys. Arbeitsplatzbedingungen Aus: Studie zur Betrieblichen Gesundheitsförderung im Raum Hamburg 2003, Rehhorn, Scharnhorst

9 Führungsaufgaben Management Führung Sachaufgabe Beziehungsaufgabe Fachkompetenz Sozialkompetenz Produktivität Arbeitszufriedenheit Motivation

10 Führung als Stressfaktor? Stressoren: Person Organisation Soziale Umwelt (Stress-) Reaktion Ressourcen: Person Organisation Soziale Umwelt

11 Krankmachendes Führungsverhalten Mangelndes Interesse Abwertende Kritik vor anderen Nur auf Fehler achten Fehlendes Feedback Zurückhalten von Informationen, mangelnde Transparenz Zeitdruck machen Ignorieren von Stress- Symptomen Brüllen, cholerische Anfälle Führung mit Druck und Kontrolle Vorschläge ignorieren Kompetenzen entziehen

12 Fakten zur Führung Eindeutiger Zusammenhang zwischen Vorgesetztenverhalten und Krankmeldungen Positiv wahrgenommene Führung => Niedriger Krankenstand Führungsverhalten beeinflusst das Wohlbefinden der Mitarbeiter am stärksten Führungskräfte nehmen ihren Krankenstand mit!

13 Unternehmen zum Wohlfühlen Prinzipien: Ziele: Anwesenheit Motivation Produktivität Kreativität Wohlbefinden Instrumente: Interesse Betriebsvereinbarung Anerkennung Gesundheitszirkel Belastungsabbau Beratung Klima Training Information Kompetenzstärkung Kommunikation Kollegiale Beratung Basis: Unternehmensleitbild / Menschenbild

14 Lust an Leistung Flow Herausfordernde Aufgabe Herausforderung und Fähigkeiten im Gleichgewicht Neue Fähigkeiten brauchen neue Herausforderungen Stärken fördern (statt Schwächen kritisieren) Aggression (Wettbewerb) mit Anerkennung von Leistung => Männer! Bindung (gemeinsames Handeln, Spaß) => Frauen

15 Was ist gesundheitsgerechter Führungsstil? Bewusstes Arbeiten an einem gesunden Klima Anerkennung der Leistungen Mehr Gleichbehandlung Verantwortungsdelegation Guter Umgangston Sich kümmern

16 Rolle der Führungskräfte Führungskräfte sind die Multiplikatoren für gesundes Verhalten Führungskräfte prägen das Klima in ihrem Arbeitsbereich Führungskräfte haben Vorbildfunktion Führungskräfte als Ansprechpartner bei Gesundheitssorgen Führungskräfte als Wegbereiter für Gesundheit

17 Führungskraft als Gesundheitscoach Auf die eigene Gesundheit achten Das Befinden der Mitarbeiter bewusst beachten => ca. 1/3 der Arbeitszeit mit Kommunikation verbringen! Gesundheit und Wohlbefinden zum gemeinsamen Thema machen und regelmäßig behandeln Vorbild sein Gemeinsame gesunde Aktivitäten

18 Arbeitsbereich gesund gestalten Nichtraucher-Büros Bewegungsmöglichkeiten schaffen Bürogestaltung Pausengymnastik Betriebssport Gesundes Essen bereitstellen Arbeitsabläufe stressarm gestalten Kontakte fördern und pflegen

19 Trainingsreihe Gesunde Führung Einführungsseminar Fit in Führung Psychomentale Belastungen und Ressourcen am Arbeitsplatz Kommunikation und Gesundheit Motivation und Gesundheit Teamarbeit und psychosoziale Gesundheit

20 Workshopreihe Fit in Führung Begleitende Beratung / begleitendes Coaching Modul 4 Teamarbeit und psychosoziale Gesundheit Modul 4 Teamarbeit und psychosoziale Gesundheit Modul 3 Motivation und Gesundheit Modul 3 Motivation und Gesundheit Modul 2 Kommunikation und Gesundheit Modul 2 Kommunikation und Gesundheit Basisseminar Psychomentale Belastungen und Ressourcen Basisseminar Psychomentale Belastungen und Ressourcen Basisseminar Psychomentale Belastungen und Ressourcen Einführungs- Seminar Einführungs- Seminar Einführungs- Seminar Einführungs- Seminar

21 Psychomentale Belastungen und Ressourcen am Arbeitsplatz Rolle der Führungskräfte bei der Gesunderhaltung der Mitarbeiter Ökonomische Bedeutung von Gesundheit am Arbeitsplatz Stress, Belastung und Ressourcennutzung Reduzierung psychosozialer Belastungen und zur Förderung individueller Gesundheit Bewegung, Ernährung und Entspannung für die persönliche Gesunderhaltung Zeitmanagement zur Entlastung

22 Kommunikation und Gesundheit Bedeutung der Kommunikationsstrukturen für die Gesundheit Kommunikation als zentrale Führungsaufgabe Dynamik von Kommunikationsprozessen (Gruppe, Mitarbeiter, Vorgesetzte) Modelle zur Analyse und Gestaltung von gesunder Kommunikation Konflikt- und Rückkehrgespräche

23 Motivation und Gesundheit Zusammenhang zwischen Gesundheit und Motivation Rolle arbeitspsychologischer Faktoren für Gesundheit und Motivation Förderung der Ressourcen zur Gesunderhaltung und Motivierung der Mitarbeiter Kommunikation und Motivation verbessern

24 Teamarbeit und psychosoziale Gesundheit Zusammenhang zwischen Gesundheit und Teamarbeit Dynamik der Teamarbeit und individuelle Gesundheit Zusammenarbeit zwischen Gruppen als Ressource und als Belastung Analyse und Förderung von Gruppenprozessen Verbesserung des Teamklimas

25 Notwendigkeit des Betrieblichen Gesundheitsmanagements Gesundheitsmanagement als moderne Unternehmensstrategie mit folgenden Zielen: Krankheiten vorbeugen, Gesundheit fördern Fehlzeiten senken, Ausfälle verhindern, Kosten reduzieren Motivation und Zufriedenheit steigern, das Arbeitsklima verbessern qualifizierte Mitarbeiter halten, Fluktuation vermindern

26 Versteckte Kosten Indirekte Kosten Kurze AU 6% Absentismus 6% Lange AU 1% Behandlung und Medikamente 24% Direkte Kosten Präsentismus 63% Aus: Harvard Business Manager 1 / 05

27 Bausteine des Gesundheitsmanagements Auswertung Planung Struktur Umsetzung Analyse

28 Erfolgsfaktoren für Gesundheitsmanagement Umfassende Bedarfsanalyse und klares Gesamtkonzept Beteiligung und Unterstützung seitens der Geschäftsleitung und der Führungskräfte Beteiligung der Mitarbeiter Kommunikationsstrategie Anpassung an die Unternehmenskultur

29 Gesundes Unternehmen starke Bilanz! Beratung, Konzeption und Maßnahmen zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement Erhebung psychosozialer Belastungen Führungskräftetrainings zu gesundheitsgerechter Führung Trainings für Mitarbeiter: Stressbewältigung, Konfliktmanagement und Kommunikation Beratung und Programme zum Productive Aging Präventive Krisenberatung Wellness at Work: Rundum Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderation von Gruppen / Gesundheitszirkeln

30 Kompetenzen und Know-how Klinische Psychologie und psychotherapeutische Methoden Langjährige Erfahrungen im Gesundheitswesen Arbeits- und Organisationspsychologie Erfahrung in Personalentwicklung und Weiterbildung Gesundheitswissenschaften Erfahrung in praktischer Gesundheitsförderung Wissenschaftlich fundierte und qualitativ hochwertige Arbeitsweise

31 Für ein durch und durch gesundes Unternehmen! DIPL.-PSYCH. JULIA SCHARNHORST SCHULSTR WEDEL FON: / info@h-p-plus.de

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