Bitte verraten Sie uns ein wenig über sich:

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "Bitte verraten Sie uns ein wenig über sich:"

Friederike Lorentz
vor 5 Jahren
Abrufe

1 Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen, wir danken Ihnen, für die Bereitschaft an unserer Befragung teilzunehmen und bitten Sie, die folgenden Fragen kurz zu beantworten. Bitte verraten Sie uns ein wenig über sich: 1. In welchem Fachbereich / welcher Aussenstelle sind Sie tätig? (nur eine Antwort) Fachbereich I Fachbereich II Fachbereich III Zentralbereich und Stabstelle Bürgermeister Kindertagesstätte Feuerwehr Bücherei Altenbegegnungsstätte Stadtmuseum Nordmarkhalle Schule Stadtteilbüro Mandatsträger (bitte ab Frage 12 weiter beantworten) 2. Mit welchem Endgerät arbeiten Sie hauptsächlich? (nur eine Antwort) vollwertiger PC (FatClient) ThinClient (Igel o.ä.) mobiles Endgerät (Laptop / Smartphone / Tablet) 1 / 9

2 Wie zufrieden sind sie mit Wie zufrieden sind sie mit der Leistungsfähigkeit des Endgerätes? (nur eine Antwort) 4. Wie zufrieden sind sie mit... Größe und Qualität Ihres Monitors? (nur eine Antwort) 2 / 9

3 5. Wie zufrieden sind sie mit... der Nutzungsmöglichkeit von Druckern und Scannern an oder über Ihren Arbeitsplatz? (nur eine Antwort) 6. Wie zufrieden sind sie mit... dem dienstlich genutzten Zugriff auf das Internet? (nur eine Antwort) 3 / 9

4 7. Wie zufrieden sind sie mit... der im Einsatz befindlichen Standardsoftware (Micorosoft Office)? (nur eine Antwort) 8. Wie zufrieden sind sie mit... den im Einsatz befindlichen Fachverfahren (z.b. Finanzwesen, Einwohnerwesen,.)? (nur eine Antwort) 4 / 9

5 9. Wie zufrieden sind sie mit... den Möglichkeiten der zentralen Ablage von Dateien und Dokumenten? (nur eine Antwort) 10. Wie zufrieden sind sie mit... mit der Eignung Ihrer Arbeitsplatzausstattung zur Erledigung Ihrer dienstlichen Tätigkeiten (Insgesamt)? (nur eine Antwort) 11. Bitte führen Sie hier aus, wenn Sie Kommentare oder Anmerkungen haben: 5 / 9

6 Bitte bewerten Sie im Folgenden Ihre Zufriedenheit bei der Unterstützung von IT-Problemen und der Verfügbarkeit der IT. 12. Wie zufrieden sind sie mit der Erreichbarkeit der IT-Benutzerbetreuung? (nur eine Antwort) 13. Wie lange benötigt die IT-Benutzerbetreuung durchschnittlich um Ihre Probleme zu lösen? (nur eine Antwort) kleiner/gleich 1 Stunde kleiner/gleich 4 Stunden kleiner/gleich 8 Stunden kleiner/gleich 2 Tage kleiner/gleich 5 Tage mehr als 6 Tage 6 / 9

7 14. Wie zufrieden sind sie mit der durchschnittlichen Verfügbarkeit Ihrer IT-Ausstattung? (nur eine Antwort) 15. Wie zufrieden sind sie mit der durchschnittlichen Verfügbarkeit der Standardsoftware (Microsoft Office)? (nur eine Antwort) 7 / 9

8 16. Wie zufrieden sind sie mit der durchschnittlichen Verfügbarkeit der Fachverfahren (z.b. Finanzwesen, Einwohnerwesen, Mandatos.)? (nur eine Antwort) 17. Wie zufrieden sind sie mit dem Angebot von Fortbildungen für Standardsoftware? (nur eine Antwort) 8 / 9

9 Powered by TCPDF ( 18. Wie zufrieden sind sie mit dem Angebot von Fortbildungen für Fachverfahren? (nur eine Antwort) 19. Bitte führen Sie hier aus, wenn Sie Kommentare oder Anmerkungen haben: Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Ihr Fachdienst II/4 EDV 9 / 9

Ähnliche Dokumente

Freiberger Familienkatalog Freiberger Familienbündnis www.freiberger-familienbuendnis.de

Freiberger Familienkatalog Freiberger Familienbündnis www.freiberger-familienbuendnis.de Seite 1 / 22 Seite 2 / 22 Seite 3 / 22 Seite 4 / 22 Seite 5 / 22 Seite 6 / 22 Seite 7 / 22 Seite 8 / 22 Seite 9 / 22 Seite 10 / 22 Seite 11 / 22 Seite 12 / 22 Seite 13 / 22 Seite 14 / 22 Seite 15 / 22