Kompetenzen messen, bewerten, entwickeln

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1 Betriebswirtschaftliche Abhandlungen 128 Kompetenzen messen, bewerten, entwickeln Ein prozessanalytischer Ansatz für Gruppen von Simone Kauffeld 1. Auflage Schäffer-Poeschel 2006 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG

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3 IX Vorwort...V 1 Kompetenz: Welche Bedeutung kommt ihr zu? Bedeutung der Kompetenz aus Organisationssicht Bedeutung der Kompetenz aus Mitarbeitersicht Kompetenzen entwickeln aber wie? Kompetenzen messen Zielsetzungen und Aufbau der Arbeit Berufliche Handlungskompetenz: Definition, Differenzierung und Abgrenzung Kompetenz aus Sicht unterschiedlicher wissenschaftlicher Disziplinen Etymologie des Kompetenzbegriffs Ansätze der Kompetenzforschung Der Kompetenzbegriff in der vorliegenden Arbeit Differenzierung des Konstruktes: Die unterschiedlichen Kompetenzfacetten Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Selbstkompetenz Überschneidungen der Facetten Kompetenz oder Kompetenzen Analyseebene Abgrenzungen der Kompetenz zu anderen Konstrukten Qualifikation Schlüsselqualifikationen Fertigkeiten und Fähigkeiten Intelligenz Soziale Intelligenz Emotionale Intelligenz Persönlichkeit Fazit Kompetenzmessung Klassifikation von Instrumenten zur Kompetenzmessung Ziele der Kompetenzmessung Anforderungsorientierte versus Subjektorientierte Ansätze...41

4 X Zertifizierungspotential Eignungsdiagnostik Formale Unterscheidungen Zugänge zur Kompetenzmessung Bewertungskriterien Kompetenzverständnis Psychometrische Gütekriterien Praxis Tätigkeitsanalyse Biografieorientierte Verfahren Formale Qualifikationsnachweise Kompetenzbilanzen Biografische Fragebogen Biografische Interviews Persönlichkeitsverfahren Verfahren des verhaltensanalytischen Modells Befragung Beobachtung Chancen und Grenzen der Ansätze zur Kompetenzmessung Das Kasseler-Kompetenz-Raster: Ein Beobachtungsverfahren zur Kompetenzmessung Entwicklung des Kasseler-Kompetenz-Rasters Gruppendiskussion als Setting Teamkompetenz Echte Gruppen Gruppengröße Optimierungsaufgabe Videoaufzeichnung Auswertungsgegenstand Kodierung: Die Kriterien des Kasseler-Kompetenz-Rasters Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Selbstkompetenz Anwendung Vorgehen bei der Kodierung Auswertung Psychometrische Überprüfung des Kasseler-Kompetenz- Rasters Gütekriterien Methode Ergebnisse...164

5 XI Diskussion (Welche) Teamkompetenzen zählen? Die Bedeutung der Kompetenzaspekte bei der Bewältigung von Optimierungsaufgaben Theoretischer Hintergrund Input-Prozess-Output-Modelle Human Resource Model Output-Variablen Kompetenz und Erfolg Die Kompetenzfacetten im Vergleich Methode Stichprobe Messinstrumente Ergebnisse Verteilung der Sinneinheiten Korrelationsanalysen Diskussion Implikationen Grenzen Ausblick Jammern und was dann? Eine sequenzanalytische Betrachtung des Interaktionsprozesses in Gruppen Theoretischer Hintergrund Interpersonal Theory Thematische Sequenzen Soziales Lernen Stimmungen in Gruppen Soziale Norm Jammern in Gruppen Methode Stichprobe Messinstrument Auswertungsmethode Ergebnisse Diskussion Implikationen Grenzen Ausblick Gruppenarbeit und Partizipation: Was tragen sie zur Kompetenzentwicklung bei? Bedeutung der Gruppenarbeit Effekte der Gruppenarbeit Methodische Kritik an vorliegenden Studien...256