Das Teamrollenmodell nach Meredith Belbin

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1 Das Teamrollenmodell nach Meredith Belbin Hintergründe des Modells Was kann das Instrument? Wo setzen wir das neue Instrument Interplace ein? Was muss ich als Nutzer wissen und beachten? Was sind die wesentlichen Verbesserungen beim neuen Instrument? Was sind unsere Erfahrungen nach einem Jahr? 1

2 Hintergründe zum Modell von Meredith Belbin Anfang der 70iger Jahre Forschungsauftrag an Meredith Belbin Untersuchungsgruppe: Junge Führungskräfte Die Führungskräfte mussten in unterschiedlichen Teams, die zueinender im Wettbewerb standen, ein Unternehmensplanspiel durchführen. Belbin stellte fest, dass sich Verhaltensweisen einzelner Personen in den Gruppen bei bestimmten Kombinationen positiv bzw. negativ auf die Gruppe auswirkten. Erfolgreich waren die Teams, die: 1. eine große Bandbreite an unterschiedlichen Eigenschaften besaßen (heterogene Teams). 2. ein realistisches Gefühl hatten für ihre Möglichkeiten und Fähigkeiten. 3. ihre Abhängigkeit voneinander in ihren unterschiedlichen Stärken und Schwächen erkannten und akzeptierten. 2

3 Hintergründe zum Modell von Meredith Belbin Nach acht Jahren Forschungsarbeit hat M. Belbin acht, später neun Teamrollen identifiziert, ihnen Namen gegeben und zur besseren Verankerung die einzelnen Teamrollen mit Bildern gekoppelt. Erster Einsatz des Teamrollenmodells Anfang der 80er Jahre in der Industrie und im Dienstleistungssektor Zuerst in England und USA, später in Deutschland, Niederlanden, Schweiz, Japan,...) Seit 1998 ist das Teamrollenmodell als Windows Anwendung mit dem Namen INTERPLACE- verfügbar (zur Zeit in der vierten Generation) Inzwischen ist INTERPLACE in 11 Sprachen übersetzt Das System wird ständig weiter entwickelt und verbessert 3

4 Was kann das Teamrollenmodell im Unternehmen leisten? Gibt Führungskräften / Teams wichtige Hinweise, um die Unterschiede ihrer Mitarbeiter / Kollegen zu kennen und darauf einzugehen. Zeigt eventuelle Schwierigkeiten, Probleme, die entstehen können (Rollenüber- und Unterbesetzung). Hilft jedem im Team, das eigene Potential zu erkennen und bewusst einzusetzen. Zeigt klar die unterschiedlichen Stärken und Schwächen der einzelnen Teammitglieder und des gesamten Teams auf. Hilft ein besseres Verständnis für die unterschiedlichen Herangehensweisen bei Arbeitsprozessen zu entwickeln. Teams die in der Krise stecken gibt es Anhaltspunkte, woran das Team arbeiten muss. 4

5 Wo setzen wir das Instrument Interplace ein? In der Führungskräfteausbildung (z.b. bei praxisorientierten Führungskräfteprogrammen) In der Teamentwicklung (z.b. bei neu zusammengestellten Teams, bei Konflikten in Teams oder Kompetenztrainings) Im Einzelcoaching (z.b. als Gegenüberstellung von Selbst- und Fremdbild) 5

6 Was muss ich als Nutzer wissen und beachten? in der Arbeit mit dem Instrument: Beim Ausfüllen der Selbsteinschätzung sollen die Teammitglieder an Teamsituationen denken, die sie erlebt haben, nicht an ihre jetzige Funktion. Falls es bei der Fremdeinschätzung zu widersprüchlichen Aussagen kommt, lehnt das System die Auswertung ab. Interplace bildet einen Konsens zwischen Selbstund Fremdeinschätzung und relativiert das Ergebnis 6

7 in der Arbeit mit dem Menschen Alle Rollen im Team sind wichtig. Es gibt keine guten oder schlechten Teamrollen. Am besten arbeitet das Team, wenn alle Rollen besetzt sind und die Teammitglieder die unterschiedlichen Arbeits- und Verhaltensweisen akzeptieren. Rollen kann man bis zu einem gewissen Grad auch lernen. Wichtig: Nicht mit der Rolle kokettieren ( So bin ich eben! ), sondern Wie kann ich das vorhandene Potenzial nutzen? 7

8 Was sind die wesentlichen Verbesserungen beim neuen Instrument? 1. Der Spezialist - Die neunte Rolle Der Spezialist ist eine wichtige Ergänzung, zu den bisherigen acht Teamrollen. Im alten Teamrollenmodell fand sich der Spezialist teilweise bei den Rollen Umsetzer und Neuerer/Erfinder wieder. Bei diesen Rollen wurden aber nicht das sehr ausgeprägte Fachwissen in einem Spezialgebiet hervorgehoben, dass in vielen Firmen und in bestimmten Funktionen absolut notwendig ist. Von daher ist diese neunte Teamrolle eine wichtige Verbesserung im Teamrollenmodell. 8

9 Was sind die wesentlichen Verbesserungen beim neuen Instrument? 2. Fremdeinschätzungen Während es beim alten Modell nur die Möglichkeit der Selbsteinschätzung gab, bietet Interplace jetzt die Möglichkeit für differenziertes Feedback. Interplace bildet einen Konsens aus Selbst- und mehreren Fremdeinschätzungen (mind. 4) Interplace gibt durch Kontrollpositionen Hinweise auf ein unrealistisches Selbstbild (ab 15 Punkten) Interplace gibt ein Bild, wie andere die Teamrollen einer Person sehen Interplace hat ein Filtersystem, dass vor ungeeigneten Fremdeinschätzungen (bewussten Fehlurteilen) schütz und diese abweist Interplace bietet eine Vielzahl von Auswertungsmöglichkeiten und Berichten, die für die Beratungsarbeit gute Ansatzpunkte liefert. 9

10 Was sind unsere Erfahrungen nach einem Jahr in der Arbeit mit dem Instrument: Interplace ist für die Nutzer sehr einfach in der Handhabung - Fragebogen für die Selbsteinschätzung (bestehend aus sieben Abschnitten mit jeweils zehn Aussagen zum eigenen Verhalten im Team). - Fremdeinschätzung, mit einer Liste von 72 Eigenschaften, aus denen der Beurteiler die Eigenschaften ankreuzt, die besonders zutreffen. Am meisten genutzt: Das Kreisdiagramm Selbst- versus Fremdeinschätzung gibt Hinweise auf die unterschiedlichen Sichtweise im Selbst- und Fremdbild. 10

11 Was sind unsere Erfahrungen nach einem Jahr in der Arbeit mit dem Menschen: Es gibt signifikant hohe Abweichung zwischen Selbst- und Fremdbild. Führungskräfte und ihre Teams bilden schnell realistische Hypothesen, wenn es zu Unterschieden in Selbst- und Fremdbild kommt. Es führt zu einer differenzierten Betrachtung der in den unterschiedlichen Situationen wahrgenommenen Verhaltensweisen. Die Ergebnisse (Bilder, Grafiken, Beratungsberichte) helfen stärkenorientiert Menschen zu entwickeln. Defizite werden sichtbar. Die Beratungsberichte in der deutschen Übersetzung sind teilweise schwer zu verstehen und müssen mehrmals gelesen werden, bevor klar wird, was gemeint ist. Bisher lehnt M. Belbin eine Überarbeitung ab. 11

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