Medien- Workshop. Öffentlichkeitsarbeit für Vereine im Web 2.0

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1 Medien- Workshop Öffentlichkeitsarbeit für Vereine im Web 2.0

2 Daniela Schreuer ehem. Bundesliga Softball / ca. 25 Jahre auf dem Platz / Trainer C- Lizenz Seit ca. 7 Jahren deutschland.de / Website, Facebook & Twitter Pressearbeit, Webmaster und Social Media für Vereine 5 Jahre Freelancer jetzt Art Director bei DRIVE Interactive communications, Hannover

3 Baseball- /Softball- Bekanntheit steigern? sind auch - > Hausaufgaben für den Verein!

4 Die Konkurrenz ist riesig...

5 Pressearbeit Wann und wie? vor & nach den Spielen pünktlich & regelmäßig: Redaktionen müssen planen können, am besten noch am selben Abend versenden, steter Tropfen höhlt den Stein vor der Saison und in der Post- Season ACHTUNG: nicht erst bei Erfolgen in der Post- Season anfangen! besondere Ereignisse Spielerzugänge - > Veröffentlichung zeitlich planen Stil zeitungsgerecht, also: 5 Ws (wer, wie, was, wann, wo) am Anfang, kurze Sätze, wenig Fachausdrücke, besonders Leistungen hervorheben, 1-2- Zitate lockern auf. Audau so, dass er kürzbar bleibt, d.h. wichtige Informationen an den Anfang wenn möglich aktuelle(s) Bild(er) mitsenden inkl. Bildunterschrift

6 Vereins- Website 1. Base: möglichst professionell und modern: browserübergreifend lesbar responsive Gestaltung mobil wird immer wichtiger, gerade bei der Jugend lange nutzbar möglichst wenig Adminarbeit und auch vererbbar an Nachfolger mit eigenem Webspace und eigener Domain - keine Subdomains etc. Mein Favoriten- CMS (Content- Management- System): Wordpress - bei eigener Installation, vielen kostenlosen Themes und praktischen Plugins

7 Vereins- Website 2. Base: ansprechend für jung (Nachwuchsspieler) und alt (Eltern) freundlich - modern - hell - offen - viele Bilder - aktuell - kommunikativ Frage stellen und auch auf Mitglieder- Feedback hören: Wer will was sehen? Jugend will sich selber im Roster sehen Erwachsene möchten aktuelle Termine, Spielberichte, Ergebnisse und Statistiken

8 Vereins- Website 3. Base: wichtig ist die Aktualität! Meist gelesene Informationen auf Vereinswebsites? Spielpläne, Ergebnisse etc. Einbindung von Feeds von DBV oder Landesverbänden - > keine Update- Arbeit, aber trotzdem immer aktuelle Informationen (Infos stellt DBV- Webmaster gerne zur Verfügung)

9 Vereins- Website Homeplate: Vereins- Infos immer verfügbar 24/7 Gute Webstatistiken sind auch immer ein gutes Argument bei Sponsoren oder auch Teil des Sponsoring- Pakets

10 Social Media Sinnvoll: momentan Facebook & Twitter, Google+ - evtl Instagram später mal vielleicht Snapchat etc. Vorteile: (fast) kostenlos -... oder? direkte Interaktion mit den Fans und Mitgliedern automatische Empfehlung mit viel Emotionalität Nachteile: etwas Arbeit meist Aktualitätsdruck

11 Social Media 1. Ziele definieren mehr Aufmerksamkeit für den Verein - Image- Bildung und - Lenkung Informationen der Mitglieder Öffentlichkeitsarbeit Mitgliederwerbung interne Abläufe optimieren (in Gruppen etc.)

12 Social Media 2. Aufgaben verteilen Freiwillige müssen Spaß dran haben, schon Erfahrungen gesammelt haben Mitarbeiter sollten geschult sein - festes Redaktionsteam es sollte eine gemeinsame Richtlinie definiert werden effektive und arbeitssparende Verbindung von versch. Medien

13 Social Media 3. Vor, während und nach der Saison regelmäßige Informationen!!!! aktuelle Infos - am besten direkt vom Platz! Features nutzen - Veranstaltungen sind ganz wichtig! im Thema bleiben - > Fans sind Fans, weil sie das Thema interessiert mit anderen Multiplikatoren verbinden/kommunizieren (Presse, Sponsoren, andere Vereine, Stadt/Gemeinden) vielfältige und abwechslungsreiche Beiträge viele Bilder, nicht nur Text- Beiträge - Video wenn möglich (aber sinnvoll) intelligent zur Interaktion motivieren Geschichten erzählen

14 Social Media 4. Aufpassen und schnell sein.. Impressum und Profildetails müssen aktuell und rechtlich sicher sein Reaktionen auf Kritik und Anfragen sollten schnellstmöglich erfolgen Löschen von Beiträgen ist Web 1.0 und veraltet immer vernünftig reagieren Privatsphären berücksichtigen - besonders von Kindern Urheberrechte, Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen beachten! nicht alles auf Facebook - Google+ gut für SEO / Twitter gut für Kommunikation - > Vereins- Website sollte meist das Link- Ziel sein - hier sind Banner verkaudar! Ergebnisse prüfen, Statistiken beobachten

15 Behind the scenes - Facebook

16 Behind the scenes - Facebook

17 Behind the scenes - Facebook

18 Behind the scenes - Twitter

19 Behind the scenes - Twitter

20 Behind the scenes Twitter Sommer 2014 Fussball WM - GER - USA

21 Jetzt: Fragen? Don t... Facebook /softball- deutschland.de E- Mail: schreuer@baseball- softball.de

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