DAkkS-Begutachterschulung Block B + C (Zertifizierungsstellen für Produkte)

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1 DAkkS-Begutachterschulung Block B + C (Zertifizierungsstellen für Produkte) nach dem Rahmenprogramm für die Schulung von Begutachtern in Akkreditierungsverfahren im deutschsprachigen Raum (D-A-CH) 15. bis 17. April 2013 Berlin Seite 1 von 6

2 Inhalt Akkreditierungs- und Begutachtungstechnik: Akkreditierung als Mittel der Vertrauensbildung in Europa Akkreditierung in Deutschland Akkreditierung national, regional und international Ablauf eines Akkreditierungsverfahrens Menschliche Aspekte im Akkreditierungs- und Begutachtungsverfahren Anforderungen an Zertifizierungsstellen für Produkte im Rahmen eines Akkreditierungsverfahrens Begutachtungstechniken und Dokumentation der Begutachtung Gruppenarbeit, Diskussionen, Fitnesstest Zielgruppen Experten aus der Praxis, die sich für die Tätigkeit als Begutachter für Produktzertifizierungsstellen interessieren (Hinweis: Die Schulungsteilnahme hat keine automatische Aufnahme in den DAkkS-Begutachterpool zur Folge.) Übersicht der Veranstaltungszeiten Tag 1, 15. April 2013: bis Uhr Tag 2, 16. April 2103: 9.00 bis Uhr Tag 3, 17. April 2013: 9.00 bis Uhr Seite 2 von 6

3 Programm 1. Tag 15. April Begrüßung / Vorstellung der Teilnehmer Akkreditierung als Mittel der Vertrauensbildung in Europa Global Approach und Modular Concept Rechtliche und normative Grundlagen der Akkreditierung Konformitätsbewertungsverfahren Kaffeepause Akkreditierung in Deutschland DAR - Das deutsche Akkreditierungssystem bis DAkkS - Die deutsche Akkreditierungsstelle seit Gesetzliche Grundlagen für die Akkreditierung in Deutschland Struktur und Arbeitsweise der DAkkS Akkreditierung regional und international Anforderungen an Akkreditierungsstellen EA, ILAC, IAF Mittagspause Ablauf eines Akkreditierungsverfahrens Darstellung des Ablaufs Erstkontakt Vorgespräch/ Vorbegehung Einreichen der Dokumente Zusammenarbeit mit BeB Zusammenstellung des Begutachterteams Begutachten der Dokumente/ Unterlagen Begutachtungsplan Begutachten der Zertifizierungsstelle vor Ort Einführungsgespräch Begutachtung Abschlussgespräch Witness-Audit Korrekturmaßnahmen Akkreditierungsentscheidung Überwachung Kaffeepause Menschliche Aspekte im Akkreditierungs-und Begutachtungsverfahren Methodische und didaktische Aspekte zur Kommunikation Gesprächsführung bei der Begutachtung Transaktionsanalyse, Problemfelder Ende des 1. Kurstages Seite 3 von 6

4 2. Tag 16. April Anforderungen an Zertifizierungsstellen für Produkte gemäß DIN EN ISO/IEC 17065:2013 (ISO/IEC 17065:2012) Anwendungsbereich Normative Verweisungen Begriffe Allgemeine Anforderungen Anforderungen an die Struktur Anforderungen an Ressourcen Anforderungen an Prozesse Managementsystemanforderungen Kaffeepause Anforderungen an Zertifizierungsstellen für Produkte gemäß DIN EN ISO/IEC 17065:2013 (Fortsetzung) Mittagspause Anforderungen an Zertifizierungsstellen für Produkte gemäß DIN EN ISO/IEC 17065:2013 (Fortsetzung) Kaffepause Mitgeltende Dokumente ISO/IEC Guide 23, 58 ISO/IEC ISO/IEC ISO/IEC Ende des 2. Kurstages Seite 4 von 6

5 3. Tag 17. April Begutachtungstechniken und Dokumentation der Begutachtung Darstellung der Techniken Arbeit mit Checklisten und Nachweisblättern Berichtslegung Trennung von Prüfung/Evaluierung und Bewertung(Review) und Zertifizierungsentscheidung Begutachtung der Durchführung von Zertifizierungsprozessen nach der DIN EN ISO/IEC Urkundengestaltung Von Checkliste über den Bericht des Begutachters bis zur Erstellung der Urkundezugehörige Fallbeispiele Kaffeepause Zusammenfassung und Fragen der Teilnehmer Schriftlicher Fitness-Test 12:15 Auswertung der Testergebnisse und des Lehrgangs Ende des 3. Kurstages Referenten Dr. Lutz Höhne DAkkS, Abt. 1 Dr. Heike Manke DAkkS, Abteilungsleiterin der Abt. 1 Andrea Valbuena DAkkS, Abteilungsleiterin der Abt Seite 5 von 6

6 Teilnehmerzahl Verfügbare Plätze: 25; Mindestteilnehmerzahl: 10 Teilnahmegebühr Die Teilnahmegebühr beträgt 690,00 EUR zzgl. 19 % MwSt. und schließt die Pausenversorgung, das Begleitmaterial und die Teilnahmebescheinigung ein. Anmeldung Die Veranstaltung findet vom 15. April bis 17. April 2013 statt. Bitte melden Sie sich bis spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn (Anmeldeschluss) schriftlich mit beigefügtem Anmeldeformular an oder senden Sie uns Ihre formlose Anmeldung per (schulungenberlin@dakks.de) mit folgenden Angaben: Veranstaltungstitel und -datum Name, Vorname, Titel des Teilnehmers Firma, Abteilung, Anschrift, Telefon, Fax, Die Anmeldung wird mit Eingang bei der DAkkS verbindlich. Sie erhalten im Anschluss eine Anmeldebestätigung. Stornierungsbedingungen Bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei möglich, danach wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 50,- zzgl. 19% MwSt. erhoben. Bei Stornierungen nach dem Anmeldeschluss (eine Woche vor Veranstaltungsbeginn) oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers ist die Teilnahmegebühr in voller Höhe zu entrichten. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Es gilt das Datum des Posteingangs. Die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers ist unter schriftlicher Benennung möglich. Bei einer Absage der Veranstaltung durch die DAkkS werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren in voller Höhe zurückerstattet. Weitere Regressansprüche gegen den Veranstalter sind ausgeschlossen. Zahlung Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung Veranstaltungsort Maritim proarte Hotel Friedrichstraße BerlinInformationen zur Anreise unter Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Sabrina Schrödter Tel.: schulungen-berlin@dakks.de, Internet: Seite 6 von 6