SPECTRA ist ein Full Service Institut, das das gesamte Spektrum der klassischen Markt- und Meinungsforschung anbietet.

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1 SPECTRA

2 SPECTRA (I) SPECTRA ist ein Full Service Institut, das das gesamte Spektrum der klassischen Markt- und Meinungsforschung anbietet. Gegründet 99, bemüht sich SPECTRA laufend um exzellente Leistungen und bestmögliche Betreuung seiner Kunden. Darum führt das Institut seine Studien unter dem Motto Qualität ist unsere Leidenschaft durch. Unseren Kunden soll nur das Beste geboten werden. Nicht zuletzt aufgrund der konsequenten Umsetzung dieser Philosophie ist es SPECTRA gelungen, zum präferierten Marktforschungspartner des Mittelstands genauso wie der großen Firmen und Konzerne in Österreich zu werden. H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite

3 SPECTRA (II) gegründet 99 Gemessen am Umsatz ist SPECTRA das drittgrößte Marktforschungsinstitut in Österreich Vollzeit-Beschäftigte 450 CATI-Interviewer 300 face-to-face Interviewer davon 80 speziell für CAPI Mehr als 30 Studien pro Jahr ca Interviews pro Jahr über 00 Multi-Country-Studien H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 3

4 STUDIE

5 Studiendesign n=38 CATI-Interviews repräsentativ für die österreichischen Erzeugerbetriebe mit einem Umsatz zwischen 5 Mio. und Mrd. Euro Durchführung im Zeitraum vom 0. Oktober bis 8. November 0 und vom 3. Februar bis 9. Februar 0. H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 5

6 Ist Markenführung Chefsache? n=38 n=06 Ja, ich selbst (Geschäftsführung) 48 4 Ja, eine eigene Abteilung im Unternehmen (z. B. Marketingabteilung) 50 5 Ja, jemand aus dem Unternehmen, der eigens für die Markenführung zuständig ist (z. B. Brand-/ Produktmanager) Ja, einen Verantwortlichen im Unternehmen, der sich neben anderen Aufgabengebieten auch mit der Markenführung beschäftigt Nein, unser Unternehmen wird in Sachen Markenführung extern betreut (z.b. durch Unternehmensberatung, Werbeagentur, Markenberater,...) Nein, dafür ist niemand explizit zuständig H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 6

7 Gibt es ein klares und einzigartiges Positionierungsstatement? n=38 n=06 Ja 83% Ja 89% Nein 7% Nein % H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 7

8 Woran ist die Positionierung ausgerichtet? n=38 n=06 An den Kernkompetenzen des Unternehmens An den laufenden Markterfordernissen An den Vorgaben der technischen Entwicklung/Produktentwicklung 9 4 An der Positionierung der wichtigsten Mitbewerber An den Vorgaben des Vertriebs An den Vorgaben des Marketings An Sonstigem H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 8

9 Mitarbeiter und Unternehmenspositionierung: Bekanntheit und Identifizierung Bekanntheit der Unternehmenspositionierung Ist allen Mitarbeitern sehr klar und verständlich Nur der oberen Führungsebene sehr klar und verständlich Den Mitarbeitern nicht klar und verständlich oder gar unbekannt n=38 n= Keines davon / keine Angabe Identifizierung der Mitarbeiter mit der Unternehmenspositionierung Sehr hoch () Hoch () Es geht (3) Wenig (4) Gar nicht (5) Keine Angabe Durchschnitt,88,8 H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 9

10 Wie gut kennen die Kunden die Unternehmenspositionierung? n=38 n=06 Sehr gut () Gut () Es geht (3) 4 4 Weniger gut (4) Gar nicht gut (5) 0 Keine Angabe Durchschnitt,88,88 H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 0

11 Ist Markenkommunikation Chefsache? n=38 n=06 Marketingabteilung Ich selbst/geschäftsführung Werbe-/Kommunikationsabteilung Externe Agentur Externe Berater Keine Angabe H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite

12 Das visuelle Erscheinungsbild und eigener Sprachstil der Marke/ des Unternehmens Visuelles Erscheinungsbild passt zur n=38 n=06 Positionierung und ist einzigartig/konsequent in allen Kommunikationskanälen Ja, auf jeden Fall Ja, aber nur zum Teil Nein, eher nicht Marke/Unternehmen hat eigenen Sprachstil, Texte, Sprache sind einzigartig/konsequent in allen Bereichen Ja, auf jeden Fall Ja, aber nur zum Teil Nein, eher nicht H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite

13 Ausrichtung von Innovationen und Produktentwicklung auf die Marke n=38 n=06 Sehr () Etwas () Es geht (3) Weniger (4) Gar nicht (5) Kann nicht sagen Durchschnitt,6,68 H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 3

14 Stellenwert von Markenführung/Unternehmenspositionierung im Vergleich zu anderen Führungsthemen n=38 n=06 Sehr hohen Stellenwert () Hohen Stellenwert () Weniger hohen Stellenwert (3) Eher geringen Stellenwert (4) Kann nicht sagen 0 0 Durchschnitt,06,03 H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 4

15 Einfluss von Markenführung und klarer Unternehmenspositionierung auf den Markterfolg n=38 n=06 Sehr stark () Stark () Es geht (3) Weniger stark (4) Gar nicht stark (5) Kann nicht sagen Durchschnitt,94,84 H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 5

16 Eigenes Budget für Markenführung und Unternehmenspositionierung n=38 n=06 Ja, jedes Jahr ein bestimmtes Budget Nur, wenn es gerade für notwendig erachtet wird Nein H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 6

17 Zukunftsaussichten für Markenführung und Unternehmenspositionierung n=38 n=06 Stark zunehmen () Eher zunehmen () Weder zu-, noch abnehmen (3) Eher abnehmen (4) Stark abnehmen (5) Kann nicht sagen Durchschnitt,09,00 H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 7

18 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! H:\575sil\doc\charts\575_Silberball_charts.ppt Seite 8