INNOFACT AG. Nutzung von Musik-Streaming-Diensten. Düsseldorf, im Januar 2013

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1 INNOFACT AG Nutzung von Musik-Streaming-Diensten Düsseldorf, im Januar 013 1

2 Inhaltsverzeichnis A. Studiendesign 3 B. Soziodemographie 5 C. Ergebnisse der Studie 9 D. Die INNOFACT AG 19

3 A. Studiendesign 3

4 Studiendesign Zielgruppe: Befragt wurden Männer und Frauen (ab 16 Jahren) internetrepräsentativ verteilt nach Alter und Geschlecht nach den Strukturdaten der AGOF Internet Facts. Methode: Online-Befragung (CAWI) Die Befragten wurden aus dem Verbraucherpanel (über identitätssicher registrierte Verbraucher) rekrutiert. Eine zufällige Stichprobe wurde per eingeladen und konnte am Onlinefragebogen teilnehmen. Der Zugang zur Onlinebefragung war für jeden dieser Teilnehmer nur über eine individuelle Transaktionsnummer möglich. Mehrfachteilnahmen waren ausgeschlossen. Stichprobe: Welle 1: n = 1.00 Befragte Welle : n = Befragte Feldzeit: Welle 1: März 01 Welle : Dezember 01 4

5 B. Soziodemographie 5

6 Soziodemographie Basis: alle Befragten, Welle 1: n = 1.00, Welle : n = 1.046, in % Geschlecht Alter Männlich Weiblich Unter 19 Jahre 0-9 Jahre Jahre Jahre Jahre ab 60 Jahre 4 Haushaltsnettoeinkommen < und mehr k.a. Welle 1 (n=1.00) Welle (n=1.046)

7 Soziodemographie Basis: alle Befragten, Welle 1: n = 1.00, Welle : n = 1.046, in % Bildungsabschluss Hauptschule ohne abgeschlossene Berufsausbildung Hauptschule mit abgeschlossener Berufsausbildung Höhere Schule ohne Abitur Abitur, Hochschulreife ohne abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium 4 Beruflicher Status arbeite Vollzeit arbeite Teilzeit z.zt. arbeitslos Rentner Hausfrau/- mann Student/in, Schüler/in Welle 1 (n=1.00) Welle (n=1.046) 7

8 Soziodemographie Basis: alle Befragten, Welle 1: n = 1.00, Welle : n = 1.046, in % Personen im Haushalt Kinder unter 18 im Haushalt Eine Person 50 Zwei Personen Drei Personen Vier Personen Fünf und mehr Personen Kein Kind Ein Kind Zwei Kinder Drei oder mehr Kinder 4 Familienstand verheiratet in Partnerschaft lebend Geschieden/ verwitwet Single Welle 1 (n=1.00) Welle (n=1.046) 8

9 C. Ergebnisse der Studie 9

10 C. Ergebnisse der Befragung: Nutzung von sozialen Netzwerken - Welle 1 (1/3) Nutzen Sie eines oder mehrere der folgenden sozialen Netzwerke? (Basis: alle Befragten der Welle 1, n = 1.00) youtube 7 49 Werte in % Nutzer (Top ) 76% Facebook Google % stayfriends % Wer kennt wen studivz/ mein VZ % Xing Twitter % My Space % Lokalisten Qype Flickr LinkedIn % Slideshare % Pinterest % 1 = nutze ich regelmäßig = nutze ich hin und wieder 3 = kenne ich dem Namen nach, nutze ich aber nicht 4 = kenne ich gar nicht 10

11 C. Ergebnisse der Befragung: Nutzung von sozialen Netzwerken Welle (/3) Nutzen Sie eines oder mehrere der folgenden sozialen Netzwerke? (Basis: alle Befragten der Welle, n = 1.046) youtube Werte in % 3 Nutzer (Top ) 7 Facebook % Google % stayfriends % Wer kennt wen % Twitter Xing % studivz/ mein VZ % My Space % Flickr Lokalisten % Qype % LinkedIn Pinterest Slideshare = nutze ich regelmäßig = nutze ich hin und wieder 3 = kenne ich dem Namen nach, nutze ich aber nicht 4 = kenne ich gar nicht 11

12 C. Ergebnisse der Befragung: Nutzung von sozialen Netzwerken Wellenvergleich (3/3) Basis: alle Befragten, Welle 1: n = 1.00, Welle : n = Mittelwerte auf einer 5er Skala von 1 = Nutze ich regelmäßig bis 5 = Kenne ich gar nicht. Regelmäßige Nutzung (Top 1) Facebook youtube Google+ Wer kennt wen stayfriends Twitter studivz/ mein VZ Xing My Space Qype LinkedIn Lokalisten Flickr Pinterest Slideshare 9% 16% 1 5% 5% 6% 5% % 3% % % % 3% % % 4 5% Welle 1 (n=1.00) Welle (n=1.046) 7 youtube Facebook Google+ stayfriends Wer kennt wen studivz/ mein VZ Xing Twitter My Space Lokalisten Flickr Qype LinkedIn Slideshare Pinterest Nutze ich regelmäßig Kenne ich gar nicht 1

13 C. Ergebnisse der Befragung: Grundsätzliche Nutzung von Musik-Streaming-Diensten Nutzen Sie grundsätzlich Musik Streaming-Dienste, zumindest gelegentlich? (Basis: alle Befragten, Welle 1: n = 1.00, Welle : n = 1.046) Werte in % Welle Welle 4 58 Ja Nein 13

14 C. Ergebnisse der Befragung: Nutzung von Musik-Streaming-Diensten (1/4) Nutzen Sie aktuell Musik Streaming-Dienste zum Hören von Musik? Sie können also selbst entscheiden, welche Musik Sie über das Internet hören möchten, wobei die Musik nicht bei Ihnen auf dem PC gespeichert wird, sondern bei dem jeweiligen Anbieter verfügbar ist. Es gibt kostenpflichtige oder auch kostenfreie Angebote, die sich durch Werbung finanzieren. Bitte geben Sie bei jedem Anbieter an, ob Sie diesen kennen und ob Sie diesen ggf. auch schon nutzen. (Basis: alle Befragten, Welle 1: n = 1.00, Welle : n = 1.046) Welle Welle Werte in % Nutzer Welle 1 (Top ) Nutzer Welle (Top ) 10% Welle Welle % Welle Welle % Welle Welle = nutze ich kostenpflichtig = nutze ich kostenlos 3 = kenne ich dem Namen nach, habe ich aber noch nicht genutzt 4 = kenne ich gar nicht 14

15 C. Ergebnisse der Befragung: Nutzung von Musik-Streaming-Diensten Wellenvergleich (/4) Nutzen Sie aktuell Musik Streaming-Dienste zum Hören von Musik? Sie können also selbst entscheiden, welche Musik Sie über das Internet hören möchten, wobei die Musik nicht bei Ihnen auf dem PC gespeichert wird, sondern bei dem jeweiligen Anbieter verfügbar ist. Es gibt kostenpflichtige oder auch kostenfreie Angebote, die sich durch Werbung finanzieren. Bitte geben Sie bei jedem Anbieter an, ob Sie diesen kennen und ob Sie diesen ggf. auch schon nutzen. (Basis: alle Befragten, März 01: n = 1.00, Dezember 01: n = 1.046, dargestellt ist die prozentuale Nutzerschaft (kostenpflichtig und kostenlos) des jeweiligen Musik-Streaming-Dienstes) Total: Welle 1 Total: Welle 10% 6% 9% 15

16 C. Ergebnisse der Befragung: Nutzung von Musik-Streaming-Diensten Welle 1 (3/4) Nutzen Sie aktuell Musik Streaming-Dienste zum Hören von Musik? Sie können also selbst entscheiden, welche Musik Sie über das Internet hören möchten, wobei die Musik nicht bei Ihnen auf dem PC gespeichert wird, sondern bei dem jeweiligen Anbieter verfügbar ist. Es gibt kostenpflichtige oder auch kostenfreie Angebote, die sich durch Werbung finanzieren. Bitte geben Sie bei jedem Anbieter an, ob Sie diesen kennen und ob Sie diesen ggf. auch schon nutzen. (Basis: alle Befragten, Welle 1: n = 1.00, nur Nutzer (Top-Werte)) Total: Welle 1 Geschlecht Altersgruppe Facebook Nuzer 6% Männer 50 5% 6% 1 3% % 9% 5% Frauen Bis 9 Jahre 9% % 9% 6% Jahre % 3% 9% 3% % 5% Ja Nein Jahre und älter

17 C. Ergebnisse der Befragung: Nutzung von Musik-Streaming-Diensten Welle (4/4) Nutzen Sie aktuell Musik Streaming-Dienste zum Hören von Musik? Sie können also selbst entscheiden, welche Musik Sie über das Internet hören möchten, wobei die Musik nicht bei Ihnen auf dem PC gespeichert wird, sondern bei dem jeweiligen Anbieter verfügbar ist. Es gibt kostenpflichtige oder auch kostenfreie Angebote, die sich durch Werbung finanzieren. Bitte geben Sie bei jedem Anbieter an, ob Sie diesen kennen und ob Sie diesen ggf. auch schon nutzen. (Basis: alle Befragten, Welle : n = 1.046, nur Nutzer (Top-Werte)) Total: Welle Geschlecht Altersgruppe Facebook Nuzer 10% 9% Männer 50 9% 1 5% 3% Frauen Bis 9 Jahre 13% % 3% 1 10% 6% 5% 10% 16% Jahre % 3% 13% 1 5% Ja Nein 50 Jahre und älter

18 C. Ergebnisse der Befragung: Einschätzung von Musik-Streaming-Diensten Wellenvergleich Im Folgenden lesen Sie einige Aussagen zu Musik Streaming-Diensten, denen man zustimmen kann, oder nicht. Bitte geben Sie bei jedem Statement an, inwieweit Sie persönlich diesem zustimmen. Ihre Einschätzung können Sie auf einer 5er Skala von 1 = 'stimme voll und ganz' zu bis 5 = 'stimme gar nicht zu' einstufen. (Basis: alle Befragten, Welle 1: n = 1.00, Welle : n = 1.046; Top-Werte bzw. Mittelwerte auf einer 5er Skala von 1 = Stimme voll und ganz zu bis 5 = Stimme gar nicht zu) Top Ich bin grundsätzlich nicht bereit für Musik-Streaming- Dienste Geld zu bezahlen. 49% 5 7 Ich bin grundsätzlich nicht bereit für Musik Streaming- Dienste Geld zu bezahlen. In Musik Streaming-Diensten liegt die Zukunft, da ich somit zu Hause keine CDs/MP3s mehr aufbewahren muss und die Musik durch Streaming-Dienste in großer Auswahl immer verfügbar ist. 46% In Musik Streaming-Diensten liegt die Zukunft, da ich somit zu Hause keine CDs/MP3s mehr aufbewahren muss und die Musik durch Streaming-Dienste in großer Auswahl immer verfügbar ist. Die Anbindung der Musik-Streaming- Dienste an soziale Netzwerke (z.b. Facebook) finde ich gut, weil ich dadurch Musik-Tipps meiner Freunde erhalte. Seitdem ich Musik-Streaming-Dienste nutze, kaufe ich mir (fast) keine Musik mehr % Welle 1 (n=1.00) Welle (n=1.046) Die Anbindung der Musik-Streaming- Dienste an soziale Netzwerke (z.b. Facebook) finde ich gut, weil ich dadurch Musik-Tipps meiner Freunde erhalte. Seitdem ich Musik-Streaming-Dienste nutze, kaufe ich mir (fast) keine Musik mehr Stimme voll und ganz zu Stimme gar nicht zu 18

19 D. Die INNOFACT AG 19

20 Die INNOFACT AG Die INNOFACT AG ist ein Full-Service Marktforschungsinstitut und verbindet die bewährten Methoden der klassischen Marktforschung mit hoher methodischer Expertise und den innovativen Möglichkeiten des Online- Research. INNOFACT beschäftigt 50 feste Mitarbeiter und ist mit eigenen Büros in Düsseldorf (Zentrale), Hamburg (Kompetenzcenter Internet), Lengerich (IT-Center) und Zürich präsent. INNOFACT arbeitet in Deutschland, Europa und weltweit. Dabei nutzen wir alle relevanten Erhebungsmethoden: (Online-Interviews, CATI-Interviews im eigenen Telefonstudio oder Face-to-Face-Interviews aller Art). Ein Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Online-Marktforschung - hier zählen wir zu den erfahrensten Instituten auf dem deutschen Markt. INNOFACT befragt Verbraucher in allen wichtigen Konsumgütermärkten. Außerdem erstellen wir Studien für unterschiedlichste B-to-B-Märkte, insbesondere Kundenzufriedenheitsanalysen. Das INNOFACT-Kundenspektrum reicht von internationalen Weltmarktführern bis zu regionalen Mittelständlern. 0

21 Düsseldorf Hamburg Zürich Lengerich Karin Hagemann INNOFACT AG Research & Consulting Neuer Zollhof 3 D-401 Düsseldorf Tel / Fax /