Akzeptanz des Tourismus in Berlin

Transkript

1 Akzeptanz des Tourismus in Berlin Ergebnisse einer repräsentativen Meinungsumfrage 01 visitberlin.de

2 Wie gern leben Berliner in Berlin? 9 % der Berliner leben gern in der Hauptstadt. 6 % (eher) gern (eher) nicht gern 9 % Seite Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

3 Wie gern leben Berliner in Berlin? Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Schöneberg 99 1 Mitte Prenzlauer Berg 9 7 Neukölln 9 7 Kreuzberg 9 6 Charlottenburg Friedrichshain Tiergarten 88 1 Berlin Gesamt 9 6 Seite Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01; Rundungsdifferenzen

4 Wie gern leben Berliner in Berlin? Angaben in % Zehlendorf Reinickendorf Wilmersdorf Pankow Tempelhof Marzahn Steglitz Köpenick Spandau Weißensee Hellersdorf Wedding Treptow Lichtenberg Hohenschönhausen (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a Berlin Gesamt 9 6 Seite Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

5 Stolz auf Zahl der Berlin-Besucher? 88 % der Berliner sind stolz darauf, dass Menschen aus aller Welt ihre" Stadt besuchen. 9 % % (eher) stolz (eher) nicht stolz weiß nicht / k.a. 88 % Seite 5 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

6 Stolz auf Zahl der Berlin-Besucher? Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Charlottenburg 9 5 Mitte Neukölln Schöneberg 86 1 Prenzlauer Berg Kreuzberg Friedrichshain 8 15 Tiergarten Berlin Gesamt Seite 6 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

7 Stolz auf Zahl der Berlin-Besucher? Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Wilmersdorf 96 1 Zehlendorf 95 5 Spandau 91 7 Lichtenberg 90 8 Tempelhof 90 7 Reinickendorf 90 7 Marzahn 89 8 Pankow 88 9 Treptow 88 8 Wedding Steglitz Weißensee Köpenick 85 1 Hellersdorf 8 1 Hohenschönhausen Berlin Gesamt Seite 7 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01; Rundungsdifferenzen

8 Sind Berliner gute Gastgeber? 8 % der Berliner glauben, dass die Berliner gute Gastgeber sind. 15 % % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. 8 % Seite 8 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

9 Sind Berliner gute Gastgeber? Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Charlottenburg 8 1 Tiergarten Neukölln Prenzlauer Berg Mitte Schöneberg 75 Friedrichshain Berlin Gesamt 8 15 Seite 9 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01; Rundungsdifferenzen

10 Sind Berliner gute Gastgeber? Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Hellersdorf 90 7 Weißensee Marzahn Treptow Hohenschönhausen 87 1 Köpenick 85 1 Wedding 8 1 Spandau 8 15 Pankow 8 1 Tempelhof 8 15 Zehlendorf 8 15 Lichtenberg Steglitz Reinickendorf Wilmersdorf Berlin Gesamt 8 15 Seite 10 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01; Rundungsdifferenzen

11 Vorteile für Berliner? Berliner profitieren vom steigenden Tourismus Drei Viertel der Berliner sehen in den nächsten Jahren Vorteile für die Einwohner durch den steigenden Tourismus. % 1 % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. 75 % Seite 11 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

12 Vorteile für Berliner? Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Charlottenburg 77 1 Prenzlauer Berg Schöneberg 7 Neukölln 7 Friedrichshain 71 5 Mitte 66 Kreuzberg 66 Tiergarten Berlin Gesamt 75 1 Seite 1 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01; Rundungsdifferenzen

13 Vorteile für Berliner? Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Zehlendorf 8 1 Tempelhof 8 1 Reinickendorf 81 1 Wilmersdorf Steglitz Spandau Marzahn Wedding Treptow 76 1 Lichtenberg 75 1 Hellersdorf 7 Pankow 7 Weißensee 7 6 Köpenick 70 6 Hohenschönhausen 5 5 Berlin Gesamt 75 1 Seite 1 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01; Rundungsdifferenzen

14 Einschränkungen bzw. Störungen? 85 % der Berliner fühlen sich durch Touristen weder eingeschränkt noch gestört. 15 % (eher) nicht eingeschränkt / gestört (eher) eingeschränkt / gestört 85 % Seite 1 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

15 Einschränkungen bzw. Störungen Stimmungsbild in den touristischen Hotspots Die Bewohner von Friedrichshain, Kreuzberg und Mitte fühlen sich durch Touristen stärker gestört als die Bewohner von Tiergarten und Neukölln. Angaben in % (eher) ja (eher) nein Friedrichshain 8 6 Kreuzberg Mitte Schöneberg Charlottenburg Prenzlauer Berg Neukölln Tiergarten Berlin gesamt Seite 15 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

16 Einschränkungen bzw. Störungen Stimmungsbild in den weiteren Bezirken Bewohner von etwa Zehlendorf, Marzahn, Reinickendorf, Steglitz und Wilmersdorf fühlen sich durch Touristen nicht gestört. Köpenick, Wedding und Hohenschönhausen eher. Angaben in % (eher) ja (eher) nein Köpenick Wedding Hohenschönhausen Lichtenberg Treptow Pankow Hellersdorf Weißensee Tempelhof Spandau Wilmersdorf Steglitz Reinickendorf Marzahn Zehlendorf Berlin gesamt Seite 16 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01

17 Einschränkungen bzw. Störungen Gründe Von den 15 % der Berliner, die sich durch Touristen eingeschränkt fühlen, wird vor allem eine volle Innenstadt als störend empfunden. volle Innenstadt volle Innenstadt (nachts) zu laut (nachts) zu laut Öffentliche Verkehrsmittel (zu voll) Öffentliche Verkehrsmittel (zu voll) Touristen sind aufdringlich / rücksichtslos Touristen sind aufdringlich / rücksichtslos Straßenverkehr beeinträchtigt Straßenverkehr beeinträchtigt Saufgelage / Partys Saufgelage / Partys Touristen blockieren Bahnhöfe / verlangsamen Fußgängerverkehr Touristen blockieren Bahnhöfe / verlangsamen Fußgängerverkehr Preissteigerung allgemein Preissteigerung allgemein zu viel Müll, zu dreckig zu viel Müll / zu dreckig Stadt wird mir fremd / zu viele Sprachen Stadt wird mir fremd / zuviele Sprachen Museen / Kultureinrichtungen sind überlaufen Museen / Kultureinrichtungen sind überlaufen steigende Mietpreise (durch Ferienwohnungen) Steigende Mietpreise (durch Ferienwohnungen) Restaurants / Restaurants/Bars/Cafes/Clubs / Cafés und Clubs sind sind überlaufen 7 % 7 % 6 % 5 % % % % % 10 % 1 % 17 % 19 % % Seite 17 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n= 6, Mehrfachnennungen >%

18 Einschränkungen bzw. Störungen Orte, Plätze, Straßen, Viertel Von den 15 % der Berliner, die sich durch Touristen eingeschränkt fühlen, werden die meisten Störungen am Alexanderplatz empfunden. Mitte: Alexanderplatz Mitte: Alexanderplatz Mitte allgemein Mitte allgemein Kreuzberg Kreuzberg City, Stadtmitte, Innenstadt City, Stadtmitte, Innenstadt Charlottenburg: Kurfürstendamm Charlottenburg: Kurfürstendamm Friedrichshain allgemein Friedrichshain allgemein Mitte: Potsdamer Platz Mitte: Friedrichsstraße / Checkpoint Charlie Mitte: Friedrichstraße / Checkpoint Charlie Mitte: Potsdamer Platz ÖPNV / Bahnhöfe allg., Hauptbahnhof ÖPNV/ Bahnhöfe allg., Hauptbahnhof Mitte: Brandenburger Tor Mitte: Brandenburger Tor Prenzlauer Berg allgemein Prenzlauer Berg allgemein an Sehenswürdigk., in touristischen Gegenden/ Veranstaltungen allg. an Sehenswürdigk., in touristschen Gegenden/ Veranstaltungen allg. Mitte: Museen/ Ausstellungen, Museumsinsel Mitte: Museen / Ausstellungen, Museumsinsel Friedrichshain: Warschauer Straße Friedrichshain: Warschauer Straße Neukölln allgemein Neukölln allgemein sonstige Orte sonstige Orte 1 % 1 % 10 % 9 % 8 % 7 % 6 % 5 % 5 % % % % % 5 % 1 % % Seite 18 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n= 6, Mehrfachnennungen >%

19 Das Miteinander positiver gestalten Vorschläge der Berliner Toleranz, Respekt, Rücksichtnahme, Akzeptanz, Verständnis (gegenseitig, Toleranz, Respekt, Rücksichtnahme, Akzeptanz, Verständnis (gegenseitig, allgemein, steigern) allgemein, steigern) Mehr Informationen mehr Informationen für Touristen für Touristen (allg., (allg., zur Geschichte, zur zu zu Stadtteilen, Info- Punkte, bessere Ausschilderung) Punkte, bessere Ausschilderung) Offen sein, aufeinander offen sein, aufeinander zu gehen zugehen (allgemein, (allg., gegenseitig) Freundlichkeit, Freundlichkeit, Höflichkeit Höflichkeit (allgemein, (allg., gegenseitig, steigern) Berliner Berliner sollten sollten freundlicher, netter, höflicher sein ÖPNV, ÖPNV, Verkehrsanbindung verbessern Touristen Touristen sollten sollten toleranter, toleranter, respektvoller respektvoller werden, werden, mehr mehr Rücksicht, Akzeptanz, Verständnis Akzeptanz, zeigen Verständnis zeigen Berliner sollten toleranter, Berliner sollten respektvoller toleranter, werden, respektvoller mehr werden, Rücksicht, mehr Akzeptanz, Rücksicht, Akzeptanz, Verständnis zeigen Verständnis zeigen Hotels/ Hotels/ Touristen Touristen gleichmäßig gleichmäßig in der in Stadt der Stadt verteilen, keine keine Touristenmeilen Touristeninformationen, Touristeninformationen,Auskünfte,Beschilderung fremdsprachig gestalten (insb. engl.,in (insbesondere ÖPNV) Englisch, in ÖPNV) Gemeinsame gemeins. Veranstaltungen/ Veranstaltungen/Aktivitäten für für Berliner u. u. Touristen 7 % % % % % % % % % % % bereits jetzt positiv k. k.a. A./ / weiß nicht 9 % 6 % Seite 19 Quelle: Info GmbH 01 Basis: Gesamt n=.01, Mehrfachnennungen >% Anmerkung: gemeint ist hier das Miteinander von Berlinern und Touristen

20 Seite 0 Über die Befragung

21 Über die Befragung Auftraggeber Berlin Tourismus & Kongress GmbH/visitBerlin Grundgesamtheit Wohnbevölkerung in Privathaushalten Berlins ab 1 Jahren Stichprobe Random-Stichprobe aus dem ADM-Mastersample, repräsentative Zufallsauswahl in Mehrpersonenhaushalten, Gesamt n =.01 Methode Computergestützte telefonische Befragung (CATI-Interviews) Gewichtung Bevölkerungsrepräsentative Gewichtung nach den Merkmalen Alter, Geschlecht, Haushaltsgröße, Bezirk und Schulbildung Feldzeit 1. August bis. September 01 Seite 1 Quelle: Info GmbH

22 Auftraggeber Berlin Tourismus & Kongress GmbH Am Karlsbad Berlin visitberlin.de