TECHNIK DIE BEWEGT. MACO openlife. Installation bei einem Neukunden HOME.MACOOPENLIFE.COM

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1 TECHNIK DIE BEWEGT MACO openlife Installation bei einem Neukunden HOME.MACOOPENLIFE.COM

2 Das benötigen Sie ERRICHTER-ACCOUNT PASSENDE HARDWARE IQ, Zylinder, Drückergarnitur und Tags koombiniert mit MACO Türschlössern KORREKTE -ADRESSE DES KUNDEN i Sie erhalten ein Errichter-Konto im Rahmen der Schulung zum MACO openlife Partner. Sie sollten bereits die Umgebungsbedingungen des Standortes kennen, insbesondere die Signalstärke mit dem RF-Tester ausgeleuchtet und die Türsituation begutachtet haben. Außerdem sollten Sie inzwischen die geeignete Hardware für die Installation erhalten haben. Die Einrichtung einer neuen Anlage löst automatisch eine -Einladung an Ihren Kunden aus, ein Konto unter MACO openlife einzurichten. * -Adressen können im Errichter-Account beim jeweiligen Kunden hinterlegt und geändert werden. Installieren Sie von einem Errichter-Konto aus Wenn Sie MACO openlife nicht über einen Errichter-Account installieren, profitieren Sie nicht von den laufenden Provisionen aus Ihren Verkäufen. Überprüfen Sie die -Adresse Wenn Ihr Kunde bereits ein Konto auf home.macoopenlife.com eingerichtet hat, muss dieser dieselbe -Adresse verwenden, die Ihr Kunde für den Errichter-Account benutzt hat. 2

3 Übersicht Über das Errichter-Konto von MACO openlife können Sie Ihre Installationen vorbereiten und vorab sicherstellen, dass alle Komponenten ordnungsgemäß funktionieren. Das beschleunigt die Installation vor Ort. Vorbereitungen nicht am Standort Hardware-Installation Konfiguration am Standort - Neue Installation erstellen - IQs, Repeater, Zylinder und Drückergarnituren hinzufügen - Personen hinzufügen - Zutrittsgruppen erstellen Für Informationen über die Installation der Türkomponenten gehen Sie bitte auf das Kapitel Hardware installieren. - Repeater und Türkomponenten an die IQ anbinden - MACO-Tags hinzufügen - MACO-Tags zuweisen - System testen und freigeben Sie müssen nicht zwingend außerhalb des Standorts beginnen. Um einen neuen Kunden vor Ort anzulegen, folgen Sie einfach den selben Schritten, die Sie zwischendurch nicht speichern müssen. 3

4 Vorbereitungen im eigenem Betrieb Sie können die Installation vorbereiten, um sie anschließend vor Ort am Standort zu konfigurieren. So geht s: OPENLIFE.COM Loggen Sie sich auf home.macoopenlife.com ein und wählen Sie Ihr Errichter-Konto aus. + INSTALLATION Im Errichter-Account wählen Sie + Neue Installation beginnen. KUNDENDATEN EINGEBEN Geben Sie den Namen des Kunden und seine -Adresse ein und wählen Sie das Land seines primären Standortes. Danach auf Start klicken. Nachdem Sie auf Start geklickt haben, erhält Ihr Kunde die -Einladung, einen MACO openlife Account einzurichten. -ADRESSE PRÜFEN Achten Sie darauf, die richtige -Adresse zu verwenden. Nur so erhält Ihr Kunde auch eine Einladung, seinen Account zu aktivieren. HARDWARE HINZUFÜGEN Beginnen Sie mit dem Hinzufügen von Hardware in seinem Account. Informationen dazu finden Sie auf der nächsten Seite. Zusätzliche Dienstleistungen Sie können während der Vorbereitung auch Personen hinzufügen und Zutrittsgruppen erstellen. SPEICHERN Speichern Sie die Installation, damit Sie die Konfiguration am Standort abschließen können. 4

5 Vorbereitungen nicht am Standort - Fortsetzung Der Aktivierungs-Code befindet sich auf der Rückseite der IQ. Die MAC-Adresse befindet sich auf der Rückseite des Repeaters. Zylinder IQ HINZUFÜGEN REPEATER HINZUFÜGEN TÜREN HINZUFÜGEN Folgen Sie unter Konto > Hardware > IQ den Schritten, um die IQ im Kunden-Account anzumelden. Gleiches Vorgehen wie beim Hinzufügen der IQ, nur unter Konto > Hardware > Repeater. Folgen Sie den Schritten, um einen Repeater im Kunden-Account anzumelden. Nachdem die IQ hinzugefügt wurde, gehen Sie auf Konto > Hardware > Türen und folgen den Schritten, um eine Tür hinzuzufügen. Sie finden die MAC-Adressen im Inneren des Zylinders, der Drückergarnitur oder der Steuerung. Drückergarnitur Steuerung für Wandleser Sie können keine Hardware miteinander verknüpfen, solange Sie nicht vor Ort sind. 5

6 Konfiguration am Standort des Endkunden Wenn Sie außerhalb des Standorts mit der Errichtung begonnen haben, können Sie diese beim Endkunden abschließen. Wählen Sie dafür die gespeicherte Kundeninstallation innerhalb Ihres Errichter-Kontos und gehen Sie auf Konto > System. Bevor Sie mit der Konfiguration beginnen, schließen Sie die IQ und ggf. vorhandene Repeater mit der mitgelieferten Spannungsversorgung an. KONFIGURIEREN Zuerst verbinden Sie den/die Repeater mit der IQ. Klicken Sie auf Bearbeiten des Repeaters und wählen die IQ, mit der Sie den Repeater verbinden möchten. Als nächstes verbinden Sie die Türen mit einem passenden Repeater oder direkt mit der IQ. Klicken Sie auf Bearbeiten der Tür, die Sie anbinden möchten. Wenn eine Tür verbunden ist, wird der Name der entsprechenden IQ oder des Repeaters angezeigt. Speichern Sie die Konfiguration und bestätigen Sie, dass Sie beim Kunden vor Ort sind. Ein Beispiel für ein System mit einem Repeater und zwei Türen finden Sie rechts abgebildet. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Konfiguration und das korrekte Zusammenspiel aller angeschlossenen Komponenten zu überprüfen. MACO-TAGS HINZUFÜGEN Sobald die IQ aktiviert wurde, können Sie MACO-Tags für jede Tür im System einlesen. Dies ist optional und kann als zusätzliche Dienstleistung angeboten werden. Weitere Informationen zu zusätzlichen Dienstleistungen finden Sie auf Seite 8. 6

7 TEST DER KONFIGURATION FÜR FREIGABE Sobald das System online ist und Türen sowie Repeater mit einer IQ verbunden sind, ist es an der Zeit, einen Funktionstest für die Freigabe durchzuführen. Klicken Sie auf Test für Freigabe in der rechten oberen Ecke ihres Bildschirms. Klicken Sie auf Test in der rechten Ecke des Systemfensters. Führen Sie die angegebenen Schritte durch, um das System auf korrekte Funktion zu prüfen. Dies beinhaltet, dass Sie einen beliebigen MACO-Tag vor einen Zylinder/ Drücker oder Wandleser halten und in einigen Fällen auch die Überprüfung des Türalarms. Zusätzliche Dienstleistungen Sie können auch MACO-Tags hinzufügen und diese Personen zuweisen. SYSTEM FREIGEBEN Wenn die Konfiguration erfolgreich abgeschlossen ist, erscheint in der rechten oberen Ecke der Button Freigeben. AKTIVIEREN SIE DAS KUNDENABONNEMENT Jeder Kunde kann MACO openlife eine Woche kostenlos testen, bevor er zum Abonnement aufgefordert wird. Helfen Sie Ihrem Kunden, indem Sie den Gutschein-Code vorab in der Registerkarte des MACO openlife Kontos eintragen. Wenn Ihr Kunde noch keinen Gutschein-Code hat, kontaktieren Sie den MACO-Support unter: oder via mail: Herzlichen Glückwunsch! Sie haben eine neue Kunden-Installation abgeschlossen. SUPPORT

8 Zusätzliche Dienstleistungen Kunden-Account aktivieren Damit Ihr Kunde einen reibungslosen Start mit MACO openlife hat, möchten Sie ihn vielleicht während Ihrer Installation mit zusätzlichen Schritten unterstützen. Die meisten davon können Sie in Ihrem Errichter-Account durchführen, einige können Sie auch außerhalb des Standorts erledigen. PERSONEN HINZUFÜGEN (beliebiger Standort oder vor Ort) Bei der Vorbereitung außerhalb des Standorts, können Sie einige oder alle Nutzer des neuen MACO openlife Systems Ihres Kunden hinzufügen. In welchem Umfang Sie das tun, bestimmen Sie. Sie können MACO-Tags allerdings erst zuweisen, wenn Sie vor Ort sind und nachdem die MACO-Tags dem Account hinzugefügt wurden. Wenn Sie eine neue Installation einrichten, müssen Sie eine - Adresse des Kunden eingeben. Sobald Sie dies tun, erhält Ihr Kunde eine , die ihn bei MACO openlife willkommen heißt und ihn auffordert, seinen Account zu aktivieren. Wenn Ihr Kunde diese nicht erhält, bitten Sie ihn, seinen Spam-Ordner zu prüfen. Sollte er die immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den MACO openlife Support. Der Kunden-Account muss vom MACO openlife-konto des Kunden aus aktiviert werden. Das geht nicht vom Errichter-Konto aus. ZUTRITTSGRUPPEN ERSTELLEN (beliebiger Standort oder vor Ort) Auf Wunsch können Sie während der Vorbereitung Zutrittsgruppen erstellen, damit Ihr Kunde ausprobieren kann, was mit den Einstellungen für seine Nutzer möglich ist. MACO-TAGS PERSONEN ZUWEISEN (vor Ort) Dies können Sie nur vor Ort durchführen, nachdem Sie das System konfiguriert haben. Sie können von Ihrem Errichter-Account aus so viele MACO-Tags hinzufügen, wie Sie möchten. ALARME UND BENACHRICHTIGUNGEN EINRICHTEN (beliebiger Standort oder vor Ort) Zeigen Sie Ihrem Kunden, was MACO openlife alles für ihn tun kann und stellen Sie Warnmeldungen oder Nachrichten seiner Bedürfnisse entsprechend ein. 8

9 Notizen 9

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11 Notizen 11

12 TECHNIK DIE BEWEGT MAYER & CO BESCHLÄGE GMBH Alpenstraße 173 A-5020 Salzburg Tel.: Best.-Nr DE - Datum: Juli 2016 Alle Rechte und Änderungen vorbehalten. Bildquelle: MACO, SALTO Dieses Print-Dokument wird laufend überarbeitet. Die aktuelle Version finden Sie unter oder scannen Sie den QR-Code. Zufrieden? Wir freuen uns über ihr feedback@maco.eu