Full-Service-Internetagenturen in Deutschland Umsätze, Entwicklungen und Trends 2019

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1 Full-Service-Internetagenturen in Deutschland Umsätze, Entwicklungen und Trends 2019 Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v., 2019

2 Zentrale Ergebnisse: Internetagenturranking 2019 Teilnehmer: 212 Full-Service-Internetagenturen (am Ranking 2019 final teilgenommen : 173) Umsatz der 173 Agenturen in 2018: 1.66 Mrd. Euro Honorarumsatz festangestellte Mitarbeiter der 170 Agenturen in 2018: Seite Zentrale Ergebnisse: Internetagenturranking 2019

3 Die meisten Befragten können sich mit der Bezeichnung Internet- / Multimedia-Branche identifizieren 0% 20% Internet- / Multimedia-Branche 25% Digitale Wirtschaft 23% Werbe- / Marketing- / Kommunikations-Branche 19% E-Business-Branche 12% IT-Branche Ja 93,7% Sonstiges 8% 14% Quelle: Internetagentur Ranking 2019; Basis n=212 Frage: Mit welcher der hier aufgeführten Branchenbezeichnungen können Sie sich am ehesten identifizieren? Seite Zentrale Ergebnisse: Internetagenturranking 2019

4 Digitalisierung gibt den Ton in der deutschen Agenturlandschaft an 0% 20% 40% 60% 80% Digitale Transformation: Auch das kommende Jahr wird ganz im Zeichen der Digitalen Transformation stehen. 83% Wir arbeiten immer mehr mit einem fest-dezidierten Agentur/Kunde-Team zusammen. Conversational Commerce: Der Dialog wirdmit dem User zukünftig über mehrere (Sprach-)Schnittstellen wie z.b. Chat- und Messaging-Dienste oder Bots geführt. 72% 76% Die größte Herausforderung ist es, fachlich geeignete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden. 66% Unsere Arbeitsweise mit Kunden hat sich in den letzten Jahren verändert und ist mehr durch eine agile Arbeitsweise und Zusammenarbeit geprägt. KI: Machine Learning und künstliche Intelligenz werden Wirtschaft und Gesellschaft tiefgreifend verändern und auch im Marketing eine große Rolle spielen. Ja 93,7% Die Vernetzung von Geräten und Sensoren wird weiter voranschreiten und das Internet of Things zu einem der wichtigsten Geschäftsmodelle der nächsten Jahre machen. 50% 56% 62% Quelle: Internetagentur Ranking 2018; Basis n=212 Frage: Nachfolgend präsentieren wir einige Thesen zu Entwicklungen und Trends in der digitalen Wirtschaft. Bitte geben Sie an, wie sehr Sie mit Ihnen übereinstimmen. Skala von 1 bis 5, Darstellung Top-2-Werte Seite Zentrale Ergebnisse: Internetagenturranking 2019

5 Konsolidierung beschäftigt Mehrheit der Agenturen 0% 20% 40% 60% 80% Die diesjährige Konjunktur hat keine nennenswerten Auswirkungen auf mein Agenturgeschäft gehabt. 49% Eines der großen Themen unserer Agenturmitarbeiter ist die persönliche Work-Life Balance. 45% Real-time personalized Marketing: Werbung, die nicht individuell auf den User zugeschnitten ist und in Echtzeit ausgespielt wird, wird nur noch wenig auf Akzeptanz stoßen. 42% Der Konsolidierungstrend im Agenturmarkt betrifft mein Unternehmen nicht. 36% Unternehmen nutzen Influencer verstärkt, um Produkte und Services unmittelbar zu bewerben und eine intensivere, längerfristige Kommunikation mit dem Kunden aufzubauen. Ja 93,7% Anwendungen mit dem Einsatz von Augmented Reality und Virtual Reality stoßen beim User auf großes Interesse und werden in den nächsten Jahren immer häufiger eingesetzt. 31% 36% Quelle: Internetagentur Ranking 2018; Basis n=212 Frage: Nachfolgend präsentieren wir einige Thesen zu Entwicklungen und Trends in der digitalen Wirtschaft. Bitte geben Sie an, wie sehr Sie mit Ihnen übereinstimmen. Skala von 1 bis 5, Darstellung Top-2-Werte Seite Zentrale Ergebnisse: Internetagenturranking 2019

6 Den größten Umsatzanteil 2018 macht die technische Umsetzung aus, gefolgt von Strategie und Beratung. Honorarumsatz nach Tätigkeitsbereich 0% 20% 40% Technische Umsetzung (Development) 34% Strategie/Beratung Account/Projektmanagement User Experience: Design/Konzeption 11% 12% 14% User Interface: Design/Art/Direction 9% Content Development/Redaktion 6% Social Media Qualitaetssicherung Ja 93,7% Administration/Verwaltung Sonstige 4% 4% 2% 2% Quelle: Internetagentur Ranking 2019; Basis n=212 Frage: Wie sind die festangestellten Mitarbeiter (also ohne freie Mitarbeiter, Auszubildende und Praktikanten) auf die nachfolgend genannten Bereiche aufgeteilt? Seite Zentrale Ergebnisse: Internetagenturranking 2019

7 Der größte Anteil entfällt auf Plattformen, E-Commerce und Services Honorarumsatz nach Anwendungsbereich 25% 30% 45% Plattformen, E-Commerce und Services Digitale Werbung / Kommunikation Digitale Transformation und Strategie Quelle: Internetagentur Ranking 2019; Basis n=212 Frage: Wie sind die festangestellten Mitarbeiter (also ohne freie Mitarbeiter, Auszubildende und Praktikanten) auf die nachfolgend genannten Bereiche aufgeteilt? Seite Zentrale Ergebnisse: Internetagenturranking 2019

8 Ihr Ansprechpartner beim BVDW Daniel Sonnenberg Projektmanager Marktforschung Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. Schumannstraße Berlin Tel.: Mobil: Fax: sonnenberg@bvdw.org Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v.

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